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店舗情報
( 更新)所在地 | 福井県鯖江市北野町1-8-6-1 |
---|---|
営業時間 | 10:00〜19:00 |
定休日 | 火曜日(祝日除く) |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | 株式会社TM |
店舗概要 | ほけんの窓口は福井県内で7店舗を展開しており、水落駅周辺に住む方は鯖江店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。鯖江店にはキッズスペースや女性スタッフあり。水落、鯖江市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- 女性スタッフ
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
- 19時以降営業
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
水落駅から約0.7km (徒歩10分)
神明駅から約1.1km (徒歩15分)
西山公園駅から約1.6km (徒歩22分)
西鯖江駅から約2.1km (徒歩29分)
北鯖江駅から約2.2km (徒歩30分)
店舗の周辺環境についての口コミ
鯖江市の西環状線沿いにあるほけんの窓口です。鯖江駅からは5キロ程度のため徒歩での来店は難しいですが、鯖江市の中でも車通りの多い立地であり、もともとコンビニだった店舗を再利用しているため、駐車場も完備されています。ただし、店舗の看板が街路樹で見えづらいので、車で来店する際は通り過ぎないよう注意してください。周辺施設としては、飲食店が多いです。中華、牛丼、ラーメン、居酒屋、お弁当、ファミリーレストラン等たくさんの飲食店が周辺にありますので、外食の際に訪れるのもいいかもしれません。またお子さん連れでの来店の際は、店舗内にプレイスペースがあり、飲み物と簡単なお菓子も用意されていますので、家族でお出かけのついでに立ち寄ってもいいかもしれません。
鯖江店は、福井鉄道福武線「水落駅」から徒歩10分程度の場所にある店舗になります。水落駅を出たら、ガード下をくぐり抜け、1つめの信号のない交差点で右へ曲がります。すると、幹線道路に合流するため、そのまま直進していきます。クスリのアオキとセブンイレブンが角に建っている「北野1丁目交差点」を左に曲がり、しばらく道なりに進みます。そうすると、右手に店舗を見つけることができます。店舗自体は、赤の背景に白字で「ほけんの窓口」と書かれた看板が目につきやすく、独立した建物なので、見つけやすいです。店舗は交差点角に建っており、交差点を挟んだ向かいには、ファミリーマートと8番らーめんがあり、それらを目印にすると分かりやすいです。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(5件)
店内の雰囲気 | 4.4 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.8 |
提案内容 | 4.4 |
アクセス | 4.0 |
混雑状況・待ち時間 | 4.6 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年1月9日 掲載
しぷそさん
- 年齢28歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入800〜899万円
- 相談に行った時期2018年7月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 取扱会社の信頼度、その他 保険に関する知識 あった 総合評価
4.8保険ついてある程度の知識は持った状態でいったので、それを察した上で簡潔に説明して頂けました。また、生命保険について相談させて頂いた際は、保険会社による返戻率の違いなどを具体的に教えて頂けました。取り扱い商品の中でも、これはあまり良くないというのも包み隠さず教えて頂けたので信頼できると感じました。相談にいったことで、自分ひとりで判断するよりも良い選択ができました。
店内の雰囲気
5.0店内は明るい雰囲気で入りやすいです。相談スペースは仕切りがあるのであまり気になりませんが、隣の声は聞こえます。キッズスペースが相談スペースから目の届くところにあるので、親一人子一人でも行きやすいと思います。
スタッフの接客
5.0フレンドリーですが丁寧な接客で好印象でした。店を出る際には店の外まで出て見送ってくださりありがたいのですが、そこまではしなくて良いかと思います。知識や説明のわかりやすさは十分でした。
提案内容
5.0こちらの重視するポイントを踏まえて、提案して下さったと思います。私は学資保険を検討していたのですが、とにかく返戻率を重視していたので、学資保険よりも貯蓄性のある終身保険を提案して頂き、こちらも内容に納得できました。
アクセス
4.0カーナビをつけていったのと、道路に面した立地でしたので、特に分かりにくいということはありませんでした。信号のある交差点の角なので、車ではやや出入りしにくい場合がありました。
混雑状況・待ち時間
5.0事前にネット予約できるのがとても良いです。土日は混み合っているようで相談者が多かったですが待ち時間はありませんでした。平日に行ったときは相談者が少なく、落ち着いて相談できました。
- 2018年12月25日 掲載
kiyoooさん
- 年齢51歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2015年12月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、養老保険、個人年金保険 相談のきっかけ 家計の節約 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険、養老保険、個人年金保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.0私が健康保険の仕事をしていたことを伝えると、逆に質問をされたりして、親しみやすく対応していただきました。最低限の保障を希望していたので、それにあった保険を教えていただき、あとは沢山の人が加入している保険がやっぱり安心なので、一番売れている保険等も教えていただきました。 保険は若いうちに加入するのが安く加入できるのですが、今はいい保険が毎年できているので、年をとってからでも乗り換えたほうがお得ですという情報はとてもありがたかったです。基本の入院保険だけは若いうちに加入して、オプションに関しては、随時新しい良い保険に乗り換えるのいいと思いました。
