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ほけんの窓口 新橋銀座口店

  • 4.3
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都港区新橋1-10-9
営業時間10:30〜19:00

土日祝10:00~18:30

定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社トータル保険パートナーズ
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、新橋駅周辺に住む方は新橋銀座口店が最寄り店舗です。営業時間は10:30〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。新橋銀座口店にはキッズスペースや女性スタッフあり。新橋、汐留、港区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース
  • 19時以降営業
  • 授乳スペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

新橋駅から約0.1km (徒歩2分)
汐留駅から約0.4km (徒歩6分)
内幸町駅から約0.5km (徒歩6分)
銀座駅から約0.6km (徒歩9分)
築地市場駅から約0.7km (徒歩10分)

店舗の周辺環境についての口コミ

店舗は新橋駅から歩いて3分の場所にあります。まず銀座改札を出たら、新橋センタープレイスビルとカラオケ館の間の道を進み左側1つ目の道を曲がりましょう。右側に店舗が見えてきます。看板のカラーが明るいので、迷うことはないでしょう。店舗のまわりには飲食店がたくさんあるので、この機会にランチやディナーを済ませて帰りましょう。オフィス街ということもあり、ランチの料金もリーズナブルです。

新橋店は、JR各線「新橋駅」銀座口から徒歩1分、都営浅草線「新橋駅」3番出口からすぐの場所にある店舗になります。新橋駅を出ると、三井住友銀行が角に建つ「新橋一丁目交差点」があり、そこからでも、赤の背景に白字で「ほけんの窓口」と書かれた看板が目につきやすく、店舗をすぐに認識できます。店舗の近くには、スターバックスやファミリーマートもあるため、ちょっとした休憩を兼ねて、コーヒー等のドリンクを購入することもできます。また、吉野家や富士そばといったお食事処も充実しているので、お昼時にはガッツリと食べたいサラリーマン等で賑わいを見せています。大通り沿いで、交差点自体が大きいため、向かいに渡る際には、車に注意して、渡り遅れないように気を付ける必要があります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.3
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
3.7
提案内容
3.8
アクセス
5.0
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年1月22日 掲載

    ぶーちーさん

    • 年齢54歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      保険の知識はある程度あるので深く広い知識の方の担当を望んでいました、担当の方は若くて知識があるのか少し心配でしたが、いくつものパンフレットを持ってきてくれてプランのシュミレーションを提案してくれました。こちらの質問にも的確に答えてくれたので安心しました。生命保険に対する考え方(優先順位)例えば癌にはどれ位の保険を掛けるか?など人それぞれで最後は自分で決めるのが大事だと思いました

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく綺麗でした、自動ドアが開いて入る時にお客様が少なかったせいもありますが、スタッフみんなが出向かえてくれるのが気まずい感じがしました

    • スタッフの接客

      4.0

      担当者が若かったので心配でしたが保険の営業マンとしての知識はありました、真面目な感じの対応は良かったですが少し硬い印象でした

    • 提案内容

      3.0

      自分が難病指定を持っているので一般的な保険が使えずいろいろと調べて5つの提案をしてくれました、提案内容は良かったのですが一つに決める決め手がなくもう少しアドバイスが欲しかった

    • アクセス

      5.0

      東京メトロ銀座線の3番出口を出れば左手にみえるのでアクセスはとても良いです、周りにはコンビニや物産館もあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の午後で他のお客さんもいなく店内はガラガラでした、当然待ち時間もなしでした。席に案内されてすぐにドリンクメニューから飲み物を選んで出してくれました。

  • 2019年1月22日 掲載

    ブーチーさん

    • 年齢54歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      3.8

      保険の窓口は他の店舗にも行ったことがありますが、担当者の考え方によってお勧めする商品やオプションが違うので、ほけんの窓口を何件か行っていろいろなスタッフの意見を聞いて自分なりに多少勉強した方が良いと思います。 出来れば同じほけんの窓口で違うスタッフに提案されるのも面白いと思います、実際癌などのとらえ方は本当に人によって違います

    • 店内の雰囲気

      4.0

      伺った日はお客様が少なく、店内に入るとスタッフ全員が反応するので少し気まずい感じがしました。座ってしまえば仕切りもあるので落ち着きます

    • スタッフの接客

      1.0

      いろいろなプランを実際のパンフレットで説明してくれて分かりやすかった、知識量というより、スタッフ個人の考え方を薦めてくる傾向があります。自分で決められない時は参考になるでしょう。

    • 提案内容

      4.0

      事前に自分で少し調べていたので自分と違うプランを提案されるのは参考になります、癌などの扱いは個人差があるのでもっといろいろなパターンを提案しても良いのではないでしょうか。

    • アクセス

      5.0

      あらかじめグーグルマップとホームページで調べていたので迷わずすぐに行けました、JRからの方が分かりずらいのではないでしょうか。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約なので待ち時間はゼロですした、座ってすぐに飲み物を薦められ暑かったのでアイスコーヒーは良かった。2回行きましたが2回とも空いていました

