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【閉店】ほけんの窓口 フォンテAKITA店(旧 秋田川尻店 )

  • 4.7
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
秋田県秋田市中通2-8-1フォンテAKITA 3F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は秋田県内で約10店舗を展開しており、秋田駅周辺に住む方はフォンテAKITA店(旧 秋田川尻店 )が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。フォンテAKITA店(旧 秋田川尻店 )にはキッズスペースや女性スタッフあり。秋田、秋田市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

秋田駅から約0.2km (徒歩3分)
羽後牛島駅から約2.5km (徒歩34分)

店舗の周辺環境についての口コミ

秋田駅西口から徒歩3分ほどの場所にある、フォンテAKITA3階にある店舗です。周辺には秋田市立千秋美術館や西武秋田店があるなど、秋田市を代表する商業・文化施設が集中している地区です。久保田城址と千秋公園が徒歩圏内にありますから、城下町風情も感じられる街です。反対側の東口は西口と比べると商業施設が少なく、住宅地が発達している地区ですが、ロックンボウル(ボウリング場)などの娯楽施設もあります。秋田駅西口周辺では、ロッテリア秋田ステーショントピコ店、秋田きりたんぽ屋、ダイニング万葉 ホテルメトロポリタン秋田店などの飲食店を利用できます。千秋公園の南側には老舗の木内百貨店もありますから、昔なつかしい雰囲気を味わいたい人にもおすすめできます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.7
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
4.5
提案内容
5.0
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
  • 2018年4月12日 掲載

    三月うさぎさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、その他
    相談のきっかけ家族や知人の病気、住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度、保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      住宅を購入する時に仲介してくれた会社が保険でおすすめのものを見積もりも含めて出してくれていたのですが、会社が一社だったため他の比較材料も欲しかったため相談に行きました。どこが大手なのか支店が近くにあるかという数字の部分をわかりやすく提示してくれたので、客観的に判断することができました。最終的には2社に絞ることができ、金額が最も安く補償内容が充実している保険に決定しました。担当してくれた方が店長ということもあり、保険の知識が豊富でこちらの要望の聞き取りもしっかりとしてくれたので満足のいく決定になりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      商業ビルの一角にコーナーが設けられている感じでお店がありました。机があって椅子があるというシンプルな店の作りで人通りも少ない一角にあるので相談している間、人の目が気になるという感じはあまりありませんでした。ただ、知り合いが通りかかったらすぐに気付かれてしまう感じなので知られたくない時には適さないお店かなという印象でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      わからないところをこちらからどんどんしていったのですが、知識量が豊富ですぐに疑問が解決されました。世間話も交えながら相談をしていったので、話しやすく質問しやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      最初、こちらの知識がなかったため大手の保険のものをいくつかピックアップしてもらい一つ一つの特徴やおすすめするしないを教えてもらいました。その中でこちらが必要だと感じた保障を伝え、合うものを3つほど検討会社として残しました。不動産屋からもらっていた見積もりが少し高いと感じていたため、それよりも安く補償内容があまり変わらないものをと伝えて一緒に選んでもらいました。実際に購入した家の状況を話してこれは必要これはいらないというように決めていけたので良かったです。

    • アクセス

      4.0

      商業ビルの中にあり、駐車場から少し離れています。前に商業ビルを使った時にある程度の場所がわかっていたので、迷わずお店に行くことができました。一人で行ったので問題はありませんでしたが、小さい子がいた場合は車を降りてからの移動が多く少し大変かなと感じました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約して行き時間通りに相談することができました。他にお客さんもいなかったので、気兼ねなく相談することができました。

  • 2018年5月16日 掲載

    kuniさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ自分の病気
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      伺う前にも保険には加入していたのですが、私の体調を崩したことを切っ掛けに保険を見直してみようとあまり保険の知識の無い私が伺ったにも関わらず、時間を掛け私にも分かるよう説明して下さいました。多くの保険会社がある中少しでも私の考えに合った所がないか一緒に探して下さって本当に助かりました。その際、提案していただいた2社でまだ検討中ですが、素直に伺って良かったと思います、

