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ほけんの窓口 北都ほけんプラザ秋田駅前

  • 4.5
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
秋田県秋田市中通2-6-35
営業時間9:00〜17:00
定休日12/31~1/3
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社北都銀行
店舗概要ほけんの窓口は秋田県内で9店舗を展開しており、秋田駅周辺に住む方は北都ほけんプラザ秋田駅前が最寄り店舗です。営業時間は9:00〜17:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。北都ほけんプラザ秋田駅前にはキッズスペースや女性スタッフあり。秋田、秋田市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

秋田駅から約0.3km (徒歩5分)
羽後牛島駅から約2.4km (徒歩33分)

店舗の周辺環境についての口コミ

秋田駅の近くで、駐車場も充実しているため比較的利用いやすいです。地元の人は以外と利用しない駅のエリアのため少々場所をイメージにしにくいのでネット等で調べていくのがよいと思います。子供の遊び場もあり建物は新しく、とても清潔感のある場所です。スタッフの専門性が高く、とくに保障と支給要件をとてもよく理解して加入できると思います。また、まったく押し売りもせず保険の勉強をさせてくれるスタンスなので検討だけの人でも気軽に入れると思います。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.5
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
4.5
提案内容
4.3
アクセス
5.0
混雑状況・待ち時間
4.3
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年5月8日 掲載

    coさん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけその他、結婚、出産、家計の節約
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      満足しています。元本保証、利回り保証の商品で貯蓄性と運用性を最大限にしたうえで、ライフステージに合わせた死亡リスク等を掛け捨ての保険で補てんする方法を提案していただき、貯金と運用と保証を一度に手に入れらた印象です。人生の歩き方を考えながら家族と一緒に30年以上のライフリスクを一緒に一度歩いてもらったそんな印象です。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      建物は新しく、空調設備も万全でした。合間合間でお茶出し、お菓子等をだしていただき子供への配慮もしてくれました。キッズスペースも確保されていて、子供は小さいなりにそこで時間を潰せているようでした。大規模ではないので、子供同士でガヤガヤすることもなく自分たちのペースでいられたのも商談んい集中できた要因かと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の基礎からライフステージでのリスクへの感が方までいろいろを押してもらいました。時には、ご自分の高校生になる息子さんとの例をお話しに出してくれて非常にイメージしやすく見えていない、未来の出来事やリスクに気づけたように思いまうす。

    • 提案内容

      5.0

      最初に知識をつけさせてくたので、こんな保険が自分たちには必要だというレベルまでまってくれまいした。これが、大きかったと思います。なので、そのプランにあう保険を提示してくれたので、保険会社で迷うことはなかったです。逆にもっとお得になる方法をお互いに相談して、かけ終わる時期を5年早めて運用にあてる事で利回りの効果を最大限に生かすかけかたができました。

    • アクセス

      5.0

      秋田駅の近くなので交通の便がよかったです。 基本、車での移動の地域なので駐車場が充実していたのもよかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      毎回、事前にスケジュールを決めていたので待ち時間は一切ありませんでした。時間にはスタンバイしてくれていたので毎回スムーズに打ち合わせに入れました。

  • 2018年9月13日 掲載

    ココアさん

    • 年齢46歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.8

      医療保険について、事前に色々と調べた訳ではない状態で店舗を訪れて、様々な提案がある事を知りました。普段あまり質問等をしないのですが、疑問に思った事は、積極的にどんどん聞いた方がいいのかな?と、強く感じました。その方が、求めている補償内容や保険の価格など求めている条件により近い保険の提案をして頂けると感じました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      隣を気にする事なく話やすい工夫のされた、好印象の空間でした。店内の明るい雰囲気と清潔感も良かったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      丁寧にお答え頂いたのですが、もう少し知識を持って伺うとより良いアドバイスを頂けるのかな?と、言う印象はありました。

    • 提案内容

      3.0

      ご提案頂いた内容は参考になりました。また、必要のないオプション等を押し付けず、要らないのでは?と、やんわり否定頂き良かったです。

    • アクセス

      5.0

      秋田駅前から歩いて5分以内ですぐ見つかりました。ビルが立ち並んでいる中ですが、とてもわかりやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      予約なしで立ち寄ったのですが、他のお客様がいなく混雑していなかったので待ち時間もなく、とてもスムーズでした。

  • 2018年11月7日 掲載

    ぽんきちさん

    • 年齢28歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ転職、その他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.6

      保険に対してほぼ無知な状態で行ったので、どのような種類があり、料金プランもどのような感じなのかわかりませんでしたが、条件を絞っていく中で徐々に理解できました。 無知なことを伝えていたので、質問しなくても最初から丁寧に説明してくれたのがとても良かったです。 今回は契約まで至りませんでしたが、担当の方の良い対応があり今後を考える中で加入しないといけないと思っているので、また同じ方に相談して決めたいと思いました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく陽当たりもよくいい雰囲気でした。隣とのスペースもちょうど良く仕切られていて相談しやすかったです。周りに気をとられることなくお話しさせていただきました。

    • スタッフの接客

      5.0

      最初に無知なことを伝えたのが良かったのか、最初から最後まで丁寧にわかりやすく教えてくださりました。些細な悩みの質問に対しても優しく教えてくれたのがとても印象に残っています。

    • 提案内容

      4.0

      料金プランも高いのから安いのまであり、どれが適しているのかわかりませんでしたが、担当の方の丁寧な説明もあり3000円以下の保険を勧められました。必要な項目ま不必要なものを整理していく中で自分に合った保険が見つかりそうです。

    • アクセス

      5.0

      秋田駅付近にあるので、車でも電車でもアクセスできます。テナント案内図もあるので迷うことなく行けると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約が頭になく、飛び込みで行ったのですが平日の昼過ぎということもあり案外空いていて待つことなく相談を受けられました。

  • 2018年11月7日 掲載

    guppeさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      結婚前にも系列店舗で保険に加入したのですが、結婚を機に見直し相談に伺いました。最初の時は保険の「ほ」の字から説明していただき、保険の仕組みや、種類など丁寧に教えていただきました。今回伺った際は、実際の生活状況なども加味したうえで色々質問したことに対し、的確に納得のいく説明を受けることができました。今のライフステージを考慮して時期をずらした方がいいと教えてくださったこともすごく印象的でした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は銀行の一角ですので事務的な空間でしたが、プライベートはちゃんと守られておりました。「保険相談に行くぞ!」というような感じではなく、普段銀行に行くような感覚で入っていけたのはすごくよかったと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      柔らかい印象の方でしたし、質問にプラスアルファで答えていただけたのがすごくよかったです。知識量も私は素人なのでとやかく言える立場ではないですが、問題ないように思いました。

    • 提案内容

      5.0

      ライフステージが変わる都度相談した方がいいとは聞いていたので、結婚を機にどんな商品を追加したらいいのか、どんなものは省いたらいいのかなどを相談しに行きました。出産前であることで、当時加入済みの保険は出産や女性特有のものにも対応していたのでそのまま継続し、出産後に生命保険等の補償内容の見直しなどをした方が効率的だと教えていただきました。

    • アクセス

      5.0

      駅前ですし、駅前に珍しく専用の駐車場もありますのでアクセスは非常に良いと思います。また、建物自体も銀行として一つの建物ですので迷うことはありません。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめネット予約で伺いましたので待ち時間はほとんどありませんでした。平日の昼間でしたし、月中ということもあり、銀行業務自体もお客様は少なかったと記憶しております。

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