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ほけんの窓口 北都ほけんプラザ御所野(イオンモール秋田内 )

  • 4.1
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
秋田県秋田市御所野地蔵田1-1-1(イオンモール秋田内)
営業時間10:00〜18:00
定休日なし
商業施設名イオン
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社北都銀行
店舗概要ほけんの窓口は秋田県内で9店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。北都ほけんプラザ御所野(イオンモール秋田内 )にはキッズスペースや女性スタッフあり。秋田市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

四ツ小屋駅から約1.4km (徒歩19分)

店舗の周辺環境についての口コミ

秋田の御所野にある県内最大級のイオンモールの中にありますので、買い物がてらに訪れてみる事をお勧めします。しかし、車以外ではアクセスが難しい場所にありますので公共交通機関で行かれる方はバスの時刻表を何かに控えていくと良いと思います。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.1
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.0
提案内容
4.2
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年6月6日 掲載

    みっこさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      主に子供の学資保険のことについて相談したのですが、ほぼ知識がなかったのですがとても親切丁寧に説明してくれたので帰りには結構学資保険のことについて詳しくなってたと思います。メリットやデメリットや私たちの希望に近い商品を提案してくれてとてもよかったです。返礼率なども保険会社によって結構違うのでとても勉強になりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      キッズスペースがあって子供を退屈させずに待たせることができました。店内は清潔感があってきちんと掃除されている感じでとても好感が持てました。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険のことについてわからないことはほとんど解決してくれました。いろいろ質問攻めにしてしまいましたが、すべての質問に回答してくれてとても参考になりました。

    • 提案内容

      5.0

      保険会社によってのメリットやデメリットなどをしっかり説明してくれたうえで提案してくれました。だいたいは自分たちの希望の範囲内の提案でした。

    • アクセス

      5.0

      イオンモールの中にあるので迷わずに行くことができると思います。ただ公共交通機関では行くのが困難です。車があればとても便利だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      タイミングや時間帯がよかったのかほぼ待ち時間なく相談できました。平日の夕方に行ったのですがお客さんは他にいませんでした。

  • 2019年5月23日 掲載

    C3さん

    • 年齢38歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.0

      保険については、ほとんど知識が無かったのですが家計を見直したい事と今の保険に入ったのが大分昔であるので今の保険はどのようになっているのかが聞きたく相談に伺いました。最初は保険について必要な事なのか、どの様な事に重視しているかを確認される質問がありました。その後、こちらが提示した条件に見合う商品を提示してくれコストの負担を軽くする事と補償が充実した商品を提案してくれたのは満足しています。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内は明るく清潔にされていたのですが、ショッピングセンターという立地上仕方ないのですが子供の声や放送が邪魔でした。また、スタッフが皆さん座っていたので最初は構えてしまいました。

    • スタッフの接客

      3.0

      こちらの希望を最初に伺ってくれましたが、専門的な言葉を交えた案内でしたので理解するのが困難な場面がありました。知識はあると思います。

    • 提案内容

      3.0

      2つの商品を提示して貰いましたが、保証を良くするとどうしても保険料が高いのは仕方ないのかなと思います。安いものは、保証も少なく感じました。

    • アクセス

      1.0

      交通機関がバスしかないので車で行く事が望ましい場所のビルです。ビルの中にはテナントが多いのですが、案内が多数設置されているので迷わずに済みます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約はしていましたが、誰も店に居なかったので待ち時間はほとんどありませんでした。ストレスなく相談には入れてよかったです。

  • 2018年10月17日 掲載

    すいさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2015年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.4

      子どもの学資保険を考えていましたが、子どもがまだ小さく預け先もなかったので、連れて行くにも難しいと考えていました。しかし、キッズコーナーがあることや、前もって来店した際に子どもの好きなおもちゃがあることを知り、子どもが興味を持ったので大丈夫かなと思い、相談の予約をして来店しました。子どもはキッズコーナーで、私は希望の商品内容を伝えたところ、いくつか提案して頂きましたが、途中で子どもが飽きてきてしまい、一緒に聞くことになってしまいました。できれば要点だけを聞いて、早めに済ませたかったのですが、丁寧ではあるものの駄々をこねる子どもをよそに商品の説明をされても内容が頭に入ってこず、パンフレットだけ頂き帰りました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      キッズコーナーがあるからと思い利用しましたが、いざ相談するとなると、相談する席から子どもの様子が全く見えず、子どもも私の姿が見えないことに不安を感じたのか、長く遊べずにすぐに戻って来てしまいました。おもちゃを持ってきてもいいからと言っては頂きましたが、隣に座って遊ぶ子どもをよそに商品の説明を受けてもあまり頭に入らず、まとまりませんでした。相談窓口とキッズコーナーを近くに設けて貰えた方が子連れのお客様には都合がいいとは思います。

