1. TOP
  2. エリアから探す
  3. 大阪府
  4. 大阪
  5. 大阪市中央区
  6. ほけんの窓口 クリスタ長堀店

ほけんの窓口 クリスタ長堀店

  • 4.4
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
大阪府大阪市中央区南船場4-長堀地下街7
営業時間11:00〜21:00

日曜11:00~20:30

定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は大阪府内で約40店舗を展開しており、心斎橋駅周辺に住む方はクリスタ長堀店が最寄り店舗です。営業時間は11:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。クリスタ長堀店にはキッズスペースや女性スタッフあり。心斎橋、四ツ橋、大阪市中央区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

心斎橋駅から約0.2km (徒歩2分)
四ツ橋駅から約0.2km (徒歩3分)
西大橋駅から約0.5km (徒歩6分)
長堀橋駅から約0.7km (徒歩10分)
本町駅から約0.8km (徒歩11分)

店舗の周辺環境についての口コミ

「ほけんの窓口クリスタ長堀店」は、大阪地下鉄心斎橋駅の2番出口や大阪地下鉄四ツ橋駅の北改札からすぐのクリスタ長堀という地下街の中にあります。地下鉄から直結している地下街の中にあるため、雨の日でも濡れずに店舗まで行けるのがメリットです。この店舗が入っているクリスタ長堀には飲食店から服飾店まで様々な店が集まっているので、保険の相談をした後の時間にショッピングを楽しめます。食事をするなら鶴橋風月や天丼てんや、ロッテリアなどがありますし、スターバックスなどのカフェも多くあり、休憩も出来ます。心斎橋の方へ足を延ばせば大丸心斎橋店や心斎橋オーパといった商業施設も利用出来ます。このエリアは時間帯によっては混んでいるため、人が多いのが苦手な方は注意すると良いでしょう。

地下鉄御堂筋線、長堀鶴見緑地線出口直結の、地下道クリスタ長堀内にあります。またクリスタ長堀は東西に延びており、四ツ橋駅・長堀橋駅からも徒歩で向かうことができます。車での来店は、近隣にコインパーキングは複数あるものの、交通量や歩行者数がかなり多いためおすすめはできません。クリスタ長堀は、地下wショッピング街として様々な店舗が入居しており、各ジャンルの買い物等を楽しむことができます。近隣は近年外国人観光客が多いスポットではありますが、クリスタ長堀には観光客はそれほど降りてこない印象のため、比較的混在津は少ないです。地上には戎橋筋商店街が伸びており、こちらも様々な店舗がありますが、近年は観光客向けの免税店等が増加しており、日本人が買い物をする場所からは遠ざかりつつあります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.4
店内の雰囲気
4.4
スタッフの接客
4.4
提案内容
4.2
アクセス
4.6
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年11月6日 掲載

    ふらわぁさん

    • 年齢42歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      保険に関する知識がほとんど無く、保険にかけられるお金もあまり無かったので、色々押し付けられるのでは、と不安でしたが、基本からメモを書きながら、時間をかけて比較し検討させてくださったので安心して相談出来ました。万が一の時のお金のシミュレーションや、学資保険については、子どもたちが成長した時に、いつ、どのくらいのお金が必要かなども教えてくださり、とても助かりました。子どもが遊べるスペースや、個室を使ってオムツ替えをさせてくださったりと気配りも良かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      キッズスペースがあったことと、入り口から店内が見渡せるので安心して入ることが出来ました。授乳、オムツ替えを心配していたのですが個室でさせてくださったのでとても助かりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      他愛もない雑談から、保険に関する知識まで、何を話しても的確で欲しい答えが返ってきたので、緊張せず楽しく考えることができて、とても良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      何社も入るという考えがなかったのですが、保険料の上限を考えながら、弱い部分を捕捉するような形で色々な保険を提案してくださいました。納得いくまで何度も考え直して頂きました。

