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ほけんの窓口 五所川原ELM店

  • 4.2
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
青森県五所川原市大字唐笠柳字藤巻517-1ELM専門店1F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし(但し施設休館日に準ずる)
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は青森県内で5店舗を展開しており、営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。五所川原ELM店にはキッズスペースや女性スタッフあり。五所川原市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

五所川原駅から約1.4km (徒歩19分)
津軽五所川原駅から約1.4km (徒歩20分)
十川駅から約2.2km (徒歩30分)

店舗の周辺環境についての口コミ

青森県五所川原市にあるELM(エルム)に入っている店舗です。最寄駅は五所川原駅になりますが、徒歩で行ける距離ではありません。その代り、駅から120円で直行バスが出ているのでそれを利用すればよいでしょう。もしくは駐車場がとても広いので車で行くことをおすすめします。ELMの周辺は住宅街でほとんど何もありません。しかしELMの中にすべて揃っています。ファッション用品はもちろん、ベビードールやBREEZEなどの子供服を扱っているショップも多いので、子供服を購入する際はELMがおすすめです。またリンガーハットやスターバックス、さぼてんなど飲食店も多数あるので、食事や買い物がてら家族全員で出かけても楽しめる場所です。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.2
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.4
提案内容
4.0
アクセス
4.4
混雑状況・待ち時間
4.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年11月22日 掲載

    かずさん

    • 年齢46歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険については素人なので知識はインターネットで調べなければ解らない状態なので何から何まで質問しながら自分に合った保険を探すのが大変で3回くらい通いました。担当者は図に書いて説明してくれて保険の構成から教えてもらいました。フィナンシャルプランナーの資格を持っているみたいで感心しました。主にガン保険を重点的に探してる事を説明したら、ガン保険だけでもすごい数の保険会社がある事を知りました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      窓口の中は混雑していなくて良かったです。3人で行ったけど並んで座る事ができました。隣のテーブルと離れていてプライバシーも保たれていると感じました。

    • スタッフの接客

      5.0

      何も分からない私たちにも丁寧に答えてもらいました。一から十まで、分からない事は図に書いて解説してくれました。知識がないと出来ないことだと思います。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの要望を聞いて全部で4つくらいを提案してもらいました。保険料が安い商品から順番に説明して、その中から自分達に最も合致する保険を選んでもらえて良かったです。

    • アクセス

      5.0

      ショッピングセンターの中にあるのでアクセスは抜群です。駅からバスも出ているので迷う事はありません。ショッピングセンターの中にあるのですが隣に本屋さんがあるため目印になるかと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初回はネットで予約してから出掛けました。2回目からは電話で直接予約しました。待ち時間は全然なかったので良かったです。窓口も静かでした。

  • 2018年11月7日 掲載

    Yokkeyさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      今まで保険に加入したことがなかったため、高い保険ばかり勧められるのではないかと不安でした。しかし、最初に要望を聞いてくれた上で厳選した保険会社のプランを3つ程度紹介してくれたため、あれこれ悩まずに済みました。また、無理に勧めることなく私の立場に寄り添って考えてくれたので、保険に対する不安もすっかりなくなりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ショッピングモール内にあり、週末に行ったため、他のお客さんの声などの雑音がどうしても気になってしまいました。ただ、店内は明るく開放的な点は良かったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      保険に関する知識が乏しい私でも、優しく丁寧に、しかも分かりやすく教えてくれました。具体的な数字を出してくれたので、より加入後のイメージがつきやすかったです。

    • 提案内容

      3.0

      紹介してくれたのは民間の会社ばかりで、相談前に一番気になっていた生協や県民共済などのプランは提案の対象外だったのが残念でした。

    • アクセス

      4.0

      最寄駅からは遠く、行くなら車でなければいけません。しかし、津軽自動車道を降りたらすぐに着くという立地なので、行きやすい方だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      週末にいったため混雑することを予想していたのですが、事前の予約なしで行ったのに待つことなく相談することができました。

