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ほけんの窓口 郡山モルティ店(旧 郡山店 )

  • 4.4
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
福島県郡山市駅前2-11-1MOLTI4F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は福島県内で9店舗を展開しており、郡山駅周辺に住む方は郡山モルティ店(旧 郡山店 )が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。郡山モルティ店(旧 郡山店 )にはキッズスペースや女性スタッフあり。郡山、郡山市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

郡山駅から約0.2km (徒歩3分)
郡山富田駅から約2.8km (徒歩39分)

店舗の周辺環境についての口コミ

モルティという駅前ビルの中にあるので、公共交通機関での移動も可能です。車で移動しても近隣にパーキングがあり、駐車券を見せれば保険相談にかかった時間分の駐車券は必ず出してくれます。モルティが開く時間から相談が出来、土日出なければ突発で行っても、比較的相談できます。モルティの中にあるので、保険相談の前後で買い物や食事をとることも可能です。また、キッズスペースがあり、小さな子どもといっても対応できるようになっています。

郡山駅の西口から徒歩1分くらいのところにある、モルティ(ビッグアイ)という駅ビルの4階にある店舗です。ビルのワンフロアがそれほど大きくないので、すぐに見つけることができます。駅前ですが専用駐車場もあるので、自家用車で来ても停めるところに困りません。駅からも近いので迷うことはないです。同じビルの2階にスターバックスコーヒー、3階に雑貨屋、5階にポムの樹などレストランがあります。また、最上部には【郡山市ふれあい科学館スペースパーク】があります。ギネスに認定された地上から世界一高いプラネタリウムがあります。 子供はもちろん、大人でも楽しめるスポットなので、お休みの日に家族連れでお出掛けするのにおすすめです。周辺にもビックカメラや100円ショップ、ピボットという食料品、鮮魚などを取り扱っているお店もあるので、お買い物もできます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.4
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.0
アクセス
4.2
混雑状況・待ち時間
4.7
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年12月14日 掲載

    ju_uさん

    • 年齢24歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      旦那が以前利用したとの事でお伺いして利用させて頂きました。私自身は初めての保険でしたので、わからないことが多かったのですが、丁寧にわかり易く説明していただきました。タイプの違う2つの保険を比べて双方のメリット、デメリットも分かるように図などに表して説明して下さったりとても興味を持って話を聞くことが出来ました。提案したものにより近い保険をきちんと紹介して頂いて、加入することにしました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      とても清潔感のある明るい雰囲気でした。ベビーベットが完備されていたり、隣の相談スペースときちんと区切られていて、プライバシーも守られているというイメージでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      とても丁寧な接客で、来店してすぐにはきちんと出迎えて挨拶をしてくださいました。質問したことにはきちんと的確に答えていたので知識量は多かったのではないかと言うイメージでした。

    • 提案内容

      4.0

      このような保険が良いと提案するとそれに近いものをいくつか紹介してくださいました。各保険のメリット、デメリットもわかり易くアドバイスしてくださいました。

    • アクセス

      5.0

      車で行ってきましたが、駐車場からもそう遠くなく、駐車料金も無料なのでとても良いと思います。周りは本屋、コンビニなどがありました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約して行ったので待ち時間なく対応していただきました。平日に行っても土日に行ってもきちんと予約通りの時間で対応して頂きました。

  • 2018年12月6日 掲載

    ゆりさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ転職、家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.8

      当時加入していた保険は、母が昔から入っていてくれた保険でないようもよく知らずに保険料だけ払っていました。入院経験がなかったため、入院したらどのくらいお金がかかるのか、がんになったら治療費以外にもお金がかかるなど、色々なことを教えてくださり、その上で複数社のプランを提案していただけました。保険料を抑えたいと思っていましたが、保障内容も考えてバランスを取り、安心の内容になったと思い満足しております。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      お店は明るく清潔感があり、ブース毎に仕切りがありました。周囲を気にすることなく相談することができました。通路からお店の雰囲気も確認することができ、予約の時間の少し前にうかがうとすぐに気付いてくださり、席に通して頂けました。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の知識がほとんどなかった私にも、図やパソコンを使いながら分かりやすく保険の知識を教えて頂けました。がん保険はまだ必要ないとその時は考えていましたが、がんになったときのお金のかかり方を教えていただき、通院の際の支出に備えられるような保険を教えて頂き、とても満足しております。

