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店舗情報
( 更新)所在地 | 岩手県盛岡市本宮4-40-20 |
---|---|
営業時間 | 10:00〜19:00 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
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募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は岩手県内で6店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。盛岡TSUTAYA店にはキッズスペースや女性スタッフあり。盛岡市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- 女性スタッフ
- ベビーベッド
- キッズスペース
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
盛岡駅から約1.8km (徒歩26分)
仙北町駅から約1.9km (徒歩26分)
店舗の周辺環境についての口コミ
大型のTSUTAYA店舗の中にあります。中にカフェや子供が遊べるスペースもあり、お子さん連れのご家族でも利用しやすい店舗だと思います。無料の駐車場がありますので、車での来店が便利です。ただ、道路を挟んだ向かい側に大型のショッピングモールがあり、近隣にも飲食店などの大型店舗が立ち並ぶ場所のため、週末には近隣の道路が非常に渋滞します。また、駐車場もすぐにいっぱいになってしまいます。公共交通機関での来店についてですが、向かいのショッピングモール行きのバスが市内の複数の場所から出ていますので、そちらを利用するのが便利です。ただし平日はバスの本数が少ないのて注意が必要です。電車の駅は少し離れた場所にありますので、電車での来店は控えた方が良いと思います。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(4件)
店内の雰囲気 | 4.0 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.0 |
提案内容 | 4.3 |
アクセス | 4.5 |
混雑状況・待ち時間 | 4.0 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年10月21日 掲載
つちや020さん
- 年齢38歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2018年8月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 その他 相談のきっかけ その他 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.4保険の知識が全くない状態で伺いましたが、保険の種類から始まり内容まで細かく60分程かけて教えていただきました。中には時間がかかり過ぎと感じるお客さんもいるかもしれませんが、時間をかけてでも納得して契約をして頂きたいという気持ちが伝わり安心感が持てました。接客も好感が持てました、丁寧な接客です。契約まで3回の来店が必要との事でしたがその間、心変わりにも丁寧に対応いただき希望どおりの内容で契約できました。契約後もフォローしていただけるので現在もお世話になっています。
店内の雰囲気
4.0落ち着いた雰囲気で室温も快適な状態でした。60分程座って会話を続けたがリラックスできた。キッズスペースは入り口から直ぐ気づく場所に設置されているので子連れの方にも利用されやすいと感じました。
スタッフの接客
4.0接客は非常に好感が持てたし丁寧さが伝わった。気になったのは、質問した際、他のスタッフに確認に行く場面が複数回あった。正確な回答をいただけて内容は満足でした。
提案内容
5.0自分自身が自動車保険の知識がないのですぐに質問にも対応してほしい、有事の際は交渉、対応等の代理をしてほしい。といくつかの要望があったのですが的確な保険を紹介いただけました。
アクセス
4.0車で行く際は視認性もよく便利な場所で分かりやすい。しかし最寄り駅が遠い為、車を所有していないと気軽には行けない。バスは最寄り駅からは30分に1本が目安。
混雑状況・待ち時間
5.0電話予約で伺ったので待ち時間はありませんでした。また、当日はどれくらいの時間を要するかの目安をいつも必ず担当者から伝えてくれます。相談中はいつもお菓子とコーヒーを出していただきました。
- 2018年9月13日 掲載
もんちゃんさん
- 年齢34歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2016年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、がん保険 相談のきっかけ 出産、住宅購入 もともと加入していた保険 生命保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 なかった 総合評価
3.4保険について知識がない状態でどんなのががいいのかも分からず…。やっぱり専門用語でパンフレットもかかれてますし、わからない客にも嫌な顔せずに接客して頂きたく、予約しなきゃ行けないなら予約して下さいっと書かれていた方がわかりやすいと思いました。
店内の雰囲気
3.0店内の雰囲気は清潔感ありキッズスペースもあり目も届くし家族連れの方など安心して説明うけれると思います。
スタッフの接客
3.0少し説明聞きましたがやはり難しいですね。これはどういう意味ですか?って聞いたら裏にいって別のスタッフに聞かれてました。
提案内容
3.0今入っている保険がいい商品だけど、支払いがきついと話すと勿体ないからこのままにしていた方がいいと言われました。
アクセス
5.0アクセスは凄いよくて駐車場も沢山ありますし、買い物しながら遊び感覚でいけるので便利でいいと思います。
混雑状況・待ち時間
3.0申し訳ありませんが予約せず相談しに行ったので待ち時間ありませんが簡単な説明しかうけていません。
- 2018年8月28日 掲載
うちをさん
- 年齢27歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2018年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ 結婚、出産 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 あった 総合評価
4.8保険についてはネットを通じて、個人的に事前に調べ尽くして、なにがいいのかおおまかにイメージした上での来店でした。しかし、実際には意識していなかったような問題点を的確に抽出していただく場面も多々あったかと思います。今後の生活に置いての保険のしめる割合が大きかったと反省した上で、今後もしばらくは相談しながら慎重に選んでいきたいと思います。
店内の雰囲気
5.0店内はあまり広くなかったですが、清潔に保たれ、清々しいほどでした。また、子供連れでいきましたが、全然問題なかったです。
スタッフの接客
5.0質問事項は的確に答えていただき、潜在的課題も引き出してくれるなどがあった。知識もたくさん持っておられて参考になった。
提案内容
5.0最初は、事前に調べておいた生命保険に入るつもりで行きましたが、いくつか別候補を出してもらえてすごく悩んでいます。いい意味で。
アクセス
5.0佐世保五番街のなかにあるため、買い物ついでに行けて便利です。駐車場も一時間無料で、その時間で話を聞くことも可能かと思います。
混雑状況・待ち時間
4.0予約せずにいったのにも関わらず、すぐに対応してもらえて助かった。休日にしては人が少なかったきはしましたが。
- 2018年4月12日 掲載
匿名希望さん
- 年齢29歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2017年2月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 学資保険・子ども保険、その他 相談のきっかけ その他 もともと加入していた保険 生命保険、その他 相談にかかった時間 120分以上 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 その他、保険料の安さ 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.0保険について、知識が全くなかったので、ほけんの窓口で数ある保険のなかから比較して選びたいと思ったのがきっかけでした。 最初、入りにくいイメージがありましたが、入ってみるとそんなことはなく、支払いをできるだけ押さえたいという私の要望に親身になっていただきました。 保険料をおさえつつ、最低限必要な補償について教えてもらうことができました。 2時間くらいかかりましたが、とても楽しかったです。また検討するとき伺いたいと思っています。
店内の雰囲気
4.0本屋さんの奥の方に窓口があり、入りにくい様子もなく、居心地がよかったです。 商談中も本屋さんにいるお客さんの視線が気になることもなくてよかったです。
スタッフの接客
4.0若い女性だったということもあり、同じ視点で話すことができ楽しかったです。 知識は少なかったかもしれませんが、分からないところはすぐ、電話して聞いてくれたので良い印象です。
提案内容
4.0数ある保険のなかから、私に合うものをどんどん選択していってくれました。 優柔不断でなかなか選べない性格なのでとても助かりました。
アクセス
4.0場所が分かりやすいのでとても助かります。 また、終わったあとにそのまま本屋さんにも行けるので立地はとてもいいと思います。
混雑状況・待ち時間
4.0事前に予約していったので、とくに待ち時間について不満はありませんでした。スムーズに商談に入ることができたのでよかったです。
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