    • アクセス

      4.0

      心斎橋駅、長堀橋駅、四ツ橋駅のどこからも行けるのが良いと思います。クリスタ長堀という地下街にあるので、お買い物ついでに寄れますし、雨の日も濡れずに行けます。コンビニもいくつかあるので便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約をして行きましたので、待ち時間はありませんでした。何組かお客さんがいましたが、ご夫婦や子連れが多かったように記憶しています。

  • 2018年8月9日 掲載

    tgさん

    • 年齢42歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      ガン保険については、あまり知識がなかったので、まずは、いろいろ聞いて教えてもらいました。即契約をするつもりはないという話を事前にしていましたが、とても丁寧に対応してもらえたのはよかったです。今回は子供もいなかったのでじっくり話を聞けたし、複数の提案をもらえたのもよかったです。どこの保険会社をすすめるという推し方ではないのも好感を持てました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      クリスタ長堀の中にあるということもあってか、とてもあかるくて清潔な感じの店舗でした。パンフレットもきれいにならんでいました。

    • スタッフの接客

      4.0

      聞いたことに対して、少し考えてきちっと対応してくださったと思います。マニュアル通りというよりは、自分で考えた結果これがおすすめですという提示のしかたでした。

    • 提案内容

      4.0

      調べていた中で最高と思っていた保険プランとほぼ一緒でした。しかし、少し保険料が高かったため、4にしました。

    • アクセス

      4.0

      帰り道だったので問題なくよれましたが、通常は難波で買い物などを行うので、そういう意味では少し遠いです。地下なので雨が降ってもぬれない、駅からつながっているのは丸だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にwebで予約できたことと、その予約時間にちゃんと相談を始めることができました。待ち時間はほぼ0でした。

  • 2018年4月12日 掲載

    やまねこさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2016年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、収入保障保険、個人年金保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、がん保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点アフターフォローの手厚さ、保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      3.6

      以前、別の保険ショップに相談に行ってみた際に保険の種類・目的等の根本的な説明がなく、商品を勧めてくるのみだったため、あまり参考にならなかった。 今回の訪問では、ある程度勉強した上で疑問点を質問したり、スタッフの方の個人見解をおうかがいすることができたので、参考になった。 相談に行く際は何を聞きたいか、どういう商品を求めているか、希望金額等を考えた上で行くと満足度が高くなると思います。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      1対1での相談であれば相談スペースも余裕があるように感じました。ただ夫婦など2人で相談に行くと少し隣との間隔が狭く感じるかもしれないです。 店内は明るい雰囲気で清潔感もあったので、落ち着いて話ができると思います。

    • スタッフの接客

      3.0

      今回の相談ではこちらが相談したい商品、希望金額を始めにお伝えしていたので、聞きたいところはすべて確認することができました。 ただ質問しないと提案してくれないため、もう少し積極的に別の視点から提案などをしてくれるといいのに…と感じました。

    • 提案内容

      2.0

      始めから私の方で保険商品を絞った状態で相談にうかがったので、新たな商品の提案がなかった点が残念でした。 ただ特約に関する考え方などを相談できたので、そこはよかったです。

    • アクセス

      5.0

      クリスタ長堀内にあるので、迷うことなくたどり着けました。 テナントを見ながら歩いていけるので、駅から距離を感じることはさほどないかと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      土曜日の昼間に行ったのですが、あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。 案内もスムーズで混雑状況・待ち時間に関しては気になる点はありませんでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、個人年金保険
    相談のきっかけ家計の節約、就職
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      ほとんど保険の知識が無い状態で相談に伺いました。昨今の口コミ等や評判から、「加入を強要される」というイメージはさすがになかったのですが、自分に関する情報を提示していき、それにあう保険を『紹介』していただく、という流れで、まさに私が求めていた『相談相手』とお会いすることができました。平日の仕事終わりに寄りたかったので、予約を取るのが難しかったですが、大変満足のいく相談ができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      地下街にある店舗で入店するのに扉をあけることもなく、非常に開放的です。そのため、気軽に立ち寄れる、といった雰囲気がします。私がここに行こうと思ったのもこのためでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      いろいろとお話していくなかで「では、こういったことはしますか?」など質問を投げかけてくださり、そこからまた新しい保険をご紹介いただきました。ネットで調べても有名なところしか出てこないので、こういう情報は非常にありがたく思いました。

