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ほけんの窓口 個人相談プラザ高崎(損害保険相談は一部のみ )

  • 4.3
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
群馬県高崎市田町46番地 群馬銀行高崎田町支店内
営業時間10:30〜18:00

土・日・振替休日10:00~17:00

定休日土曜・日曜日、祝日、振替日 10:00~17:00
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社群馬銀行
店舗概要ほけんの窓口は群馬県内で約10店舗を展開しており、高崎駅周辺に住む方は個人相談プラザ高崎(損害保険相談は一部のみ )が最寄り店舗です。営業時間は10:30〜18:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。個人相談プラザ高崎(損害保険相談は一部のみ )にはキッズスペースや女性スタッフあり。高崎、高崎市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

3km 以内の最寄り駅はございません

店舗の周辺環境についての口コミ

高崎駅の西口から歩くと10分と少々かかりますが、商店街を通るので退屈しません。中央通り沿いの、新しくなった群馬銀行の中にあります。車で行く場合は、市街地にあるわりに広々した駐車場があります。駐車券をとる必要がありますが、まず駐められると思います。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.3
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.7
提案内容
4.3
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年7月13日 掲載

    くまねこさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      保険の知識もなく、候補の保険会社もなく行きました。予約をして行きました。待ち時間はなくスムーズに応対していただけました。子供がいたので助かりました。キッズスペースもあります。新築して火災保険について相談しました。4社ほど候補をあげていただき、お奨めの会社をあげていただきました。分かりやすく説明していただけました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内にはキッズスペースがあり、子供を連れての相談だったので周りに迷惑がかからないか心配でしたが、安心して相談がうけられました。

    • スタッフの接客

      5.0

      価格や保証内容まで紙に印刷して出していただき、詳しく内容を比べて説明していただきました。わかりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      候補の保険会社をあげていただき、4社の中で価格や商品内容を詳しく説明していただけました。どこがいいと強引に奨められることもなかったです。

    • アクセス

      4.0

      自宅からは、車で行きました。駐車場はありますが、駐車するスペースは狭いです。駅は近くにはありません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      前もって予約をしていったので、待ち時間はありませんでした。自分以外に、お客さんはいませんでした。子供がうるさくするのではと心配でしたが、キッズスペースもあり良かったです。

  • 2018年9月13日 掲載

    しろねこさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      主人の保険については結婚を期に見直したりしたのですが、自分の保険についてはそれまであまり深く考えていませんでした。ですが出産を控えて不安が出てきたため、保険についてよくわからない状態で来店しました。最初は普通に医療保険を探してもらっていたのですが、すでに妊娠中であったので、今回の出産から適用できる保険を探して頂きました。結果、保険にも加入でき、不安のない出産を迎えることができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      キッズスペースもあり、明るく綺麗で落ち着いたよい雰囲気ではあったのですが、少しだけ無機質な印象を受けました。

    • スタッフの接客

      5.0

      わからないことはないか、確認しながらゆっくり説明していってもらえました。初歩的な質問にも、優しく応答して頂けました。

    • 提案内容

      5.0

      妊娠中の加入でも、その時の出産から適用される保険が希望だったので、希望通りの保険を探してもらえました。

    • アクセス

      4.0

      高崎駅から近いですし、駐車場もあるので、アクセスに困ることはないと思います。しかし群馬銀行と一緒だからか、出入りの車は多いと感じました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットでの予約を経ての来店でしたので、待ち時間はありませんでした。飲み物や飴も用意してくれていたので、作業による待ち時間も快適でした。

  • 2018年11月7日 掲載

    しえまいさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      いま入っている保険の内容から説明がはじまり、自分の保険の内容をまったく理解していなかったことがわかりました。そこからなにが自分には重要か、これからの時代にあったほうがいい保証、人気の保険内容など年齢や性別・既婚未婚などの自分に合ったプランニングをしていただ本当に必要な保証はなにかを知ることができました。保険料も今と同じ金額でもっと手厚くなるもの、女性の病気に特化したものなど様々あるなかでいいものをピックアップしていただき、更新時期までにいろいろと悩むアドバイスをいただけました。まだ乗り換えの時期が先なのでこれからまた相談しつついい保険に変えたいと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      隣との仕切りがあっても圧迫感はなく広いスペースでした。しかし駅ビルのエスカレーターの近くなので、話が筒抜けとかはありませんが人が通ると少し気になってしまいました。

    • スタッフの接客

      5.0

      わかっているのが当たり前、という印象はまったくなく、こんなことも知らないのか?と思われそうな質問でも丁寧にわかりやすく教えてくれました。

    • 提案内容

      5.0

      保険料が今のもの安く、女性の病気に特化していて入院費は1日いくら以上などの注文にあうものを3つほどピックアップしていただきました。いちばん悩んだのが入院費を1日いくらにするかですが、入院でかかるおおよその費用などを見積もって下さりとても参考になりました。