    • 提案内容

      1.0

      医療保険とがん保険を提案していただきましさた。保険料を抑えたいと考えていたので、それに合わせて特約をつけたりと複数社のプランを比較することができました。無理に勧めるようなとこはなく、私に必要な保障を理由を合わせて伝えて頂けたので、安心して決めることができました。

    • アクセス

      3.0

      駅前の商業施設の中にあり、提携している駐車場はありますが、なかなか駅前に行くことがなかったので少しだけ初めは不便に感じましたが、相談の時間分駐車券も頂けるので最終的には不便さは感じなくなりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約してからうかがいました。予約の時間より少し早く着いてしまい、お店の前のパンフレットを眺めていると、すぐに気付いて声をかけてくださいました。席に座ると飲み物を出して頂けたのもよかったです。

  • 2018年11月22日 掲載

    ななこさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2015年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ就職、結婚、出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      保険のこと以外の事も相談に乗ってくれるというCMを見て「ほけんの窓口」に興味を持ちました。知識もなく伺って心配していましたが応対してくださった男性スタッフの方の個人的なお話でリラックスできました。別の保険に加入していたのですが結婚、出産をきっかけに相談させて頂きましたがご提案して頂いた保険に変更することになりました。予約も案内もスムーズにして頂き満足でした。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      少し薄暗かった印象です。もう少し明るいと良かったと思います。その他店内はキッズスペースがあったり、子供と一緒でも安心して話を伺うことが出来ると思いました。

    • スタッフの接客

      4.0

      少し気になった保険があるとすぐに診断してくださって、数字で見せて下さるので一目瞭然でした。初心者でもわかりやすかったです。

    • 提案内容

      4.0

      以前入っていた保険がいかに損をしているか、これからどんな保険が必要なのか、わかりやすく教えていただきました。

    • アクセス

      3.0

      駅に近いだけあり、駐車場を探すのに大変でした。駐車場代もかかった記憶もあります。ゆっくり話をしたいのですが、時間も気になっていました

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      特に待ち時間はありませんでした。あらかじめネット予約をしたのが良かったのかもしれません。2回目以降はその場で予約が出来ました。

  • 2018年11月19日 掲載

    usanekoさん

    • 年齢43歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.4

      あまり保険のことは、普段から考えたり、調べたりする機会がなく、ほとんど知識や情報がない状態で相談にいきました。とても初歩的な質問にも丁寧に答えて下さいました。また、そんなにたくさんの種類や分類があるとは思わず、もう少し簡単な仕組みになっているのかと思いましたが、説明を聞いて、色々分かるようになりました。こちらの希望や、難しい条件に合わせて、いくつもの商品を提案して頂き、また、不安や分からない部分もたくさんあったのですが、細かく説明して頂いたので、資料をもらって家でもじっくり検討する事が出来ました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ファッションビルの中に入っているので、スペースの都合か、あまり大きな店舗ではありませんが、仕切りもあり、プライベートな空間は確保してありました。店内もキレイで、保険商品などの冊子、色々な保険会社のものが、希望の用途に合わせて見やすくおいてありました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらが、保険について全く分からない状態で相談に行ったのですが、保険の種類や保険証券の見方、分からない言葉などを説明しながら、とても丁寧に分かりやすく教えて頂きました。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの希望している条件と予算が、なかなか難しいものであったのですが、なるべく希望に近づけられるよう、複数の商品を提案して頂きました。4社くらい提案してもらったと思います。どの商品が、どのような特徴を持っているのかの説明をして頂き、分かりやすかったです。

