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ほけんの窓口 北本ヘイワールド店

  • 4.6
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
埼玉県北本市深井6-87ヘイワールド1F
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は埼玉県内で約40店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。北本ヘイワールド店にはキッズスペースや女性スタッフあり。北本市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

鴻巣駅から約1.5km (徒歩21分)
北本駅から約2.5km (徒歩35分)

店舗の周辺環境についての口コミ

17号バイパス沿いの下り車線側にあるので、下り車線を走っていれば簡単に入れます。駐車場もヤマダ電気の下に置けば雨が降っても濡れずに行けるし、スーパーやマツキヨ、ユニクロも一緒のところにあるので、買い物のついでに相談ができるので立地条件はいいと思います。

スーパーなどが入っている建物の一角にあり、入り口近くにあるお店なのでとても入りやすいです。国道沿いにあり大きな無料の駐車場があるのでとてもアクセスしやすいので仕事帰りなどにいっていました。反対に電車の駅からだと不便なところにあるので、車で行くことをおすすめします。

店舗は商業施設のヘイワールドの中に入っています。駅から少し遠いので、バスを利用しましょう。北本駅東口からケンちゃんバス東間先回りに乗り、スカイハイツ前で下車します。駅から9つめです。ヘイワールドには、スポーツデポや家電量販店、アパレルショップがあるので、帰りにお買いものをして帰れます。また、ゆで太郎や牛角などがっつり食べられる飲食店もあるので、お食事はこちらを利用しましょう。バーガーキングなど軽く食べられるフードコートもあります。キッズコーナーもあるので、小さなお子さまをお連れの際はこちらで遊ばせると良いでしょう。食材の買いものがあれば、スーパーもあるので保険の相談を終えた後に立ち寄りましょう。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.6
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.6
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年11月18日 掲載

    pandasannさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      トータルの提案をしてくれ、詳細の説明もしっかりしてくれ、担当者でもわからない部分はすぐに保険会社に確認してくれ、安心して契約をすることができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      入店するとすぐに「いらっしゃいませ」と声を掛けてくださり、すぐに案内してくれました。少し肌寒い日だったので、温度なども気にしてくださり、ヒーターを近づけてくれたりひざ掛けをかしてくださったりと気遣いがとてもありがたかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの考えをヒアリングしながら、私の条件に合った商品をいくつか選定してくださり、それぞれの特徴や違い、メリット・デメリットなども詳しく教えてくださいました。知識も豊富でこちらの質問にはスムーズにお答えしてくれました。商品のとても細かな質問ですぐに返答できないこともありましたが、その場合は電話で保険会社に問い合わせて確実なお答えをくれました。

    • 提案内容

      5.0

      医療保険と個人年金保険を契約しましたが、それぞれ3~4商品程度は候補をくださりました。特に医療保険はどんな保障内容で保険料がいくらなのか、特約が必要なのか、この商品はこういう理由で保険料が安いなどポイントとなるところを教えてくれました。保険料も高すぎず、無理のない範囲で提案してくださり、特約も無駄なものは省くといった提案で好感を持ちました。

    • アクセス

      4.0

      普段の生活圏内であるため、私は来店しやすいですが、車がないと駅からは遠いと思うので電車の方は不便だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にネットで予約をして来店したので待ち時間はありませんでした。相談後に次回の予約をしてくれたので、2回目以降もスムーズに案内してくれました。

  • 2019年8月7日 掲載

    街角ワーキングママさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約、その他
    もともと加入していた保険生命保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      就職した際に友達の勧めで加入した保険を見直し無しで過ごしていました。正直自分の入っている保険内容も知る事はなく、ただただ毎月保険料を納めていただけだったので、今回子供も2人いるので学資保険と合わせて相談しました。無知識の私たちにまずは保険全体の仕組みから話して頂き、保険を理解した上で毎月支払える金額を元に、そして万が一の時(主人が亡くなった時)に備えた保険も踏まえて一緒に考えて下さいました。結果、月の保険料は今までと変わりませんが内容は今まで以上のものを契約でき満足です。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      保険商品が外に置いているので、店内に入らなくてもどのような商品を扱っているのか何となくわかった。中にいるお客さんも見れるので、安心して入れる

    • スタッフの接客

      4.0

      質問に関しては図を書いたり、表にしたり分かりやすかった。10年後、20年後と将来の事も踏まえて答えて下さったので心配事はなくなりました。

    • 提案内容

      4.0

      私たちのライフスタイルに合った商品を5つ紹介して頂き、その中で毎月の保険料が安い方を2つに絞り、補償内容を確認し、見合った方を提案して頂いた。

    • アクセス

      5.0

      ショッピングモールなので車でアクセスしやすく駐車場の心配もありませんでした。ショッピングモール、端っこの方の入り口ですが入り口入ってすぐの為わかりやすい

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約したので待ち時間はありませんでした。土日にお伺いしていましたが、混雑する事はなく、子供は毎回ジュースが飲めて遊べる!と少し楽しみにしていました

