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店舗情報
( 更新)所在地 | 長野県諏訪市沖田町5-32諏訪ステーションパーク |
---|---|
営業時間 | 10:00〜18:30 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は長野県内で8店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。諏訪ステーションパーク店にはキッズスペースや女性スタッフあり。諏訪市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- 女性スタッフ
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
- 19時以降営業
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
茅野駅から約2.4km (徒歩33分)
店舗の周辺環境についての口コミ
諏訪市と茅野市の境にあるお店の集合体の施設「諏訪ステーションパーク」内にあります。中央道諏訪インターから車で3分くらいですので、車でのアクセスは良いです。いろいろなお店がまとまっている場所の一角にあり施設内にマップもあります。区画内の端っこにあり、英会話学校のイーオンやクレープ屋さんの並びにあります。赤い看板が大きく出ているのでわかりやすいです。周囲はいろいろなお店があるので買い物がてら、食事がてらに寄ることができるので、用事を一緒に済ませることもできます。スーパーやドラッグストア、100円ショップや子供関連のお店もあります。駐車場は施設全体で共有となっているのですが、1300台も用意されているので休日でも余裕があります。無料で駐車できるので時間を気にせず利用できます。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(5件)
店内の雰囲気 | 5.0 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.8 |
提案内容 | 5.0 |
アクセス | 4.2 |
混雑状況・待ち時間 | 5.0 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年10月15日 掲載
odcayuさん
- 年齢29歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2019年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 生命保険、がん保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.8学資保険について全く知識がない状態で行きました。そのため、自分がどんな商品を求めているかもわからなかったので、担当の方がまず学資保険についての説明をしてくれました。次に似たような形態でお金を貯める方法について説明をしてくれたことで、どの方法が自分に合っているのかという比較ができました。今回は契約はせずに退店しましたが、検討してまた質問があれば気軽にしてほしいと言ってもらえたことに安心しました。
店内の雰囲気
5.0隣のスペースとは十分な距離と間仕切りがあったので、安心して相談ができました。また、キッズスペースもあり、子連れのお客様でも気軽に来店できると思います。
スタッフの接客
5.0何から相談して良いかわからない私に対し、糸口を見つけ適当と思われる商品を提示してくれたためです。また、その内容もメモに残しながら進めてくれたため、前の段階に戻っても混乱しませんでした。
提案内容
5.0最初は学資保険の加入を考えていましたが、今は外貨での生命保険に加入する方が価値が高いという提案をしていただいたことで、よりニーズに合わせてくれているという安心感があったためです。
アクセス
4.0少し入り組んだ平屋の一区画で、他のテナントが立ち並ぶ中に店舗はありますが、とてもわかりやすい外観となっており、迷うことはありません。
混雑状況・待ち時間
5.0ネット予約可能だったため、待ち時間はありませんでした。休日の正午に予約をしたため、他にお客様は家族づれの1組だけでした。
- 2018年11月22日 掲載
ゆみかさん
- 年齢27歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2017年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ 結婚、出産 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.4保険についてまったく予備知識のないまま行きましたが、家計を圧迫したくないという理由から掛け捨て保険をおすすめして頂きました。いくつかおすすめして頂いた保険も一つ一つ丁寧に説明して頂き、保険の相場や注意するべき点を理解する事が出来ました。自分の生命保険、死亡保険、子供の保険と3つ合わせても8000円しない保険をおすすめして頂けたので、思っていたより保険料も安く内容も納得出来る保険を提案して頂けて満足しています。
店内の雰囲気
5.0私が相談しに行った時は、店内の相談スペースが埋まっていました。パッと見た感じでは、隣との距離が近かったため隣に話が聞こえたら嫌だなぁと思いましたが。相談スペースとの間に仕切りがあるので、隣に座っていた方のお顔も見えませんし安心して相談する事が出来ました。キッズスペースやベビーベッド、おむつ&授乳室もあったので、主人と卒乳前の子供と行きましたが、とても助かりました。
スタッフの接客
4.0ある程度の条件を言うと、3つほどおすすめの保険を提案して頂きました。 どの保険もメリット、デメリットを図を描きながら丁寧に説明して頂けたので分かりやすく良かったと思います。保険内容は良かったのですが、実際保険に入るときの条件や、必要な書類についてももう少し詳しく教えて頂けたら更に良かったです。
提案内容
5.0女性向けの保険の中から、手厚い保険内容で保険料も3000円以下の医療保険をおすすめして頂き満足しています。その場で死亡保険、こどもの保険もついでに相談しましたがすぐにおすすめのものを提案して頂き、3つ合わせても8000円ほどで収まりました。年度が変わると保険料が高くなるかもしれない事なども教えて頂けて良かったです。
アクセス
3.0諏訪ステーションパーク内にあり、駐車場はたくさんあるので安心です。ですが、建物の裏に位置しているので少し分かりづらいかもしれません。
混雑状況・待ち時間
5.0ネット予約をしてから行ったので、待ち時間はありませんでした。「明日行こうかな」と思い立ち夜の9時頃に次の日を朝一の時間を予約しましたが平日だったためかすんなり予約出来ました。
