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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)
所在地 | 北海道札幌市中央区北2条西4-1北海道ビル1F |
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営業時間 | 10:00〜20:00 土日祝10:00~19:00 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
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募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は北海道内で約20店舗を展開しており、大通駅周辺に住む方は札幌駅前通店(旧 札幌駅前通支店 )が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。札幌駅前通店(旧 札幌駅前通支店 )にはキッズスペースや女性スタッフあり。大通、西4丁目、札幌市中央区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- 女性スタッフ
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
- 19時以降営業
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
さっぽろ駅から約0.3km (徒歩5分)
大通駅から約0.4km (徒歩6分)
西4丁目駅から約0.5km (徒歩7分)
札幌駅から約0.6km (徒歩8分)
狸小路駅から約0.7km (徒歩10分)
店舗の周辺環境についての口コミ
札幌駅から近いところにあることから、誰であっても利用をしやすい立地だと考えられます。事前にインターネットのサイトで場所を確認をしていたこともあり、当日はあまり迷うことなく、店舗に行くことができました。保険に関するポスターなどが掲示されているので、比較的わかりやすいです。綺麗な店舗で、とても話をしやすい雰囲気の店舗でした。
「地下歩行空間」6番出口直結です。駅前に面しており、大きな看板があるため、とてもわかりやすい店舗でした。近くにコンビニが数件あり、ローソンが隣でした。また、面しているとはいえ、とても静かで安心して相談できるところです。
札幌駅から札幌時計台へと向かうとその横に店舗があります。札幌駅から地下歩行空間を歩いて外に出ずに案内板をみながら時計台付近までいくことができるので寒い冬でも気軽にいくことができます。道路を挟んで迎えに札幌市役所もあるので時計台の位置がわかりずらい人は札幌市役所を目的にいくとよいと思います。
札幌駅からも徒歩圏内にあり、大通りに面した店舗のため、分かりやすい場所にあります。繁華街でもある大通も近いため、お仕事がお休みの日、外出した際についでの感覚で訪れることが出来ます。また、周辺には飲食店やドンキホーテもあるため、その場でお買い物やランチを済ませて帰ることも出来ます。
札幌駅前通りにあるビルの1階にある店舗です。地下歩行空間からも直結しているので雨の日でもアクセスしやすいです。周辺には赤れんがテラスや日本生命札幌ビル、sitatte sapporoなどがあり、ランチや買い物のついでに寄ることができて便利だと思います。
北海道ビルの1階にあり、地下歩行空間6番出口に直結しているため、車のない方でも利用しやすい店舗です。JR「札幌駅」から徒歩約6分、地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ駅」から徒歩約2~3分、地下鉄南北線・東西線・東豊線「大通駅」から徒歩約4~6分です。札幌駅と大通の中間に位置しているので利便性に優れています。天候に左右されず利用できるところが便利です。 札幌駅の大丸・JRタワースクエア(アピア・パセオ・ステラプレイス・エスタ)、中間には赤レンガテラス、大通は丸井今井などのデパートや飲食店が多く、地下街もあるので買物や食事が楽しめます。お子さんがいたりのんびりしたい場合、天気が良ければ大通の芝生の上やベンチで休憩もできます。
ほけんの窓口札幌駅前通店(旧 札幌駅前通支店 )は、札幌在住の方で地下鉄を使う方にとって利便の良い立地に店舗を構えています。アクセスとしては、地下鉄南北線の札幌駅を降車し、南方の方角へと歩を進めていくことで到着します。札幌駅前通りを直線で向かうだけなので、まず迷うことなく到達することができるでしょう。なお、お近くには三菱UFJ銀行の札幌支店・札幌駅前出張所。加えて、ローソン等のコンビニエンスストアもございます。少しお気持ち的に時間に余裕のある方は、対面道路にはスターバックスコーヒーなどの喫茶店もあるため、ほけんの窓口札幌駅前通店に行くついでに寄ることも出来ますね。寄りやすい好立地に店舗があるため、アクセスしやすき店舗だと言えます。
