ほけんの窓口 札幌駅前通店（旧 札幌駅前通支店 ）

清潔感があり店内に入るとすぐに受付の方が席に案内してくれ、待たされることは有りませんでした。相談スペースも仕切りがあり、プライバシーにもしっかり配慮がなされていると感じました。

とても優しく、知識がない人が行っても基礎の基礎から丁寧に説明してくれるためとても好印象でした。また自身の経験談を交えてお話しして下さり、信頼ができると感じました。

必要最低限の保険希望と伝えると、ライフプランや現在の収入などからシュミレーションをして下さり、金額、保証内容ともに満足な商品を提案して頂けました。またその際に入っていた保険についても全て乗り換えではなく、この商品はいいものだからそのまま加入していた方がいいなどのアドバイスも頂けました。

駅から近く、地下歩行空間からもすぐの場所だったためアクセスがとてもよかったです。仕事帰りや買い物のついでにも寄りやすい場所です。

ネットで予約して行ったため、待ち時間はありませんでした。皆さん予約して行かれている方が多いようで混雑している、待っている方がいるということは無く、落ち着いた雰囲気の中で相談できました。いつもお茶と飴を出して頂きました。

明るく広い店内で、リラックスして相談することができました。隣の相談スペースともじゅうぶんな距離があり、周囲に気がそれることもありませんでした。

押し付けがましいところもなく、おすすめの保険をいろいろ紹介していただきました。貯蓄型の保険を推している印象で、もしかしたら担当者によっても勧める商品の方向性が違うのかな？と少し気になりました。(以前違う担当者には定期型を勧められたので)

少しでも保険料が無駄にならないようなラインナップで紹介していただき、私達夫婦には合っていたと思います。

地下歩行空間から直結しているので、雨の日でしたが濡れることなく行けたので良かったです。地上から行ってもビルの１階なのでわかりやすいと思います。

ネット予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。相談の時にはコーヒーを出していただき、ゆったりと相談できました。

入った瞬間は、少し緊張していましたが、とても明るい雰囲気で、迎えられている、という印象を受けました。

ベテランの方だったのか、良く調べられているのか、自分の情報が足りなすぎたのかは分かりませんが、かなりの知識量だったと思います。

結婚を機に新しい保険をと思っていたので、条件もいくつか提示させていただきました。それでも、条件に近いものを3つ程提案していただけました。

札幌駅から近く徒歩3分ほどで店舗に到着し、かなりアクセスは良かったように感じます。入り口に大きくお店の名前が書いていたので分かりやすかったです。

休日のお出かけついでにフラッと入ったため、かなり待ち時間があるかと思っていましたが、予想より早く対応していただけました。

店内はとても居心地がよく、なによりとても清潔感のある店舗さんでした。決して大きくない店舗ですが、不快感のない印象でした。

知識は豊富な印象をうけました。質問やアドバイスも的確で、用意してきた質問も難なくすべて答えてくれたので、すっきりしました。

金額のシュミレーションなど、細かくしてくれましたが、丁寧すぎたところもあるので、端的に話してくれるとよりいい印象になると思います。

時計台や市役所のちかくなので、初めての人でも比較的わかりやすいところに位置していると思います。地下鉄の案内図で迷うこともないと思います。

平日にいきましたが、特に待ちもなくスムーズに対応してくれました。もう一人の従業員さんも感じの良いかたで印象が良かったです。

店内が明るく、不安にならずに相談できました。お店自体もわかりやすく気軽に相談しに行ける店舗だと感じました。

知識がとてもあり、こちらが不安に思っていることを即座に理解していただき、それに丁寧に答えていただきました。

提案していただいたよりは事前に調べて行ったものをこっちの方が良い。と調べなおしてくれ、より良いものを教えていただきました。

札幌駅の近くにあったため、わかりやすく交通の便もよくすぐ相談に行けるところだと思います。また、目印となるコンビニがあるのでわかりやすかったです。

あらかじめネットで予約していましたが、少しの間待たされました。平日の午前中ならもっと空いていたのかなと感じました。

店内は、綺麗に清掃が行き届いていて、安心して利用することができる雰囲気でした。パンフレットも見やすく配置されていました。

相談や悩みに対しては、的確な回答や説明をして頂くことができたので、満足をしています。初心者の方でも理解をすることができるような、とてもわかりやすい説明でした。

現在の私に合った、家計に負担のかからないような保険料の内容のものを、いくつかの保険やコースを提案してもらいました。

自宅から近いということもあり、徒歩で行くことができました。比較的わかりやすい場所なのではないかと思います。

事前にインターネットでの予約をしていました。そのため、待ち時間はありませんでした。スムーズに相談を進めることができて、満足をしています。

店内は広くとても清掃が行き届いていました。おくにはキッズスペースだけではなく、授乳室やオムツ変えスペースもあり、明るい店内でした。

とてもわかりやすく細かく説明してくださり、質問してもすぐに答えてくださり、知識量はベテランならではでした。

4つの商品を提案してくださりました。主人と私それぞれに合った内容で保険料も手頃で入りやすい内容でした。私達の希望に合わせた内容で、将来のことも考えながらの提案だったので、よいアドバイスも沢山くださりよかったです。

