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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 山梨県甲府市向町290-2 |
---|---|
営業時間 | 10:00〜18:30 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は山梨県内で5店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。甲府和戸通り店にはキッズスペースや女性スタッフあり。甲府市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- 女性スタッフ
- ベビーベッド
- キッズスペース
- 授乳スペース
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
酒折駅から約1.9km (徒歩26分)
石和温泉駅から約2.4km (徒歩33分)
善光寺駅から約2.5km (徒歩35分)
店舗の周辺環境についての口コミ
ほけんの窓口甲府上阿原店は、国道20号沿い、向町二交差点の角にある、リンガーハットの隣にある店舗です。最寄の駅は、JR中央本線の酒折駅になりますが、徒歩で行きますと、かなり距離があります。その為、車で行く方法がおすすめです。家族連れの方や、小さいお子様連れで行く場合にも、駐車場が完備されていますので、車での利用が便利です。店舗の近くには、くるまやラーメンや、かつや、スシローがあり気軽に食事を楽しむことができます。スポーツデポや洋服の青山、マックハウスなどのスポーツ雑貨店や衣料品店もありますので、休日のショッピングにも最適なエリアです。また、家電量販店のヤマダ電機や100円ショップのザ・ダイソーは、生活に必要なものが揃うので、とても便利です。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(7件)
店内の雰囲気 | 4.3 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.4 |
提案内容 | 4.0 |
アクセス | 3.9 |
混雑状況・待ち時間 | 4.4 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年7月31日 掲載
あおぱぱさん
- 年齢35歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2019年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険 相談のきっかけ 家族や知人の病気 もともと加入していた保険 生命保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.8予備知識もない状態で、どの保険会社がありどういった内容の補償が必要なのかなど全くイメージも持たない状態で訪問しました。 家族構成やどういった勤務体系でどのような将来像をイメージしているかなど、ひとつひとつ丁寧にヒアリングしていただき、様々な補償内容から最適なものを提案していただいたと大変満足しています。
店内の雰囲気
4.0明るく小綺麗にされており、リラックスした状態で相談できるような雰囲気作りがされていました。 ドリンクも用意してくれたりと丁寧に対応していただきました。
スタッフの接客
5.0非常に知識が豊富で様々な会社のプランから最適なものを提案していただきました。 明るく気さくでなんでも気兼ねなく相談できる雰囲気でした。
提案内容
5.0なるべく保険料を抑えたいこともあり、どこまで補償を落としても問題ないかなどいろいろなわがままにも丁寧に対応、提案していただきました。
アクセス
5.0広い幹線道路沿いということもあり、近くにきたらすぐに看板にも気づき全く迷うことなく到着できました。駐車場も広くストレスなく駐車できました。
混雑状況・待ち時間
5.0来店時に他にも何組かお客さんがいらっしゃったが、事前に訪問予約をしていたため待たされることなくスムーズに案内していただきました。
- 2019年6月19日 掲載
Y之介さん
- 年齢26歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2019年2月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 結婚、出産 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
3.6保険については人任せにせず自分なりにも確りと調べた上で相談に伺いましたが、それでも自分なりに練ったプランに対して抜けていた観点、例えば一般的に年齢を重ねるに従って必要死亡保障額が減少する点(そのため収入保障保険で死亡保障を作る事も方法としてある事)や終身保険を選択する上で安かろう、悪かろうではなく、保険会社の信用力まで見越した商品選択などプロの目線でしっかりとアドバイスを頂けたのでより納得できる保障プランが自分の中で固まってきました。
店内の雰囲気
4.02歳になる子供を連れての相談会でしたが、キッズスペースもあり子供も退屈せずに、私達夫婦も集中して自分達の将来についたら考えることが出来ました。またお金の話ですからやはりあまり人には聞かれたくないという思いもありましたが、適度に仕切りがあり、プライベートも守られていると感じました。
