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ほけんの窓口 <ひろぎん>保険プラザ 紙屋町シャレオ(旧 <ひろぎん>保険プラザ )

  • 4.5
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
広島県広島市中区紙屋町二丁目地下街507号
営業時間10:00〜21:00

日・祝は10:00~20:00

定休日年中無休
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社広島銀行
店舗概要ほけんの窓口は広島県内で約10店舗を展開しており、紙屋町西駅周辺に住む方は<ひろぎん>保険プラザ 紙屋町シャレオ(旧 <ひろぎん>保険プラザ )が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。<ひろぎん>保険プラザ 紙屋町シャレオ(旧 <ひろぎん>保険プラザ )にはキッズスペースや女性スタッフあり。紙屋町西、紙屋町東、広島市中区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

紙屋町西駅から約0.0km (徒歩1分)
紙屋町東駅から約0.1km (徒歩1分)
県庁前駅から約0.2km (徒歩3分)
本通駅から約0.2km (徒歩3分)
原爆ドーム前駅から約0.3km (徒歩5分)

店舗の周辺環境についての口コミ

この店舗は、広島市中区の、広島のもっとも中心部、紙屋町シャレオという地下街のなかにあります。ちょうど、紙屋町交差点の地下を東西・南北にわたる地下街になります。そのなかの西通りになります。ここへのアクセスですが、公共交通機関で行く場合には、アストラムラインの県庁前で下車すると、地下街でつながっていますので便利ですが、本通駅からも行くことが可能です。また、広島電鉄の路面電車やバスも利用でき、その場合、紙屋町で下車するとよいです。もちろん、バスターミナルの中に入るバスも利用可能です。いずれにしても、大変アクセスのよい場所にあります。紙屋町という大変便利のよいところにありますので、買い物のついでによる、ということもできます。ただし、繁華街の地下ですので、休日には人通りが多いです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.5
店内の雰囲気
4.4
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.4
アクセス
4.4
混雑状況・待ち時間
4.8
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月12日 掲載

    ささまるさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ家計の節約、結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、個人年金保険、がん保険、収入保障保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      いきなり保険の話をするのではなく、まず保険の仕組みや概略から説明してくれました。 私自身は保険の基礎知識を多少身につけていましたが、一緒に来た主人は全然理解していなったので、最初にそれを説明してもらい非常に助かりました。 主人が置いてけぼりになることなく、きちんと話に参加することが出来たと思います。 提案して頂いた保険も、私たちに無理のない範囲のものを紹介して頂けたと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく清潔な雰囲気でした。 話が長くなってしまった為、途中お茶なども出してもらいました。 終始リラックスした雰囲気で話を進めることができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      基本的にすべての質問に、丁寧に的確に答えてもらいました。 どのような質問をしても、詰まることなくすぐに答えが返ってきたので知識量は十分だと感じました。

    • 提案内容

      5.0

      自分の設定した予算に合わせた保険を探してきてくれました。保険料が安いだけでなく、中身もきちんとしたものを紹介してもらいました。 保険料が高い商品を強引に勧めるということはありませんでした。

    • アクセス

      3.0

      広島市の中心部の地下街にありました。地下街には同じような保険の店舗があるので、たどり着くまで少し迷ってしまいました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に電話で予約して行きました。開店直後の時間帯に予約した為、私以外のお客さんはいませんでした。 平日ということもあり、その後もお客さんは殆ど来ることは無く、ほぼ貸し切り状態でした。

  • 2018年8月23日 掲載

    wakuwakumaさん

    • 年齢51歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2015年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ自分の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      最初、保険の窓口に相談したら、保険をどんどん勧められて、加入しないといけなくなるのではと思っていました。自分は保険の事を全く知らない状態で、勧められたら疑問も持たず、加入してしまいそう不安で1ヶ月くらい相談をするのをためらっていました。いざ相談に行くと、我が家の今加入している保険を見てくれて、我が家に足りない分だけの保険の見直しプランを作ってくれて、丁寧ですごく参考になりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      地下街にあるので便利ではあるのですが、最初入るのに戸惑ってしまいました。もう少し、入りやすい雰囲気だといいと思いました。

    • スタッフの接客

      4.0

      保険の事をあまり知らない私に、保険の不足部分や不要部分を親切にアドバイスしてくれ、すごく勉強になりました

    • 提案内容

      4.0

      保険の新規契約を勧めるのではなく、我が家の保険の不足分や不要部分のアドバイスがあり、いくつか提案してもらいよかったです

    • アクセス

      5.0

      街中にあり、バス、路面電車と交通の便はすごくいいです。地下街なのでショッピングのついでに行くことが出来ます

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      日曜で地下街が混雑する時間帯にいったのですが、思っていたよりも待ち時間はありませんでした。予約をしていたので、すぐに対応してもらえました

