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ほけんの窓口 イオンタウン長野三輪店

  • 4.5
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
長野県長野市三輪9-43-24イオンタウン長野三輪2F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
商業施設名イオン
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は長野県内で8店舗を展開しており、桐原駅周辺に住む方はイオンタウン長野三輪店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。イオンタウン長野三輪店にはキッズスペースや女性スタッフあり。桐原、本郷、長野市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

桐原駅から約0.7km (徒歩10分)
本郷駅から約0.9km (徒歩12分)
信濃吉田駅から約1.2km (徒歩17分)
北長野駅から約1.5km (徒歩20分)
善光寺下駅から約1.7km (徒歩24分)

店舗の周辺環境についての口コミ

長野市北部にあるイオンタウン長野三輪店の二階にあります。大きな商業施設のため車で走っているとすぐにわかります。アクセスの利便性は、あまりよくないです。なぜなら、電車の最寄駅からだと徒歩15分ほどかかるので車での来店が必須になるからです。周囲にはヤマダ電機や飲食店があります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.5
店内の雰囲気
4.8
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.6
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年4月22日 掲載

    かもしかさん

    • 年齢26歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2019年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、養老保険
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.4

      保険について、まるで知識のない私たちに、用紙に図を書いたりして、わかりやすい説明をしてくれました。きっととんちんかんな質問もしていたと思うのですが、笑顔で対応してくれました。また、保険料を抑えたい私たちに、安くて、しっかりお金を運用できる保険を探してくれました。こんなに丁寧に教えてくれるなら、もったいぶってないで、もっと早くいけばよかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      お店の雰囲気は明るくて、とても入りやすい印象でした。入ると大きな声であいさつもしてくれて、気持ちがよかったです。 隣とも間仕切りがあって、プライバシーが守られていました。

    • スタッフの接客

      4.0

      用紙に書いて説明していってくれて、とてもわかりやすかったです。ただ、その用紙をもらうことができないのが、残念でした。

    • 提案内容

      5.0

      私たちのお給料や今後起こるかもしれないことを考えながら、提案をしてくれました。私たちがあまり保険にお金を割きたくないことを知って、貯蓄できる保険の提案をしてくれました。

    • アクセス

      4.0

      大通りに面しているため、多少入りにくい印象がありましたが、駐車場が広かったので、大丈夫でした。イオンタウンの中なので、もしかしたら、わかりにくいかもしれないです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約ができたので、一分たりとも待つことなく、スムーズに入店でき、お話を聞くことができました。数人いましたが、担当さんは空いていたので、問題ありませんでした。

  • 2019年1月8日 掲載

    ドルピーさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      学資保険の相談に行ったのですが、結局紹介されたのはよく言われているドル建てなどの生命保険でした。どうせこんなもんかと思い適当に話をしていたのですが、担当者が熱心に話してくれ、誠意を感じ取ったので、本来の相談内容だった学資保険のほかに、余剰金でドル建て生命保険にも加入することにしました。店の雰囲気も入りやすく、何より担当者の熱意を感じたので気持ちのいいお店だったと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      とてもオープンになっており入りやすかったです。また、キッズスペースがあったことで子供連れでも入りやすかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      熱意を持って話してくださいました。こちらの中途半端な知識を話すと、どんどん深い話を持ち出してきてくれたのがよかったと思います。

    • 提案内容

      3.0

      学資保険の相談に行ったのにドル建て生命保険の話で返してきた点は、他の動揺の店舗と一緒でいただけないと思います。まあ営業なので自分の売りたい商品を紹介するのは当然と思いますが・・・

    • アクセス

      5.0

      大きな通りに面したイオンの店舗内にあるので、車があればアクセスは非常に楽です。またバス停も真ん前にあるのでいいのではないかと。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      基本的にガラガラなので、全く待つ必要は無いと思います。2回目以降は予約して行ったのですが、その必要もないんじゃないかな?

