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保険相談窓口について保険相談窓口ってどんなところ?何ができるの?

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保険相談窓口・保険ショップでできること

保険相談窓口、いわゆる「保険ショップ」とはどんなところかご存知ですか?
保険ショップでは、保険への加入や見直しについて無料で相談することができます。

無料で何度でも相談できる

保険ショップでの保険相談は、相談からお手続きまですべて無料です。なぜ無料かというと、保険ショップは保険会社からの販売代理手数料で運営しているから。まずはお客様が納得のうえ保険に加入することを第一としているため無理な勧誘はなく、また、一度の相談では納得ができなかった・もっとくわしく話を聞きたいといった場合にも、何度でも無料で相談ができます。

複数の保険会社の商品をまとめて比較できる

いわゆる保険会社の営業員や1社専属の保険代理店とは違って、保険ショップでは複数の保険会社・複数の商品を比較することができます。従来ならば生命保険はA社、医療保険はB社と、それぞれ見積もりなどをする必要がありましたが、保険ショップなら1つの店舗に相談に行くだけで複数の商品を比較することが可能です。
※一部、専属の代理店もあります。

手続きはお任せ、契約後もしっかりアフターフォロー

保険会社の営業員を介して保険に加入する場合は、加入したい保険会社それぞれと手続きをおこなわなければいけません。しかし、保険ショップでなら生命保険はA社、医療保険はB社と、別々の保険会社と契約をしても、面倒な手続きはすべて店舗のスタッフがおこなってくれます。さらに、多くの場合はショップにお客様の情報が保管されるため、契約後の各種手続きや見直しも安心して任せることできます。

基本的な保険相談の流れ

保険相談窓口では、具体的にどのような流れで相談を行うのでしょうか?

保険相談の流れ

まず店舗へ相談予約をすることから保険相談は始まります。土日や平日夜間でも相談可能なショップが多数ありますし、ショップや店舗によっては、店舗での相談(来店)だけでなくご自宅や近隣のカフェなどでの訪問相談を受け付けている場合もあります。※詳しくは店舗へお問い合わせください。

予約ができたら、次は店舗への来店です。担当のスタッフがあなたの状況を聞き、意向を整理します。保険といっても、生命保険や医療保険、学資保険などたくさんの種類・商品がありますが、あなたにどのような保険が必要なのか、お話を聞きながら整理してくれます。

続いて、意向にもとづいてスタッフが保険商品の提案をおこないます。提案は複数もらうことができるので、一度の相談で複数の商品を比較することができ、非常に効率的です。

最後に契約です。保険ショップでは担当のスタッフが手続きを行いますので、面倒な手続きは不要です。複数の保険会社の商品に加入する場合も、スタッフがまとめて手続きをおこなってくれます。

保険ショップを選ぶ

保険ショップ・保険相談がどのようなサービスかご理解いただけたところで、さっそく保険ショップを予約しましょう。

実は、保険相談ではどのような担当者に提案してもらうかによって満足度が変わってくるものです。そのため、どの店舗で相談をするかが重要になってきます。一口に「保険ショップ」といっても、さまざまな保険ショップ・店舗があり、スタッフ、店舗の雰囲気、取り扱っている保険会社数もさまざまです。

保険選びで大事にしたいと思うポイントは、人によってさまざまでしょう。ベストな商品選びの第一歩は、ベストな店舗選びから始まります。

ミツカル保険では、保険相談窓口の基本情報や口コミを比較することができます。あなたにとって最良の保険に出会えるよう、まずはベストな店舗を見つけてみてください。