スタッフの接客
4.0自分なりに聞きたかったポイントをまとめて相談に伺いましたが、全ての質問に即答でした。担当頂いた方は相当に知識量があってご経験もある方だったかと思います。聞いたことだけでなく、気付きも与えてくれた素敵な営業マンでした。
提案内容
4.0あらかじめ、保険料をいかに抑えるか思案していると伝えたため必要な保障額を残しながら、極限まで保険料を落とす方法についてご教示頂きました。特に死亡保障を収入保障保険で作る提案が非常に気に入っています。
アクセス
3.0周辺に駅がないため、車を保有しない方にとっては来店が難しいと思います。一方で駐車場は広いため、車でのアクセスには事欠く事は無かったです。
混雑状況・待ち時間
3.0あらかじめ予約をして伺いましたが、店舗内も非常に混んでいた事もあり5分程度相談会の開始まで待たされてしまったためです。
- 2019年6月10日 掲載
ミーちゃんさん
- 年齢35歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子3
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2016年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 出産、家計の節約 もともと加入していた保険 生命保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
3.6家計の節約のため、保険料を見直したかったので、相談のつもりで伺いましたが、良い保険を提案していただき、保険料についても多少下がったので、満足しております。保険につきましては、今後いろんな物が出てくると思いますが、定期的に相談に行きたいを思っております。また、スタッフの対応も良く、夫婦で訪れたのですが、主人に聞いた方が良い質問などは主人に聞いていただき、主人にもわかりやすく説明してくれました。
店内の雰囲気
4.0混雑しておりますが、キッズスペースもあり、長居しやすかったです。子供も飽きることなく、スタッフの方に遊んでもらうなど良くしていただきました。
スタッフの接客
4.0私が質問した事に対して、動じることなく回答していただきました。その対応を拝見し、日ごろから勉強され知識を得ているのだと感じました。
提案内容
3.0生命保険と学資保険で相談したので、それぞれ3種類くらいの保険を提案していただきました。恐らく提携している保険会社かと思いますが、自分の範囲を満たしていましたので、新規契約いたしました。
アクセス
3.0すぐに場所は分かりましたが、交通量が多かったので、逆方向から入る時には気を付けなければいけないので。
混雑状況・待ち時間
4.0混雑しているため、多少の待ち時間はありますが、想定内なので、特に不快に感じる事もなく待ち時間を過ごすことができました。
- 2019年5月24日 掲載
にゅわさん
- 年齢30歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2018年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ 家計の節約 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
3.8親にまかせっきりだった保険なので、無知な状態でした。最初は不安もありましたが、スタッフの方々はみな優しそうで、安心しました。そして、話してみると、口調が優しく、雑談や世間話も交えて相談にのってくれました。無知な質問に対してもしっかり答えてくれて、とても好印象でした。結果的に変更などはなかったのですが、保険について知ることができました。全体的に、とにかく優しくて、緊張しないで相談することができました。店内は清潔感があって、安心できました。
店内の雰囲気
4.0店内は清潔感と温かみのある印象でした。私が入店した際は、店内に数人お客さんがいるようだったので、入りやすかったです。
スタッフの接客
4.0無知な質問に対しても、嫌な顔などは一切せずに、丁寧に教えてくれました。わかるまで教えてくださったので、よかったと思います。
提案内容
3.0最初は少々お高めのものを提案してもらいました。それに関しては少し不快でしたが、価格について質問すると、さらにお得なプランを教えていただけました。
アクセス
4.0甲府バイパスからすぐなので、アクセスは良いと思います。道路から大きな看板が見えると思うので、簡単に行くことができると思います。
混雑状況・待ち時間
4.0店内には数人お客さんがいるようでしたが、少しの待ち時間で済みました。他のお客さんの声が気になりましたが、相談を受けていると気にならなくなる程度でした。
- 2019年5月24日 掲載
ぽぽろんさん
- 年齢29歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入900〜999万円
- 相談に行った時期2017年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.8保険のセールスマンには正直あまり良いイメージが無く、こちらの知識が浅いのをいいことに必要のない保険を押し売りされるというようなことを恐れていたのですが、全くそのようなことは一切ありませんでした。家族構成の変化(第一子誕生)を機に伺いましたが、私たちのライフスタイルに寄り添って一緒に考える形で提案をしてくださいました。
