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ほけんの窓口 函館昭和店

  • 3.8
  • 口コミ数8件

店舗情報

( 更新)
所在地
北海道函館市昭和1-31-1ノースフィールド1F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は北海道内で約20店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。函館昭和店にはキッズスペースやベビーベッドあり。函館市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

五稜郭駅から約1.8km (徒歩25分)
七重浜駅から約2.7km (徒歩37分)

店舗の周辺環境についての口コミ

ほけんの窓口函館昭和店は桐花通り沿いにあって、函館バス昭和営業所の近くにあります。ほけんの窓口函館昭和店から近くに駅はないのですが、バスに乗って函館バス昭和営業所前で降りれば、ほけんの窓口函館昭和店が近くにあり苦労なくすぐ徒歩で行けて不便はない立地です。また、ほけんの窓口函館昭和店には駐車場が表と裏にあるため、車で向かうことが可能な店舗となっています。ほけんの窓口函館昭和店から徒歩数分先にはホクレンのスーパーやユニクロ、ゼビオ、ツルハ、飲食店の回転寿司がありますので、ほけんの窓口函館昭和店での相談前や相談後に立ち寄ることができ便利です。ただ、このような便利な施設が近くにあることにより車通りが少し多いかもしれませんので、利用する際で行くときなどは車に注意して行くことがいいでしょう。

函館市北部にある昭和タウンプラザの隣にあります。こちらには建物のすぐ横に駐車場があり、すぐに店に入ることができます。また、看板も大きいので迷うことはありません。昭和タウンプラザにはホクレンショップやツルハドラッグなど日常に必要なものを買う店や、ベスト電器、本屋、ユニクロなど、休日にゆっくり買い物や滞在ができる店がありとても便利です。休日にご家族で行っても、保険の相談をしている最中に買い物などもできるので、有効に時間を使うことができます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(8件)

3.8
店内の雰囲気
3.6
スタッフの接客
3.9
提案内容
3.4
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年6月26日 掲載

    koharadaさん

    • 年齢41歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      2.8

      今まで、自分の保険や子供の保険に加入していたので、保険の知識は少しだけ持っていました。私と妻とで保険の話を聞きに行ったのですが、担当者が本当に私たちの話をちゃんと聞いているのか疑問でした。 相槌が適当で、やる気を感じませんでした。 話の途中で帰ろうかと思いましたが、休日にせっかく来ているのだからとおもい、話だけは最後まで聞きました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      第一に駐車場が狭いです。交通量が多い通りなので、駐車場に入るのに一苦労です。店内の雰囲気は雑然としています。掃除が行き届いていなく、埃が目立ちました。

    • スタッフの接客

      2.0

      接客態度は良くないです。(ほかのスタッフはわかりませんが) 私たちの保険のニーズを良く聞かないで、自分が進めたい商品を進めているように感じました。

    • 提案内容

      2.0

      私たちの考えでは、保険料を安く抑えたかったのですが、保険料が高い商品をすすめられました。確かに年齢を重ねると保険料が高くなるのはわかりますが、他の商品もあると思いました。

    • アクセス

      4.0

      アクセスは良いです。函館にある国道5号線からすぐに行けるのでショップには行きやすいと思います。ただ近くに商業施設が固まってあるので、近隣の道路はいつも渋滞しています。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      事前にパソコンで予約していったので、待ち時間は少なかったです。 私たちが来るまでスタッフがタバコを吸っていたらしく、相談中にとても不快な思いをしました。

  • 2018年9月13日 掲載

    はるたんさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2018年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      以前は親が加入してくれていた保険に何もわからないまま加入していましたが、結婚、出産をきに、保険を見直そうと思い店舗に伺い相談をすると、あまり保険に興味がなかったのですが、保険に興味がもてるようになりました。無理のない金額で満足のいく保険に加入でき、今まで証券が一冊でしたが、病気の時の保険。死亡した時の保険など、たくさんのアドバイスをしていただき満足のいく保険にであえました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい雰囲気で、予約をして伺ったのでこちらから名前を言わなくてもすぐわかってくれ、入った瞬間から気分がよくなった

    • スタッフの接客

      4.0

      飲み物を提供してくれた女性は丁寧すぎるほど丁寧だった。担当の男性も話安く、こちらから質問した事も丁寧に答えてくれた

    • 提案内容

      4.0

      以前加入していた保険内容とほぼかわらず、掛け金が安くなる保険を提案していだだきよかった。ネットで自分で契約できる保険のようだがお店で契約した

    • アクセス

      4.0

      近くにショッピングセンターや飲食店があるので店舗の前の道路は車がよく走っているので、車を頭から突っ込んで駐車しなければいけないようなきがします。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ電話で希望時間を伝えたら、その時間は予約が入っているとの事で、別の時間を提案され、その時間に伺ったら待ち時間もなく相談にのってくれた