こちらのお店は、地下鉄札幌駅と大通駅の中間くらいに位置しています。お店の周辺には、ビルが立ち並び、飲食店やアパレル店舗などが多数あります。とてもにぎやかな街並みですが、お店から少し歩いたところには、大通公園があるなど、北海道ならではの自然を感じられるところも魅力的です。また、札幌駅前通地下歩行空間からお店まで、雨風に当たらずに移動できるところも、とても便利です。地下歩行空間で様々なところにアクセスすることができるので、お店で相談した帰りにショッピングなどを楽しむのも良いかもしれません。このようなこちらのお店は、周辺環境充実しており、アクセスもしやすいとても便利な場所にあるお店だと考えられます。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(12件)
店内の雰囲気 | 4.3 |
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スタッフの接客 | 4.4 |
提案内容 | 4.3 |
アクセス | 4.8 |
混雑状況・待ち時間 | 4.3 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2018年8月24日 掲載
ミントさん
- 年齢29歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2016年8月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、個人年金保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.4保険の種類の違いなど全く分からない状態で相談に行きましたが、最初の2回はどんな種類の保険があるか、まるで講義をして下さるように丁寧に教えて頂きました。その後ライフプランなどをもとに必要な保険の種類や現在の収入から保険にいくらかけることができるかなども一緒に考えて頂き、無理のない範囲で保険商品を提案して頂きました。また、保証内容以外にもその保険に入るとどんな特典があるかなども教えて頂きとても満足しています。
店内の雰囲気
4.0清潔感があり店内に入るとすぐに受付の方が席に案内してくれ、待たされることは有りませんでした。相談スペースも仕切りがあり、プライバシーにもしっかり配慮がなされていると感じました。
スタッフの接客
4.0とても優しく、知識がない人が行っても基礎の基礎から丁寧に説明してくれるためとても好印象でした。また自身の経験談を交えてお話しして下さり、信頼ができると感じました。
提案内容
4.0必要最低限の保険希望と伝えると、ライフプランや現在の収入などからシュミレーションをして下さり、金額、保証内容ともに満足な商品を提案して頂けました。またその際に入っていた保険についても全て乗り換えではなく、この商品はいいものだからそのまま加入していた方がいいなどのアドバイスも頂けました。
アクセス
5.0駅から近く、地下歩行空間からもすぐの場所だったためアクセスがとてもよかったです。仕事帰りや買い物のついでにも寄りやすい場所です。
混雑状況・待ち時間
5.0ネットで予約して行ったため、待ち時間はありませんでした。皆さん予約して行かれている方が多いようで混雑している、待っている方がいるということは無く、落ち着いた雰囲気の中で相談できました。いつもお茶と飴を出して頂きました。
- 2018年8月22日 掲載
akiさん
- 年齢38歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2017年11月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、がん保険 相談のきっかけ 家計の節約、保険の更新 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
5.0たくさん保険を持っている中から取捨の見極めをお願いしたくて行ったのですが、的確にアドバイスしてくれただけでなく、足りない部分を補えるような保険も紹介していただけて非常に満足しています。医療保険ばかり厚くなっていたので、バランスよく分散させた方が良いと気づかされました。また、病歴のある自分でも入れるガン保険を根気よく探していただき、感謝しています。
店内の雰囲気
5.0明るく広い店内で、リラックスして相談することができました。隣の相談スペースともじゅうぶんな距離があり、周囲に気がそれることもありませんでした。
スタッフの接客
5.0押し付けがましいところもなく、おすすめの保険をいろいろ紹介していただきました。貯蓄型の保険を推している印象で、もしかしたら担当者によっても勧める商品の方向性が違うのかな?と少し気になりました。(以前違う担当者には定期型を勧められたので)
提案内容
5.0少しでも保険料が無駄にならないようなラインナップで紹介していただき、私達夫婦には合っていたと思います。
アクセス
5.0地下歩行空間から直結しているので、雨の日でしたが濡れることなく行けたので良かったです。地上から行ってもビルの1階なのでわかりやすいと思います。
混雑状況・待ち時間
5.0ネット予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。相談の時にはコーヒーを出していただき、ゆったりと相談できました。