  • 2018年8月8日 掲載

    高橋哲也さん

    • 年齢20歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      保険には別で入っていて、親と一緒に行ったのですが、母とお店の方があまり話がかみあっておらず、あまり良い話し合いにはなりませんでした。僕の母が中国人で難しかったということもあるとは思いますが、もうすこし丁寧で相手に寄り添った話し方を心がけないと契約に至るのは難しいと思いました。とにかく契約するべきだ、と推してくるのでなぜこの保険なのか、という部分を聞きたかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、他のお客様との距離があったため思ったことや聞きたいことを口にすることができたので、雰囲気は良いと感じました。

    • スタッフの接客

      4.0

      聞いたことには丁寧に教えてくれたのですが、なにか隠しているような不信感を感じました、保険という難しいものなのでもっと話しかけて欲しかったです。

    • 提案内容

      3.0

      3つほど提案を頂いて、コスパの良いものがいいなとはおもったのですが、高いものをおすすめする姿勢が強く、契約を躊躇しました。

    • アクセス

      5.0

      新橋駅が最寄りであるため学校から近いため道に迷うことなくたどり着くことができました。分かりやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      急遽行くことになったので中々入れないと思ったのですが、20分ほどで入ることができ、対応も良かったです。

  • 2018年4月17日 掲載

    さとぽんさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、結婚、転職、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      こちらが月額に払える予算も限られている中で、こちらが提示した条件の中で一番最適な医療保険や学資保険をスタッフの方と決めていけれたので満足度は高いです。最終的に医療保険が4つに絞られどれかを選択することになりましたが、その中で私たち家族が一番至る可能性の高い各種トラブルに対応できる価格の安価な保険を選ぶことができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      証明は白く明かりが店内のすみずみまで行き届いておりとても清潔な印象を持ち、騒がしくもなくとても居心地が良かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      スタッフさんの活舌もとてもよく、説明をされている時でも内容が専門用語も交えながらでもするすると理解できました。

    • 提案内容

      4.0

      事前に知っていた保険から知らなかった保険まで幅広い商品を提案してくれたので、この店舗に相談に来てよかったと思います。

    • アクセス

      5.0

      新橋駅からすぐですので、電車を降りてからスムーズに特に迷う事もなく向かう事が出来たのでとくに不都合に思ったことはありません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約を行っていたので待ち時間を体験することなく時間通りに店舗に行き、時間通りに帰る事が出来ています。

  • 2018年4月12日 掲載

    ゆかさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけその他、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      普段、保険のことは後にしてしまいがちで、なかなか足を運ぶのが億劫になっていましたが、今回仕事が早く終わり、近くのほけんの窓口に立ち寄ったところ、今の生命保険の内容や、他社の保険の内容との違いなど、色々と知らないことがたくさんあり、見直す事で、お得に、かつもっと手厚い保険なども色々紹介していただき、今までモヤモヤしていたことがスッキリしました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は清潔で、明るく、話をじっくり聞くのに快適な空間でした。仕切りもあり、隣の人の会話に邪魔されることなく、とてもいい雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      4.0

      聞きたいことをわかりやすく、丁寧に教えてくださって感謝しています。ただ喋る速度が速かったため、もうすこしゆっくり対応して下さるととっても嬉しかったです。

    • 提案内容

      5.0

      保険の違いに対して、わかりやすく、はっきりと伝えくださり、私の希望にそうものをすぐ提案してくださいました。

    • アクセス

      5.0

      駅から割と近く、わかりやすい場所だった為、すぐにわかりました。雨の日だったので、とても助かりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      突然訪問したのですが、待つことなく、対応していただけました。相談中飲み物なども出していただき、和やかな雰囲気の中話すことができました。

  • 2018年4月12日 掲載

    ゆかりさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、口コミでの評価の高さ、保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      今回は出産を機に考えていた学資保険やこども保険の相談にいきましたが、この二つの保険の事はあまり詳しくなく保険の保障内容やアウターサービスの事はほとんど知らなかったのですが、丁寧に各社の違いを説明してくれました。私にとって学資保険やこども保険の加入は初めてでしたので、どれがいいか迷っていましたが的確にアドバイスをしてくれたので加入する保険を決める事ができてよかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は簡易的ですが清潔感があり、隣の相談スペースとの区切りもあったので特に雰囲気が悪いような事は無かったです。キッズコーナーにはベビーベッドもあるので助かります。

    • スタッフの接客

      4.0

      私の担当の女性ライフパートナーの方は親切で学資保険やこども保険の知識も豊富でしたので安心して相談する事ができました。質問も丁寧に答えてくれたので、しっかりしてる印象です。

    • 提案内容

      4.0

      わたしとっておススメの学資保険やこども保険を色々紹介してくれました。こちらの予算もしっかり伝えたのでその中で、いい保険を選んでくれたので予算オーバーする事も無かったです。

    • アクセス

      5.0

      新橋駅から歩いて1分くらいです。土地勘のある場所でしたので、迷わずすぐに行く事ができました。駅からならバスやタクシーなど使う必要は無かったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約せずに行きましたが、混雑していなかったのでほとんど待ち時間は無かったです。夕方くらいでしたので他のお客さんは少なかったですね。もちろん予約もできるので確実に待ち時間を無くしたい人は予約した方がいいですね。

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4.6

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