ほけんの窓口 マーサ21店（損害保険相談は一部のみ ）

店内明るい雰囲気で、相談ブースもしっかりスペースがあり隔離されているため、気にせず相談することができました。

色々勉強してみえることが伝わってくるくらい、大変知識が豊富で、こちらが分からない点について細かく教えていただけました。

こちらが提示した条件の中で最大限のものを提案して下さり、大変ありがたかったです。商品の中身だけでなく、様々な知識も頂けました。

車で行く分には、大通り沿いにあるので高評価です。しかし、車がない方には中々出向きにくい場所かもしれません。

予めインターネットで予約をしてから出向いたので待ち時間はありませんでした。ある程度、こちらの要望から準備もしていただけていたので話もスムーズにいき大変ありがたかったです。

店内は明るい雰囲気で、女性の物腰も柔らかく、話しかけやすかったです。高圧的な雰囲気はまったくなく、和やかな空気でした。混雑はしていなかったので案内もスムーズでした。

質問への回答の的確さや、レスポンスの速さが素晴らしいと思いました。質問した以外の付随する知識も教えていただいたので、為になりました。

認知症保険をお願いした中で、より保証範囲の広い介護保険も併せて紹介いただきました。説明もしっかりしていたので比較しやすかったです。認知症への備え方は色々あることがわかり、選択肢が増えました。

車がないと基本的に難しです。あとはバスも可能かとおもいますが、車の方が良いです。ただ岐阜市民なら誰でも知ってる場所ですので、周辺住民には都合が良いと思います。

空いており待ち時間はありませんでした。休日でしたが並ばず入れたのは良かったです。買い物の合間にもスムーズに行けると思います。予約等すればよりスムーズでしょう。

ショッピングモール内にあるので、店内は明るく、綺麗です。隣との仕切りはしっかりされており、プライバシーは守られています。キッズスペースもありました。

対応して頂いたスタッフは、店長さんで、接客は丁寧でした。FPの資格もあり、保険内容の他にも、現時点での生活状況をしっかり理解した上で、相談にのっていただいています。疑問をもったままの状態では話を進めでいないので、信頼出来ました。

子供の保険の相談では、コストのことを相談していました。保障内容をしっかり見ていただき、現時点で必要な物を考えてもらえました。今の保険は中止し、どれにするかはこれから決めていくところです。

自宅からは遠いので、車で行かなければいけませんでしたが、1度話をしたところ、感じが良かったので、通っています。

土日のみの相談でしたが、あらかじめ予約していたため、待ち時間はありませんでした。相談時は飲み物を出して頂きました。

店舗はコンパクトになっており、相談スペースも十分に確保されていたので、深く話ができる雰囲気があり、細かく確認することができました。

こちらが疑問を感じた部分を例を交えて説明したところ具体例を上げて回答を貰って保険の内容が十分に理解できる知識に安心ができました。

今回は大きく変えず保険料を減らせる保険を相談しました。いくつかの商品を提案して貰いましたが、こちらが思うほど保険料の軽減ができずに再契約を断念しました。その際に今後の動向を踏まえた話が得られたので、次に保険を見直すタイミングを判断することができた。

大型店舗内のため車で出向いた際に駐車場の心配が無いのが良い点です。基本的に車での移動がメインになるので駅前よりは駐車場が充実している郊外の方が移動は便利です。

事前に連絡をして出向いたので、待ち時間はありませんでした。仮に待ち時間があっても大型店舗内のため時間を調整することができる。

ショッピングモール内ということもあり店内の雰囲気は明るく清潔感がありました。子供連れの方もいたのですがキッズスペースがあったのでそちらで遊ばせながら相談をしておられました。

ほとんど知識のない状態で相談に行ったのですがこちらの希望を丁寧に聞いてくれてまた説明もわかりやすかったのでスムーズなやりとりができたので、特に不満はありませんでした。

価格第一で提案をお願いしたのですが希望に沿った商品をいくつか提案してもらえました。大きく希望から逸れるような商品の提案も特にありませんでした。

駅からは距離があるので徒歩で行くにはむずかしい。大型モールの中なので初めて行った際は場所を探すのにちょっと時間がかかるかもしれません。

予約をして行ったので特に待ち時間はありませんでした。また平日の相談でしたので館内も混雑していることはありませんでした。

店内は明るく清潔感がありました。 複合型ショッピングセンター内の店舗なので、他の方の視線が気になるかと思っていましたが思ったよりも気に成りませんでした。

こちらが何も知らなさすぎた事で、少し迷惑をおかけしたかと思います。ですが細かく一から説明していただけました。

いくつか提案していただきました。金額と内容の充実さとの兼ね合いもあり、一長一短なので自分でこれだけは外せないというものを考えていかなかったため、アドバイスがありがたかったです。

車が必需品な地域なので、立体駐車場からエスカレーターで降りてすぐの場所にあり迷わず行けました。分かりやすかったです。

休日の昼間だったので少し混雑している印象でした。ですがソファでゆっくりと待てたので、待ち時間はあまり気にならなかったです。