店内の雰囲気
5.0店内は明るく清潔で、キッズスペースがあったので、小さな子連れでも安心して入店できました。また、各座席ごとに仕切りがあったので隣の人を気にする必要が無く安心してお話しできました。
スタッフの接客
5.0一方的に話すのではなく、じっくりとこちらの要望を聞き取ってくれ、初歩的な質問や細かな疑問にも丁寧に対応してくれました。
提案内容
5.0個人年金保険について、月額20000円にするか25000円にするかで悩んでしましたが、保険金を受け取る年齢の経済状況のシミュレーションと、現在の家計状況を踏まえて一緒に丁寧に考えてくれました。高いものを押し付けるということは全く無く、結局20000円の方が現状を考えると妥当と提案を頂きました。
アクセス
4.0駐車場が広く、周辺に飲食店なども多いので車でのアクセスはとても良いですが、公共交通機関でのアクセスは難しいと思います。
混雑状況・待ち時間
5.0予めネットで予約をしていったので、全く待つことはありませんでした。日曜日の午後に来店し、他に2組のお客さんがいらっしゃいましたがスタッフの人数も充足しているようで混乱も無かったです。
- 2018年9月13日 掲載
ミトミさんさん
- 年齢30歳
- 性別男性
- 家族構成妻
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2018年6月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 なかった 総合評価
5.0店内の雰囲気は、落ち着いており話に集中しやすい環境でした。保険の種類や内容など、紙ベースで教えてくれたため、とてもわかり易かったです。知識量も凄かったと思います!提案内容も、押し付けるのでなく、悩みやわからないことに対して、とても丁寧で分かりやすかったです。予約制だったため、待ち時間もありませんでした!アクセスも家の近くだったため問題ありませんでした。
店内の雰囲気
5.0明るいスペースでとても良い雰囲気だった。相談スペースもちょうど良い広さで話しやすかったです。ちょっとしたお菓子やジュースも良かった!
スタッフの接客
5.0保険の基本的な知識から教えてくれました!まったく知識が無い私たちに、嫌な顔することなす教えてくれたため、大変感謝しています。
提案内容
5.0いくつかの商品を比較しながら教えてくれたため、自分にあったものが探すことが出来ました!価格に関しても、安いもの少し高めのもの等、多くの情報が頂けました!
アクセス
5.0大きな看板でわかり易かったです!道沿いのため、車でも入りやすかったです!駅からは少し遠いので、車がないと大変かもしれないです!
混雑状況・待ち時間
5.0予約制のため、待ち時間は特になかったです!予約時間には席で待っていてくれたので、ストレスもなく行えました!
- 2018年4月12日 掲載
ダイズさん
- 年齢34歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子2
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2016年11月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 学資保険・子ども保険、生命保険 相談のきっかけ 出産、家計の節約 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、取扱会社の信頼度、保険料の安さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
3.8今まで保険に対する考えというものは、入っていれば大丈夫!としか考えていませんでした。しかし今回保険の相談をしたことによってただ入っているだけではダメなんだ、ということを学び、自分に合った保険選びをすることによって今ではなく将来の安心を得ることができると知りました。その場で加入はしませんでしたが、そこで知り得た知識によって今では自分に合った保険に加入することが出来ました。
店内の雰囲気
4.0店内は清潔感もあり明るく、居心地のよい環境でした。込み合ってないのもあったと思いますが落ち着いて相談することも出来よかったです。
スタッフの接客
4.0スタッフの方の接客態度は非常に良かったと思います。知識量も豊富でしたが、若干、こちらが説明を理解できない部分もあったのでそこが残念でした。
提案内容
3.0こちらが期待していた商品と金額面で差異があったため、提案内容は非常によかったと思いますが、心の中ではちょっとなぁ…という感じでした。
アクセス
3.0甲府駅からは若干離れているので、店舗に行くには車か公共交通機関が必要だと感じました。ですが主要道沿いにある為すぐにわかりました。
混雑状況・待ち時間
5.0前もって予約などはせずに来店しましたが、特に混雑などもせずに店内も空いていたのでスムーズに対応していただけました。
近くの保険相談窓口
山梨県 笛吹市
- 口コミ掲載数
- 1件
山梨県 甲府市
- 口コミ掲載数
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