  • 2018年10月19日 掲載

    かずさん

    • 年齢45歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険、介護保険
    相談のきっかけ転職、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、介護保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      保険にはほぼ素人の私たちにも嫌な顔せず丁寧に質問に答えてくれました。生命保険の特約は、これはこんな時に支払ってくれるとか、何十年も払っているのに初めて知った事が多々ありました。私たちの希望に沿ったプランも用意してくれて比較検討ができました。すぐに保険の切り替えをしようとしてたんですが、急いで契約しないでくださいとアドバイスをいただき、少し冷静になれました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、適度な仕切りもありよかったです。ジュースもサービスしてもらって、うれしかったです。子供スペースもありオススメです。

    • スタッフの接客

      4.0

      初心者にも大変丁寧に教えていただき嬉しかったです。こんなに長期にわたって支払ってても知識がこんなにないとは思いませんでした。

    • 提案内容

      4.0

      介護に重点を置いた商品を提案していただきました。少し高い印象を受けました。円建て、ドル建てとかも丁寧に教えていただきました。

    • アクセス

      4.0

      ショッピングセンターの中にあり、アクセスも抜群です。駐車場も広いし車で行っても全然大丈夫です。駅から100円バスもあり便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約時間よりも早く到着したんですが、隣の本屋で時間調整できました。待ち時間ちょうどに行ったんですが待ち時間はありませんでした。

  • 2018年6月5日 掲載

    ゆうさん

    • 年齢20歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      保険はある程度調べてからいったので、深い話が聞けた。医療保険はまだ加入してないので前向きに検討しているが、かなり良さげな商品を紹介してくれて、加入したいと思えた。初心者にも優しく教えてくれるような人柄の方が多く、だれでも気軽に相談に行けるようなところです。とても満足しています。ある程度調べてから行った方がいいかもしれませんが。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      広々とした空間で、一対一でゆっくり話せる空間でした。隣の人の声も聞こえないので、安心して相談できます。

    • スタッフの接客

      5.0

      本当に親切。非の打ち所がないです。保険屋さんはとても優しく、こうあるべきだなって思いました。見本のような人たちでした。

    • 提案内容

      4.0

      初心者にも優しく金額や内容を丁寧に教えてくれました。ある程度調べてから行ったので、とても理解しやすかったです。

    • アクセス

      4.0

      駅から近いので便利。商業施設の中にあるので、買い物もついでにできて一石二鳥です。地方ですがおススメです。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      地方なのでほとんど待ち時間はないです。行ってすぐに案内されて、すぐに座って話し始めました。とても満足。

  • 2018年4月12日 掲載

    りょけさん

    • 年齢46歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      ある程度商品内容は理解していたと自負していました。保険会社の担当者は自分達の商品を悪くは言わないので、もしかしたらもっと良い商品があるのでは?無駄な保険料を支払っているのでは?という自分勝手な相談にもキチンと回答してくれました。結局加入している内容は納得のものでしたので、商品を乗り換えるにも、もう少し検討しようと思いました。また相談に行きたいと思ってます。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      保険の窓口に入るには、人目がつきやすい。いつも思っていました。躊躇してやめたこともあります。しかし、座れば気にならないことがわかりました。店内は特に悪い印象はありません。

    • スタッフの接客

      4.0

      知識に偏りがないように思えました。質問したことにはきちんと回答出来ていました。感じも良かったので安心しました。

    • 提案内容

      4.0

      自分の現在加入しているものに商品が近いと、年齢の関係で保険料が高くなるなど、やりとりが普通の保険会社と同じであり、且つおすすめポイントもあり、良かったと思います。

    • アクセス

      5.0

      まずELMには間違いなく行けると思います。店内は慣れていない人だと広く迷路のように感じるかもしれませんが、案内板があります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      特に予約はしてませんでした。平日なのか待ち時間もなかったです。ネット予約しなくても問題なさそうでした。土日の混雑加減はわからないです。

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