- 2018年8月22日 掲載
mnnaeon21さん
- 年齢24歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2018年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.2保険について特に調べることもなく、フラッとはいったため、分からないことだらけだったのですが、初歩的な所からしっかりと説明して頂き、その上で、今の自分の状況に合っていると思われるプランをいくつか示していただけました。旦那さんの保険との兼ね合いもあるため、説明を聞くうちに条件も出てきてしまいましたが、嫌な顔をせず新しいプランを提案してくれ、終始いい印象でした。
店内の雰囲気
4.0入った瞬間は、少し緊張していましたが、とても明るい雰囲気で、迎えられている、という印象を受けました。
スタッフの接客
4.0ベテランの方だったのか、良く調べられているのか、自分の情報が足りなすぎたのかは分かりませんが、かなりの知識量だったと思います。
提案内容
4.0結婚を機に新しい保険をと思っていたので、条件もいくつか提示させていただきました。それでも、条件に近いものを3つ程提案していただけました。
アクセス
5.0札幌駅から近く徒歩3分ほどで店舗に到着し、かなりアクセスは良かったように感じます。入り口に大きくお店の名前が書いていたので分かりやすかったです。
混雑状況・待ち時間
4.0休日のお出かけついでにフラッと入ったため、かなり待ち時間があるかと思っていましたが、予想より早く対応していただけました。
- 2018年8月10日 掲載
函男さん
- 年齢25歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2017年8月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 がん保険 相談のきっかけ 家族や知人の病気 もともと加入していた保険 生命保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.0知識がないなりにも、事前にどんな会社があるかどんな保険があるかなどをチェックしてから相談しました。他の保険会社では、こういう保険がありますよねと尋ねたところ、的確に他社との比較と分析ができていたので、しっかりしているお店だなという印象を持ちました。ただ、資料をたくさんだしてくれるのは大変ありがたいのですが、正直絞りづらくなったのことも事実でした。
店内の雰囲気
4.0店内はとても居心地がよく、なによりとても清潔感のある店舗さんでした。決して大きくない店舗ですが、不快感のない印象でした。
スタッフの接客
4.0知識は豊富な印象をうけました。質問やアドバイスも的確で、用意してきた質問も難なくすべて答えてくれたので、すっきりしました。
提案内容
4.0金額のシュミレーションなど、細かくしてくれましたが、丁寧すぎたところもあるので、端的に話してくれるとよりいい印象になると思います。
アクセス
4.0時計台や市役所のちかくなので、初めての人でも比較的わかりやすいところに位置していると思います。地下鉄の案内図で迷うこともないと思います。
混雑状況・待ち時間
4.0平日にいきましたが、特に待ちもなくスムーズに対応してくれました。もう一人の従業員さんも感じの良いかたで印象が良かったです。
- 2018年8月8日 掲載
ももさん
- 年齢35歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2017年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ 自分の病気 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 120分以上 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、口コミでの評価の高さ 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.0実際、初めて店舗へ行き、相談したのですが、とてもわかりやすく説明していただき、本当に助かりました。不安だった金銭的な問題も一緒に対処していただき、即契約してしまいました。また、知識がなくても一から全て説明していただき本当に助かりました!こちらが納得するよう何度もパターンを考えていただき、最終的なものに決まるまでの時間不安になることなく検討できました。
店内の雰囲気
4.0店内が明るく、不安にならずに相談できました。お店自体もわかりやすく気軽に相談しに行ける店舗だと感じました。
スタッフの接客
4.0知識がとてもあり、こちらが不安に思っていることを即座に理解していただき、それに丁寧に答えていただきました。
提案内容
4.0提案していただいたよりは事前に調べて行ったものをこっちの方が良い。と調べなおしてくれ、より良いものを教えていただきました。
アクセス
5.0札幌駅の近くにあったため、わかりやすく交通の便もよくすぐ相談に行けるところだと思います。また、目印となるコンビニがあるのでわかりやすかったです。
