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ほけんの窓口 宇都宮駅東口店(旧 宇都宮市役所前店 )

  • 4.2
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
栃木県宇都宮市東宿郷1‐7‐7小堀ビル1F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は栃木県内で約10店舗を展開しており、宇都宮駅周辺に住む方は宇都宮駅東口店(旧 宇都宮市役所前店 )が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。宇都宮駅東口店(旧 宇都宮市役所前店 )にはキッズスペースや女性スタッフあり。宇都宮、宇都宮市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

宇都宮駅から約0.5km (徒歩6分)
東武宇都宮駅から約2.1km (徒歩29分)

店舗の周辺環境についての口コミ

店舗は宇都宮駅から歩いて5分くらいです。宇都宮駅東口を出たら、餃子館を左手に直結しましょう。信号の前にあるパーキングビルを左手にまっすぐ進むと店舗があります。人通りは時間帯によっては多いこともありますが、平日の昼間はそれほど混雑しません。ごちゃごちゃしている場所が苦手な人は、時間帯を考えて来店しましょう。駅のまわりには焼き鳥屋や唐揚げ、海鮮類がメインの居酒屋がありますが、餃子メインのお店が多いです。また、駅ビルにも飲食店が入っているので、お食事をする場所に困ることはないでしょう。ビル内はファッションや雑貨など流行のアイテムが集結していて、保険の話し合いが終わったあとはショッピングを楽しめます。

JR宇都宮駅から徒歩5分ほどの場所にある、小堀ビル1階にある店舗です。東口から続く鬼怒通りをまっすぐ進み、東宿郷交差点で左折すると左側に見えてくるビルです。古くからの宇都宮商店街からは離れた場所にありますが、新幹線停車駅の近くということで、高層マンションや商業施設が密集している地区です。宇都宮名物の餃子を提供する店が多く、宇都宮みんみん駅東口店、宇都宮餃子館 西口駅前中央店があります。鬼怒通り沿いにはローソン宇都宮陽東四丁目店、セブンイレブン宇都宮東宿郷店などのコンビニもあります。西口にあるマクドナルド 宇都宮西口店も利用できます。宇都宮駅東公園と宮の橋付近の田川遊歩道は自然豊かな場所ですから、休憩場所として利用してみてください。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.2
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
3.8
提案内容
4.3
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
  • 2018年4月12日 掲載

    luv15さん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、生命保険、その他
    相談のきっかけ自分の病気、就職、住宅購入
    もともと加入していた保険その他、生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.0

      条件はある程度固まってから伺ったので、話がスムーズでした。家族全員分を見直していただけたので良かったです。切り替えたのは全員では有りませんでしたが。伺った当初は店舗がそこしかなく、最近店舗を異動しようとしたのですが、受託会社が異なるようでデータが引き継げず継続手続きができないとのことで、より利用しやすい店舗に異動ができなかったところが残念でしたし、不快でした。その点ご注意ください。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内は明るい雰囲気でしたが、殺風景でリラックスして相談できる雰囲気ではありませんでした。キッズスペースもブースから近く、パーテンションのため賑やかでした。

    • スタッフの接客

      3.0

      前にも書きましたが、確認しますが結構ありました。伺えるのは土日ですが、その日は保険会社がお休みのため、また後日になることもありました。

    • 提案内容

      3.0

      補償を多目につける癖がありますが、よくお話を聞いてくれ、ほぼ理想通りの提案をいただきました。ただし比較対象の提案がもっと欲しかったsです。

    • アクセス

      2.0

      駐車場が少ない、入れづらい、有料になってしまう事もあるため。また中心部にあるので行くまでに余計に時間がかかるし、仕事帰りに伺いたくても時間が間に合わない為。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめネット予約で伺うので待ち時間はありません。土日で子供連れが多く少し賑やかでした。お茶をいただきました。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢24歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけ家計の節約、その他
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険に関して全く無知で、 一から説明していただきたくて入店しました。 そんな僕にも丁寧に対応、説明してくださって 保険の種類も一つ一つ教えてくれました。 持病があるため加入できそうな保険の候補も限られておりましたがその中でもしっかりとメリット、デメリットを確認してくれて大変参考になりました。 今後もじっくり検討していきたいです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      照明の色がとても落ち着く色で、ゆっくりできました。 飲み物、お茶菓子も出してくれてとても落ち着きました。

