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ほけんの窓口 敦賀店

  • 4.3
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
福井県敦賀市昭和町1-22-1
営業時間10:00〜19:00
定休日火曜日(祝日除く)
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ティ・アイ・エス株式会社
店舗概要ほけんの窓口は福井県内で7店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。敦賀店にはキッズスペースやベビーベッドあり。敦賀市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

敦賀駅から約1.4km (徒歩20分)
敦賀港駅から約2.4km (徒歩33分)

店舗の周辺環境についての口コミ

敦賀市郊外の昭和町地区に立地している路面店で、敦賀駅からは車で5分ほどでアクセスできます。徒歩の場合には敦賀駅西口から県道13号線を西に進み、最後には三島橋を渡ると店舗が見えてきます。少し遠いですが徒歩でも20分くらいで到着します。周辺は宅地が多い地区ですが、敦賀市役所などの公共施設も立地しています。ファーストーフード店はケンタッキーフライドチキン敦賀店、マクドナルド敦賀店が徒歩圏内に出店しています。敦賀市役所の周囲には、敦賀ヨーロッパ軒 中央店(カツ丼店)、8番らーめん松島店、中華そば 一力などの地元で人気の飲食店があります。近くにあるコンビニはセブンイレブン 敦賀昭和町1丁目店、ファミリーマート敦賀中央町二丁目店などです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.3
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.5
提案内容
4.5
アクセス
3.8
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年5月1日 掲載

    はむこさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、その他
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      「とりあえず親が入ってくれていた保険のまま」という何も分からない状態で来店した私たちに分かりやすく説明や提案をしてくださったおかげで、家でパンフレットを読みながら保障と価格のバランスや自分たちにとって必要過多なもの、最低限ほしい保障などを理解して話し合うことが出来るようになりました。どんな簡単な質問でも答えてくれ、いらないものはいらないとはっきり言っていただき、おかげで従来のものより安くて必要な保障のあるものへと変更できました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      小さい店舗でプランナーさんは日に一人、という店舗だったので基本的に自分たちと数名の社員さんしかおらず、集中できるけれど逆に周りが気になる状態でした。外から中の様子が見えづらいので入るのも少し緊張しました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問には必ず答えてくださり、それが分からなかった場合はかみ砕いて説明してくれるなどとても丁寧な接客でした。知識量も問題なかったのです。

    • 提案内容

      4.0

      理想の保障や価格帯について相談した結果、生命保険も医療保険も2つずつ提案していただきました。その中でいる保障といらない保障についてアドバイスしてくださり、でもこちらが「やっぱりほしい」というとその案を受けて入れていただき、結果として納得できる保険を選ぶことができました。

    • アクセス

      4.0

      大通り沿いなので車でのアクセスは良いです。ただ駐車場が狭く停めづらいのが難点でした。近くにアピタがあるので帰りに買い物も出来て良かったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめ電話で予約する形だったので待ち時間はなかったのですが、一度だけ前のお客様の相談が長引き30分ほど待ったことがありました。その間はお茶をいただきましたし、押したことへの謝罪もありました。

  • 2018年12月14日 掲載

    コトエさん

    • 年齢40歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      子どもが生まれたので、取り合えずこども保険と学資保険についての説明を受けに行きました。最初は、強引に保険を勧められるのではないかと思っていました。しかし、お店の方は、決してそんなことはせず、保険の全体像を説明してくれた後、具合的な商品についても丁寧に説明してもらえました。無知な私達夫婦でしたので、質問も低レベルでしたが、嫌な顔一つせず、笑顔で接してくれました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      清潔で明るい雰囲気でした。相談が他のお客さんに聞かれないように、仕切りもありました。預かっている親戚の子どもと一緒に行きましたが、キッズコーナーがあったので、助かりました。大手の銀行のように下手に広くなく、こじんまりしているので、落ち着いて会話できる空間でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      私達夫婦が何に困っているか・何をどこまで知っているか(知らないか)を詳細にヒアリングしてくれて、私達のレベルにあった説明を受けることができました。

    • 提案内容

      5.0

      こども保険(学資保険)の説明から始まり、実際の保険については、3つの商品を提案してもらえました。保証型と貯蓄型のメリットデメリットも教えてもらえて、とても参考になりました。

    • アクセス

      4.0

      非常に分かりやすい所にあるので、立地はいいと思います。看板も大きく分かりやすいです。もうちょっと駐車台数が多い方がいいなと思いました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      公式サイトにネット予約できる旨と、空いている日程欄があったので、予約を取って行きました。特に待たされることもなく、相談できました。

  • 2018年11月15日 掲載

    由希さん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.6

      保健に関してほぼほぼ知識がない中で来店したので、一から説明をしていただくことになってしまいましたが、丁寧に説明していただけて助かりました。ただ、新人の方だったのか、こちらからの質問に対して答えられないことが多々あり、逐一他の方に確認をとられていたのは少し手間のように感じました。きちんと確認していただける姿勢は好印象でした。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      隣とのスペースは区切られていましたが、声は筒抜けで、お金の話など突っ込んだ話はしづらかったです。お茶を出していただいたりして居心地はよかったです。

    • スタッフの接客

      3.0

      こちらの質問に丁寧に答えていただけましたが、わからないことが多かったのか新人さんだったのか、他の方に確認を取ることが多かったです。

    • 提案内容

      4.0

      生命保険に関しては取り扱いもおおく、様々な種類を提案していただけて参考になりました。学資保険に関してはあまり取り扱いの種類がなく、紹介をしていただくぐらいで終わってしまったので残念でした。

    • アクセス

      3.0

      駅からは遠いので、公共交通機関でのアクセスは悪いです。自家用車でのアクセスは国道からも近く、いい立地だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約していったので待ち時間は0でした。休日は予約をしていったほうが確実ではないかと思います。平日は飛び込みでも大丈夫かもしれません。

  • 2018年10月23日 掲載

    さかなさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、養老保険、その他
    相談のきっかけ結婚、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      はじめ、予約必須だと知らず、手ぶらで駆け込んだにもかかわらず、無知な私に丁寧に対応してくださりました。どのスタッフさんも好印象で、清潔感があり、保険という堅苦しいイメージとは良い意味で違った雰囲気でした。保険については、私たちのプロフィールや希望を照らし合わせた上で、適当な商品を2~3種類提案してくださり、ひとつひとつ丁寧に説明して頂きました。結果、すべての保険を全見直しという長期的なおつきあいとなりましたが、毎度毎度ゆっくり丁寧に対応してくれたのであっという間だったように思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      照明も明るく、白を基調としていたので、温かい印象でした。隣の人との仕切りがあり、お互いの情報など聞こえることもなく、気にならなかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      1つ質問すると、こちらが理解するまで紳士に教えてくださいます。それぞれのメリットデメリットを伝えてくれるので、商品を勧めるだけでなく、私たちの意思を尊重してくれていました。

    • 提案内容

      5.0

      私たちの生活スタイルに応じて適切な提案をしてくださいました。シュミレーションもしてくれて、分かりやすかったです。

    • アクセス

      4.0

      場所は分かりやすかったです。ただ、駐車場がやや狭かったので大きめの車に乗っていた私たちは、出入りに苦労しました。すぐ交差点の所にあるので、出るときに注意しました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約していったため、待ち時間はなく、むしろこちらが遅くなったときも笑顔で迎えてくれました。ただ、お客さんは多いみたいで土日の予約は限られていました。

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3.9

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