混雑状況・待ち時間
3.0あらかじめネットで予約していましたが、少しの間待たされました。平日の午前中ならもっと空いていたのかなと感じました。
- 2018年4月12日 掲載
ちっちゃんさん
- 年齢33歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2017年7月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ 家計の節約、その他 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、保険料の安さ 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.0現代ではインターネットでの加入をすることができる保険や保険会社の保険など、保険の種類が多様化してきていることから、自分に合った保険がまったくわかりませんでした。しかし、悩みや相談をすることにより、どのような選び方をすることで、保険料を安くすることができたり、手厚いサポートを受けることができる保険を選ぶことができるのかを知ることができました。とても役に立ちました。
店内の雰囲気
4.0店内は、綺麗に清掃が行き届いていて、安心して利用することができる雰囲気でした。パンフレットも見やすく配置されていました。
スタッフの接客
4.0相談や悩みに対しては、的確な回答や説明をして頂くことができたので、満足をしています。初心者の方でも理解をすることができるような、とてもわかりやすい説明でした。
提案内容
4.0現在の私に合った、家計に負担のかからないような保険料の内容のものを、いくつかの保険やコースを提案してもらいました。
アクセス
4.0自宅から近いということもあり、徒歩で行くことができました。比較的わかりやすい場所なのではないかと思います。
混雑状況・待ち時間
4.0事前にインターネットでの予約をしていました。そのため、待ち時間はありませんでした。スムーズに相談を進めることができて、満足をしています。
- 2018年4月12日 掲載
ゅぅままさん
- 年齢28歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2016年10月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 家計の節約、保険の更新 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険 相談にかかった時間 120分以上 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
5.0私達夫婦は保険についてあまり知識がなく、今までは職場の保険に入ってましたが、職場の保険は年齢毎に金額も上がるので見直したいと思い知識がないため保険の窓口を利用しました。私達は安くて良い保険を探してましたが、電話してからいったので、私達の希望に合わせた医療保険とがん保険を用意してくださってました。内容もわかりやすく説明してくださってたので、迷うことなく決めることもできました。また生命保険に入りたかったのですが、外貨での保険を提案してくださり、内容もよくとても良かったです。
店内の雰囲気
5.0店内は広くとても清掃が行き届いていました。おくにはキッズスペースだけではなく、授乳室やオムツ変えスペースもあり、明るい店内でした。
スタッフの接客
5.0とてもわかりやすく細かく説明してくださり、質問してもすぐに答えてくださり、知識量はベテランならではでした。
提案内容
5.04つの商品を提案してくださりました。主人と私それぞれに合った内容で保険料も手頃で入りやすい内容でした。私達の希望に合わせた内容で、将来のことも考えながらの提案だったので、よいアドバイスも沢山くださりよかったです。
アクセス
5.0駅前通りだったので、駅から歩いて5分ほどで迷わずいくことができました。車でも近くの駐車場を無料で貸してくださるのでとても便利な場所です。
混雑状況・待ち時間
5.0ネット予約後にお電話があり、時間調整や保険の内容なども伝えていたので、待ち時間もなくすぐに案内してくださりました。
- 2018年4月12日 掲載
マイさん
- 年齢39歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2017年3月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 学資保険・子ども保険、生命保険、医療保険 相談のきっかけ 出産、住宅購入、結婚 もともと加入していた保険 生命保険、その他 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、有名な商品である、保険料の安さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.8結婚や出産がきっかけで保険に入ろうかなと軽い気持ちで行きました。事前に保険について調べていなかったのでほとんど何もわからない状態でしたが、そんな私に保険の種類や選び方について1から説明してくれたので、すごく親切だなと驚きました。保険って難しそうだと私が言うとわかりやすい言葉で色々と教えて頂きましたし、わからないことを何度も質問しても嫌な顔をせずに一生懸命に教えてくれたので嬉しかったですね。このスタッフが提案してくれるプランなら安心できると思い選ぶことができました。