駅前通りだったので、駅から歩いて5分ほどで迷わずいくことができました。車でも近くの駐車場を無料で貸してくださるのでとても便利な場所です。

ネット予約後にお電話があり、時間調整や保険の内容なども伝えていたので、待ち時間もなくすぐに案内してくださりました。

店内は清潔感がありスッキリと明るい雰囲気でした。他にもけっこう人がいたのですが隣との間はしっかりとあるので、隣を気にせずスタッフとの話に集中できました。

保険は難しいと思っていたのですが、スタッフの説明がすごくわかりやすくて保険って難しくないんだなと思えるようになりました。しっかりと知識があるなという印象でした。

保険料が安くて安心できる保険が良いと相談したら、４つ商品を提案していただきました。それぞれの商品の違いについて詳しく説明していただいたおかげで、最終的に１つの商品を選ぶことができたと思います。どの商品も同じように見えたのですが、内容を聞くと違うんだなということがわかりしっかりと自分の好みの商品を選ぶことができました。無理にスタッフのすすめる商品を選ばせようということはなくて安心できました。

札幌駅からとても近いですしわかりやすいところにあります。札幌駅前通地下歩行空間の出口すぐなので問題なく行けますね。

予約をしてから行ったので待たされることなくすぐに相談することができました。人はけっこういたのですがうるさい雰囲気ではなくて良かったです。

とても清掃が行き届いていて、綺麗な店舗でした。そして、資料も見やすく配置されていて、初めての利用の方であっても安心して利用することができる雰囲気でした。

笑顔で親身になって対応をしてくれました。わかりやすい説明をしてくれたので、保険の加入が初めてである私にも理解をすることができました。

保険料に関しては、安いものだといえないことから、どうしても提案に納得をすることが難しい部分がありました。様々な提案を頂いたので、参考にできました。

札幌駅からとても近いことから、交通の便が良いので便利でした。商業施設もおおいことから、ショッピングも一緒に楽しむことができて、家族も喜んでいました。

インターネットのサイトから事前に予約をすることができたので、待ち時間がありませんでした。そのことから、スムーズに対応をしてもらうことができました。

とても明るく、入りやすい印象でした。色調が一切暗い感じではないので、誰でも気軽に入ることができるかと思います。

とても丁寧で、疑問やどのように保険を決めるべきかを導いていただくことができました。知識量はとても豊富だと感じました。

いくつか商品を紹介して頂き、値段の安さばかり気にするのではなく、その商品の特色から判断するのが最も賢明だということに気づくことができました。

札幌の中心部なので、札幌駅を降りてすぐという印象です。事前に多少の下調べをしておけば、迷うことはないかと思います。

札幌の中心部にあるところなので、若干の混雑がありました。しかし、長時間待つというわけでもなかったため、特に困りませんでした。

大きい窓や観葉植物などが置いてあり、クラシックの様な落ち着いた感じのBGMが流れていて良い雰囲気の店だと感じました。ただ近くで店員と言い合いなのか。クレームなのかわかりませんが隣の隣ぐらいに座っている人の怒鳴り声が聞こえてきて怖かったです。

自分たちの様な全く知識のないひとにもわかる様にできるだけ噛み砕いて説明をしてくれました。お金のことなどを不安に思っていた自分にも心配の内容最適のプランを紹介してもらいました

できるだけ金額が安く、サービス内容も充実している保険を入りたいと言ったら値段の安い順に5個ぐらいのプランを紹介してもらいました。 万が一の時のための保険として最低限の金額で充実した保険プランを紹介していただけました。

自宅からすぐ近くの駅でバスで行きましたが駅やバス停の近くでとても便利でした。店の前に旗もあったのですぐわかりました。

店舗に行けばすぐに対応してもらえると思って予約などはしていませんでした。ですが、店舗に到着すると意外と混んでおり20?30分ぐらいの待ち時間がありました。こんなに忙しいなら対応も事務的な対応なのかなと心配していたら親身に対応してくれたので、このクオリティーの対応をしているなら多少の時間がかかってしまうのも納得できました。

お店の方はハキハキとされた明るいトーンの方が多かったように感じます。（社風なのでしょうか・・・） 広い店内ではありませんが、隣の席との間にしきりがあり、話しやすかったです。（携帯ショップのようなイメージ）

悪い印象ではないのですが、信頼できるかどうか、この人に任せたいと思えるか、という点で残念ながらひとつ点数を下げて４点にしました。 こちらから特に難しいことは聞かなかったのですが、つまることなくハキハキ教えてくださったので、知識などは問題ないのだと思います。

それぞれのメリットはよく教えてくださいました。 しかしこちらからの質問が少なかったからか、他のものとの比較があまりなく、決め手も特になかったように感じました。

駅からも近く、歩いて移動できるためアクセスはとてもよいです。 人が多い街中ですが、入りずらい、ということもありませんでした。

待たずに案内してくださいました。 また、予約せずに行ったのですが、快く対応してくださり、その点はありがたかったです。