    • スタッフの接客

      3.0

      こちらの質問や要望に合わせていろいろ提案して頂きました。ただ独身の方だったのか、子どもの世話に関しては理解があまりないようで、表面上だけは子どものことを気にしつつも、マニュアルにのっとったかのような商品の説明や提案、なるべく契約に結びつけようとする姿勢に温度差を感じました。早めに要点だけを聞いて済ませたいこちら側と丁寧に説明して契約して欲しい相手側、という感じでまとまりませんでした。

    • 提案内容

      3.0

      いくつか提案して頂いたものの、私の求める元本割れしないような商品で、事前に調べていた情報から得ていた他の学資保険を比べた時に、これならいいかもしれないと思う商品がありませんでした。パンフレットを頂きましたが、それらと比べてみても、より良い商品ではなかったので、加入は見送りました。

    • アクセス

      4.0

      自宅から10分くらいで到着することができ、ショッピングモール内にあったため、迷うことなく来店できました。外からも看板でどこにあるのかわかるので、利用しやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      前もって予約をして欲しいと言われてから来店したので、混雑していることはありませんでした。待ち時間もなく、スムーズに相談を受けられました。

  • 2018年9月10日 掲載

    yukiさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      全く知識がなく、高額な保険料を月々支払えるのか、という不安が最初はありましたが、無理のない範囲におさまったので、とても安心しています。相談に行って、本当に良かったです。夫婦で将来を考える良い機会となりました。お互いに納得のいく形にまとまって、一息つけました。おかげさまで、子どもの学費も、無理なく貯めていけそうです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      クッションや膝掛けを自由に使えたので、妊婦にとっては、とても有り難かったです。担当者の方に、色々とお気遣いを頂きました。

    • スタッフの接客

      5.0

      夫と私の、お互いの考えを聞き出して、上手くまとめてくれました。あまり普段しない話でもあったので、夫の回答に驚く場面もあった。逆もしかり。なかなか話が進まないからと言って、強引に進めることもなく、丁寧に教えて下さいました。

    • 提案内容

      5.0

      ネットで試算した際よりも安かったです。(最初、私が必要だと思っていた金額と大きな差があったこともありますが…)相談しなければ、具体的に必要な金額が見えず、最近流行りのネット申し込みで的外れな保険に入っていたかもしれません。

    • アクセス

      5.0

      広い無料の駐車場。夕飯の買い物もできて、一石二鳥でした。相談が終わった後に、ミスド等で一息つけるのも良かったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      休日は、イオンモールということもあって、駐車場や道路が混んでいるので、早めに行くことをおすすめします。待ち時間は、そんなに気になったことがないです。

  • 2018年6月20日 掲載

    きみぞうさん

    • 年齢45歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2015年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      子供の学資保険の加入のみを考えて伺ったのですが、世帯の状況(夫婦の年齢・収入・預金額)と将来ビジョンまで教えて欲しいとの要望があり、最初は戸惑いましたが、担当の男性スタッフの熱意に押されて全て話しました。その結果、子供の学費に加え自分達の老後の資金も必要だとのご指摘を受け、無理なく加入できる保険を紹介して下さいました。大変満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ショッピングモールの一角にあり、ドアで仕切られてない為、入り口では騒音を感じました。奥の個別相談スペースは静かな環境ですので、落ち着いて話しを進める事が出来ました。

    • スタッフの接客

      4.0

      担当の男性スタッフは、心からの笑顔で気持ちの良い接客をして下さいました。しかし、受付の女性スタッフは流れ作業の様な印象を受けました。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの要望する保険だけではなく、それ以上のメリットのある保険を紹介して下さいました。また、既に加入済みの保険証書を見て、どの部分の保証が不足しているかを的確に提案して下さり、その中でも掛け金のお得なものを紹介して下さいました。

    • アクセス

      5.0

      市内では一番大きいショッピングモールですので、誰でも問題なくたどり着けると思います。無料駐車場も完備です。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      電話で予約してから伺ったので、待ち時間はありませんでしたが、当日窓口に来られた方は待たれてる方もおりましたので、混雑している印象を受けました。

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