    • アクセス

      5.0

      電車やバスの利用者にはとても便利な立地です。駅にほぼ直結のファッションビルの中に入っているので、雨にも濡れずに行くことが出来ます。コーヒーショップや、ハンバーガーショップ、コンビニも下の階に行くとあるので、とても便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      あらかじめ、予約をしていったので、特に待ち時間などはなく相談することがきました。多めの時間はとってもらってはいるようですが、予約が普段から結構入っているので、前の人の相談が長引くと、待ち時間が発生することもあるかもしれません。

  • 2018年7月31日 掲載

    いとふみさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      学資保険を自分なりに下調べして行ったのですが、ネット保険には不安があり、店頭にて契約できるものだと利率に不安があることから、相談に行きました。相談内容を伝えると、利率から保証内容など詳しく説明してくれました。予め調べた保険の中から予算内で収まるようにシュミレーションしてもらい、それぞれの違いや利点などを丁寧に説明してもらえました。また、学資保険を検討する上で、主人と話がうまく進んでいないことや育児・家庭の悩みがありましたが、相談途中で雑談しつつ吐き出させてもらえました。保険内容としては予算内に収まり、利率も良いものを紹介してもらえたので、大満足です。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      ほかの相談客がいる場合でも席が空いていれば、すぐ隣ではなく、ある程度距離を離してセッティングしてくれました。キッズスペースが確保されており、小さい子どもに配慮した席にて説明を受けることができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      理解出来ないところを何度も聞いてしまったのですが、丁寧に説明してくれました。また、知識も豊富でどんなことを聞いてもきちんと答えてくれました。

    • 提案内容

      5.0

      10000円以内でとお願いしたところ、10000円以下で設定したものを提示してくれました。また、予め調べていた保険会社全てでシュミレーションしてくれ、その差や違いをマーカーで印を付けながら説明しつつ、より良いものを提案してくれました。ほかの保険相談で15000円くらいを提示されたことを伝えると、「無理な金額では家計が苦しくなるので出せる範囲内でやれることをするのが良いですよ」とアドバイスして頂き、他社のような押し付けはありませんでした。

    • アクセス

      5.0

      駅前ビルの中に入っているので、アクセス方法は多かったです。エスカレーターを上がってすぐの所にあるので、特に迷うことなく行くことが出来ました。雑談した分も駐車券を付けてくれるので、車で行くこともしやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      突然伺いましたが、平日だったこともあってか、お客は私しかおらず、すぐに対応して貰えました。その後は来店日を予約したので、待ち時間なくすぐに対応してもらえました。

  • 2018年4月12日 掲載

    ハルヒさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2016年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約、その他、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険医療保険、生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      ほぼ保険について私は無知の状態だったので、説明の最初からとても丁寧でした。ガン保険についての説明も、女性特有のガンにおすすめの内容だったり、本当に困った時こそ使える内容を事細かく教えてもらってとても助かりました。その保険についてだけでなく、先進医療も受けられる内容だったり、知っているとお得な情報やむしろ大事な事を合間に説明してもらえた所も嬉しかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は爽やかな明るい雰囲気で、担当の方だけでなくスタッフの方々皆さんの感じがとても良かったです。通りすがりや、目が合うと笑顔で挨拶があって、それだけで安心感がありました。

    • スタッフの接客

      5.0

      私からの質問にとにかく的確な返答がすぐにあって、さらに分かり易く色々な情報も提供してもらえました。接客の感じの良さも、最後まできちんとなされていました。

    • 提案内容

      5.0

      今まで全く考えていなかった保険の内容だったので、私でも続けられて保険の内容はしっかり守られている、まさにぴったりなものを提案してもらえました。

    • アクセス

      4.0

      駅前だったので、朝一という事もあり車の混雑は少しありましたが、駐車場も隣接の所で大変な思いをする事なく店舗のあるビルに入店できました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をしてあったので、待ち時間はありませんでした。平日の朝一だったので、静かな店内で落ち着いて話す事ができました。

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