店内の雰囲気
4.0隣との仕切りもありましたし、キッズスペースがあったのでよかったです。おいしい飲み物やチョコレートなど、疲れた脳にはとてもありがたかったです。
スタッフの接客
4.0いろんな会社の保険を詳しく比較して教えていただきました。保険の窓口の醍醐味はなんといっても、いろんな会社の保険を平等に教えていただきただける点ですよね。
提案内容
4.0最低保証の保険をお願いしたのですが、必要ないものは外してくださり、強引に高い保険や保障満載の保険を提案してこなかったのが、よかったです。
アクセス
4.0交差点で、だれでもすぐにわかる場所です。近くにスーパー等のたくさんあるので、誰でも目にしている店舗だと思います。
混雑状況・待ち時間
4.0ネットで予約したので、待ち時間はなかったです。私が帰宅しないといけない時間を伝えると、それに合わせて進行してくれました。
- 2018年10月23日 掲載
りりさん
- 年齢26歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2016年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ 就職 もともと加入していた保険 個人年金保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
4.2医療保険の知識があまりない状態だったので不安でしたが、医療保険の特徴や各社の商品の違いを分かりやすく説明してくれましたし、「何を重視して商品を選ぶか」についても一緒に考えてくれました。自分の知識が無くてもその旨を早めに伝えて、分からないことをその都度質問していくのがいいと思います。私は安くて保障の範囲が広い保険に加入したかったので、そのことを伝えて3つほど提案していただいた商品から1つ選びました。
店内の雰囲気
4.0隣との間には携帯ショップなどで見かけるような仕切りがあります。他のお客さんも相談しているので周りのことは気にせず相談できました。店内にはキッズスペースもあったので、子連れの方にも便利だと思います。
スタッフの接客
5.0知識があまり無い私でも、そのことを伝えると親切にわかりやすく説明してくれました。初めて保険を選ぶ方でも安心して任せられると思います。
提案内容
4.03つほど商品を提案していただきました。人気の商品と、人気の理由も教えていただけたので、保険を選ぶ参考にできました。医療保険は「なるべく安く、最低限の保証がついているもの」を選んでもらい、その中で一番保障範囲が広いものを選びました。
アクセス
3.0坂道を下った交差点にあり、駐車場への入口もあまり広くないので、少し入りずらいです。店舗自体は見つけやすいので、迷ったりすることはないと思います。
混雑状況・待ち時間
5.0平日に行ったのもあってすぐに相談できました。休日に行ったときは30分~1時間程待ったので、心配なときは予約してから行くといいと思います。
- 2018年10月23日 掲載
シメサバさん
- 年齢39歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2018年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険 相談のきっかけ 自分の病気 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.6私は持病を持っていて10年ぐらい前はよく入退院を繰り返していたのですが、最近は持病が良くなっているのか、入院などはしていないので、医療保険の見直しの相談に行きました。担当の方はわたしの持病など入院歴などを詳しく話を聞いてくれました。今現在の病状や症状までも聞いてくれたのでとても頼もしく感じました。医療保険自体はその場では変えたりはしなかったですが、いろいろとアドバイスをしてもらったので、また病状を見てから相談に行こうと思います。
店内の雰囲気
5.0店内はとても綺麗で清潔感がありました。匂いも少しいい匂いがしたような気がします。駐車場もとても広くてよかったです。
スタッフの接客
5.0とても親切で話しているだけで楽しかったです。保険のことや特に医療保険のことについていろいろと教えてくれました。
提案内容
4.0私の病状を見てもう少し様子を見てからのほうが良いとおっしゃてくれたので、良いアドバイスをもらったと思います。
アクセス
5.0大きな道路の交差点にあるので車で行きやすいと思います。また駅からも徒歩で5分ぐらいの所なのでその辺りも含めてアクセスは良いです
混雑状況・待ち時間
4.0私以外には確か1人ぐらいしかいなかったので、すぐに対応してもらえました。全く待ち時間がなかったのでとても良かったです。
- 2018年9月14日 掲載
はなさん
- 年齢35歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2017年8月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、その他 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 生命保険、個人年金保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.6保険についてほとんど知識がなく自分が昔に加入した保険がどのような内容かもよく理解していない状態で行ったので、見直しをしてもらったところ図やグラフを用いて丁寧に説明して頂いたため、とても分かりやすかったです。時間をかけて色々提案して頂いたので自分にとって必要なものか不要なものかを判断することができ5つのうち2つを解約し、その浮いたお金で別の安い保険に加入することができ満足しています。
店内の雰囲気
4.0店内は明るい雰囲気で良かった。隣の相談スペースとの距離が近いため相談内容が聞こえるため小さな声で話さなければと思った。
スタッフの接客
5.0知識が豊富な方ばかりで安心して相談することができた。質問内容でスタッフでも分からない内容のものはその場ですぐに調べて頂いたり、後日確認して下さるなど対応が良かった。
提案内容
5.0医療保険で自分の条件を伝えながら、それに合う商品を3つほど紹介して頂いた。的確なアドバイスをしてもらいながらであり内容も充実していた。
アクセス
4.0最寄駅からは少し離れているため数十分歩くことがある。車や自転車で行くのが良いと思う。コンビニが近くにある。
混雑状況・待ち時間
5.0予約は電話で行い、時間を決めて行ったため来店後は待ち時間はありませんでした。別の日に行った時は担当者が他の方の接客中だったため少し待たされた。