    • 提案内容

      5.0

      「これぐらいだと高いですかね?」という漠然とした私の質問にも、生活環境も含めてご提案いただけました。もちろんプライベートなことまで根掘り葉掘り聞くような感じではありませんでした。

    • アクセス

      5.0

      心斎橋駅を出て地下街の中にあるので雨でも濡れることなく行くことができます。通る機会が多い地下街なので、ショップに行く前から雰囲気はつかめると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      予約していたので待ち時間はありませんでしたが、人気なのか、予約が非常に取りづらかったです。普段ショップの前を通るときも、大体カウンターが埋まっているのが見えるので、予約が取りづらいのも納得でした。

  • 2018年4月12日 掲載

    みかんさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容養老保険、生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家計の節約、出産、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点その他、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      最初は私の医療保険の見直しで伺ったのですが、私自身、保険についてほとんど知識がない状態でした。しかも持病があり、保険料節約からできれば新たな医療保険に切り替えたいと思ってたのですが、数少ない保険の経験上、持病がある人はなかなか保険に加入することが難しいことは知っていたので、半分あきらめていました。しかし、最近では引受緩和型の商品もいくつかあると教えていただき、その中でも加入後すぐに利用することも可能な商品を提案していただきました。結果、提案していただいた商品に無事に加入することができました。こちらの意見・希望に沿った商品を必ず提案すていただけたので、その後、主人の生命保険や医療保険を含め、我が家の現在の加入している保険商品をすべて見ていただき、今も貯蓄目的の保険商品を一緒に検討しているところです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい雰囲気で、相談スペースも広く感じられました。相談スペースは仕切りで区切られてるだけなので、最初はお隣へ相談内容等が聞こえないか心配したのですが、 実際スペース内に入ると、周囲からの音はほとんど聞こえてこなかったので、安心して相談することができました。キッズスペースもあり、スペース内でDVDを鑑賞してるお子さんもいれば、塗り絵をもらっておとなしくパパ・ママの隣で遊んでいるお子さんもいました。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識のない我々に、わかりやすく丁寧に教えていただきました。火災保険や自動車保険などの保険内容も気にかけてくださり、向こうから積極的にお声掛け・提案いただき、 保険に無頓着だった我々には頼もしく感じられました。知識量は豊富で問題は全くありませんでした。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの要望とおり、引受緩和型で、すでに加入していたものより割安な医療保険を提案していただきました。また、現在も希望する保険料で率の良い修身保険を2つ提案してもらい、前向きに検討中です。加入している保険すべて見てもらい「節約できるポイントはこれとこれを外すことです」などのアドバイスもいただきました。

    • アクセス

      5.0

      大阪市営地下鉄 御堂筋線 長堀鶴見緑地線 心斎橋駅からすぐのところにあります。クリスタ長堀という地下街の中にあるので、地下鉄で移動すれば足元が悪い中でも気にせずに出かけられます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      最初はネットで予め予約していったので、待ち時間はありませんでした。平日の昼間は私を含め1組か2組だけで静かでした。飛び込みで来店されるお客様もちらほらおられましたが、すぐに相談に対応されてました。平日の17時以降、土日祝日の昼間は予約がいっぱいで混雑しているようです。相談中はドリンクと飴をいただけました。たまたま咳がひどいときに相談に行ったのですが、のど飴をたくさん出していただき助かりました。

近くの保険相談窓口

4.4

大阪府 大阪市中央区

最寄り駅
大阪難波/なんば駅
口コミ掲載数
1件
0

大阪府 大阪市中央区

口コミ掲載数
0件