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ほけんの窓口 仙台泉中央セルバ店(旧 泉中央店 )

  • 3.9
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
宮城県仙台市泉区泉中央1-4-1セルバ5F
営業時間10:00〜21:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社LPF仙台
店舗概要ほけんの窓口は宮城県内で約10店舗を展開しており、泉中央駅周辺に住む方は仙台泉中央セルバ店(旧 泉中央店 )が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。仙台泉中央セルバ店(旧 泉中央店 )にはキッズスペースや女性スタッフあり。泉中央、仙台市泉区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

泉中央駅から約0.1km (徒歩2分)
八乙女駅から約1.2km (徒歩17分)
黒松駅から約2.3km (徒歩32分)

店舗の周辺環境についての口コミ

仙台市営地下鉄南北線泉中央駅を下車して、すぐのところにあるセルバというビルの5階にあるお店です。ほとんど迷うことなくお店に着けると思います。様々なテナントが入るビルの中にあるお店なので、それこそそのビルの中で日常生活に必要なもののほとんどが揃うような感じになる人も多いかもしれません。車でのアクセスも周辺にたくさんの駐車場があるので、比較的便利だと思います。平日は通勤や通学の時間帯、週末や大型連休の日などは特に賑わうので、相談に行く際には留意した方が良いかもしれません。ここまで述べてきたように、こちらのお店はアクセスに優れ、周辺環境も充実しているため、はじめての相談にも適したお店ではないかと思います。

仙台市の北部にある泉区の泉中央駅直結のショッピングスポットのセルバにあります。駅直結なので、雨や暑さなど天候を気にすることなく保険の見直し相談ができます。セルバにはイトーヨーカドーや服のショップや、牛タンの利休やスターバックスなど、買い物と食事ができるショップが数多く入っています。5Fの八文字屋書店の側に「ほけんの窓口仙台泉中央セルバ店」があって、気軽に入店できる雰囲気の店舗です。5Fはガラスが大きく外光を多く取り入れているので、晴れた日には明るく解放的なフロアとなっています。駅からすぐなので年齢層は偏りがなく、家族連れからお年寄や、通勤ついでに立ち寄るサラリーマン、学校帰りの学生などがセルバに多いです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

3.9
店内の雰囲気
3.2
スタッフの接客
3.4
提案内容
4.0
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.2
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年10月16日 掲載

    みいぽんさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.4

      自分なりにいろいろ調べてはいたし、保険料はそこそこ高くなっても保障を充実させたかったのですが、良いと思うものを契約するとなると1つの保険だけではまとまらず、2つ3つ加入しないといけない感じだったので、1つで充実したものが出来ればよかったなぁと思いました。突っ込んで質問をしたときに曖昧な答えだった感じもしましたが、一生懸命調べてくださったのは好印象です。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      もう少しプライバシーが守られるように隣との間隔がもう少し空いてればなと思いました。入りづらい感じは全く無かったです。

    • スタッフの接客

      2.0

      説明に関しては分かりやすい部分分かりづらい部分ありました。専門用語を言われても、私みたいに下調べしてない方は分からないかもしれないです。

    • 提案内容

      3.0

      保障を充実させたいと言ったらいくつか希望に沿いそうな商品を提案してくれました。即答でこれは必要無いと私が言うと無理に押し売りすることが無かったのは良かったです。

    • アクセス

      5.0

      近くても遠くても誰もが行くようなデパートなのですが、車が無いと近くに駅が無いのでバスに乗ってという感じになります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      リッチ的に立ち寄りやすいので、そこそこ待ち時間はありましたが、大体の待ち時間を聞いて買い物をしてる間に時間になったりするので、時間を潰すことは出来ます。

  • 2018年9月19日 掲載

    まいさん

    • 年齢22歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.2

      保険についてはあまりというより全く知識がありません。その状態で行ったものですから、何を話せばいいかも何からどうすればいいかなどまったくわからない素人でしたが、さまざまな質問から私たちの生活にあった保険を提案してくれたら説明してくれたりと丁寧に対応していただけました。2つの保険に加入予定と考えがまとまりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内の様子は明るく、とても入りやすいところだと思いました。飲み物などもだしてくれたり、お気遣いしていただけました。

    • スタッフの接客

      4.0

      全くもってわからない状態でしたが、帰りには少しわかったのでとてもよかったと思います。丁寧だし、わかりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      後々の保障がどれだけいいかなど、まったく考えていなかった私たちに提案されたものがとてもよかったです。

