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ほけんの窓口 北都ほけんプラザ横手西

  • 4.1
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
秋田県横手市条里1-13-25
営業時間9:00〜17:00

土日祝10:00~18:00

定休日12/31~1/3
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社北都銀行
店舗概要ほけんの窓口は秋田県内で9店舗を展開しており、横手駅周辺に住む方は北都ほけんプラザ横手西が最寄り店舗です。営業時間は9:00〜17:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。北都ほけんプラザ横手西にはキッズスペースや女性スタッフあり。横手、横手市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

横手駅から約0.7km (徒歩10分)

店舗の周辺環境についての口コミ

48号線沿いにあり、保険ショップは「北都銀行」の一階ATM側にあります。住宅や田畑に囲まれた、交通量の少ない地域です。周辺飲食店は少ないですが、保険ショップ隣はコンビニ、道路の向こう側にはお弁当屋さん、その他薬局や病院なども困らない範囲であります。車で5分ほど走れば市役所もあり、同じくらいの距離で別ルートを通ると、郵便局や生活用品販売店「コメリ」、「GEO」や「ケーズ電気」などにも行けます。公園などはほぼありませんが、徒歩でも忙しさを感じないので、子供連れでも危険は少ないです。駐車場は銀行内無料で停めることができます。バスの利用もでき、羽後交通で「平鹿病院線」と「朝日が丘線」を利用すれば、「北都銀行横手西支店前」で停まります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.1
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
4.5
提案内容
3.8
アクセス
3.5
混雑状況・待ち時間
4.3
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年8月7日 掲載

    kimiyumさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      保険の知識がほとんどなかったため、具体的にどのようなタイプの保険を選べばよいかわからず困っていました。たくさんの保険会社のなかから自分の希望するプランを探してもらえるので、自分で保険会社をピックアップしたり比較する手間がなく、とても便利で助かりました。こちらの希望する条件に沿うプランなのか、補償内容を詳しく説明してもらえ、安心感もありました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      銀行内のATM横に窓口があり、入りやすい雰囲気です。相談スペースは一つずづ区切られているので、他の方が気になることは特にありませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらが保険に関する知識がほとんどないため、質問することが多かったのですが、そのつど丁寧に説明していただけたのでとても安心できました。

    • 提案内容

      3.0

      ネット保険と比べるとどうしても保険料が割高になってしまい、かつ希望する条件の保険プランの選択肢がほとんどなかったため、仕方がないとは思いますが少し残念でした。

    • アクセス

      5.0

      横手駅からも近く、国道にも面しているためとてもアクセスがよいです。駐車場の敷地や出入り口が広いため車で行きやすく便利でした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の午後に利用しましたが、銀行の利用者が減る時間帯のためか、窓口は全く混んでいませんでしたし、すぐに担当者に相談できました。

  • 2019年2月8日 掲載

    ねこさん

    • 年齢26歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      保険に関する知識が全くありませんでしたので、初歩的なことから教えて頂きました。正直なところ、聞いただけではすぐに契約したりすることはできずいったん検討させていただくことになったのですが、ゆっくり焦らず決めて大丈夫と声をかけていただきました。アドバイスの結果、20代の若い夫婦で入っておくとよいという商品の契約を検討しております。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      スタッフの方々のご挨拶がとてもよかったです。キッズルームにお子様を遊ばせているお客さんがいましたが、とてもにこやかに対応されているのが印象的で、雰囲気がすてきだと感じました。

    • スタッフの接客

      5.0

      自分がなにを契約したらよいか全くわからない状態で来店してしまいましたが、初歩的なことからアドバイスをいただけて感謝しております。

    • 提案内容

      5.0

      3つほど商品を提案していただきました。正直、自分ひとりでは決めかねるところがあったので、次回結婚予定の彼と来店をしたときに、また詳しくお話を再度いただけるとのことでした。

    • アクセス

      3.0

      私自身免許がありませんので、家族に車で送ってもらいました。もうすこし駅近くにあったら助かるなあと思いつつ…。車がある方は駐車場もありましたので便利だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      来店予約をしていきましたので、すぐに通していただきました。平日の夕方でしたので、お客さんも少ない印象でした。

  • 2018年9月21日 掲載

    みぃさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険医療保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      もともと入っていた保険の見直しと住宅ローンについての相談をしましたが、どちらもわかりやすく説明をして下さいました。ローンを組むにあたり、保険料を安くしたいと希望していたので、安く収まりそうな商品を提案していただいたのですが、当時の加入年齢が若かった為、保険料を下げるのは難しいようでした。提案していただいた商品は内容が充実していたので、加入するかとても悩みましたが、無理やり加入を進める様子もなかったので相談できただけでも満足でした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      銀行内なので来客者に聞こえてしまうのではないかと心配しましたが、ついたてもあり誰かに見られることもなかったので、良かったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      とても話しやすく、提案内容もわかりやすかったのですが、たまに先輩のような人が様子を見に来て補足を入れていたので、知識量はもう少しな感じでした。

    • 提案内容

      4.0

      提案されたのは2つでしたが、どちらも当時加入していた保険の内容よりは充実していました。保険料を下げたいという希望には残念ながら年齢的に無理があったようで、そちらの説明も丁寧にしてくださいました。

    • アクセス

      4.0

      銀行内に入っているため場所は最初から知っていました。道路沿いにあり、駐車場も広いため入りやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約制のようで、待ち時間はありませんでした。土日祝も営業しているため、仕事が休みの日を選べたので良かったです。

  • 2018年9月14日 掲載

    マチコさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.2

      医療保険については多少知識があったのですが、やはり専門の方に話を聞くと驚かされるものばかりでした。自身の医療保険の内容も理解しているようでしていなかったみたいで、対応していただいた方に一から説明していただきました。がん保険に関しては無知だったのでわかりやすく説明してくださって良かったと思います。こちらの質問にもきちんと答えていただき、とても良い印象を受けました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      北都銀行の中でしたので、少し入りにくい印象はありました。ただ、キッズスペースもあり、お子様がいらっしゃる方も安心して来店できる点はいいなと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      保険について細かく説明していただき、わからないことは質問できる会話のスピードでした。知識量も問題なく、優しく説明していただきました。

    • 提案内容

      3.0

      医療保険とがん保険の2つを提案していただきました。保険料や保障内容に関しても現在入っているものと変わりないので、医療保険に関しては変更しなくても問題ないとアドバイスを受けました。

    • アクセス

      2.0

      横手駅が近くにありますが、歩いて行くには遠すぎます。ですので、車で来店するしかないのが少し不便に感じました。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      あらかじめネットで予約したので待ち時間はありませんでした。平日でしたので、私のほかにお客さんはいませんでした。お茶を出していただきました。

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