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ほけんの窓口 ほけんプラザ・さいたま新都心

  • 4.4
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4-261-1キャピタルビル2F
営業時間9:00〜17:00
定休日12/31~1/3、5/3~5/5
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社武蔵野銀行
店舗概要ほけんの窓口は埼玉県内で約40店舗を展開しており、さいたま新都心駅周辺に住む方はほけんプラザ・さいたま新都心が最寄り店舗です。営業時間は9:00〜17:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。ほけんプラザ・さいたま新都心にはキッズスペースや女性スタッフあり。さいたま新都心、北与野、さいたま市大宮区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

さいたま新都心駅から約0.1km (徒歩1分)
北与野駅から約0.6km (徒歩9分)
与野駅から約1.1km (徒歩16分)
与野本町駅から約1.6km (徒歩22分)
大宮駅から約1.7km (徒歩23分)

店舗の周辺環境についての口コミ

さいたま新都心駅東口から徒歩1分ほどの場所にある、キャピタルビル2階にある店舗です。電車でアクセスしやすいですが、中山道や国道17号の沿線ですから車までアクセスすることも容易です。近くまで来たときには、さいたま新都心駅のアーチ型屋根を目印にして進むと分かりやすいです。さいたま新都心の中心部にあるため、非常に多くの商業施設が林立している場所です。徒歩圏内にはMOVIXさいたま(映画館)などの娯楽施設も多いです。コンサートなどのイベントが行われるさいたまスーパーアリーナも近くにあります。飲食店はロイヤルホスト さいたま新都心店、デニーズ コクーンシティ店などがあります。けやきひろばには屋内と屋外に休憩施設があるため、雨の日でも利用しやすいです。

さいたま新都心駅の改札を出て、右に進むと直結しているキャピタルビルの2階に店舗があります。駅の改札から斜め右前にあるドトールがビルの目印です。駅の改札自体が2階なので、改札から出て1分もかからずにビルに到着します。周囲には、コクーンさいたま新都心という大型ショッピングモールや、さいたまスーパーアリーナがあり、土日やイベント開催時にはかなり混雑するので、人ごみが苦手な方は、予めイベント情報を確認することをお勧めいたします。特にイベント終了後は、駅構内もかなり混みあいます。コクーンさいたま新都心では、映画やショッピングが楽しめ、コクーン含めた周辺の施設やビル内には飲食店も数多くあるので、お買い物やデートのついでに行ってもよさそうです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.4
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.5
提案内容
4.3
アクセス
4.5
混雑状況・待ち時間
4.7
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年10月21日 掲載

    猫好きさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      どのような保険があるかあまり知識がない状態だったので、最初は不安でしたがスタッフの方が丁寧に説明してくださったため、保険の内容への理解が深まりました。こちらの話もよく聞いた上で、様々な提案をしていただいて、最終的にはコストパフォーマンスが良い保険を見つけることができました。他のスタッフの方も愛想が良く、気持ちよく相談できました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はきれいにされており、隣との間には仕切りがありました。また、キッズコーナーやベビーベッドもあったので、小さな子供がいる方も安心して利用できます。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの話を聞いた上で、丁寧に説明していただきました。こちらの質問にも素早く回答していただいたため、知識量に関しては問題ない印象でした。

    • 提案内容

      4.0

      いくつか商品を提案していただき、その中で比較して保険を決めました。保険料と内容とを吟味して、こちらとしては内容もコストパフォーマンスも良い保険になったと思います。

    • アクセス

      5.0

      車で行くときは立体駐車場を無料で使用できますし、駅からも近いので電車でも行きやすいです。ただ、周りには目印になる建物はないです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約してから行ったので、待ち時間はありませんでした。店内も混んでいなかったと思います。相談ではお茶を出していただきました。

  • 2019年1月15日 掲載

    shige1223さん

    • 年齢57歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2018年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、自分の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      こちらの店舗は、 百貨店の二階にありますので とても行きやすいです。 相談も無料で、 まずは保険の仕組みなどから説明してくれますし、 多くの保険会社の保険の特徴や内容を把握していて、 その人の状況にあった保険を数種類提案してくれます。 費用的なアドバイスも頂けて、将来の生活プランと合わせながら選ぶ事が出来るのが利用するメリットです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      入りやすさがありますが、適度に隣の席との距離もあり、 プライバシーも保たれています。 店が分かりやすいので、 とても入りやすい雰囲気です。

    • スタッフの接客

      4.0

      相手の理解度や知識を確かめながら話をしてくれますし、わからない事は簡単に説明してくれて知識は高いと感じました。

    • 提案内容

      4.0

      費用だけでなく、再発した場合などの対応ができるタイプの保険も紹介してくれて、 とても親身なアドバイスだと思います。 最終的に依頼者が自分で決められるような知識を与えてくれますので、保険全体の事も理解できました。

    • アクセス

      4.0

      場所的に自宅から自転車で行ける立地にあり、 百貨店の駐車場も利用できます。 電車でも駅から数分の距離のため、立地は最高だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      利用したのは平日の昼間だったので、待ちが全くなくすぐに対応してもらいました。 百貨店の中にありますので、 週末はある程度は混んでいて、少し待つと思います。

