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ほけんの窓口 静岡駅南S-Patio店

  • 4.5
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
静岡県静岡市駿河区南町14-25エスパティオビル1F
営業時間10:00〜18:00
定休日12/31~1/3、5/3~5/5、土日以外の祝日、振替休日
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社静岡銀行
店舗概要ほけんの窓口は静岡県内で約20店舗を展開しており、静岡駅周辺に住む方は静岡駅南S-Patio店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜18:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。静岡駅南S-Patio店にはキッズスペースや女性スタッフあり。静岡、新静岡、静岡市駿河区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

静岡駅から約0.2km (徒歩3分)
新静岡駅から約0.6km (徒歩9分)
日吉町駅から約0.7km (徒歩10分)
音羽町駅から約1.0km (徒歩14分)
春日町駅から約1.3km (徒歩18分)

店舗の周辺環境についての口コミ

静岡駅の南口から徒歩で約2分のところにあるエスパティオビルの1階にある店舗です。大きな通り(石田街道)に面していて、提携駐車場もあり相談会時間分の駐車券をもらえるので、車でも不便はなさそうです。静岡駅南口はビルがすこし密集していますが、エスパティオビルは駅からも見えますし、高いビルなので、迷うことはなさそうです。同じエスパティオビルの8階~10階には「静岡科学館る・く・る」もありますし、静岡駅南口側は北口よりも様々なお店がある繁華街です。繁華街には百貨店やショッピングセンターなどのショッピング施設や飲食店も多くありますので、お休みの日でも一日遊ぶことができます。お子様連れの方でも十分楽しむことができるエリアです。

JR静岡駅から南下することで見えてくる、「ほけんの窓口静岡駅南S-Patio店」。静岡駅の南口から徒歩で約2分という好アクセス性があります。近隣の特徴としては、静岡銀行駅南支店。続いて、セブンイレブンなどもあり、店舗に来店する前後に寄る事も可能なお店が立ち並んでいます。お車で向かう予定の方は、ほけんの窓口が提携しているエスパティオビル、NPC24H静岡南町第4パーキングにて駐車が可能です。ちなみに、相談時間に応じたパーキングの無料サービスとなっている点は覚えておきましょう。注意点としては、S-Patio店の他に、静岡駅の北方面に同様にほけんの窓口店舗があることです。予約を入れたりするかたは、北と南で店舗があることについて留意しておくと良いでしょう。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.5
店内の雰囲気
4.4
スタッフの接客
5.0
提案内容
4.0
アクセス
4.2
混雑状況・待ち時間
4.8
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年10月28日 掲載

    5n_chanさん

    • 年齢33歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2019年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      保険について、わからない状態で行ったためまずはどのような保険があるのかから教えていただき、ライフプランを含めて確認してくれたためとても分かりやすくより良いものを選ぶことができたと思います。ただ比較するものが少ないため、他の保険との違いがよくわからず入ってしまっているのでその点を強化してくれるとより一層安心して入れると思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気で、隣とのスペースもあり、予約制のため私達のみの状態でしたので気兼ねなく質問することができたと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      パソコンのソフトを活用しながら、子供が何歳になったらいくら必要など詳しく教えて頂きました。知識も申し分なかったと考えております。

    • 提案内容

      4.0

      ライフプランにあったものを適切に案内していただけたのではないかと思います。無理に高いものというよりは今の生活に合ったものといったような保険を提案していただけました。

    • アクセス

      4.0

      静岡駅から近いためすぐに場所は分かりました。車で行ったため立体に停めたので駐車場が、少し分かりづらかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ電話にて予約していたため、待ち時間なく対応していただけました。 相談の時にはお茶を、出していただきました。

  • 2019年8月19日 掲載

    kowabegasoさん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産、転職、住宅購入
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.8

      学資保険を目当てに行きましたが、話の広がりで他の保険商品も進められました。保険は加入していなかったので、検討しようという気持ちになり、結局は行って良かったです。これから家族と過ごす生活で、どんな保険が必要なのかについて大変参考になりました。夫と相談し、年内中には何かしらの保険に加入することを検討しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は広めで明るい雰囲気でした。隣とのスペースに仕切りがあったかは覚えていませんが、隣との距離は空いていたので、隣は気にならずに話すことができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      スタッフさんの接客と知識量は想定以上で、大変ご丁寧に説明していただいたおかげで、とても良く理解することができました。特に、会社ごとの違いが明確で、自分のライフプランに合った保険はどれかを判断することができました。

    • 提案内容

      2.0

      一番に希望する保険商品の会社の取り扱いがなかった点です。その他の保険商品の取り扱いはありましたが、返礼率の良さから、こちらの店舗で決定するのを断念しました。

    • アクセス

      3.0

      静岡駅から近いので車で行きにくい点はありますが、公共交通機関を使えば問題なく行けます。S-Patio店なので迷うことはないかと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をしていったので、待ち時間がありませんでした。ただし、予約はかなり前もって行わないと週末はいっぱいでした。平日なら空いているようです。