  • 2018年9月19日 掲載

    papa52さん

    • 年齢54歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険、その他
    相談のきっかけ自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      2.2

      簡単に説明をして終わらそうとしていたように見えた。相談者の話を最後まで聞かず、商品を進める自分の話しばかりに感じられた。

    • 店内の雰囲気

      1.0

      住宅街にあったので入店しやすいが雰囲気が何となく暗い。担当者が明るい方だった。

    • スタッフの接客

      2.0

      こちらの要件、話を聞いていないように思えた。この商品は絶対だと進めるばかりで相談ではなく保険の押し売りのように感じた。

    • 提案内容

      2.0

      ひとつの商品しか説明を受けなかった。子供はまだ学生と言ったら相談はまだ大丈夫ではと言われた。

    • アクセス

      3.0

      家の近くでした。スグに分かり安い所にあり。環境は悪くないいです。ただ前の方の物件もあって喫茶店と間違えやすい店舗です。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      当時は、飛び込みで行ったのですが直ぐに対応してくれた。しばらくして担当者が来たのですがなかなか話がすすまなかったのが印象に残ってます。

  • 2019年1月15日 掲載

    ジェラさん

    • 年齢33歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2015年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産、住宅購入、家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      保険の知識はどちらかと言えばない状態で相談したので、保険の種類や考え方など基本的な知識からご説明していただきました。数回相談に乗っていただいたのですが、相談日に間隔が開くため次回には最初の話を忘れていることもありました。ですが、嫌な顔ひとつせずに丁寧に振り返ってご説明していただき保険に関する知識が深まりました。提案していただいた商品に関しては、その時には即決せず、数ヶ月経った時に個別で契約してしまったのですが、内容的には提案して頂いた商品で契約したので、安心感もありましたし、良い保険選びができたかと思っています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      来店時は混雑していなかったので、貸切状態のまま相談できたのですが、仕切りも完備しており、別のお客さんの相談内容は見えないようになっていました。キッズスペースの設備に関しては記憶にないですが、店内は清潔感がありゆったりとした雰囲気で相談できる空間でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      接客については、挨拶含めとても好印象でした。スタッフの知識量に関しては1名のスタッフとしか相談していないので、他スタッフの方は不明ながら、相談して頂いたスタッフの方は豊富な知識量でした。こちらから質問しなくても、道筋立てて説明していただけましたし、時折確認の意味を込めて質問形式でこちらの理解度を確認してもらったので、120分ほどの相談時間も長く感じることはなく、途中で疲れることもありませんでした。

    • 提案内容

      5.0

      3〜4つほどの商品を紹介していただきました。想定していた保険料より高額でしたが、結局その商品で後日個別に契約しました。いらない特約なども無理につけようとせず、シンプルにこちらが求めるものをセレクトしてくれた印象です。

    • アクセス

      4.0

      バス利用での来店は厳しく(これは函館市のバス路線の問題です)、自家用車になってしまいますが、駐車場がやや止めづらいのと、出づらい感じがしました。しかし、スタッフの方が周囲の安全を確認してくれた上で、車を発進させることができたので、安心して利用できるかと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約ができるので、待ち時間はありませんでした。閉店前の枠で相談させて頂いたのですが、コーヒーやお菓子を出していただき、空腹で相談内容に集中できないといったこともありませんでした。

  • 2019年4月18日 掲載

    さつさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2019年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      以前から親が入ってくれていた保険があったのでその保険をどうするかなども相談に乗ってくれました。この保険を残すのか、やめて入り直すのかや新しい保険を付け足すかなど色んな選択肢を丁寧に説明してくれました。今の状況を整理しつつ何が足りないかを考えるきっかけを与えてくれました。ただ推したい保険会社があるのか、少し1つの保険を勧められている様に感じた時がありました。偏りがない様に雰囲気を出していましたが信用しすぎるのも危ないのかなと感じました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内に入るまでは少し入りづらい雰囲気でしたが入ってしまうと相談しやすい雰囲気でした。区切られているので他の人が気にならないし、キッズスペースがあったので子供づれでも行きやすかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらが質問をするとその回答にプラスして提案をしてくれるくらい知識があるました。こちらが分かっているのかを1つずつ確認し話を進めてくれました。

