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ほけんの窓口 上野御徒町店

  • 4.1
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都台東区上野6-1-1小西本店ビル2F
営業時間11:00〜20:00

土日祝10:00~19:00

定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、御徒町/上野広小路/仲御徒町/上野御徒町駅周辺に住む方は上野御徒町店が最寄り店舗です。営業時間は11:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。上野御徒町店にはキッズスペースや女性スタッフあり。御徒町/上野広小路/仲御徒町/上野御徒町、京成上野、台東区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

御徒町駅から約0.1km (徒歩2分)
仲御徒町駅から約0.1km (徒歩2分)
上野御徒町駅から約0.2km (徒歩2分)
上野広小路駅から約0.3km (徒歩4分)
上野駅から約0.4km (徒歩6分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR「御徒町駅」北口から徒歩1分くらい、東京メトロの仲御徒町駅、東京メトロ銀座の上野広小路駅、都営大江戸線の上野御徒町駅A8出口からすぐの三菱UFJ銀行横にある小西本店ビルの2階にある店舗です。JR上野駅駅からも徒歩圏内で、広小路口からは徒歩8分くらいです。複数の鉄道会社の路線が通っている駅からすぐなので、電車でのアクセスが便利です。店舗の窓の看板もすぐ目に入るので迷うこともないでしょう。また、店舗周辺は繁華街で、店舗の斜め前には、食品の雑貨も日用品も何でもお安く手に入る多慶屋があり、ユニクロなどもあるお買い物エリアです。またアメ横も近く、上野駅まで行けば上野公園や様々な博物館もあるので、お子様から大人まで一日中楽しむことができるエリアです。

山手線の御徒町駅から徒歩1分ほどの場所にある、小西本店ビル2階にある店舗です。御徒町駅を出てから東側へ進むと、台東三丁目交差点の角にある小西本店ビルが見えてきます。周辺では首都高速1号上野線や国道4号線も通過しているため、鉄道だけでなく道路網も発達しています。徒歩圏内には上野アメヤ横丁や上野公園があるなど、東京を代表するような観光名所が多いです。そのため、年末年始や花見の時期などは大変な混雑になります。コンビニはセブンイレブン台東上野6丁目店やローソン上野仲町通店を利用できます。マクドナルド御徒町店、ジョナサン上野広小路店が御徒駅の近くにあります。ゆっくり休憩したいときには、百貨店の松坂屋上野店に行くこともおすすめです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.1
店内の雰囲気
3.8
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.0
アクセス
4.6
混雑状況・待ち時間
3.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月17日 掲載

    びっけさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけその他、結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.4

      保険の知識はあまりない方なのですが、相談する前に個人情報の取り扱いについてやお店についてのお話もしていただき、安心できるお店なのだと好感が持てました。ただ、知識が無い分提案してくださった保障に関しては根拠がわからなかったので誘導的な印象をもってしまいました。あとは商品に関してですが、ほけんの窓口さんですと取り扱う商品の種類も多いと思いますが、2種類ぐらいのものを勝手に選ばれたようなかんじがしました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      都会にあるにも関わらずお店の雰囲気は静かで、落ち着く印象でした。飲み物をすぐに用意してくださったのがよかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      店長さんということもあり知識は沢山もっていらっしゃるのだなと思いました。ただ、ご提案に関しては誘導的なかんじがしたので、もう少し私たちのレベルに合ったようにお話をしていただければと思いました。

    • 提案内容

      3.0

      医療保険とがん保険を提案していただきました。ある程度保険でまかなえるようにとお願いしたこともあり、入院したときに実際どれぐらいかかるのか?というところはあまりはっきりわからなかったので、この保障で大丈夫なのか?という不安がありました。

    • アクセス

      4.0

      JR御徒町駅からすぐのビルなのでわかりやすいと思います。私はJR上野駅から行きましたが15分ぐらい歩くと着いたのでアクセスは良いと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      ネットで予約をしてから行ったので、来店から席の案内まではスムーズでした。ただ、席についてから飲み物を出していただき、その後担当の方が出てくるまで5分ぐらい待った記憶があります。

  • 2018年9月13日 掲載

    こっちゃんさん

    • 年齢36歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子3
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      個人年金保険の取り扱いがいよいよなくなると聞き、また他の生命保険についても見直しを考えていたので気になって急遽訪れたのですが、いろいろな説明をしていただくなかで、現在契約中のものが自分の望むものに適っているとわかり、大変良かったです。契約に結びつかないにも関わらず最後まで笑顔で対応いただき、とても感謝しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      場所がらかなり待ち時間を覚悟していたものの、たまたま予約があいていたのか、快く対応いただいたため。そのためか、店内に特におかしな印象はなかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらのメリットや要望に対するさまざまな商品の提示と、その商品の特長の比較説明が非常に的確であったためです。