    • アクセス

      4.0

      駅ビルの中なので電車でのアクセスはいいと思います。車でのアクセスは近くの駐車場がいっぱいだったときに少し歩くのが大変かもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ネット予約をしてから行ったので待ち時間はありませんでした。あまり直近だと希望の日時がとれないこともありますが、1週間ほど余裕をもって予約すれば待たずに伺えると思います。

  • 2018年11月29日 掲載

    海坊主さん

    • 年齢47歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      事前にネットなどで調べてみたものの、調べれば調べるほど良く分からなくなってしまっていたので、担当してくれた方の説明の分かりやすさに驚きました。わかりやすい絵や表を紙に書いて説明して、こちらの条件や補償内容を絞り込み数ある中からピックアップしてくれて、詳しい説明をしてくれました。適度に休憩的な雑談を交えて話してくれるのもこちらが疲れない為の配慮だと思います。おかげで以前入っていた保険よりも安くて良い物に入ることが出来ました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく、隣とは仕切りがあり十分な距離があるのでこちらの声が聞こえることはないと思います。隣の声も聞こえてくることはありませんでした。担当者以外の人も感じの良い方達でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問には丁寧に答えてくれました。しかもわかりやすく解説してくれました。何よりこちらが質問をしたい事、聞きたい事を的確に教えてくれたので助かりました。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの条件が医療保険、生命保険、ガン保険、年金保険で加入中の保険よりも安い物だったので、手頃な価格設定な物を選んでくれました。例えば、コレはいるけどコレはなくても良いと思います。といった感じです。

    • アクセス

      4.0

      場所はわかりやすいのですが、交差点の角にあるので、車で行くと入りづらさと出づらさがあると思います。徒歩や自転車で行くならとてもわかりやすいです。私は、車で行ったので入りづらいと感じました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      私は、基本的に事前に連絡して予約していたので待つことはありませんでした。契約までに数回行きましたが平日、休日問はず待つことはありませんでした。

  • 2019年10月24日 掲載

    komaneko4さん

    • 年齢42歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2019年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.6

      保険について少し調べたうえで行ったのですが、窓口では私が調べた以上に丁寧に教えていただき、とても理解が深まりました。保険料と補償内容のバランスが大切だということもよく理解できました。今回は保険料の高さから契約には至りませんでしたが、今後も継続的に保険相談を受けて、自分に合った保険選びをしたいと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るい雰囲気で入りやすかったです。建物もきれいで、清潔感がありました。隣との間に仕切りがあったのも良かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の概要を的確に教えていただきました。スタッフの方は知識豊富で、こちらの質問にも十分答えていただき、よく理解できました。

    • 提案内容

      4.0

      保険料が割高だなと感じたのと、保険料の一部が掛け捨てになってしまう点で、すぐに契約するには至らなかったです。

    • アクセス

      5.0

      群馬銀行の田町支店を目印にして行きました。知っている店舗なので迷うことなく着きました。駐車場も広く、その点も良かったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      全く待ち時間はありませんでした。予め予約していたこともあり、スムーズに対応していただきました。とてもありがたかったです。

  • 2019年10月24日 掲載

    かなこさん

    • 年齢51歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点その他
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      2.8

      ネットで調べて判らなかったから、と気軽に行ってしまったのですが、予約なし、イレギュラーな質問にも関わらず、スピーディで的確な対応をしてくださいました。フリーランスやクラウドワーカーの保険は一般的ではないらしく、どう調べるかな、と迷ったらしいのですが、最大限に良い提案をしようという姿勢が伝わってきて、ありがたかったです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      ネットで判らないんだから、保険の窓口で聞けばいいや、と気軽に行ってしまったのですが、銀行の看板があるため、入るのに少し迷いました。

    • スタッフの接客

      3.0

      こちらが思っていた以上にイレギュラーな質問をしてしまったようですが、てきぱきと対応してくださったので、ありがたかったです。

    • 提案内容

      2.0

      群馬県はWebライターのいない県と言われるくらい、ネットに詳しくない県なので(私はたまたま住んでいただけで、地元ではありません)、提案のテーマ自体に無理があったかもしれません。今さらですが、申し訳なかったです。

    • アクセス

      3.0

      デパートや公園が集中するエリアの近くだし、銀行の看板が目印になるので判りやすいです。最も人通りが多い道の隣、という感じの場所なので、初めて行く人はGoogleマップ必須かもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      ネットで予約できることを知らなかったので、いきなり行ってしまいましたが、迅速に対応してくださいました。平日の午後で、他のお客さんが見当たらなかったので、タイミングも良かったのかもしれません。

近くの保険相談窓口

4.0

群馬県 前橋市

口コミ掲載数
3件
4.3

群馬県 前橋市

最寄り駅
駒形駅
口コミ掲載数
6件
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群馬県 前橋市

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