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店舗情報
( 更新)
所在地 | 兵庫県神戸市灘区備後町4-1-2ウェルブ六甲道3番街2番館1F |
---|---|
営業時間 | 10:00〜19:00 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
---|---|
募集代理店 | 株式会社緑翠園 |
店舗概要 | ほけんの窓口は兵庫県内で約30店舗を展開しており、六甲道駅周辺に住む方はJR六甲道店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。JR六甲道店にはキッズスペースあり。六甲道、新在家、神戸市灘区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- キッズスペース
- 19時以降営業
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
六甲道駅から約0.2km (徒歩3分)
新在家駅から約0.3km (徒歩5分)
六甲駅から約0.8km (徒歩12分)
石屋川駅から約0.9km (徒歩13分)
大石駅から約1.0km (徒歩14分)
店舗の周辺環境についての口コミ
JR東海道本線・神戸線のJR六甲道駅の南側にあるショッピングモールビル、ウェルブ六甲道3番街の2番館にあります。ウェルブ六甲道にはダイエーやダイソーが入っていて、周辺住民の方々のメインストリートビルとなっています。隣接するビルにはダイコクドラックや多くの鍼灸院もあります。店舗は1Fにありますが、店から歩いて30秒のところには災害地の避難場所にも指定されている広い芝生の公園(六甲道南公園)があります。幼児をつれた主婦の人たち、中学生から高校生までが集まる公園は確実にこの街の中心地となっていて、皆んなの心のオアシスになっているとも言えます。六甲道の中心地に位置するので、普段の買い物の帰りや、いつもの通勤の途中に立ち寄るのに大変便利なところです。
JR神戸線の六甲道駅の改札から南に出て徒歩約3分の所にあります。改札からダイエーの入っている建物を通り過ぎます。そのまま通路を通っていくとウェルブ六甲道2番街に入ります。そのままさらに進み南のウェルブ六甲道3番街2番館に入ります。その建物の1Fに店舗があります。途中に信号がありますが地上からでもアクセスできます。ウェルブ六甲道3番街2番館は地下1階地上14階の複合施設です。B1Fが住宅用の駐車場、1F~3Fが店舗・事務所、2F~14Fが住宅となっています。別の建物には灘区役所、銀行なども入っているので便利です。すぐ西隣は広大な六甲道南公園があります。小さな子供さん連れでも散歩などに利用できます。六甲道駅周辺はスーパー、図書館、各種飲食店、ボーリング場などが集まっており非常に住むのに便利な場所です。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(5件)
店内の雰囲気 | 5.0 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.4 |
提案内容 | 4.6 |
アクセス | 5.0 |
混雑状況・待ち時間 | 3.8 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2020年5月1日 掲載
kumanokoさん
- 年齢50歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子3
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2020年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 その他 相談のきっかけ 家計の節約 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.0現在加入している保険が、妥当なものかどうか、少し高すぎるのではないかという家族の意見に従って、私が相談に出かけましたが、相談員の方の落ち着いた対応、特定商品を押すようなセールス、」とかいうのは全くなく、公平な立場で意見を述べていただいたのがよかったです。私の疑問にも、的を得た回答をいただけたので、納得しました。その後、さっそく、自分でも少しは調べたのですが、専門家のアドヴァイスがあったからこそ、最終的な判断を下すのに、それほど迷いもなく決断できました。
店内の雰囲気
5.0すっきり明るい店内でした。ブースは3つくらいあり、一番奥ではほかのお客さんが来ていました。ブースとブースの間には仕切りがありました。もちろん、奥の相談されていた方の声は聞こえるのですが、それは、わたしがまずは飛び込みで店内を訪れたからかもしれません。実際の相談時間には私一人でしたので、他のお客さんに、話を聞かれることもありませんでした。
スタッフの接客
5.0まず、落ち着いた対応をされる男性、40代後半くらいの方でした。私の相談、疑問に思っている点を的確にキャッチしていただき、それに対して意見を述べていただけました。 納得できました。
提案内容
4.0私のほうが、現在入っている保険の見直しをお願いしたのですが、そのままの値段で疑問を抱くことはないということでした。どうして疑問を持たなくていいのか、という点に関しても、私が納得いくような説明 (裏付けの話も含めて)を受けたのがよかったです。
アクセス
5.0大きな駅から徒歩で3分のところなので、便利です。通勤帰り、買い物のついで、病院帰り、といろんな幼児とコンビネーションできます。
混雑状況・待ち時間
1.0私が知らなかったのですが、飛び込みで入りました。なので、後日出直すことになりました。初日、間違えていったときには、お客さんが一人、相談中。私の予約日には、私だけがカウンターで相談していました。
- 2019年5月24日 掲載
うみさん
- 年齢26歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2018年10月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 出産、住宅購入 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
5.0一応保険には加入していたものの、結婚、出産を機に見直すために家族で行きました。あまり保険についての知識がない私たちに、基礎から丁寧に教えて下さりとてもわかりやすかったです。子供がまだ小さく、途中でぐずってしまった時も、他の職員さんがおもちゃを出して下さり、見ていてくださったのでゆっくり話を聞くことが出来ました。
