• 23歳 男性
• 5.0

保険については自分で調べて知識があるぐらいでしたのですが、ほぼ無知の状態で伺いました。スタッフの方々は、そんな私でも優しく迎えてくださり、保険の見直しだけで3度相談し、結局変更するまで各2時間ほどお時間を頂きました。保険に入るのことの大切さはもちろんですが、今後の生活プランまでお話をさせていただきました。なかなかこういったお話をすることは無いので、とても新鮮でしたし、ためになる話ばかりでした。保険の押し売りではなく、こちらの疑問を１つずつ解消していただける姿勢が素晴らしいと思います。大変満足しています。

• 35歳 女性
• 5.0

契約をするかどうかわからないのに、丁寧に説明をしてくれました。医療保険・ 学資保険・子ども保険をパンフレットを使って説明をしてくれとても分かりやすかったです。分からないところはわかるまで説明をしてくれました。少しでも保険料が安い保険を提案してくれ、とてもお店に行って満足しました。また、子供が生まれたら相談したいです。

• 39歳 女性
• 4.0

保険についてほとんど知識がない状態で相談をお願いしたので、スタッフさんはまず医療保険についての説明を教えてくださいました。「ほけんの窓口」についての説明についてもパソコンや資料で説明があり、医療保険だけではなく、さまざまな相談を受けているということを知りました。わかりやすく、丁寧に教えていただいたので、医療保険について詳しく知ることができました。

• 30歳 男性
• 3.6

保険知識だけでなく色々なお金にまつわる話、自身の話を伺うことができ大変参考になり商品の理解性や担当者の人間性も非常に良かったと思っています。また、保険商品に関しては女性目線での提案などもありその人固有の提案があってよかった面が多々あったように思います。電話対応などについても特に文句などはありません 全体的にgoodです。

• 39歳 女性
• 4.4

自動車保険についての説明を受けました。いろいろな自動車保険があり、自分でもどの自動車保険を選択すればいいのかわからずに相談に伺いました。まず、アンケート用紙の記入を促され、その中で自分の条件を伝えていきました。その中で自分の希望する条件に近い３社の自動車保険を紹介していただきました。３社の違いについても用紙で説明を受けました。各社のパンフレットもくださいました。

• 22歳 女性
• 4.8

保険についての知識が全くない新社会人相手に、仕組みや保険加入のメリットから、丁寧に教えてくださいました。初めは何がわからないのかも分からないような状況だったのですが、一つずつ疑問や分からないことに答えてくださったり、説明をしながら、説明についてこれているかを確認してくれるような感じでした。新社会人であまりお金が無いことを伝えると、いくつかその条件を満たすような保険を提示してくださったので、また相談したいと思っています。

• 23歳 男性
• 4.2

保険についての知識がなく何も知らない状態で来店しましたが、保険について説明をうけました。特に、個人年金について興味があった為、詳しく質問をしました。昔に比べて個人年金の種類は減っていることや、昔の方が利率が高かったなど、私の気になった些細な質問に対しても親切に回答していただき助かりました。年金の中でも安くてコスパのよい保険を紹介していただき、ためになりました。

• 39歳 女性
• 4.2

保険についてはまったく知識がなかったのですが、将来への漠然とした不安もあり、相談をしました。相談料もかからず、強引な勧誘もなかったので、安心して何度でも相談できる雰囲気でした。資格を持っているプランナーというのも心強いと感じました。話し方も穏やかで、聞き取りやすく、わかりやすい説明でした。質問をしても的確に答えてくださったので安心感がありました。