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ほけんの窓口 いわき小名浜店

  • 4.5
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
福島県いわき市小名浜大原東田96ヨークタウンアクロスプラザ大原1F
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は福島県内で9店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。いわき小名浜店にはキッズスペースや女性スタッフあり。いわき市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

3km 以内の最寄り駅はございません

店舗の周辺環境についての口コミ

泉駅に着いたらまず240号線側に出ましょう。駅を左手に240号線を道なりに進みます。途中で川があるので、そこを渡りすぐ左に曲がりましょう。まっすぐ進むと右側にアクロスプラザが見えてきます。店舗はその中の1階です。明るくさわやかな内装が目立つので、すぐに分かります。駅や店舗まわりの人通りはそれほど多くないので、人混みが苦手な人も問題ありません。 食材を購入することを考えているなら、保険の相談をした帰りにスーパーで済ませると良いでしょう。施設内には飲食店も入っています。お昼ご飯や夕飯を食べる予定があればこちらを利用しましょう。また、駅の周辺にもうどん屋やハンバーガー、中華料理や洋食、和食屋があります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.5
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.7
提案内容
4.0
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.7
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年6月4日 掲載

    kanaogawaさん

    • 年齢24歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2019年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、個人年金保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険、個人年金保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      保険の見直しを最近しており、多少なりとも情報がわかっている状態で行ったので、とてもスムーズに話が進みました。医療保険の種類や、特約の部分なども、難しいところは表に書いて分かりやすくおさらいをしてくれるので、情報が無いままで行っても丁寧におしえてくれると思います。ファーストコンタクトの際はあまり担当者の方から話しかける感じではなかったので、雑談等なしで、ただ、保険の事だけを聞きたい、忙しい方には適していると思います。見積もりも希望に収まる範囲で何件も出して頂いたので満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく赤が映える雰囲気でした。隣とのスペースは仕切りがあったのですが、ケータイショップ同様の少しの仕切りなので多少周りが気になります。キッズスペースもあり整頓されていたので清潔感のある印象でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      質問に対しても細かく丁寧に答えて頂きました。逆に質問する事がないくらい理解できるように話して頂けたので特に問題は無かったと思います。

    • 提案内容

      3.0

      5つ程の商品を提案して頂きました。念の為といって色々出してくれたのですが少し多くて迷ってしまったのでもう少し絞ってもらった方が良かったかなと思います。

    • アクセス

      5.0

      吉田インター降りてすぐなのでわかりやすく、マクドナルドやコメダコーヒーもあるので迷うことなくスムーズに到着出来ました。駐車場も数台停められるのでわかりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      電話で予約をしてから行ったので待ち時間は無く、スムーズにお話が出来ました。他に待っているお客さんもいらっしゃらなかったので、予約をしなくても入れるのかなと思います。

  • 2019年8月7日 掲載

    いくママさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ自分の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.2

      事前に、自分でいろいろと保険を調べた上での来店でしたので、目当ての保険がいくつか絞られている状態でした。その事をお伝えすると、特にスタッフから色々と説明をしてくるような感じはなく、こちらの質問に淡々と答えているような感じですが、話し方なのか、とても感じが良く、また質問に対して、すぐに回答をくれるので、プロに相談しているという安心感はとても感じました。今回、検討していた保険よりも高価な保険を提案されたので、一旦持ち帰りましたが、おススメしてくれた保険の内容がとても魅力的に見えるように説明してくれました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、仕切りがあり、綺麗な店舗でした。飲食店、保険見直し本舗、しまむら、の並びで店があり、隣の飲食店で食事を済ませ、そのまましまむらに行くつもりでしたが、つい寄ってしまいました。

    • スタッフの接客

      4.0

      事前に商品について、自分でネットで調べていたので、いくつか疑問点を質問していきましたが、 戸惑う様子もなく、こちらの質問に対して、スムーズに答えて戴きました。 ちゃんと知識があると信頼できる対応でした。

    • 提案内容

      3.0

      こちらが、保険の見直しをしているということで、具体的に金額を伝えて、より安い保険を希望と伝えましたが、今よりも金額が上がるものを提案されました。補償内容が良いのはわかりますが、金額重視という点を伝えていたので残念です。

    • アクセス

      5.0

      モノレールの古島駅の目の前にあり、徒歩2.3分で着くような好立地にありました。 また目の前にバス停もあり、車社会の沖縄なので、車を利用する方も多いと思いますが、こちらは駐車場も沢山あるので、停めれないことはありません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約をしていったわけではなく、当日にふらっと寄ってみて、店内にお客様は他にはおらず、ちょっと質問したいと話すとすぐにそうだに乗ってくれました。他にお客様がいなかったので、とても静かでした。

