ほけんの窓口 金沢もりの里店

店舗は清潔感があり、スタッフの方々も皆笑顔で丁寧に接して下さるので居心地は良かったです。隣の席とは顔が見えない高さのパーテーションで仕切られています。聞こうと思えば隣の会話も聞こえるでしょうが、他のお客さんも自分も目の前の担当者と話しているので周りの声は気になりません。 満点でないのは、入り口からすぐの所にパーテーションで仕切られたエリアがあり、少し狭く感じたためです。

知識ゼロ、自分がどんな保険に入っているのかすら理解出来ていない私にも理解しやすく、図解で説明して下さいました。初歩的な質問や同じ質問をしても嫌な顔せず丁寧に教えて頂けました。

元々複数の保険に加入しており、保険に掛かる金額を減らしたい。という目的でしたので、それを基準に内容が重複している保険を解約したり、新たに掛け捨ての保険に加入しました。押し付けられる様な営業は一切ありませんでしたので、不快になる様な事はありませんでした。

イオンもりの里店から近いので、徒歩で行ける立地なのが良い点です。ただ、車で行く場合は中央分離帯が邪魔になるため、進行方向によっては入り難い場所です。お店自体も小さく、また、歩行者通路や街路樹、他の建物が並ぶ中にあるので目立たず、うっかり通り過ぎそうです。

初回はネットやメールで予約日時が決まっていました。2回目以降もあらかじめ予約してあり日時が決まっていたので待ち時間はありませんでした。

隣の相談スペースには仕切りがありますが、声は聞こえます。ただし、相談中は全く気になりませんでした。店内にはキッズスペースや授乳室もあるので子連れの方でも気軽に来店できます。

当時保険に対する知識がほとんどなかった私でも理解できるように説明していただきました。ちょっとした質問にも懇切丁寧に答えてもらえました。

掛金の上限を伝えると、それに合った商品を提案してもらえました。また、似たような商品は違いを丁寧に説明していただき、納得して商品を選ぶことができました。

中央分離帯をUターンするのが難点です。また、看板も目立っているとは言えないので、初めて来た場合は通り過ぎてしまう可能性があります。

最初は飛び込みで行ったのですが、夕方ということもあり、待ち時間なしで相談していただくことができました。２回目以降も予約をとって来店するので待ち時間はありません。

外観は綺麗で、かといって入りにくいほど装飾されている感じでもなく、初めての人でも気軽に入れる感じでした。

保険について無知である私が保険とはどういうものなのかわかったような気になれるくらいに説明力がありました。また、こちらからの質問にも全て答えていただき、とても親切でした。

個人的に予算があまりないためコスパのいいものをていあんしていただきたいとお願いしたら、たくさんの候補の中から私のニーズに合ったものをいくつか提示してくださり、その上その保険のいいところだけでなく、悪いところまで説明してくださりました。

金沢市街地からかなり離れた場所にあるという点では少し不便だと思います。また、近くに駅もないため車で行くかイオンの買い物ついでに行くという形が多いと思います。

予約はしてないにもかかわらず、待ち時間は10分程度ですぐに入ることができました。お客さんはそこまでいないもののサービスの質はとても満足いくものでした。

大型ショッピングセンターの入り口近くのテナントなので、周囲を通る人からの好奇の視線が気になってしまいました。

知識量は十分だったと思いますし、要点を絞ったご説明をいただいたので個人的にはとてもいい印象を受けております。

これがおススメである、とのプッシュがいくらか弱く、そのまま契約という運びにはなりませんでした。より具体的な提案が欲しかったかな、と思います。

たまたまショッピングセンターに用があったので、アクセス自体は気にしていませんが、ショッピングセンターなので道路も広く駐車場も豊富です

平日の昼間であったせいか、待ち時間なしで対応してもらえました。外出ついでにフラッと立ち寄った感じです