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ほけんの窓口 北都ほけんプラザ大館

  • 4.4
  • 口コミ数7件

店舗情報

( 更新)
所在地
秋田県大館市御成町3-6-79
営業時間10:00〜18:00
定休日12/31~1/3
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社北都銀行
店舗概要ほけんの窓口は秋田県内で9店舗を展開しており、大館駅周辺に住む方は北都ほけんプラザ大館が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜18:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。大館、大館市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

大館駅から約0.7km (徒歩10分)
東大館駅から約1.9km (徒歩26分)

店舗の周辺環境についての口コミ

県道2号線沿いにあり、「大館駅」からは徒歩でも10分くらいで行けます。「北都銀行」の中にあります。 保険ショップからは「ITOK」という看板が目に入りますが、この「いとく大館ショッピングセンター」には、飲食店もあり、便利です。徒歩で3分ほどの距離で行けます。近隣は住宅地と商店が立ち並びます。割合的に公園が少ないですが、徒歩で10分くらいの距離に長良川に沿った「長木川河川緑地」があり、地元住人の散歩コースとしてよく利用されています。整備されていて、少し先はゲートボール場にもなっています。その他、ほぼ車で10分圏内に小中学校、病院やしまむらなどの衣料販売店、「イオン」を通過すると「大館樹海モール」もあり、どこかしら寄り道として利用できます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(7件)

4.4
店内の雰囲気
4.6
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.6
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.1
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年10月7日 掲載

    mkさん

    • 年齢36歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、その他
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      現在加入している生命保険が適当かどうかを知るために伺いました。こちらの相談を受けたうえで同様の商品をいくつか提示してくださり、その中でそれぞれ比較した上で、それぞれの強みや金額の違いなどを丁寧に教えてくださいました。提案をするものの、特に押し付ける印象はなく、またいつでも分からないことがあったら相談に行きたいと思える対応でした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      比較的新しい建物のため、全てにおいてきれいな印象でした。明るい室内で気持ちよく相談できるところが好みでした。

    • スタッフの接客

      4.0

      自分自身も全て分かるわけではないため、スタッフの知識量については評価しずらいところはありますが、質問したことについては、理解できる範囲でお答えいただけました。また、必要に応じて図などを書いていただき分かりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      生命保険の商品提案をしていただきました。現在自分が加入している生命保険についての情報を伝えると、双方を比較したうえで、その違いを丁寧にお話しいただきました。特に売りつけるような印象はなく、「参考までにどうぞ」という雰囲気でした。

    • アクセス

      4.0

      大館駅から近く、大きな道路に面していること、そしていとく大館ショッピングセンターの並びにあるため、迷わずに行くことができました。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      ネットでの予約はしませんでしたが、当日タイミング良く空いていたため、ほとんど待ち時間はありませんでした。

  • 2019年10月7日 掲載

    かわたさん

    • 年齢23歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、その他
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      まず、店舗の雰囲気でしたが明るい感じでした。 入店した際も明るい笑顔で向かい入れてもらいまいした。 私が相談すると親身になってお話を聞いてくださり、 こちらが質問したことには、わからないところは、 分からないと正直に答えてくださりましたので、信頼することができました。 私が保険で悩んでいると、無理に契約しようとせず、 一緒に悩んでくれたのがすごくよかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      相談するスペース広々としてました。店内へは少し入りづらかったですが、 入ったら明るい笑顔で向かい入れてくださいましたので安心しました。

    • スタッフの接客

      4.0

      相談させていただいた方は親身になって、一緒に悩んでくださりました。 今の保険のままでもメリットはありますとか、自分が不利になることでも正直にお話ししていただきました。

    • 提案内容

      4.0

      相談したことにバッチリ当てはまった保険を紹介していただきました。 しかし、料金が予算よりも多少オーバーしてしまいましたが、 保険の内容がとてもよかったので決めさせていただきました。

    • アクセス

      5.0

      大館駅から徒歩で行ける距離だったので、駅から歩いても来れると思います。 隣にセブンイレブンもありますので、迷うことはないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      私は予約をしていきましたので待ち時間はありませんでした。 平日の日中だったため、お客さんは私一人だけでじっくり相談することができました。

  • 2019年9月30日 掲載

    みなせさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2019年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.6

      元々、相談目的で行かず時事前に何も調べていない状態での来店でしたが、担当になっていただいた方は嫌な感じを出さず大変丁寧に相談に乗っていただきました。事前に多少調べていけばこれほど時間はかからなかったと思うのでそれは反省しています。ただ、こちらの希望するような内容を話すと各加入希望の保険を2,3点ずつリスクなどを交えて商品の提案をしていただきました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      仕切りはしっかりと区切られており、とても相談しやすい環境でした。また、子供を遊ばせるスペース・授乳室なども用意されていました。

    • スタッフの接客

      5.0

      提案いただいた商品の良い点・悪い点を交え丁寧に説明をしてもらいました。また、妻と私の保険を掛ける金額の振り分けにもこちらの状況に合わせて調整などもしてもらいました。

    • 提案内容

      4.0

      各種2,3点程度の商品を提供してもらいましたが、私が加入していた保険が古いタイプのもので、上位互換の商品が多数出ていることを教えてもらいました。その中でも良い点・悪い点を挙げて商品を紹介してもらったからです。

    • アクセス

      2.0

      駐車場が広く子供連れでの来店には助かります。ただ、北都銀行の店内にあるということで入りづらい印象を受けました。外からは若干分かりにくいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      突然行ったにもかかわらずたまたま人が空いていたので、ぜんぜん待たずに入れました。待ち時間については特に応対を受けていなかったので感想はありません。