店内の雰囲気
4.0店内は清潔感がありスッキリと明るい雰囲気でした。他にもけっこう人がいたのですが隣との間はしっかりとあるので、隣を気にせずスタッフとの話に集中できました。
スタッフの接客
5.0保険は難しいと思っていたのですが、スタッフの説明がすごくわかりやすくて保険って難しくないんだなと思えるようになりました。しっかりと知識があるなという印象でした。
提案内容
5.0保険料が安くて安心できる保険が良いと相談したら、4つ商品を提案していただきました。それぞれの商品の違いについて詳しく説明していただいたおかげで、最終的に1つの商品を選ぶことができたと思います。どの商品も同じように見えたのですが、内容を聞くと違うんだなということがわかりしっかりと自分の好みの商品を選ぶことができました。無理にスタッフのすすめる商品を選ばせようということはなくて安心できました。
アクセス
5.0札幌駅からとても近いですしわかりやすいところにあります。札幌駅前通地下歩行空間の出口すぐなので問題なく行けますね。
混雑状況・待ち時間
5.0予約をしてから行ったので待たされることなくすぐに相談することができました。人はけっこういたのですがうるさい雰囲気ではなくて良かったです。
- 2018年4月12日 掲載
こんちゃんさん
- 年齢33歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2017年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ その他 もともと加入していた保険 その他 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
3.8初めての保険の加入を検討していたことから、とても慎重になっていました。しかし、初めての私にも理解をしやすいように丁寧に説明をしてくれました。悩みや相談に関しても親身になって対応をしてくれたので、とても話をしやすかったです。色々な情報を知ることもできて、保険の内容を把握することもできたので、とても役に立ちました。
店内の雰囲気
4.0とても清掃が行き届いていて、綺麗な店舗でした。そして、資料も見やすく配置されていて、初めての利用の方であっても安心して利用することができる雰囲気でした。
スタッフの接客
4.0笑顔で親身になって対応をしてくれました。わかりやすい説明をしてくれたので、保険の加入が初めてである私にも理解をすることができました。
提案内容
3.0保険料に関しては、安いものだといえないことから、どうしても提案に納得をすることが難しい部分がありました。様々な提案を頂いたので、参考にできました。
アクセス
4.0札幌駅からとても近いことから、交通の便が良いので便利でした。商業施設もおおいことから、ショッピングも一緒に楽しむことができて、家族も喜んでいました。
混雑状況・待ち時間
4.0インターネットのサイトから事前に予約をすることができたので、待ち時間がありませんでした。そのことから、スムーズに対応をしてもらうことができました。
- 2018年4月12日 掲載
T.Mさん
- 年齢21歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2016年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 その他、生命保険 相談のきっかけ 家計の節約、保険の更新、その他 もともと加入していた保険 その他、生命保険、個人年金保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ、有名な商品である 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.8保険をどのように選べばよいか、できるだけ安くするにはどうすればよいかなど、様々な疑問がありましたが、とても丁寧に説明して頂けました。どの保険会社にするかについては全く当時は決めておらず、ここにしようと考えていたわけでもいませんでしたが、とても満足のいく相談ができました。おかげさまで、以前よりも保険を選ぶ際に選択肢が広がりました。
店内の雰囲気
5.0とても明るく、入りやすい印象でした。色調が一切暗い感じではないので、誰でも気軽に入ることができるかと思います。
スタッフの接客
5.0とても丁寧で、疑問やどのように保険を決めるべきかを導いていただくことができました。知識量はとても豊富だと感じました。
提案内容
5.0いくつか商品を紹介して頂き、値段の安さばかり気にするのではなく、その商品の特色から判断するのが最も賢明だということに気づくことができました。
アクセス
5.0札幌の中心部なので、札幌駅を降りてすぐという印象です。事前に多少の下調べをしておけば、迷うことはないかと思います。