    • 提案内容

      3.0

      1つの会社をメインに話をされたので(この会社の保険を推したいのかなと思うくらい)もっと他の会社の提案も聞きたかったので評価はあまり高くないです。

    • アクセス

      5.0

      ユニクロなどが集まっている施設の隣にあるのでとてもわかりやすいです。またバスセンターも近くにあるのでバスの本数も多くバスでも車でも行きやすいのでアクセスはいいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      土曜日の午前中に思い立って訪問したのですが混んでいなくてそのまま相談できました。他に相談してる人も1組だけで空いていました。2回目からも予約して行ったので待つこともなく相談できました。

  • 2019年4月18日 掲載

    ジェリーさん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      まったく知識がない状態で行ったので、完全に説明だけを聞く受け身状態でした。スタッフの方は素人相手に、とてもわかりやすく一から説明してくれましたし、最終的に手厚い保険を進めてくれたので信頼できます。種類豊富な保険をそれぞれ比較しているうちに、どうしても金額が高い保険がよく見えてしまうので、最初に自分で見積もりを作っていくことが大事だと感じました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく落ち着いた雰囲気で、とても静かでした。外からも店内が見えにくく、隣の相談スペースとも間仕切りがあって、相談中気になりません。トイレも綺麗でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      ライフプランを話しているうちに、自分の人生相談のようになってしまい恥ずかしかったのですが、担当の方も自分の入ってる保険などをせきららに教えてくれて、とても親近感がわきました。

    • 提案内容

      4.0

      自分で金額を設定していなかったため、手厚いが、保険料が高い商品をすすめられた。オプションなど細かい部分まで説明してくれたのがよかった。

    • アクセス

      5.0

      ショッピングモールの近くにあり、気軽に行きやすいです。駐車スペースもあり、看板が目立ってわかりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      予約を入れずに行きましたが、待ち時間はありませんでした。混んでいればパンフレットだけもらうつもりでしたが、空いていたため40分ほど相談ができました。

  • 2019年5月24日 掲載

    ひまわりさん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      今まで全く保険にも入っていなかったので、もちろん保険についての知識も全くありませんでした。そんな自分をもバカにせず、分かりやすい説明をしてくれたので、安心して相談出来ました。保険は、山程種類があるので、違いが全く分かりませんでしたが、どこの保障が優れているかポイントで説明してくれました。ハッキリと勧めてくれたので、迷わずおまかせで保険を決められました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気でした。子連れで行きましたが、キッズスペースもあり、おもちゃやDVDもたくさんあったので、子供も遊べました。

    • スタッフの接客

      4.0

      スタッフは、気さくで、質問しやすい雰囲気でした。子供が騒いで話を聞けないときは、別のスタッフが面倒を見てくれたりとすごく気遣いがありかだかったです。

    • 提案内容

      3.0

      こちらの予算もきちんと理解してくれ、その中で提案してくれました。押し売りすることもなかったので、安心しておまかせできました。

    • アクセス

      4.0

      大通り沿いの目立つ場所にあるので、すぐに分かりました。ビルの一階のテナントで、看板も目立つので、迷うことはないです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約もせず、突然の訪問でしたが、待ち時間なく、対応してくれました。平日に行ったので、混み合うことなく、静かでした。お茶を出していただきました。

  • 2019年8月19日 掲載

    うぃずみーさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.2

      私に保険の知識がまったくないのにも関わらず1から丁寧に教えて頂けました。説明から契約まで計3日間を費やして、私の考えを汲みとりながら商品を提案していただき、契約の際にも確認をひとつひとつとりながら行って頂けました。初めての保険契約だったので不安がありましたが、満足のいくものにまりました。待ち時間にはドリンクのサービスもあり嬉しかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店舗はきれいだったので気持ち良くお話をすることができました。カウンターが3~4つありましたが、仕切りがされており、また予約の調整がきちんとできているからか混み合うこともなくじっくりとお話ができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      私に保険知識がなかったのでまずは保険とはどういう仕組みなのか、私が求めているのはどういう保険なのかをきちんと教えていただけました。疑問に思ったことも分かるまで説明してくれました。

    • 提案内容

      4.0

      私のリクエストに答えた商品を2、3提案していただきました。その場では決めず家に持ち帰って自分でもじっくり考えることができたのでよかったです。

    • アクセス

      3.0

      車で行ったのですが駐車スペースが狭いので少し苦労しました。ガラス張りの店舗前に駐車スペースがあるのであんまりモタモタしているとその様子を見られてちょっと恥ずかしいなとおもいました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで事前に予約をして行ったので、待ち時間はありませんでした。平日だったので来店した時は私一人でした。席につくとドリンクのサービスがありました。

近くの保険相談窓口

4.8

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