店内の雰囲気
5.0店内も明るく、入りやすい雰囲気でした。子供がぐずってしまった時も、おもちゃを出してくださったのでとても助かりました。
スタッフの接客
5.0知識があまりない私たちに対しても嫌な顔一つせず、基本のところから丁寧に教えて下さりとてもわかりやすかったです。
提案内容
5.0今入っている保険との比較をしながら、一つ一つの商品についてメリットデメリットをしっかりと説明してくださったので、いい商品を一緒に選べたという印象です。
アクセス
5.0JR六甲道から近く、周りに飲食店やスーパーもあるので、ランチをして、帰りに買い物をして帰れたのでとても良かったです。
混雑状況・待ち時間
5.0予め予約をして行ったため、来店してすぐに席に案内され、待ち時間はなかったです。また、初めにドリンクを出して下さりました。
- 2018年11月7日 掲載
吉井涼太さん
- 年齢22歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2017年10月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、養老保険 相談のきっかけ 就職 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
4.2数種類の会社、保険内容から提案してくれるので、比較はし易かったです。 後日数社の保険営業の方とお会いしましたが、最初に幅広く聞いていたおかげで、落ち着いて選ぶことができました。 就職というタイミングもあってすぐ入れるような気持ちで行きましたが、即決を求める感じが強く感じました。 ただ提案内容はとてもわかりやすく満足しました。
店内の雰囲気
5.0とにかく綺麗で、座って話していても居心地の悪さは一切感じませんでした。 隣の話もあまり気にならず集中して話ができる環境づくりがされているなと感じました。
スタッフの接客
2.0丁寧に各社の保険の違いを説明して頂き、とてもわかり易かったです。 知識に関しては、その後数社の保険営業の方に会いましたが、自社の商品の方がやっぱり知識量は多いのかなと思いましたが、幅広く提案できるのもありがたいなと思いました。
提案内容
4.0提案自体は数社の保険内容を提案して頂き、そのご検討する際にも役立たせることができました。 値段等の相談にもなって頂けましたが、今日決めてください感は少し感じました
アクセス
5.0その頃住んでいたのがJR灘駅の近くだったこともあり、一駅で駅からも高かったので、アクセスに関しては申し分ないと思います。
混雑状況・待ち時間
5.0予約等はせずに飛び込みで行きましたが、タイミングが良かったのか待ち時間もほとんどなく接客していただけました。
- 2018年9月13日 掲載
さんままさん
- 年齢41歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子3
- 世帯収入900〜999万円
- 相談に行った時期2017年7月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ その他 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
5.0CMで見ている保険会社くらいしか知りませんでしたが、大手の傘下の保険会社をご提案くださいました。安心感と、保険料、保険会社のアフターサービスなどもしっかり説明してくださり、プランをつくっていただいた資料も、いったん持ち帰りましたが、とてもわかりやすくて、主人に私から説明するのもとくに問題なくできました。
店内の雰囲気
5.0清潔感があり、静かで挨拶もちゃんとしてもらえたので、初めて行っても緊張せず話したい事聞きたいことがきちんと聞ける雰囲気でした。
スタッフの接客
5.0色んな質問をさせていただきましたが、どれも調べることなく解答がすぐ得られたのは知識がとても豊富だなと感じました。
提案内容
5.0保険金額をいくらくらいかければよいか、また今ほかに入っている保険と重複していないかなど様々な視点からご提案くださいました。
アクセス
5.0JR六甲道から近くなので交通至便なこと、また自転車でも近くに駐輪場があるので、とめやすくいきやすかったです。
混雑状況・待ち時間
5.0予約をとっていったので、待ち時間はありませんでした。ほかのお客様も同じだったと思います。相談の時はお茶をだしてくださいました。
- 2018年4月17日 掲載
翔太さん
- 年齢24歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2018年3月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、がん保険、生命保険 相談のきっかけ その他、家族や知人の病気、自分の病気 もともと加入していた保険 その他 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
4.6さすがに保険のプロといった感じで保険に関する教養は非常に高く、私に最適なプランをいろいろと提出してくれました。 基本的には私の家計が、癌家系なので癌保険を中心にいろんな商品を紹介してくれました。 とても感じの良い清潔感漂うスタッフさんで、保険に対していろいろと説明してくださったのが好印象でした。 また専門用語ではなく普通に話しかけてくれたのもうれしかったです。
店内の雰囲気
5.0ほかの同系列店舗にも行きましたが、個々の店舗に関しましてはオープン間はないのですが、逆に人の視線を気にしないでよかったので良かったです。
スタッフの接客
5.0保険商品に関してかなりの共用量があり、また説明が非常にわかりやすかったのが印象的で、保険の共用がなくてもわかりやすく説明してくださいました。
提案内容
5.0非常に多く提案内容を出していただいたので、どの商品にしたらよいのか逆に少し悩んでしまいましたが、それだけ多くの商品を扱っているという事が認識しました。
アクセス
5.0車で行っても電車などの公共機関を利用しても近い場所にありますので、フットワークには抜群の立地だといえます。
混雑状況・待ち時間
3.0土日祝日はかなり混雑しています。 また週の初めの月曜日も混雑をしていますので火曜日から金曜日に訪問するか、予約を入れて行くのが良いでしょう。
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