  • 2018年10月19日 掲載

    あーちゃんさん

    • 年齢26歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2017年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      医療保険の種類がたくさんあり、自分ではどんなものを選んだらいいのか分からなかったのですが、とても丁寧に教えてくれたので最終的に内容・掛け金ともに満足した保険に加入することができました。こちらから条件を言えばそれに沿った提案をいくつかしてくださるのでその中から選びました。特に若い方は医療保険が必要ないと思いがちで私もそうでしたが、結局すぐに使用できる機会があったのでよかったです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店舗は分かりにくいところにありますが、店舗自体は明るいです。ただ、ゲームコーナーが近くにあるのでうるさいのが嫌な人にはちょっと向いてないかもしれません。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の説明だけでなく、現行の医療保険制度や実際入院したときにどのくらいかかるのか、なども詳しく説明してくれました。

    • 提案内容

      5.0

      私は20代でしかも、仕事を退職したばかりだったので安い掛け金でいけるもの、それでいて結婚していたので今後出産も考えていたのでそれに見あったものを提案してもらいました。

    • アクセス

      5.0

      私の場合、自宅からは5分ほどで着きます。近くの方でなければ車は必須ですね。店舗ははじめて行く方は少し迷うかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      予約もあるようですが、私の場合予約なしで急遽立ち寄ったので前に人がいたので少し待ちました。予約して行くのがいいですね。

  • 2018年9月19日 掲載

    カプチーノさん

    • 年齢37歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険医療保険、養老保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      あまり保険に詳しくない私でも、「難しいな」とは思わずに相談できたことがよかったです。初めに入院した時にかかる食事代や差額ベッド代・交通費等の説明や高額医療制度について説明してくれ、月々どのくらいか保険が下りるものに加入するかのイメージが付き選びやすかったです。2時間ほどかかってしまいもう少し短い時間で終われば良かったかなと思いました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      隣の席とは仕切りがあったので、人目を気にせず相談できました。キッズスペースも有り子連れでも安心です。

    • スタッフの接客

      4.0

      私が質問したことは何でも答えてくれました。難しい言葉を使わずに分かりやすく説明してくれました。紙に書いて説明してくれたので分かりやすいです。

    • 提案内容

      4.0

      料金を低く抑えたいことを伝えると、一時金の有り・無しのプランなどいくつか提案してくれました。高い保険に入らせるようなことが無かったので、安心して相談できました。

    • アクセス

      4.0

      駅は遠く、バスの本数が少ないため、車で行くのが良いです。ショッピングセンターの中なので場所は分かりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約制だったので行ってすぐに対応して頂きました。平日だった為か混雑しておらず、他の席も空いてました。

  • 2018年9月12日 掲載

    みーママさん

    • 年齢37歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      保険について何も分からず、今入っている保険で良いのか分からなくて少し不安でした。そして、何か高い保険をすすめられて契約になったらという不安もありました。しかし、対応してくれた店員の男性は親身に相談にのってくれて、色々と保険について教えてくれました。結果、現在入っている保険で大丈夫ですと言っていただきホッとしました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      モールの中に入っている店舗なので誰でも寄れそうな雰囲気でした。子供向けのイベントもやっていたので娘は喜んでいました。

    • スタッフの接客

      5.0

      聞いたことに対してきちんと調べて教えてくれました。安心できる話し方で私自身もきちんと理解することができて良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      高い商品を勧められるかもしれないと不安もありましたが、今入っている保険で大丈夫だと言っていただき安心しました。

    • アクセス

      5.0

      小名浜イオンの中に入っているので分かりやすく寄りやすかったです。買い物のついでに寄れるので良かったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日で店員さんも何人かいたため待たさせることもなく、すぐに案内していただきました。子供が一緒だったので助かりました。

  • 2018年6月20日 掲載

    ケンさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2015年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      今までなんとなく保険に入っていましたが、きちんと内容を充実しつつ家計の節約になればと思い訪問しました。保険の知識がなかった私達にも、親身になってくれました。自分たちの希望などを相談しながら、楽しく進めることが出来ました。とても話しやすい方で、気軽に相談出来たので良かったです。初お店で相談しましたが、やはりプロの意見は参考になりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      お店の方が明るい雰囲気で挨拶をしてくれたので、とても良い気持ちで店内に入ることが出来ました。お店の方同士も仲良い雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      接客はとても良く、安心して相談できました。知識もあり、細かく説明をしてくれたので、難しい内容でもなんとか理解することが出来ました。

    • 提案内容

      4.0

      保障内容と月々の保険料の折り合いが難しく、実際に提案して頂いた保険は、自分の希望金額よりは多少高い商品でした。

    • アクセス

      5.0

      バイパスや主要道路から近いので、場所は分かりやすいです。また、近くには飲食店などもあるので便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      始めて訪問した時は、空いていてすぐに案内されました。2回目からは予約してからの訪問だったので、待ち時間なくスムーズでした。

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