  • 2018年11月22日 掲載

    mmatsuさん

    • 年齢22歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      自分自身で保険を検討するということが初めてだったので、緊張しましたが自分の分からないところも率直に聞くと丁寧に説明してくださいました。保険会社のパンフレットのみを見ているとそれぞれメリット部分しか書かれてなかったりします。いろいろな保険会社の保険内容から、クライアントの希望に一番合ったものを中立的な立場から勧めてくれるので、安心できます。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      席と席の間に仕切りがあり、隣の席にも別のお客さんがいましたが、声もそれほど聞こえないのでデリケートな悩みを持つ方でも安心して相談しに行くことができると思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      説明が解りやすいことは勿論、こちらの知識がどれくらいのものなのかというのを見極めて説明してくださるのはさすがプロだなと感じました。

    • 提案内容

      4.0

      あまりお金がないので手術などが必要な重大な病気になった時、手厚くサポートしてくれる保険が良いと伝えると、月々の保険料は安く、手術などの費用はしっかりサポートしてくれるものを勧めてくださいました。

    • アクセス

      5.0

      繁華街の中にあるので買い物帰りなどにも寄ることができます。また、予約していく場合早い時間に着いてしまったときも、周りでショッピングを楽しんだりカフェで待つことができます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約せずに行きましたが、空いていてすぐに相談することができました。外に面した壁が一面ガラスになっているので、中の様子も見えやすかったです。

  • 2019年5月16日 掲載

    やまだはなこさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2018年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      保険販売の仕事に携わっていたこともあり、ある程度の知識はある状態で訪問しました。一緒に行った主人のがん保険を検討したのですが、予算と希望する保障内容にみあう良い商品を勧めていただきました。希望した保険以外にもライフステージに応じた見直し等も丁寧に案内していただきました。契約後も不明点などないかのフォローがあり、丁寧な接客だったと感じました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      あまり広い店舗ではありませんでしたが、明るくスッキリした清潔感のある店内でした。ちょっとしたキッズスペースもあり、お子さん連れでも安心だと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      わかりやすい言葉に噛み砕いて説明してくださいました。名刺にファイナンシャルプランナーであることが書いてあり、詳しい方なのだと安心感を持って話を聞けれたと思いました。

    • 提案内容

      4.0

      予算と希望する保障内容にみあう商品を提案していただきました。主人の家系はガンになった人が多く、しっかりとした保障を準備したい、けれど、加入済みの医療保険と被る部分は省きたい、という希望を伝えたところ、2つの商品に絞ってくださいました。

    • アクセス

      4.0

      JRからは離れていますが、市内中心部に位置しており、ショッピングついでに立ち寄りできるので良いと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約もせずに飛び込みで訪問しました。ちょうど他のお客さんもいなかったのでスムーズに応対いただけました。契約手続きもスムーズで、あっという間に手続きが終わったという印象です?

  • 2019年5月23日 掲載

    ラブワンさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      離婚をすることで収入が大きく変わるので、それまで加入していた保険を解約して別の保険に加入するか、現状維持するかで悩んでいたのですが、私の年齢や収入 子供の人数と年齢などを考えて家計にも負担が少なく将来私に何かあっても残された子供達が困らないようにするにはどうしたらいいかを一緒に一生懸命考えて下さいました。当時、離婚で精神的に辛かった私にとっては単に保険の話だけではなく雑談で明るい気持ちになれたことは大変ありがたかったです。これからの資産運用のお話なども聞けて大変勉強になりました。他県に引っ越しをしないといけなかったのでこちらの店舗で契約できなかったのですが、引っ越しがなかったらそのまま契約をお願いしていたと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は清潔感があり落ち着いた雰囲気です。相談スペースも隣との間に仕切りがあるのでまわりを気にせずに相談できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      担当してくださった男性の方は以前銀行にお勤めだったそうで、保険はもちろんですが資産運用の相談に関しても色々と教えてくださいました。(保険が付いた米ドル積み立て)

    • 提案内容

      5.0

      もう少し保険料を安くするならということですでに加入しているものとは別の商品を提案していただきました。提案の仕方も無理に売りつける感じではなく、今と保障内容があまり変わらず少しでも支払いの負担が減るものを…という感じでした。

    • アクセス

      5.0

      本通り商店街のど真ん中にあるのでアストラムラインを使う方や広電を使う方はアクセスしやすいと思います。また商店街のまわりにはコインパーキングもたくさんあるので車での来店も大丈夫です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      何も予約せずに飛び込みで行ったのですが平日の午前中だったこともあり5分も待たずに相談できました。 相談中はコーヒーを出していただきました。

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