  • 2018年5月30日 掲載

    ねこすけさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、その他
    相談のきっかけ結婚、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      知識が全くない状態で行ったので、初回は保険の仕組みなどについて教えて頂くだけで終わってしまいましたが、嫌な顔をせずに次回の予約まで確保してくれてありがたかったです。何を基準に選べば良いのかわからないと言う事を伝えたところ、これとこれならどっちが大事?など噛み砕いて質問してくれて、自分でもわかったいなかった考え方を見つけていただきました。最終判断はこちらに任せてくれましたし、要望も伝えやすい方だったので満足の行く選択ができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      入り口付近にあったのでオープンでとても入りやすかったのですが、入り口に近すぎて空調がうまく効いてなくて、気温の低い日には寒かったです。膝掛けを用意してくださり気遣ったくださったのがありがたかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      噛み砕いた質問をどんどんしてくれたので、自分でも気がつかなかった事がわかるようになり選択基準が明確になりました。

    • 提案内容

      5.0

      なるべくコスパの良いものをと言う事を伝えていたので安いものを提案していただきましたが、最後にコスパの良さでは他のがオススメですが、お客様の状況ですと、これを候補に入れても良いと思いますと言うプラスαの提案もしていただけで、私も事を考えてくれてると感じました。

    • アクセス

      5.0

      国道沿いにあり、無料駐車があるので車でいきやすいところです。駐車場からすぐに店舗があるので雨でも不便ではありません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初回はネット予約をして行ったので待ち時間はなく、むしろ着いた時には待ってましたといった感じでした。毎回相談が終わると次回の予約を取ってくれていて待ったことはありません。

  • 2018年5月16日 掲載

    gto0430さん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      全く保険については無知で、旦那の保険の見直しと子供の学資保険を相談にのってもらい、何個か候補を出して説明をしてもらい、実際に生活のなかで必要なお金の金額を出して紹介してくれたので分かりやすく、金額的にも納得する事が出来てよかったです。無駄に保険のお金を払っていては勿体ないと必要な時に必要なお金が受け取れるように保険を組み直して貰えました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      窓が大きいなで明るくて入り口も広いのでお店の中の様子が良く分かります。実際に席に着くとパーテーションで仕切れたりしていてあまり周りは気にならなかった

    • スタッフの接客

      5.0

      保険については無知だったので基本的な事から紙に書いて説明してもらえました。クイズっぽい感じで楽しませながら説明してもらいすぐ理解出来ました。

    • 提案内容

      5.0

      旦那の医療保険と終身保険と子供の学資の為の保険と3つ紹介してもらいました。今までの保険では必要な時に必要な分のお金を受け取れないという事で、その時々にあったお金が入ってくる形で最低限の収入と支出があうように提案してもらえました

    • アクセス

      5.0

      家から車で5分ぐらいなので、とても通いやすかったです。車の渋滞も少ないので、駐車場もスムーズに入れます

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      毎回、先に予約して行ったので待ち時間は全くなかったです。 逆にこっちがお待たせさせちゃうぐらいでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    舞浜好きさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他、生命保険、医療保険
    相談のきっかけ就職、結婚
    もともと加入していた保険その他、生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.2

      全く知識がない状態で伺ったので、まずは保険の仕組みや種類、選び方まで丁寧に教えてくださいました。保険のことを知るまでに時間がかかったので、何日かに分けて話を伺ったのですが、毎回嫌な顔もせず私の理解度を確認してくれながら丁寧に対応をしていただきました。出来れば安く済ませたい私と手厚い保証を望む旦那とで意見が割れていましたがお互いが納得できる落としどころを見つけてくださり満足のいく契約が出来ました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      小さなショッピングモールの一角にあり、ドアの近くだったので少し寒かったです。膝掛けなども用意してくださいましたが、お店としてのドアがもう一枚あると落ち着いて相談できる気がします。

    • スタッフの接客

      4.0

      もっと安くとか、こんな感じのものなどざっくりとした理想のものを言っても、それに近いようなものや、出来る出来ないをはっきり教えてくださってわかりやすかったです。

    • 提案内容

      4.0

      私が一人で相談に行っていたのではじめは私が思うようなものを提案していただき、家に帰ってから旦那と相談して、後日旦那と相談した結果もっと違う方向でなど2転3転してしまいましたが、その度に条件にはまりそうなものや、新たな考え方を教えてくださってとても参考になりました。

    • アクセス

      5.0

      ショッピングモールの中にお店があるので、外に大きな無料の平面駐車場がありがたかったです。入り口近くで迷うこともありませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にネットで予約をしていったので待ち時間はありませんでした。 平日の昼間に行ったので他のお客さんもいなくてゆっくり相談できました。

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