  • 2019年1月10日 掲載

    みんちぃさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      毎月の生活費を項目ごとに伝え、そこから無理なく支出出来る保険料のものを絞って提案して頂いたので、安心して加入することが出来ました。 質問しにくい内容のものでも正確に答えて下さったので、信頼感もありました。 不明な点があれば何でも聞いた方が良いかな、と思います。 結果、最適な保険に加入することができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は開放感があり、入りやすい雰囲気でした。スタッフの方々も明るく挨拶してくれたので、緊張も和らぎました。隣のスペースとは仕切りがあるため、集中して相談に乗って頂けます。また、キッズスペースもありますが、子供1人分ほどのスペースしか無いため、複数人子供がいると、少し狭いかもしれません。

    • スタッフの接客

      4.0

      担当して頂いた方がベテランの方だったため、色々な商品の特徴や違いを教えて頂きました。 また、ご自身のご結婚・ご出産の経験も交えて話して下さったので、よりこちらの希望に寄り添った提案をして頂けたと思います。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの希望する保険内容、支出出来る保険料に加えてこれから必要となってくるであろう教育費についても提案して頂きました。 無理に加入させるわけでもなく、こちらが経験不足な点も補った提案をして下さいました。

    • アクセス

      5.0

      大宮駅直結のため、アクセスはとても良いです。ただ、フロア内が広いためフロアマップで確認してから歩き出さないと見過ごして歩いてしまい、直結しているビッグカメラにまよってしまうかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約してから行くため、待ち時間も混雑もいっさいありませんでした。 平日は他のお客さんはあまりおらず一組か二組ほど。土日は全席埋まるほどですが、ガヤガヤうるさいわけでもなくリラックスして相談にのって頂ける雰囲気でした。

  • 2018年8月28日 掲載

    はなはなさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険、養老保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      保険知識はあまりなく、子供が生まれたときに学習保険に入り、若かれし頃に税金対策で養老保険にはいっただけなので、特に今までは補償内容等の詳細はあまり気にしたことはなかった。今は、ガンになる人が増えているとのことで、もし自分が働けなくなった時を考えて心配になり、再度保険の見直し、保障の見直しをするようになりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      最初は、見た感じは入りにくい雰囲気はありましたが、人が一人入ったら以外に入りやすかった。もっと入りやすい空間だといいなとおもいました

    • スタッフの接客

      4.0

      こういう保証をあついやつがあればという簡単な言葉だけでもいろいろ何パターンも保険を案内してくれたり、保証内容を一覧で分かりやすく説明してくれてよかった

    • 提案内容

      5.0

      今、契約している保険で必要ではないもの、必要なもの、解約してもいい保険、継続した方がよいもの。さらには新しく入って得するようなものまで教えてもらえた

    • アクセス

      4.0

      アクセスは、立地もよく駅から徒歩3分で、西武デパート内ということもあり、わかりやすく、買い物ついでに話がきけてよかった

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      人がいない状態で逆に入りにくい感じだったので、待ち時間はまったくありませんでした。逆に待ち時間があったら相談しなかったかもしれません

  • 2018年8月22日 掲載

    はちさん

    • 年齢37歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      今までは1つの保険会社しか加入していませんでしたが、保険商品の選択肢をたくさんいただけたので、会社ごとの良さを考え、2つや3つに加入するというお話をいただきました。自分に合ったものをバラして入るのは将来を考えて良いものだと思いました。 すぐに決めることができなかったため、また相談できるようなお話もいただけたので、とても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      百貨店の中にあるため、とても雰囲気が良かったです。パンフレットなども綺麗に並べてあり、わかりやすく良いと思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      言葉遣い、質問なども気軽にできるような対応でした。強い営業などあるのかと思っていましたが、それもなく安心していろいろ質問できました。

    • 提案内容

      5.0

      毎月の保険料のことを考えて提案していただいたので、自分の予算に合ったものを中心に案内してくださったので良かったです。

    • アクセス

      5.0

      駅前で有名な百貨店の中のため、すぐにわかりました。駅からは歩いてすぐですし、通路もありますので、迷うことはないです

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日に来店したので、待ち時間はなくすぐにお話することができました。相談スペースも特に気になるところもありませんでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    澤田正勝さん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚、家計の節約、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度、その他
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      30代の年齢になるまで、個人年金保険に加入していると年末調整で税金が還付されるメリットについて、関心を持っていませんでした。しかし妻から言われて、このお店で個人年金保険について相談してみたのです。すると、現在は日本銀行が低金利政策をとっているため、個人年金保険だけで得られるメリットは小さいと言われました。ただし、個人年金保険に加入していると年末調整で税金が還付されるため、毎月1万円程度保険料を支払う形にして加入すれば、実質的な年間利回りは銀行預金の10倍以上となると教えてくれました。大変参考になりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      銀行の店舗に似た雰囲気を感じました。ややお堅い雰囲気でしたが、店内に入ると積極的に椅子を勧めてくれましたので、安心して相談することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      個人年金保険に加入するメリットとして、万が一加入期間に死亡した場合には、満期保険金が死亡保険金として支給される点と、毎年年末調整で税金が還付されるため実質利回りが高いという点を簡潔明瞭に教えてくださったので高く評価しています。

    • 提案内容

      3.0

      個人年金保険を販売している保険会社が減少しているとの説明があり、私に提案してくれた個人年金保険は1種類だけでした。しかも60歳まで加入しても、元本がほとんど増えないことを知らされて、その場では保険契約する気持ちが湧きませんでした。

    • アクセス

      4.0

      さいたま新都心駅の東口から徒歩1分の場所にあり、アクセスの良さは抜群です。ただし、武蔵野銀行と同じビルにあるため、わかりにくいかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      休日は混雑するようですが、平日の昼間に出向いたため、待ち時間は0分ですぐに相談に応じていただけました。私以外にお客はいないようでした。

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4.7

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