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ほけんの窓口 富山山室店

  • 4.3
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
富山県富山市山室391-1南台ビル1F
営業時間10:00〜19:00
定休日火曜日
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ティ・アイ・エス株式会社
店舗概要ほけんの窓口は富山県内で6店舗を展開しており、大泉駅周辺に住む方は富山山室店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。富山山室店にはキッズスペースや女性スタッフあり。大泉、富山市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

大泉駅から約0.7km (徒歩10分)
不二越駅から約1.3km (徒歩19分)
大町駅から約1.5km (徒歩21分)
堀川小泉駅から約1.6km (徒歩22分)
南富山駅から約1.6km (徒歩22分)

店舗の周辺環境についての口コミ

県道65号線と県道3号線が合流している中市の交差点(グリーンモール山室や三菱自動車、出光などがある)を、県道56号線側に南下すると曲がって100メートル足らずのところにあります。よく開けた場所で看板も目立つのですぐにわかるかと思います。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.3
店内の雰囲気
4.4
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.4
アクセス
3.8
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年10月16日 掲載

    hanaさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.8

      保険の店舗というと、押し売りや無理な保険商品を紹介するというイメージがありましたが、そういったことは一切なく、とても安心しました。知識がなかったため、バカにされるのではないか?という気持ちもありましたが、一つひとつ丁寧に教えてくださったことも安心につながりました。幾つかの商品で迷っていると、それぞれの商品のメリット・デメリットを教えてくださり、最終的にどれが自分に合っているのか、ということもアドバイスしてくださりました。よいスタッフの方に対応していただいたと感謝しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るく、広々していたので良かったのですが、キッズスペースが少し狭く、使いにくい印象がありました。ただ、トイレやおむつ替えコーナーもあり、子育て世代には環境が整っているという印象です。

    • スタッフの接客

      5.0

      とても丁寧に対応してくださったという印象です。こちらにあまり知識がなかったのですが、質問にも丁寧に応えてくださいました。商品のメリットはもちろんデメリットまでしっかりと説明してくださったので、逆に好感がもてました。

    • 提案内容

      4.0

      2〜3社の商品を提案していただきました。保険料や支払い内容についても、無理のない範囲で調べてくださり、助かりました。全ての商品のメリット・デメリットもしっかりと伝えてくださいました。

    • アクセス

      3.0

      マンションの下にある店舗だったので、駐車場も多く良かったのですが、入口の間口が狭かったので少し入りにくい&止めにくい印象が残っています。付近にはスーパーや衣類店、外食チェーン店がありました。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      通りがかりに寄ったので、予約もせずに来店したこともあり、少し待ち時間がありました。ただ、少しの待ち時間ですぐに対応してくださいました。相談時にはドリンクと飴のサービスがありました。

  • 2018年10月16日 掲載

    びっけさん

    • 年齢50歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2015年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      宣伝をよくしていたため、保険の相談をしたいと思った時は真っ先に思いつきました。店舗もいつも通勤で通りかかっていたためこちらの店舗での相談を決意しました。実際に相談した印象は、やはり相談して良かったということです。今の時代ネットで検索してみればある程度の選択が見つけられますが、こちらで紹介していただいた商品はネットでは気づかないようなものがあり検討する幅がやはり違うと思いました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店舗の正面がガラス張りで見やすく入りやすく店舗内にも待合があり入りやすかったです。私が伺った時は割とすいていた時間帯だったので店舗も広く感じ、ゆっくりした雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      医療保険とがん保険の希望に対して、加入可能な商品を複数提示していただき、それぞれの補償内容や月々の負担額、それらを比較して希望する内容を聞いていただきながら親身に聞いていただけました。

    • 提案内容

      5.0

      複数の商品に対して、それぞれの内容を丁寧に説明していただきました。私が一番気にしていたので月々の支払い額と保証内容を見やすく比較出来るように提示していただき検討しやすかったです。

    • アクセス

      3.0

      店舗に面している道路がわりと混雑しているために自動車で来店した場合には入りづらく出にくいかなろいう印象です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      私達が伺った時はお昼時間に近かったためか割とくいていましたので来店してからすぐにスタッフの人と話ができました。

