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ほけんの窓口 イオンタウン平岡店

  • 4.4
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
北海道札幌市清田区平岡2条5-2-50イオンタウン平岡
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名イオン
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は北海道内で約10店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。イオンタウン平岡店にはキッズスペースや女性スタッフあり。札幌市清田区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

3km 以内の最寄り駅はございません

店舗の周辺環境についての口コミ

イオンタウン平岡にあり、道央自動車道「札幌南IC」から車で5分程度です。札幌南IC側から来るとイオン平岡店が見え、そこを過ぎてから最初の交差点を右折します。すぐに左手にイオンタウン平岡の看板が見え、道路側に店舗があります。駐車台数も充分にあるので満車で入れないということもないでしょう。路面店のため、天気によっては駐車場から店舗内への移動で濡れる場合があります。イオン平岡店と混同されやすいですが、異なる敷地なのでイオンに駐車してしまうと場所によっては、10分以上歩くことになるので注意しましょう。イオンタウン平岡には、ツルハ・サンキ・ダイソー・ラーメンのさんぱちなどがあり、買物や食事も楽しめます。車で1~2分のイオン平岡店に行けば、雨や雪でも地下駐車場を利用することで快適に買物ができます。

札幌市の清田区平岡にあり、車で高速を利用して札幌南ICから約5分、北広島ICから約10分に位置する店舗。広い駐車場も完備されており、車でのアクセスが便利です。公共の乗り物を使う際には、北海道中央バスを利用すると「イオンモール札幌平岡」で下車して徒歩5分の場所です。気を付けたいのは、イオンモール札幌平岡店内ではなく、その道路を挟んで向かい側に位置する「イオンタウン平岡」の一角にあるということ。このイオンタウンには、ペットショップやドラッグストア、衣料品店など数多くの店舗が立ち並んでいますが、ほけんの窓口の店舗は一番道路側にあるため見つけやすいです。イオンモールもすぐ近くなので、食事や買い物ついでに立ち寄ることができます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.4
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.2
アクセス
4.4
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年10月15日 掲載

    たけだ ともひろさん

    • 年齢40歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚、出産、転職、住宅購入、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.4

      奥さんと子供とこれからについて考えて、保険やお金について考えていた際に、相談にいって強引な営業等が来るのは避けたかった事。自分達で思っている事を決めたかった事があり、それを説明して、理解してくださった上に、提案をしていただきました。非常に親切で、レスポンスも良く、こちらの考えや意図を理解して、多様な提案をしていただけました。保険は引き継いだ点や商品を変えた際にも、担当者に負担が無いように、スムーズに手続きを進めていただき良かったと思ってます。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      保険の窓口自体が初めてだったので、どんな感じだろうと思いましたが、プライバシーの事もあるので、話せる場所としては、問題は無かったと思います。ショッピングモール内にあるので、人目についても安心感はありました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらが事前に調べてきたことに対しては的確に返答をいただけたので満足してます。契約の変更および追加加入もスムーズで来店は初回と2回目だけ済みました。電話やメールでの対応も早く、思っていたよりも手軽で且つ、質疑には迅速に対応して子応答していただいたので良かったです。

    • 提案内容

      4.0

      提案書はこちらが思っていた金額より若干大きくなったのは残念ですが、リクエストを満たしていた事、見直し時期、リスクなどについては説明があったので、よい提案だと思ってます。

    • アクセス

      4.0

      よく買い物にいくイオンでしたので、アクセスは車で自宅から20分程で駐車場もあり、便利でした。イオン内のどこにあるのかはちょっと迷いましたけど、特に問題もなくスムーズに行ける場所だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      特に待ち時間はありませんでした。土曜日に来場したのですが、朝一番にこちらの窓口に来店して、説明を受けてそのまま、相談となりました。予約が必要らしかったのは後から知りまして、2回目は予約して行きました。