  • 2019年9月27日 掲載

    かずちゃんさん

    • 年齢41歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ転職、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      保険の知識が殆ど無い状態で行ったので、保険の種類や料金プランなども分からない状態でしたが、説明を受けて条件を絞りながら段々と理解していきました。最初に保険の知識が無いことを伝えていたので、 質問することなく丁寧な説明をして頂けて良かったです。もう少し早く相談していれば良かったなと今では思っています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は雰囲気が良く、日当たりも明るい印象を受けました。隣とのスペースには仕切りが設けられていて、プライバシーを気にしないで相談することが出来ました。

    • スタッフの接客

      4.0

      対応して頂いたスタッフの印象は柔らかい感じの方でした。保険に関して知識が無い自分の質問にも、丁寧で分かりやすく答えてくださいました。

    • 提案内容

      4.0

      保険に関して知識が無い状態だったので、料金プランについても料金が様々あり、自分にどのプランが適しているのかが分かりませんでしたが、担当して頂いたスタッフ方が丁寧に分かりやすく説明して頂けたので、自分の現状に合った保険を勧めて頂けました。

    • アクセス

      3.0

      秋田駅から徒歩で約5分なので、電車も利用しやすいと思います。駐車場も完備されているので、車でも問題ないでしょう。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      事前の予約なしで来店しましたが、平日の昼間ということもあり、特に目立った混雑もなく、スムーズに対応して頂きました。

  • 2019年8月29日 掲載

    ままくんさん

    • 年齢58歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      店内は銀行業務と保険業務が入口から右と左に分かれていて、入りやすい雰囲気でした。最初はこれからの生活にお金がどれくらいかかるかを試算していただきました。今までは郵便局の養老保険ばかり利用していましたので、保険に関する知識はほぼ皆無でしたが、様々な条件をきちんと聞いてくれ、補足も充分に説明いただきました。医療保険は要らない部分はどんどん削ってくれ、相当満足の金額におさえられました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      隣との仕切りは、きちんとありました。私は夫婦で相談に行きましたからスペースも広く、ゆっくりお話し出来ました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの都合に合わせて、時間の予約が出来ました。保険についての知識はかなりあったと思います。質問には分かるまで答えてくれました。

    • 提案内容

      5.0

      生命保険に関しては、葬儀代くらいでいいかなと相談しました。払い込み期間もあったので良かったです。医療保険はこちらより要らない部分は削るし、入院時の1日の補償料もこれで充分と減らして金額をおさえてくれました。

    • アクセス

      5.0

      場所はもともと知っていましたし、自宅からも職場からも車で10分ほどでした。向かいにコンビニもありわかりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      はじめから電話予約し、次回からは担当さんの空いてる時間と私の都合に合わせていただきました。土曜日の夕方に時間がとれたのは嬉しかったです。

  • 2018年9月13日 掲載

    ダックスフンドさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、介護保険
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険の知識がなくても、自分のつけて欲しい特約や、今はこういう特約がいいなど、説明しながら、納得のいく契約が出来ました。何かあったときは、北都銀行の保険プラザに連絡をすれば、保険会社に連絡してくれるので、アフターサービスもバッチリです。行員が、保険の説明をしているので、安心して任せることができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      各仕切りがあって、他のお客様と顔を会わせることがないです。キッズスペースもあるので、子供が一緒でも問題ない感じです。

    • スタッフの接客

      5.0

      パソコンで、自分の年齢になると心配になる病気や、今の入院に実際かかる費用など、詳しく説明をしてくれました。

    • 提案内容

      5.0

      つけた方がいい特約、これは要らないなど、説明をしていただきました。値段が安くて、保険内容がいい商品を提案してくれました。

    • アクセス

      5.0

      いとくショッピングセンターの北側で、セブンイレブンの向かいの、北都銀行内にあります。セブンイレブンと同じ駐車場で広いです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      すべてインターネットの予約で、待ち時間もなくスムーズでした。土日は予約でいっぱいですが、平日は予約しやすいです。

  • 2018年8月30日 掲載

    masa-aoさん

    • 年齢39歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険、その他
    相談のきっかけ転職、その他
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      私の場合は、既往歴があり、(4年前に脳梗塞を起こしていたため)通院中はまず、入れませんし、通院も先生から「もう、来なくても大丈夫そうなので今日までにしますね」と言われてから漸く2年以上経過、念願の保険にいざ、入ろうとした時に、どこに入ればいいか?が全く分からなかった時に、知人より「ほけんの窓口がいいよ!」と進められ、ネット予約。結果としてとても良かったと思っています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      心地よい音楽が流れていて、安心できましたキッズスペースもあったようです。隣の人とのスペースに区切りがあったらもっと良かったかな?と、思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      説明は非常に分かりやすくて、私みたいな素人にも噛み砕いて説明してくれたので有り難かったです。疑問点を引き出してくれて話してくれたのも助かりました。

    • 提案内容

      5.0

      始めにネットで予約した際にある程度の事情を話し、細かくこんな保険に入れたら嬉しいと話していたため、最初に幾つかピックアップしてくれていました。一つ一つ説明してくれてどれが良いですか?と言う感じでした。どれもメリット、デメリット伝えてくれて選ばせてくれたのも良かったです。

    • アクセス

      4.0

      電車、バス、車でも行きやすかったとおもいます。車でいく人には、近くの駐車場の2時間券をくれました。ただ、繁華街の分、時間によっては混むかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約して行ったので待ち時間はありませんでした。開放的なスペースと、心地よい音楽、リラックスできる環境が整えられていたと思います。

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