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保険ほっとライン ウエステ垂水店

  • 4.1
  • 口コミ数2件

店舗情報

( 更新)
所在地
兵庫県神戸市垂水区天ノ下町1-1 ウエステ垂水店 地下1階
営業時間10:00〜19:00
定休日なし(年末年始休業)
募集代理店マイコミュニケーション株式会社
店舗概要保険ほっとラインは兵庫県内で約10店舗を展開しており、垂水/山陽垂水駅周辺に住む方はウエステ垂水店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。垂水/山陽垂水、霞ヶ丘、神戸市垂水区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

山陽垂水駅から約0.2km (徒歩2分)
垂水駅から約0.2km (徒歩3分)
霞ヶ丘駅から約0.9km (徒歩12分)
東垂水駅から約1.1km (徒歩15分)
舞子駅から約1.7km (徒歩23分)

店舗の周辺環境についての口コミ

最寄り駅は山陽電鉄本線「山陽垂水」駅及びJR神戸線「垂水」駅を下車徒歩3分。西側に見えるイオン垂水の地下1階にあります。場所としては中央入口より写真屋横入口を入ってすぐのエスカレーターを使って降りた方が近いです。周辺にはバス亭や大きな広場があり多くの人で賑わっています。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(2件)

4.1
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
3.0
提案内容
3.5
アクセス
5.0
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年10月17日 掲載

    Ba-Bi-Buさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      対応してくださった方の雰囲気がよく、いろいろと相談しやすい印象を受けました。また、店舗内も清潔に保たれており、総じて好印象な店舗でした。ただ、どうしても保険商品はわかりにくい点が多く、そのあたりの説明がやや通り一辺倒だったかと思います。私のニーズを組んで様々な情報を提供してくださった点は非常によかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は総じて明るめの色使いであり、清潔感があったため、過ごしやすい印象を受けました。また、周囲がスーパーなどで囲まれており、適度に騒音が流れていますので、様々なことを相談しやすいです。

    • スタッフの接客

      3.0

      スタッフの接客態度は朗らかで気さくであり、好印象でした。ただ、どうしても保険という商品自体がわかりにくい部分があり、そのあたりの説明がややマニュアルに沿ったものでしかなかったような印象も受けてしまいました。

    • 提案内容

      4.0

      今回の訪問では具体的な商品を決めると言うよりも、様々な生命保険の情報を収集するという目的がメインだったのですが、それに対しても嫌な顔をせず、適宜こちらのニーズに見合った商品を2~3個ほど提案してくださいました。

    • アクセス

      5.0

      垂水駅から徒歩1分の近さにあり、かつ建物の地下に行けばすぐ目に止まる場所にテナントが入っていたため、非常にアクセスしやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日に伺ったためか、ほとんど待ち時間はありませんでした。混雑も特にありません。ただし、周囲はスーパーに囲まれているので、やや騒音はあります。

  • 2018年6月5日 掲載

    KSAさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2015年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ転職、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険収入保障保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.0

      少し田舎という事と朝早く行った事もあってから入店時は私以外いませんでした。スタッフは男女のお二人がおり女性のスタッフさんが対応してくださいました。私自身事前に医療保険について調べていましたが、実際に聞いてみて新たに出た疑問点についても丁寧に説明してくださいました。店内もこじんまりとしておりアットホームな印象を受けました。プランなども5つぐらい提示していただき分かりやすくメモをしてくれたのはありがたかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      こじんまりとした比較的小さなスペースでした。朝早い事もあってか相談者が私一人だけだったのでゆったり説明を聞くことが出来ました。

    • スタッフの接客

      3.0

      マニュアル通りというわけではなくて、私の家族構成などからプランを提示してくれているのが伝わってきました。知識量はどうかわかりませんがこちらの質問に対してきちんと調べて説明してくれているのがよくわかりました。

    • 提案内容

      3.0

      最初に5つのプランを提示していただきました。比較的保険料が安いものなどを選んでいただいたのは評価します。ただどれも少し決め手にかけるかなと思っていたのですが、こちらの要望を聞いて別のプランを何度も変えて提示してくださったので誠意を感じます。

    • アクセス

      5.0

      最寄り駅の垂水駅からも見えるイオン垂水の中にあるので迷う事はないと思います。しいていえばイオン内で若干探すのに苦労するかもしれませんが店内を歩いていればかならずたどり着けると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      自分以外にお客さんがいなかったのでゆったりと相談を聞くことができました。飲み終わったお茶が何度も出てきたのには良い意味で笑いました。

近くの保険相談窓口

4.4

兵庫県 神戸市垂水区

最寄り駅
垂水/山陽垂水駅
口コミ掲載数
5件
4.0

兵庫県 神戸市垂水区

口コミ掲載数
1件