ほけんの窓口 敦賀店

小さい店舗でプランナーさんは日に一人、という店舗だったので基本的に自分たちと数名の社員さんしかおらず、集中できるけれど逆に周りが気になる状態でした。外から中の様子が見えづらいので入るのも少し緊張しました。

こちらの質問には必ず答えてくださり、それが分からなかった場合はかみ砕いて説明してくれるなどとても丁寧な接客でした。知識量も問題なかったのです。

理想の保障や価格帯について相談した結果、生命保険も医療保険も2つずつ提案していただきました。その中でいる保障といらない保障についてアドバイスしてくださり、でもこちらが「やっぱりほしい」というとその案を受けて入れていただき、結果として納得できる保険を選ぶことができました。

大通り沿いなので車でのアクセスは良いです。ただ駐車場が狭く停めづらいのが難点でした。近くにアピタがあるので帰りに買い物も出来て良かったです。

あらかじめ電話で予約する形だったので待ち時間はなかったのですが、一度だけ前のお客様の相談が長引き30分ほど待ったことがありました。その間はお茶をいただきましたし、押したことへの謝罪もありました。

清潔で明るい雰囲気でした。相談が他のお客さんに聞かれないように、仕切りもありました。預かっている親戚の子どもと一緒に行きましたが、キッズコーナーがあったので、助かりました。大手の銀行のように下手に広くなく、こじんまりしているので、落ち着いて会話できる空間でした。

私達夫婦が何に困っているか・何をどこまで知っているか（知らないか）を詳細にヒアリングしてくれて、私達のレベルにあった説明を受けることができました。

こども保険（学資保険）の説明から始まり、実際の保険については、３つの商品を提案してもらえました。保証型と貯蓄型のメリットデメリットも教えてもらえて、とても参考になりました。

非常に分かりやすい所にあるので、立地はいいと思います。看板も大きく分かりやすいです。もうちょっと駐車台数が多い方がいいなと思いました。

公式サイトにネット予約できる旨と、空いている日程欄があったので、予約を取って行きました。特に待たされることもなく、相談できました。

隣とのスペースは区切られていましたが、声は筒抜けで、お金の話など突っ込んだ話はしづらかったです。お茶を出していただいたりして居心地はよかったです。

こちらの質問に丁寧に答えていただけましたが、わからないことが多かったのか新人さんだったのか、他の方に確認を取ることが多かったです。

生命保険に関しては取り扱いもおおく、様々な種類を提案していただけて参考になりました。学資保険に関してはあまり取り扱いの種類がなく、紹介をしていただくぐらいで終わってしまったので残念でした。

駅からは遠いので、公共交通機関でのアクセスは悪いです。自家用車でのアクセスは国道からも近く、いい立地だと思います。

あらかじめ予約していったので待ち時間は0でした。休日は予約をしていったほうが確実ではないかと思います。平日は飛び込みでも大丈夫かもしれません。

照明も明るく、白を基調としていたので、温かい印象でした。隣の人との仕切りがあり、お互いの情報など聞こえることもなく、気にならなかったです。

１つ質問すると、こちらが理解するまで紳士に教えてくださいます。それぞれのメリットデメリットを伝えてくれるので、商品を勧めるだけでなく、私たちの意思を尊重してくれていました。

私たちの生活スタイルに応じて適切な提案をしてくださいました。シュミレーションもしてくれて、分かりやすかったです。

場所は分かりやすかったです。ただ、駐車場がやや狭かったので大きめの車に乗っていた私たちは、出入りに苦労しました。すぐ交差点の所にあるので、出るときに注意しました。

予約していったため、待ち時間はなく、むしろこちらが遅くなったときも笑顔で迎えてくれました。ただ、お客さんは多いみたいで土日の予約は限られていました。