    • 提案内容

      5.0

      限られた商品数のなかいくつかご提案いただきましたが、現在契約しているものの契約内容・年数などを考慮して、そのまま残すことがベストと判断いただいたため。

    • アクセス

      5.0

      地下鉄の駅の出口を出てからすぐで、また目印となる目立つ銀行があり、また店舗看板自体もよく目立つものであるため。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      予約はしていなかったものの、たまたま待ち時間なく利用させていただくことができました。食事どきだったのが良かったです。

  • 2018年11月12日 掲載

    たんさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      自分の保険も分からない状態でしたので、雑談をしているうちに実は保険金がもらえる治療をしていたことが判明し、実際問い合わせるとかなりの額をもらうことができました。新しい保険についてだけではなく、今入っている保険についても詳しく説明してくださったので大変よかったと思っています。医療保険とがん保険を両方考えていたので、時間はかかりましたがとても丁寧に教えていただけました。今後のアドバイスなどもいただいたので、ライフプランが変わることがあればまた利用させていただこうと思っております。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      道沿いにあったのでわかりやすかったです。自転車で行ったのですが、路上にとめていたので少し心配でした。駐輪場や駐車場の案内があれだ嬉しかったとおもいます。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらがまったくの素人なので、知識量はわかりませんが、聞いたことについてが迅速に詳しくおしえていただいたので、問題ありません。グラフなどを使ってくれたのでわかりやすかったです。

    • 提案内容

      4.0

      なんとなく掛け捨てにしたいと思っていて、それを軸に提案してもらいました。少しでも保険料を抑えたいという要望にも乗っていただけました。押しつけつようなことは一切なかったので安心しました。

    • アクセス

      5.0

      周辺の土地勘があったので、迷うことなく行けました。今までここに店舗があることに気が付いていませんでしたが、実際の店舗をみるとわかりやすく迷うことはないと思いました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約をしていったので、待ち時間は全くありませんでした。他のお客さんとかぶることもなく、時間制限もなかったので自分の聞きたいことがしっかりと理解できるまできくことができました。

  • 2019年5月27日 掲載

    れいたろさん

    • 年齢28歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2019年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ就職、家族や知人の病気、自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      保険自体についてそこまで知識があったわけではなく、親の勧めで保険に加入しようか悩んでいたので、実際店舗に足を運び、保険のプロの方にちゃんと説明を聞くと、色んなことを教えていただくことができ、わからないことはちゃんと聞いた方がいいと感じました。値段的にも収入が低い方でも手軽に加入できるところを提案してくださったのでとても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内の雰囲気的に入りやすい感じで、保険と聞いたら堅苦しいイメージがあったのですが、そんなことなく、気軽に相談できるような雰囲気作りをしていまして、とても良いと思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      私がそこまで知識があったわけではなかったので、とても丁寧に説明してくださり、わからないことはちゃんと答えてくださってとても助かりました。

    • 提案内容

      4.0

      3つの商品を提案していただきました。保険料は高いイメージがあったのですが、4000円以下でも意外と手厚くしてくれるプランがあり、私みたいな収入が低い方でも加入を検討することができます。

    • アクセス

      4.0

      最寄りの駅からすぐ行けるのでアクセス自体は楽だと思います。店舗次第もすぐに目視で確認できるので迷うこともないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      ネットで予約して行ったので、待ち時間自体はそこまでなくスムーズに相談窓口まで通してもらうことができました。

  • 2019年5月30日 掲載

    sachi735さん

    • 年齢45歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.6

      保険について、ほぼ全く知識もなく、ただ先の人生に不安を感じて相談に行きました。その中で、具体的に提案をして頂き、必要な書類も丁寧に説明して頂きました。本当は1社だけ保険に入る予定でしたが、女性特有の病気に手厚い保障のあるものや、ガンになったら保険料免除などの特約のあるものも薦めて頂き、安心出来るような保険に入れました。満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は清潔感もありますし、一席ずつ仕切りもあり、周囲を気にせず相談出来ます。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問には丁寧に答えて頂き、知らなかったことも色々と説明して頂きました。知識量は全く問題ありません。

    • 提案内容

      4.0

      私がきちんと安心出来る形で、提案を出して頂きました。ただ、こちらが知識が少なかったことも問題ですが、予定していた保険料より高くなってしまったことだけマイナスです。

    • アクセス

      5.0

      少し分かりにくいですが、御徒町駅がすぐ近くなので、アクセスはとてもいいと思います。すぐ隣りだったと思いますが、三菱東京UFJ銀行があります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      何回か相談に行きましたが、基本的には予約していたので、待ち時間はありませんでした。予約なしで行った時も、他の方がとりあえず対応して頂いたので、担当の方を待つ時間はありましたが、ただ待つことはありませんでした。

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