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店舗情報
( 更新)所在地 | 広島県広島市南区大州4-12-24 1F |
---|---|
営業時間 | 10:00〜18:30 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | 株式会社ニュートン |
店舗概要 | ほけんの窓口は広島県内で約20店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。大州店にはキッズスペースや女性スタッフあり。広島市南区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- 女性スタッフ
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
アクセス・周辺情報
交通アクセス
天神川駅から約0.4km (徒歩5分)
矢賀駅から約1.4km (徒歩19分)
向洋駅から約1.4km (徒歩20分)
段原一丁目駅から約2.1km (徒歩29分)
猿猴橋町駅から約2.1km (徒歩30分)
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(4件)
店内の雰囲気 | 5.0 |
---|---|
スタッフの接客 | 5.0 |
提案内容 | 5.0 |
アクセス | 5.0 |
混雑状況・待ち時間 | 4.8 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2021年1月22日 掲載
クロさん
- 年齢38歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2018年7月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 その他 相談のきっかけ 出産、その他 もともと加入していた保険 生命保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
5.0とても満足しております。店内も整理整頓されており、かつ非常に清掃も行き届いていた事もあり清潔でした。結局私の貯金目的の保険しか加入しておりませんが、良い保険に加入出来たと満足しております。他社商品の比較も出来たこともあり、色々な知識も学べたと思っております。将来シュミレーションも提示頂き、保険に詳しくない妻も色々と勉強できたと思います。
店内の雰囲気
5.0男性スタッフだけでなく、女性スタッフもありアポ無しでも入る事が出来る雰囲気がありました。他のスタッフの対応も良かったです。
スタッフの接客
5.0非常に分かり易かったです。色々な商品の提案とそれに伴う商品のシュミレーションも色々と教えて頂いたのでとても分かり易かったです。
提案内容
5.0とても良い提案を頂けました。ちょちくもくてきの保険で将来的にも安心できる保険だと思っております。価格は高価ではないのに良い対応を頂けたと思います。
アクセス
5.0駅からも近くアクセスも非常に良かったです。私たちの場合は電車で訪問するケースしかありませんでした。駅からも道順も分かり易かったです。
混雑状況・待ち時間
5.0週末の土曜日に訪問する事が多く、混雑する可能性も非常に高い事から事前に予約をして訪問しました。待ち時間はほぼゼロに近いです。
- 2021年1月22日 掲載
sudakosanAさん
- 年齢29歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2018年12月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ 結婚、転職、家計の節約 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.8家族でソレイユに買い物に行った後についでに寄る形となりました。特に下調べもせず、予約もしていない状態でしたがわかりやすく、丁寧に商品について教えてくれるのでとても勉強になり、参考にすることができました。また子どもが一緒にいましたがおもちゃやお菓子を出してくれるなどの対応をしてくださったので子どもも騒ぐことなく説明を聞くことができました。今回は契約しなかったですが今度変更するときは再度教えてもらいたい店舗だなと感じています。
店内の雰囲気
5.0非常に明るく入りやすい店舗でした。隣との間には仕切りがあり、周囲を気にすることなく相談をすることができ助かりました。
スタッフの接客
5.0何もわからない状態で伺いましたが、今自分に必要な商品を2・3点紹介していただきました。また内容についてもわかりやすく説明してもらえたので非常に助かりました。
提案内容
5.02・3点の商品を紹介していただきました。現在入っている保険の金額が高いと感じていたので他の商品の金額について説明をいただきました。他の商品の内容について非常にわかりわかりやすく説明いただき参考になりました。
アクセス
5.0天神川駅から徒歩10分くらいの距離にあります。車でも2号線から少し入ったところにあるので非常にわかりやすい位置にあります。
混雑状況・待ち時間
4.0予約せずに来店したため少し待ち時間がありました。その間はお菓子屋飲み物をいただきキッズスペースもあったので無理なく待つことができました。
- 2021年1月22日 掲載
さりなさん
- 年齢35歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2018年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、がん保険 相談のきっかけ 就職、家族や知人の病気、自分の病気 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
5.0契約云々よりとりあえずどんなものか聞いてみたいという無知な状態で訪問しましたが、快く対応いただき不安に感じる事なく契約まで進むことができました。契約を迫られるのかな?と不安もありましたが、じっくり考えてください、と一旦持ち帰り、同じ質問にも何度も優しく回答して下さって、納得いくまで相談できたのでこの店舗で相談してよかったと思っています。
店内の雰囲気
5.0店舗内は明るくキッズスペースなどがあり気持ち良く言いたいことが話せる雰囲気でした。他のお客さんとのスペースも十分にとってあり、話の内容を聞かれる環境でなかったので安心しました。
スタッフの接客
5.0店舗に居る方も若いスタッフの方が多かったですが、こちらが初歩的な質問や少し見当違いな質問をしてしまっても回答を真摯にわかりやすく即答してくれ、こちらに恥をかかせないようにトークをして下さるスキルがあり、とても信頼できました。
提案内容
5.0医療保険の相場も分からないとお伝えしましたが、無理に押し付けられることなく最低価格とちょっといい値段の商品を提示して頂き、それらの差や私の現状について要・不要をアドバイスしつつもこちらん判断をゆだねて頂けました。
アクセス
5.0大通り沿いなので非常に目立ちやすく迷うことがなかった。駅から近いし、非常に車どおりの多い県道沿いだが、歩道も整備されて安全だった。
混雑状況・待ち時間
5.0予約などなく飛び込みで相談に伺いましたが、比較的すいている時間に相談に行ったのもあったかもしれませんが、嫌な顔ひとつされずに席を用意して頂けました。
- 2021年1月8日 掲載
ぬうさん
- 年齢29歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2020年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 就職、結婚、出産、転職、家計の節約 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
5.0家族の買い物ついでに寄ったのであまり計画がなく、なんとなく安い保険があればいいな、程度の気持ちで寄りました。30代くらいの男性の店員さんが対応をしてくれました。私のわからないところ、もっと知りたいところを丁寧にわかりやすく教えてくださるので今後保険を変更したいなと本気で考えたときはまた相談に来たいなと思いました。時間があったので軽い気持ちで寄ってみましたが充実した時間になりました。
店内の雰囲気
5.0店員の方はみな明るくハキハキとした方が多いなと感じました。隣のお客さんとの距離もしっかりと確保してあったので安心して相談をすることができました。
スタッフの接客
5.0私がわからないところ、もっと知りたいところを丁寧にわかりやすく教えてくれるので非常に助かりました。知識はしっかりと身に着けていると思います。
提案内容
5.0私が質問した商品の説明をしてくれるだけでなく、類似商品やお勧めの商品の紹介などわかりやすく助かります。
アクセス
5.0すぐ目の前が大通りになっており、正面にはセブンイレブン・ドン・キホーテがあってわかりやすく、アクセスのしやすい場所です。
混雑状況・待ち時間
5.0近くに買い物に来た時に寄ったので特に予約はしていませんでしたが、すぐに対応をしていただくことができました。
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