  • 2018年10月16日 掲載

    ゆーりさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2015年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.6

      店内のデスクがすべてオレンジ色で壁は黄色なので明るい印象を受けました。保険屋さんというと、とっつきにくいイメージがあったのですが、スタッフさんの接客もよく雑談や実体験も踏まえて難しい話等を進めてくれたので話しやすかったです。また、長期にお金のことになるので、不安が沢山あったのですが図などを書いてもらい分かりやすく説明してもらえたのでよかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内のデスクがすべてオレンジ色で壁は黄色なので明るい印象を受けました。そのため、小さい子供と一緒に来ても大丈夫そうだなと思いました。

    • スタッフの接客

      3.0

      こちらの質問には図を書いていただいたりして丁寧に答えてもらいましたが、こちらの意図を分かってもらえない部分もあり残念でした。

    • 提案内容

      3.0

      3種類ほど提案してもらいましたが、どれも高くて本当に必要な保険であるのか決めかねる結果となりました。

    • アクセス

      3.0

      近くに駅がないため必ず車で行かなくてはいけない部分は残念でした。しかし、道も広くわかりやすいことや駐車場が広いのでそこはよかったと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約してから行ったので、待ち時間はありませんでした。平日の昼間に行ったため、私たち以外にお客さんはおらず静かでした。

  • 2018年9月10日 掲載

    Bellさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      今入っている自分自身の保険が若い時に親の勧めで加入したこともあり、内容もしっかり把握出来ていない状態でした。なのでまずその内容から分かりやすく説明していただき理解することができました。その後保険料を抑えたい、などのわたしの希望に合わせつつ、今の生活環境に合わせた保険内容を一緒に考えていくことができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      平日は事前に予約していたら他のお客さんで混むことはなく、周りを気にせず相談することができました。キッズスペースがあり、子ども用ジュースも頂けたので子連れにありがたい環境でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の知識がほとんどないわたしでも理解できるような分かりやすい説明でした。ただ漠然とした相談だと話が進まないので、自分から相談したいことを整理してから行ったので的確に答えていただけたと思います。

    • 提案内容

      5.0

      「保険料を抑えたいが2人目の子どもが生まれるため生命保険の内容を見直したい」という要望にしっかり答えて頂けたと思います。高額医療費制度の説明などもしてもらったので医療保険を抑えることができました。

    • アクセス

      5.0

      住所をナビに入力して行ったら迷うことはないと思います。混んでいることがないので駐車場もスムーズに入れることができます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      混んでいることは一度もないです。初回は予約もなく急に行きましたがすぐに入ることができました。ただ予約してから行った方がすぐに話もスムーズに進むので良いです。

  • 2018年6月12日 掲載

    バンビさん

    • 年齢25歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険について全く知らない状態で行った私達夫婦に、親切に保険の種類や長所・短所を丁寧に教えてくださいました。店内も清潔で明るく、気軽に質問ができる雰囲気で、不安や不満を感じさせる要素はありませんでした。デパート内の保健相談ブースに比べて、人目を感じることなく落ち着いて相談することができたというのもポイントが高いです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は清潔感があり、他のお客さんがいたこともあり明るくにぎやかな雰囲気でありながら、騒々しくはなくポジティブな心持で相談ができました

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問に対して、すらすらと分かりやすく教えてくださり、途中で詰まるところがありませんでした。かなりの知識と説明スキルを持ち合わせていたように感じます。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの収入や保険加入の目的、夫婦間での意見の相違をくみ取った上で、複数の選択肢を示してくれました。そのため帰ってから夫婦で具体的に話し合うことができ助かりました。

    • アクセス

      5.0

      大通りの交差点を曲がってすぐなので大変分かりやすいですし、開けた場所にあるためすぐに場所が分かります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      電話予約していたのですぐに相談を始めることができました。他にもお客さんがいましたが、みんな予約していたのか、待っている人はいなかったように思います。

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