    • アクセス

      4.0

      駅から少し離れてはいましたが、交差点のすぐ近くだったので看板などもでていたりとわかりやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      わたしがいったときは3名ほどが待っておられましたが、順番が来るとお待たせしましたとお気遣いの言葉をいただきめした。

  • 2018年8月22日 掲載

    ハイネケンさん

    • 年齢39歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      3.4

      保険についてはある程度知識があったので、自分がわからない所を埋められればいいなと思い伺いました。多くの保険会社から自分にあったオーダーメイドの保障プランを提案して頂き、満足しています。 ただ、自分の知らなかった知識や新たな発見というのはなかったように思います。来店型の保険屋さんは現在いろいろ増えていますが、これといった違いやオリジナリティは感じません。あと、店舗の雰囲気がやや暗いかなと思います。

    • 店内の雰囲気

      2.0

      店内自体は明るくキレイです。ただ、雰囲気はやや暗いかなと思います。店員さんにあまり笑顔がないからかもしれません。

    • スタッフの接客

      3.0

      こちらの質問に何でも丁寧に答えてくれるので、知識や接客態度は良いと思います。ただ、笑顔や活気があまり感じられません。

    • 提案内容

      4.0

      数多くの保険商品の中から自分の生活にあった保障プランを作成する点はさすがだと思います。必要保証額を出してそれをしっかり埋めてくれます。

    • アクセス

      5.0

      地下鉄南北線泉中央駅の正面なので、アクセスは最高です。商業ビルの中にあるので、買い物ついでに相談・予約もできます。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      あらかじめ予約していたので、待ち時間はありませんでした。予約はけっこう埋まってるようですが、空いている所でしっかり対応してくれます。

  • 2018年7月30日 掲載

    jjさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点口コミでの評価の高さ、有名な商品である
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      保険全般を見直さなければと思っていましたが、なにから手をつけたらよいかわからなかったので、一般的にどういった項目を手厚くしておくとよいとか、これくらいの出費がかかるといった具体的な例をあげてくれるので、イメージがわき易く助かりました。こちらから、働けなくなった時にはこれくらいの保障がほしいといったように伝えると、該当する医療保険をシミュレーションしてくれました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      保険のこととなると、家族で相談にいきたいのですが、キッズスペースはかなり小さく絵本が数冊おいてあるだけなので、子供には10分が限度のスペースです。

    • スタッフの接客

      5.0

      説明をうけている時に、やっぱり保障は日額○○円じゃなくて●●円くらいほしいかも、特約は何があるの?と質問を挟み込んでも、いやな顔をせず、どんどん新しいものを紹介してくれました。

    • 提案内容

      5.0

      万が一の時の、入院時の保障について相談しました。退院後にすぐに働けない際に、これくらいの保障があったほうがいいとの希望をつたえると、収入保障についても案内してくれました。考えたことがなかったので、新しく知識を得ることができました。

    • アクセス

      5.0

      地下鉄の泉中央駅に地下道で直結するショッピングモールの中にあります。雨にもぬれずに行けるのでとても便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ショッピングモールのなかにありますが、カウンターの数も多く待つことはありませんでした。お茶をいただいてゆっくり相談できました。

  • 2018年4月12日 掲載

    ぷ~さん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、個人年金保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、その他
    もともと加入していた保険その他、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.8

      まずは資料だけいただいて、自宅で少し検討してから時間があるときにゆっくり説明を聞きたかったのですが、直接ご案内したいとのことで結局、一時間以上店舗にいました。他に買い物もあったのに、お昼の時間になってしまい帰りました。子どもがお腹を空かせてぐずり出すのではないかと気持ちが焦り、説明も頭に入ってこなかったです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内は明るく、清潔でした。入り口がエレベーターの方を向いているので、帰り間際に思い付きで入れるような雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      3.0

      スタッフの知識量はあると思います。希望の商品の概要を少し言っただけで、パンフレットがたくさんでてきたのには驚きました。

    • 提案内容

      3.0

      提案される商品が豊富なだけに、結局また悩みました。予算や保証など、こちらの希望をはっきりと伝えた方がスタッフの方も案内しやすいし、こちらも迷わなかったのかなと思いました。

    • アクセス

      5.0

      地下鉄の駅に直結しており、買い物ついでに立ち寄ることができるところにあります。駐車場もあり、アクセスは抜群にいいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の昼間だったこともあり、まったく待たずに案内していただきました。その後も混雑は見られませんでした。

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