    • スタッフの接客

      5.0

      しっかりと丁寧に説明してくださって、知識量、接客共に問題なかったと思います。 風邪を引いていたみたいですがマスクをしっかり着用していて、安心できました。

    • 提案内容

      5.0

      がん保険についての説明を、丁寧にしてくれて いくつかの候補に絞って案内していただきましたが こちらの要望にそったものを用意してくれました。

    • アクセス

      5.0

      宇都宮駅からは徒歩10分ほどとそこそこ歩くような気がしますが 目の前に大きなTSUTAYAがあり、とても目立つので分かりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      電話で予約をしていったため、待ち時間があるタイミングを避けての入店になりました。 新規でいった場合は状況により待つことはあると思います。

  • 2019年6月21日 掲載

    ageageさん

    • 年齢33歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      保健に関してはある程度自分なりに知識を得たうえで伺いましたが、自分の相談した保険にも多数の種類がありわかりにくい部分がありました。それぞれ条件や費用が異なり、あちらの質問に私が答えていく形で候補を絞り込んでいくといった感じです。わからない部分はその都度丁寧に説明して頂けたので満足しております。また、保険料にもいろいろあり、自分の身丈にあった候補を最終的に選定することが出来ました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は窓と明かりがしっかりしており明るいです。待合室も混雑もしておらずすぐに対応してくれました。相談スペースも広く、また、プライバシーにも配慮されているようでした。

    • スタッフの接客

      3.0

      こちらの質問に対して笑顔で丁寧に1から説明してくれました。また、わからない部分や不安な点に関しても妥協無く丁寧に説明してくれていたと思います。

    • 提案内容

      4.0

      その時は契約には至りませんでしたが、候補を複数個あげてくださり、いずれの候補に関しても丁寧に説明して頂けました。

    • アクセス

      5.0

      JRの駅からは少し距離がありますが、東武宇都宮からは比較的近いと思います。徒歩でも行ける範囲だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      特に予約等しておりませんでしたが、待ち時間なしですぐに対応して頂けました。平日でしたが混雑はしていない様子でした。

  • 2019年8月7日 掲載

    ゆきうさぎさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、個人年金保険
    相談のきっかけ出産、転職、住宅購入、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度、その他
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      保険については、まったく知識がなく、行く前に初めて保険の種類を知ったくらいで、何がどう良いのかなどまったくわかりませんでした。こちらの少ない知識に合わせて徐々に商品を紹介したり、こちらの意図を汲み取ってくれたりしたので、おかげで良い商品を知れました。また、商品だけではなく、なぜその商品を買ったほうが良いのかなど(医療は日進月歩だから、医療保険は終身払いにしたほうが、良い保険が選べるなど)を教えてくれたので、本当の意味で納得して契約することができました。また、病気がちな我が家のために、色々と保険会社と掛け合ってくれたり、確認したり、申請書の書き方を教えてくれ、最終的にこちらの望む商品を契約することができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      入りやすい店構えで、そんなにスペースもないのに、キッズスペースを用意してくれてあったのが大変助かりました。仕切りはありますが、これはきっとどこの店舗でもそうでしょうが、隣の人の声はどうしても時々聞こえてしまうので、しょうがないかなとは思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらが知っていることや、聞きたいことを言うと、それに的確に答えるだけでなく、更に広げて回答してくれたので、大変わかりやすく、ためになりました。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの予算と内容を伝えると、予算以内のものや、予算より少しオーバーするが内容の充実したものを提案くださり、こちらが納得して選択することができました。

    • アクセス

      4.0

      車で行きましたが、住まいが宇都宮市内ではないので少し道に迷いました。アクセス方法をわかりやすく書いてくれてありましたし、近くにツタヤもあるので、ナビでもわかりやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      すぐに予約が取りたかったのですが、なかなか都合の良い時間に予約が取れませんでした。それはこちらの都合なので仕方ないですが。でも、予約を取った後は、来店して待たされることはありませんでした。

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4.5

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