ほけんの窓口 松本伊勢町通り店

店内は明るく、隣の相談スペースとはしっかりと仕切りが作ってあったので、あまり周囲は気になりませんでした。隣で子どもが騒いでいてもみなさん嫌な顔ひとつせずとてもいい印象を受けました。

こちらの質問にも丁寧にお答え頂き、更にその質問に付け加え、他のものと比較してお話もして頂けました。知識量やわかりやすさなどとても満足でした。

いくつ提案して頂いたか忘れてしまいましたが、迷っていると、まだお若いのでガンはまだ必要ないかと思います。など無理に売りつけるようなことはせず、とりあえずはこれで、また更新の時に加えるなどでも良いとアドバイス頂けました。

松本駅から徒歩5分ほどでしたし、以前イベントで立ち寄ったことがあったのですぐ分かりました。隣はPARCOの駐車場だったと思います。

予約はしませんでしたが、平日の昼間に行ったため待ち時間はありませんでした。平日の昼間ということもあり、小さなお子さんを連れたお母さんがいらっしゃいましたが、混んでいる様子はなくスムーズでした。

プライベートな部分は担当者の方も小さめの声で話すなどお気遣いを頂き、助かりました。お子さん連れの方も気軽に相談出来るようベビーベッドや遊び場など配慮されていました。

こちらから気になったことについては聞いて答えてくれましたが、その回答にも周辺知識を付け加えてくれたり、補足情報を身振り手振りを使って丁寧に教えてくれました。

保険料と保障のバランスを一番に考えてくれ、必要以上の保障は不要とはっきり言ってくれました。希望通りの保障と保険料のバランス良く組んでくれました。

駅を降りてからおよそ10分～15分ほどで到着するので、非常に便利です。しかし、駐車場は有料駐車場しかないので、駅前で電動自転車を借りていくのが良いです。

事前にネットで予約してから伺ったので、待ち時間はゼロでした。休日だったので年齢も幅広く3組ほどの家族がいました。子どももいたので、良い意味で賑やかでした。

店内は奥行きがあり明るい雰囲気でした。白と赤を基調としているような感じで入りづらさも特にありませんでした。私達に子供はいませんが、キッズスペースや赤ちゃんのオムツ替えができるようなベッドなんかもあるようで、子供連れの相談でも安心して利用できるような雰囲気でした。

知識量や接客の丁寧さは問題なかったと思います。こちらの聞きたいことがうまくまとまっていなくても、うまく察して質問の意図を汲んでくれるようなところが多くあったので、一番最初に選んだ店舗としては最高だったと思います。また、いろいろなショップで相談したいという旨をはじめに伝えてあったのですが、それでも嫌な顔ひとつせず説明してもらえたのが嬉しかったです。

生命保険と医療保険をそれぞれ２つずつ提案していただきました。特に医療保険のほうは最終的に別のショップで契約したものとほぼ同じ内容でした。こちらの保険料の予算を伝えてはいたのですが、それでも少しでも安くなるように設計していただいたと思います。

駅近くにあるということで利用しやすくわかりやすい場所にあるかとは思いますが、専用駐車場がなく駅前周辺の駐車場はすべて有料のものになるので、ショッピングモールなどに入っているところに比べるとそのあたりはデメリットかもしれません。

予約をして行ったので、来店してすぐに相談スペースに案内してもらいました。名前を伝えるとお待ちしておりましたとにこやかに対応していただきました。私たちが行ったときは入れ違いで一組出てきただけで他にお客さんは居なかったように感じましたが私達は入り口から一番手前の席だったのでもし奥のスペースに他のお客さんが居たとしたらわかりません。

キッズスペースが用意されていて、DVDなどを見せている間に相談に乗ってもらえるのは良かったです。ただ、店舗スペースが少し狭いので、子供がうるさくしたときに他のお客さんに気を使いました。

こどもが飽きてきた時に、ジュースやお菓子を用意してくれました。また、手の空いているスタッフの方が近くの神社までお散歩に連れ出してくださったりしました。

予算内で見合ったものを何個か提案してくださったり、逆にこれは今は要らないんじゃないか、と親身に答えてくださいました。

車で行く際に、店舗専用の駐車場はなく、近くの提携コインパーキング等を利用することになりますが、時間分の駐車券はいただけます。

ネットで事前に予約をしていくので、土日でも基本的には待ち時間はありませんでしたが、前の相談者の方が長くかかっていたことはあります。お茶を飲みながら別の席で待たせてもらいました。

店内は明るく清掃が行き届いており、夏の暑いさなかの時期でしたが温度調整もちょうどよく過ごしやすかったです。

丁寧かつ分かりやすい文言でお答えして頂きました。今回加入はしませんでしたが、初めて聞いたドルに関する保険についての説明がとても分かりやすく興味をそそられました。

いくつかの商品の中から総合的に判断して選ぶことができました。メリットばかり説明されると逆に疑わしくなるものですが、デメリットも適時お話ししてくれたので納得できました。

松本駅より徒歩３分の立地はアクセスは抜群でした。開けた道沿いにあり分かりやすい場所です。Ｍウイングの向かいです。

待ち時間は特にありませんでしたが２回目以降、担当の方と予定を合わすのが大変に感じました。希望日に担当の方が予定がつまっていたり、シフトの都合で休みだったりということが何回がありました。