    • 店内の雰囲気

      4.0

      百貨店に入っている店舗さんと言うこともあり店内の雰囲気は明るく、清潔感があり1人でも入りやすく感じました。

    • スタッフの接客

      4.0

      スタッフの方にはとても丁寧に教えて頂けました。提案していただいた保険に冠しても、他社との比較やメリットやデメリットまでしっかり説明して下さいました。

    • 提案内容

      5.0

      2つの提案をしていただきました。保険料に関しては金額的に安いもの、高いものを比較しどのようなサービスが含まれるのか分かりやすく教えて頂けました。

    • アクセス

      5.0

      秋田駅に隣接した百貨店さんにある店舗です迷うこともありませんし、交通機関はとても整っているので非常に便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      初めて伺ったのですが、その際には私以外にはお客さんがいらっしゃらなかったので待ち時間などは無くすぐに相談することができました。

  • 2018年11月6日 掲載

    るんさん

    • 年齢41歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、介護保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険はずっと昔から入っていますが、あまり知識がなく、勉強不足な私です。今回は医療保険の見直しをしたくて、行きました。スタッフさんがとても親切な対応をしていただき、2つの保険の提案を出してもらいました。今加入している保険と、提案している保険の違いや金額の違いを例をあげながら、ひとつひとつ丁寧に分かりやすく説明していただきました。とても気持ち良く相談することができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      明るく雰囲気で入りやすかったのですが、仕切りが少々小さい感じがしました。プライバシーが守られているのかな?って少し不安でした。

    • スタッフの接客

      4.0

      豊富な経験と知識があるようで、私からの質問に嫌な顔をせず丁寧に答えいただき、気持ちがスッキリし、大変助かりました。

    • 提案内容

      5.0

      2つの保険を提案していただきました。今加入している保険証券を見ながら、2つの保険との違いやメリットデメリットをひとつひとつ丁寧に答えていただきました。

    • アクセス

      5.0

      今回は電車で行きましたが、JR秋田駅西口直結で、いつも近くを通っているので、全く迷うことなくスムーズに行くことができました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にインターネットで予約して行きました。待ち時間はありませんでしたので、とてもスムーズに案内していただきました。

  • 2019年1月15日 掲載

    マケレレさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      保険はまったくの素人でしたが、子供の出産を機に保険の見直し、子供の保険を相談しました。 子供の学資保険はただ利率がいいのを選べばいいと思ってましたが、医療保険も組み込まれた学資保険のほうが総額的に安くなるだとか、段階的にお金がもらえるだとか、いろいろなプランがあり素人には難しいことばかりでした。担当してくださったスタッフの方は我が家の家計の状況等をしっかりと理解してくださった上で最適なプランを提案してくださりました。満足です。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい雰囲気で、比較的入りやすかったです。我が家には小さい子供がいたのですがキッズスペースがあったため、子供にあまり気を遣わずに相談できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの家族構成、家計の状況。いろいろと理解してくれた上で提案してくださりました。人当たりもよく、とても親身になって説明してくださりました。

    • 提案内容

      5.0

      3つの学資保険を提案してくださりました。我が家の家計の事をしっかりと考えてくださりましたので、無理に高い商品を売りつけようとせず、しっかりと払い続けていけるようなプランを提案してくださりました。

    • アクセス

      5.0

      秋田駅から徒歩5分とアクセス的にも最高です。地方なので車で行く方が多いかと思いますが駐車場もありますので心配ありません。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      事前に電話で予約していったのでたいして待たずに案内されました。(待ち時間は5~10分程度) 平日に行ったのであまり人がいなかったのもあるかもしれません。しっかりと予約してから行くことをオススメします。

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