- 2018年11月22日 掲載
kenさん
- 年齢29歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子2
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2017年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、養老保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.8保険の知識が全くなく、自動車保険くらいしか加入したことがなかったのですが、数ある保険の中から自分達のラフスタイルに合った保険をいくつか紹介してくださり、その中からさらに予算などを相談して決めていく形でした。 分からないことだらけだったのですが、どんな質問にも的確に答えてくださり、自分達も納得して商品を選ぶことができました。
店内の雰囲気
5.0各相談スペース間に仕切りがあり、隣の相談者を気にすることなく話すことができました。また、妻と子供と一緒に行ったのですが、キッズスペースがあり助かりました。
スタッフの接客
5.0年配のスタッフの方だったためなのか、知識や経験が豊富な印象を受けました。データ入力などをする際の端末の操作が、あまり手際がいい感じではなかったですが、逆にそれが和みました。
提案内容
5.0商品をカテゴリに分けていくつか紹介してもらったのですが、コストをとにかく抑えたいということを伝えると、ドル払いに対応している保険を提案してくださり、日本円で払うものよりも価格を抑えることができました。
アクセス
4.0私は車でした行ったことありませんが、駅からは少し離れているので注意が必要かもしれません。パークステーション内なので色々な店舗が並んでいますが、赤い看板があって分かりやすいので迷うことなく行けると思います。
混雑状況・待ち時間
5.0初回は電話で予約して行き、次回以降は相談に行った際に日時を指定して予約する形でした。待ち時間は全くなかったです。土日に行くことがほとんどでしたが、他のお客さんはいても1組~2組程度でした。
- 2018年11月19日 掲載
パン太郎さん
- 年齢26歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2018年2月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ 就職、転職、その他 もともと加入していた保険 生命保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
5.0保険についてある程度知識がある状態で行ったので、最初の医療保険の中にもどのような種類があるのかわかったし、条件を絞り込みながら質問をしていくことでさらに理解が深まるようになってきました。向こうから積極的に説明してくれるというよりは、こちらが分からないことをどんどん聞いたほうが良いと感じました。提案については、コスパが良い商品がいいと伝えたところ、3つのうち2つは保険料が安くおさまるものを提案してくださったので満足しています。
店内の雰囲気
5.0店内は明るい雰囲気で、隣の相談スペースとの間にしっかりと仕切りが作ってあったので、周囲を気にすることなく相談することができました。またキッズスペースがあったため助かりました。お子さん連れにも優しいと思いました。
スタッフの接客
5.0こちらの質問に丁寧に答えていただきました。逆に言うと質問をしない限り教えてくれないような印象を受け戦でした。知識量も問題なかったと思います。
提案内容
5.05つの商品を提案していただきました。最初は少し保険料が高いかなと思ったのですが、「コスパがいいものが良い」と伝えると、保険料が3000円以下(医療保険)のものを中心に選んでいただけました。無理に高い商品を売りつけようとする感じはなく、「◯◯は要らないと思います」などのアドバイスもいただけました。
アクセス
5.0上諏訪駅からは遠いですが、車があればすぐだと思います。まあ地元住民の為にあるようなものだからそこは否めないにしても、買い物がてらに寄れるので、用事を済ますならいいと思う。
混雑状況・待ち時間
5.0あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。平日の昼間に行ったため、自分以外にのお客さんはいましたがスムーズに対応してくださいました。また、相談のときはお茶とお菓子を出していただきました。
- 2018年4月12日 掲載
マキさん
- 年齢51歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2016年11月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 養老保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 家計の節約、その他 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 その他、保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
5.0私は医療事務で放射線科に勤務していたので、がんに対する知識はありました。保険料は安くても保証内容の充実さを求めて行きましたが、担当の女性の方はかなり知識があり良かったです。違う保険会社の方は、私の質問に対して納得する説明はなかったのですが、ここの担当の女性は私の質問に対して的確なアドバイスをしてくださり満足しています。
店内の雰囲気
5.0店舗が集合している一角にあるショップで、明るい雰囲気で気軽に入りやすい店でした。店舗はそれほど広くはないのですが、私の他に女性が一人いましたが、話し声も気にならずに個人情報なども聞かれる事がないので良い感じの店です。
スタッフの接客
5.0担当の方の知識の多さに大変満足しています。専門的な話しも理解してくださって、かなり勉強されていると感じました。
提案内容
5.0私の希望する条件に合う商品は少なかったのですが、月に5000円の保険料で2つの商品の提案をしていただき、その一つに決めました。ショップに行く前は、私の希望する商品はないだろうと思っていたのですが、やっぱり行って良かったです。
アクセス
5.0諏訪インター横の、商業施設が建ち並ぶ場所の一角にあります。駐車場も広いし、場所に迷うことはありません。
混雑状況・待ち時間
5.0平日の午後に予約なしで行きました。混雑していたら出直すつもりでしたが、店内は女性のお客さんが一人だったので入りました。
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