  • 2019年7月31日 掲載

    ちなちくりんさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      あまり保険には詳しくなかった為、友人から情報を集めてうかがいましたが、やはりプロですね。とても分かりやすく、こんな私でもちゃんと納得して契約することができました。当初の目的以外にもついでに保険の見直しをしましたが、いいものはそのままでと言ってくださるので、よかったです。初めては押し付けられるのかなと思ってましたから。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      キッズスペースも完備しており、店内がちゃんと見渡せて、スタッフさんの顔もしっかり確認できました。閉鎖的な空間でなかったので安心して相談できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      どんな些細な質問にも丁寧に答えてくださり、図や絵などを書いてくれてとてもわかりやすかったです。何を聞いてもすぐ返ってくるので、すごい知識です。

    • 提案内容

      4.0

      金額も内容も希望通りでしたのでよかったです。同じ保険でも払い方でも変わってくるのですが、そこもこちらの無理のないようにと考えてくださり、納得できました。押し付けない分こちらが優柔不断だったので時間はかかりましたが。

    • アクセス

      5.0

      駅からも近くて、提携駐車場もあるため、公共機関でも車でもいきやすかったです。入り口もわかりやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約制でしたので、待ち時間もなく、後ろも余裕をもってくれていたので、時間をきにすることなく来店できました。

  • 2018年9月19日 掲載

    あいちゃんさん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、個人年金保険、その他
    相談のきっかけ家族や知人の病気、自分の病気、その他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、その他
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      円とドルの二本建ての保険に、いちばん興味がありました。ドルとして、米ドルか豪ドルかどちらかを選べるプランがあるものなどを紹介していただき、初めて知ったことも多く、時代に即したいろいろな商品があることを教えていただきました。私の場合持病があり、来店時ちょうど検査の予定がありました。しかし、こちらの事情をヒアリングしてくださったあとすぐ、他のプランや方法を提案していただきました。頼もしいなと感じました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ブースとブースの間が狭く感じ、離れた場所で話している他のお客さんのお話が結構聞こえたり、ちょうど来られた営業の方(?)とスタッフの方とのお話も少し声が大きいような気がしました。

    • スタッフの接客

      5.0

      掛け金や保険金や一時金などの関係や推移について、グラフを描いてくださったり、資料を印刷してくださったりしながらの丁寧な説明が、とてもわかりやすかったです。保険屋さんのイメージによくある、押し付ける接客は全くされなかったので、その点もよかったです。

    • 提案内容

      5.0

      私にとって、リスクが高い事柄にであるから重視したい保障と、あまり重視しなくても良いと思うリスクをお伝えしました。終始それらを尊重して提案していただき、とても安心しました。

    • アクセス

      4.0

      私は通りがかりに見つけて立ち寄らせていただいたのですが、近くにこれといった目印になる建物がなかったように思います(記憶がおぼろげなのですが…)。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      通りがかりでしたが、私が伺った時には他にお客様がいらっしゃらなかったので待ち時間はありませんでした。

  • 2018年8月29日 掲載

    agehaさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      車両保険に加入したのですが、車を受けとる日に保険の窓口さんに予約無しで伺ってしまった上保険に無知識と担当した方は大変だったかもしれないのですが、細かくプランの提案や保険会社の比較を丁寧にして頂きました。どうしたらいいのか分からないところも条件を絞りながら最適なプランを紹介して頂いたのでとても満足です。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は白ベースで明るく小音でBGMが流れており、相談窓口は2席で隣との距離もそんなに近くはなかったので、担当の方とプランについて話しやすい環境だったと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      一項目ずつチェックをする画面でも分かりやすいよう説明してくれたり、分かりにくいものもイメージしやすいよう話してくれたのでちゃんと理解した上でプランを選べました。

    • 提案内容

      5.0

      初めての保険加入で分からないことや条件が定めにくいところとか時間がない中でも条件を絞りこんでアドバイスして頂きました。とりあえず保険に入らないとしかなかった私にもハッキリと要るもの要らないものを提案してもらえたので必要なところをちゃんとおさえてもらいました。

    • アクセス

      5.0

      JR静岡駅に近いため電車に乗って徒歩でも伺いやすいですし、車で行っても近くに有料駐車場がいくつかあるのでアクセス良好だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約無しで伺ってしまったのですが、タイミングよくその場で相談することができました。知人から車を購入にあたり車のキロ数の確認をしないといけなかったのですが、保険加入無しで運転は不安だったため、その日のうちに保険に入りたくて車を頂いてそのまま店舗に再度伺いましたが「○○時頃でしたら対応できます。」と時間も明確に教えていただいたので待ち時間と言うほどの時間はありませんでした。

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