混雑状況・待ち時間
4.0札幌の中心部にあるところなので、若干の混雑がありました。しかし、長時間待つというわけでもなかったため、特に困りませんでした。
- 2018年4月12日 掲載
かりんとうさん
- 年齢24歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2017年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 家計の節約、出産 もともと加入していた保険 生命保険、学資保険・子ども保険、その他 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.8突然の妊娠、出産で金銭的にも余裕は有りませんでしたが、もしものことが会った時の為にと思い保険加入を検討しました。私も嫁も保険についてあまり知識がなく不安なことなどもありましたが、金銭的な問題や何か万が一の自体が起こった後のことなども丁寧に説明していただき私たちにあった保険を教えてくれました。保険会社などに対して訪問や電話勧誘などの経験があったので不安でしたがとても親身になって相談に乗っていただいて嬉しかったです。
店内の雰囲気
5.0大きい窓や観葉植物などが置いてあり、クラシックの様な落ち着いた感じのBGMが流れていて良い雰囲気の店だと感じました。ただ近くで店員と言い合いなのか。クレームなのかわかりませんが隣の隣ぐらいに座っている人の怒鳴り声が聞こえてきて怖かったです。
スタッフの接客
5.0自分たちの様な全く知識のないひとにもわかる様にできるだけ噛み砕いて説明をしてくれました。お金のことなどを不安に思っていた自分にも心配の内容最適のプランを紹介してもらいました
提案内容
5.0できるだけ金額が安く、サービス内容も充実している保険を入りたいと言ったら値段の安い順に5個ぐらいのプランを紹介してもらいました。 万が一の時のための保険として最低限の金額で充実した保険プランを紹介していただけました。
アクセス
5.0自宅からすぐ近くの駅でバスで行きましたが駅やバス停の近くでとても便利でした。店の前に旗もあったのですぐわかりました。
混雑状況・待ち時間
4.0店舗に行けばすぐに対応してもらえると思って予約などはしていませんでした。ですが、店舗に到着すると意外と混んでおり20?30分ぐらいの待ち時間がありました。こんなに忙しいなら対応も事務的な対応なのかなと心配していたら親身に対応してくれたので、このクオリティーの対応をしているなら多少の時間がかかってしまうのも納得できました。
- 2018年4月12日 掲載
koharu1209さん
- 年齢25歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2016年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 学資保険・子ども保険、生命保険、医療保険 相談のきっかけ 出産、結婚、転職、家族や知人の病気 もともと加入していた保険 その他 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 その他、保険料の安さ、口コミでの評価の高さ 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.4保険に対しての知識がない状態で、一応調べて行ったものの、ほぼほぼ無知の状態でした。 その際は医療関係の保険についての相談でしたが、少し理解が深まりました。強いて言うのであれば、上記で記入した通り、担当の男性が軽い印象で契約をしようという気持ちまでいけず結果なあなあになってしまったことがマイナス点でした。
店内の雰囲気
4.0お店の方はハキハキとされた明るいトーンの方が多かったように感じます。(社風なのでしょうか・・・) 広い店内ではありませんが、隣の席との間にしきりがあり、話しやすかったです。(携帯ショップのようなイメージ)
スタッフの接客
4.0悪い印象ではないのですが、信頼できるかどうか、この人に任せたいと思えるか、という点で残念ながらひとつ点数を下げて4点にしました。 こちらから特に難しいことは聞かなかったのですが、つまることなくハキハキ教えてくださったので、知識などは問題ないのだと思います。
提案内容
4.0それぞれのメリットはよく教えてくださいました。 しかしこちらからの質問が少なかったからか、他のものとの比較があまりなく、決め手も特になかったように感じました。
アクセス
5.0駅からも近く、歩いて移動できるためアクセスはとてもよいです。 人が多い街中ですが、入りずらい、ということもありませんでした。
混雑状況・待ち時間
5.0待たずに案内してくださいました。 また、予約せずに行ったのですが、快く対応してくださり、その点はありがたかったです。
近くの保険相談窓口
北海道 札幌市中央区
- 最寄り駅
- 札幌/さっぽろ駅
- 口コミ掲載数
- 4件
北海道 札幌市中央区
- 最寄り駅
- 大通駅
- 口コミ掲載数
- 7件
北海道 札幌市中央区
- 最寄り駅
- 大通駅
- 口コミ掲載数
- 8件
北海道 札幌市中央区
- 口コミ掲載数
- 0件