  • 2019年1月10日 掲載

    corbenさん

    • 年齢42歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2015年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      結論としては、一部年金にもなる医療保険を満足する内容で契約できたため、保険の代理店としては非常によいと思う。事前に予約したため、待ち時間もなく、混雑状況もほどよいかんじだった。アクセスも車で15分程度のところで、ショッピングモールでの買い物のついでに気軽に立ち寄れる場所のため、とてもよいと思う。総合的には満点に近いが、死亡一時金の手厚い保険商品の契約ができなかったのが残念。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      清潔感があって、明るく、机や椅子のデザインもよかったと思う。パーテンションで区切られていたので、話が周囲に漏れることはなかった。他のお客さんも来ていて、かといって人は多すぎず、ほどよく環境だったと思う。

    • スタッフの接客

      4.0

      すでにこちらである程度保険会社を絞り込んだせいもあって、すべての保険会社を網羅するようなことはなかったが、かといって幅広い知識があってわかりやすく、特定の保険商品をごり押しすることもなかったので接客態度としても適切だったと思います。

    • 提案内容

      4.0

      医療保険のうち、掛け金が一部年金として返ってくる商品を契約できたが、それ以外に死亡一時金が手厚い商品は自分の満足するものがなかったため。保険の窓口のせいでは必ずしもないので、総合的な観点から評価4とした。

    • アクセス

      5.0

      当方の自宅から自動車でおよそ15分程度で、イオンのショッピングモールがあり、買い物などのついでに立ち寄る分には、非常によい立地だと思う。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      まったく閑散としていたら、この店舗は大丈夫か?と不安になるが、ほどよく人がおり、またそもそも事前に予約してきたので、待ち時間もなかった。

  • 2018年10月31日 掲載

    ゆきめさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      保険というのは素人が選ぶと安いものに目が行きがちですが、イオンタウン平岡店の担当者の方は人生設計・家族計画・老後の生活等その人それぞれの状況や未来に併せて親切丁寧に保険をおすすめしていただきました。ただ安いだけの保険ではなく、死亡保険だと残された家族に必要な金額に合わせた保証を事細かく説明していただき、納得しないところがあればどんどん質問してというスタンスだったので非常に分かりやすかったです。保険は元々掛けていたものより高くはなってしまいましたが、その代わり保証は手厚く、心配いらない形で契約できたので大変満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      イオンタウン内にあるためとても明るくきれいな店舗でした。入り口付近にあるので、入りやすい良い雰囲気だったと思います。ですが、反面土日は家族連れで周囲が騒がしく、落ち着いて話を聞きたいという方には不向きだと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      人生設計、年金等の観点も含め長い目で保険の見直し、新規契約についてお話していただきました。若く見えたのですが非常に知識量が豊富で、元々別の会社で営業マンをやっていたようだったのでお話上手、聞き上手の両方併せ持った明るい方で話しやすかったです。

    • 提案内容

      4.0

      まず医療保険ですが現行加入している会社の別の商品を紹介していだたきました。今までは定期保険だったのですが、結婚をしたこともあり終身保険で保険料があがらないタイプをお勧めしていただきました。 また死亡保険の方は今後マイホームを買う、子供を作る等人生設計も加味した保証金額のものを提案していただけたので非常に助かりました。

    • アクセス

      5.0

      家族連れなら良く訪れるイオンタウン平岡店の中にあるため、買い物のついで、他用のついでにふらっと行くことができるのが魅力的だと思います。しかし土日等人が多いときに行くと若干騒々しいので、気になる方は日や時間を選んだ方が良いかと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      土日で混雑しているかと思いましたが、偶然かもしれませんが待ち時間なく対応していただきました。多分ですが、昼過ぎから夕方がピークかと思います。自分は午前中にお伺いして、対応していただきました。