  • 2018年10月15日 掲載

    ぽぽろんさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      医療保険と終身保険、年金など全くわからない状態でしたが、担当の方がわかりやすく図で説明してくれたので、理解できるようになりました。お話していく中で今私に何が必要な保険なのか、また今後どのようなことが必要になっていくのか、など説明してくださりました。少額で済ませたい、でも保証はしっかりさせたいと伝えたところ、様々な種類の保険を提案してくれました。予算の中で納まったのでとても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく清潔感があります。相談スペースは仕切りがあり隣の人は気になりませんでした。店内の奥の方でキッズスペースもあり、子供連れでも行けるところです。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量が豊富で、こちらがうまく伝えられないことがあっても、話を理解して質問に答えてくれました。また、説明もわかりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの予算の関係を考慮していくつか提案していただきました。その中でも保障のいるもの、いらないものを分けて保険料抑えるように工夫していただけいました。無理に契約させるというような感じではありませんでした。

    • アクセス

      5.0

      イオンタウンの中の店舗なので、場所はわかりやすいです。イオンタウンへじゃは車もバスでもアクセスしやすいかと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初回はネット予約ができたので、待ち時間なく相談をすることができました。土日でも混雑している様子がなく、ほどよく人がいるというような感じでした。

  • 2018年5月8日 掲載

    まなさん

    • 年齢25歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険、医療保険、個人年金保険、介護保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、その他
    もともと加入していた保険養老保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      以前保険関係の仕事をしていたこともあり、保険商品についての知識はありましたが、具体的に自分に合う商品を絞れずにいました。しかし、そんな疑問点を1つずつ解決して下さり、がん保険を第一に備えることを提案してもらいました。そのおかげで、保険料が上がる前にがん保険に加入できたと思います。保険料も年払いで17,000円ほどの商品なので、予算内に収まりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      明るい雰囲気です。また、ショッピングモールの中なので気軽に入りやすいです。休日だったので、家族連れが多く来店していました。

    • スタッフの接客

      5.0

      接客も知識量も問題なかったです。わからないことに1つずつ対応して下さりました。保険の種類についてわかりやすく説明してくれたのがよかったです。

    • 提案内容

      5.0

      受診歴があり保険に入れるかが不安でしたが、緩和型の商品を2つほど提案して下さりました。保険料は少し高くなってしまいますが、告知をしなくて良い5年後に新しい商品に入り直すことや、貯蓄型の医療保険を勧めてくれて安心しました。

    • アクセス

      3.0

      最寄駅(本郷駅、桐原駅)からは徒歩で15分程かかるので、車で移動した方が無難だと思います。施設に入ると二階のエスカレーターのすぐ側なのでわかりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ネット予約をして行ったので待ち時間はありませんでした。休日でも昼間ですと空いています。ただし午後になると家族連れが多く、20分ほど待ち時間が発生します。

  • 2018年4月17日 掲載

    きゃなさん

    • 年齢25歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ転職、家族や知人の病気、自分の病気、その他
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      最初は、がんを中心にした三大疾病と介護保険、余裕があったら個人年金を考えていると伝え、そのようなプランを作っていただきました。加入はもう少し先にしようと思いましたが、保険料の値上げ間近で、がん保険だけでも先に入っておいた方が良いとアドバイスをして下さいました。わからないことが多かったですが、その都度的確にアドバイスをしてくださり安心しました。 加入を決めたがん保険ですが、保険料も予算よりだいぶ低く収まったので満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は朝一で行くと空いていたので、相談がしやすかったです。明るい雰囲気で、悩んでいる部分などを聞きやすい感じでした。時間が経つと、家族連れが多く来店していました。

    • スタッフの接客

      4.0

      知識量は問題なかったです。接客も丁寧でした。説明もわかりやすかったです。ただ、パソコン操作に不慣れなせいか、前の相談客のプランが見えてしまったので、個人情報の取り扱いには気をつけた方が良いと思いました。

    • 提案内容

      5.0

      予算よりもだいぶ低価格の保険料の商品を紹介していただき、満足しています。 しかも、保障内容も良い商品でした。 押し売りする姿勢はなく、こちらが必要としているものを提案してくださっている印象でした。

    • アクセス

      3.0

      家からの距離が遠く、また、市街地にあるため、アクセスはしにくいと思います。 しかし、ショッピングモールの一画なので、入ってしまえばわかりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ネット予約をしていたのと、朝一だったので、待ち時間はありませんでした。しかし、書類の関係で、契約が午後になってしまい、午後に再び訪れた時は15分ほど待たされました。相談時には、飲み物を出していただきました。

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