  • 2018年8月20日 掲載

    k*mamaさん

    • 年齢26歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2015年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      保険の知識がほとんどなく、漠然と医療保険と子どもの学資保険に入らなければと思っていたので、保険の種類や保証内容、仕組みなど丁寧に分かりやすく教えてくださいました。いくつかの条件を一緒に出し、予算の中からおすすめの保険を提案してくださり、分かりづらいところは丁寧に少し時間をかけながら紙に書いて分かりやすく説明してくださいました。分からないところもしっかり説明していただいたり、メリットデメリットも踏まえて提案してくれました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は少し狭めですが、隣の相談スペースとはある程度離れていたため周りを気にすることなく相談出来ました。家族で子どもと一緒に行きましたが、小さいながらもキッズスペースやベビーベッドがあり、子どもがまだ生後3ヶ月ほどだったため、ベビーベッドをお借りして、ゆっくり話を聞くことが出来ました。また、授乳をしなくてはならないときにスタッフのバックヤードをお借りして、簡易的ですが、椅子とヒーターを使ってくださいととても心遣いの良いスタッフの方々でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらからの質問にしっかりと答えてくれることはもちろん、質問の枠を越えて特に学資保険についてはご自身の経験を踏まえた話や提案をしてくださいました。

    • 提案内容

      5.0

      年齢や収入、子どもの数によっての商品の提案をしてくださり、予算を合わないと少し保険料を下げて再提案してくれたり、オプションもつけた方がいいもの、いらないものと教えてくれて、自分達にあった保険を提案してくれました。

    • アクセス

      3.0

      近くに駅はないため、バスで行くか車で行くのが一番行きやすいかと思います。平岡イオンに近いですが、向かう道路が少し狭かったり、高台にあるため少し分かりづらいかもしれません。平岡イオンが目の前にあるため、相談前後の買い物や食事には困りません。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      一度目は予約せずに行ったため、予約でいっぱいで相談出来ずに帰りました。その場で予約をし、後日行った際には待ち時間もなく、スムーズに相談出来ました。飲み物の注文を聞いてくれたり、テーブルに飴を置いてあったので、ちょっとした心遣いがありました。

  • 2018年8月8日 掲載

    あーちゃんさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、収入保障保険、個人年金保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      保険の更新時期が近づいており、あまり時間がある中での相談ではありませんでしたが、一つ一つ丁寧にお話をしてくださったので、わからなかったことも、すんなりと理解できました。予定にはなかった、私自身の保険加入も提案していただきました。必要ないと感じておりましたが、お話を聞くうちに、必要性を感じ、加入いたしました。 親切丁寧に説明していただき、私たちの意見をきちんと聞いていただけた事で、どの程度の保障があると良いかを提案していただけた事に満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい雰囲気で、綺麗な印象でした。 他の所で相談した際は、大型スーパーに入っており、人通りが気になりましたが、その心配がなかった事が安心感につながりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      私たちの質問に丁寧にお答えいただき、また、考えにも真摯に耳を傾けていただきました。 真剣に話を聞いていただけた事、一つ一つ噛み砕いてお話をしていただけた事がとてもありがたかったです。

    • 提案内容

      4.0

      提案していただいた商品の違いをわかりゆすく説明していただき、高いものを勧めるわけではなく、私たちに必要なものはどれかを考えた上で提案していただけました。

    • アクセス

      5.0

      イオン札幌平岡店の向かい側にある敷地内にある店舗なので、イオンへのお買い物に使用するバスでも行く事ができます。 また、駐車場がとても広いので便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初めて来店した際は、お買い物のついででしたので予約も何もなく伺いましたが、すんなりとご案内していただけました。2回目以降は予約をして行きましたが、希望の日にち、時間に予約をする事ができました。

近くの保険相談窓口

4.6

北海道 札幌市厚別区

最寄り駅
新札幌/新さっぽろ駅
口コミ掲載数
7件
4.8

北海道 札幌市厚別区

最寄り駅
ひばりが丘駅
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