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ほけんの窓口 イオンモール佐久平店

  • 4.5
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
長野県佐久市佐久平駅南11-10イオンモール佐久平2F
営業時間9:00〜20:00
定休日なし
商業施設名イオン
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は長野県内で8店舗を展開しており、佐久平駅周辺に住む方はイオンモール佐久平店が最寄り店舗です。営業時間は9:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。イオンモール佐久平店にはキッズスペースや女性スタッフあり。佐久平、岩村田、佐久市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

佐久平駅から約0.2km (徒歩3分)
岩村田駅から約0.8km (徒歩11分)
中佐都駅から約1.1km (徒歩15分)
美里駅から約2.2km (徒歩31分)
北中込駅から約2.6km (徒歩36分)

店舗の周辺環境についての口コミ

長野県の東信地区では、有名なショッピングモールと言えばイオンモール佐久平店です。佐久平駅からも徒歩1分くらいで着き、周りは田んぼだらけの田舎なので、分かりやすい立地にあります。子供連れでも遊びながら気軽に相談に行けます。駐車場もかなり広く、屋上駐車場もあるので便利です。

佐久地区で一番大きなショッピングセンターに入っている為、駐車場の心配がありませんでした。また、予約をして出の来店でしたが、少々待たされてしまったのですが、ちょうどフードコートに面した場所にあるため、お茶をしながら順番を待つことが出来たので、待ち時間のイライラもありませんでした。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.5
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.2
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.2
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年10月5日 掲載

    ふーらいちゃんさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      何もわからない状態で行ったのですが、そのとき加入していた保険がどんな保証があるのかというところから説明していただき、保険料が安く保証がいいものに変えることができました。何も知らないと損をするなと感じました。医療保険も男性と女性で全然違うので夫婦で違う会社に変更しました。子供の学資や医療保険、自分達の医療保険やガン保険、死亡整理金にあてられる保険などまとめて見直せました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      通路側から見ても明るく入りやすい雰囲気でした。キッズスペースがあり、子供達は勝手に遊んでてくれてスムーズに相談できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの知識がなさすぎて申し訳ないと思うことが多かったです。それでもわかりやすく説明してくださり色々な保険を比較しながらシミュレーションしていただいたのでわかりやすかったです。

    • 提案内容

      4.0

      学資は少し高いものでしたが子供のための貯金なのでいいかなと思いました。医療保険は女性特有の病気に強い保険を紹介していただいて、主人はガン保険だけ加入しました。こんな保険もあるんだなと目から鱗でした。

    • アクセス

      4.0

      ショッピングモールの中なので気軽に立ち寄れる感じです。通路側にいろんな保険のパンフレットがおいてあるので手に取りやすいのがいいなと思いました。店内放送や向かい側がフードコートなので少し騒がしいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約はせずに買い物ついでに立ち寄ったのですが、ちょうど空いていたので待たずに入れました。空いているスタッフの方が子供と遊んで下さって助かりました。

  • 2018年10月4日 掲載

    akichanさん

    • 年齢54歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容養老保険、個人年金保険
    相談のきっかけ自分の病気
    もともと加入していた保険個人年金保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      個人年金について、特に聞きたかったです。銀行の利息があまりにも低いので 将来のことも考えて、少しでも利息が付くものを探していました。 投資信託のようなものは、リスクが高いので、安全な個人年金のほうが良いかと思い、相談しに行きましたが、現在加入しているものと比べると、かなり利率が低く、残念でした。どこの保険会社も、ほとんど変わりはないようですね。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店舗としては、少し狭い感じがしました。他のお客さんも相談に訪れて、いましたが、相談数ペースの距離がありましたから、周りを気にせず相談出来ました。

    • スタッフの接客

      4.0

      親切丁寧でした。個人年金だけでなく、他の似たような商品も見せてくれて がたい例を挙げながら、説明していただけました。

    • 提案内容

      4.0

      自分の欲しい商品は、一括ですべて払い終わるもの(月掛けではない)が欲しかったのですが、今現在は、以前より、利率が低くて、…申し訳なさそうに話していました。また無理に別の商品を売りつけることもありませんでした。

    • アクセス

      5.0

      イオンモールが地元では、ほとんどの方が利用しています。 駅もすぐ裏手にあり、駐車場も大きいです。コンビニ、飲食店、ホームセンタが、歩いていける場所にあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      待ち時間はありませんでした。他の相談者もいましたが、待たされてる人はいませんでした。予約の電話を入れていたわけではありません。飲み物をいただきました。

  • 2018年8月24日 掲載

    丹生遙さん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      今まで保険に関する知識がないところを強引な勧誘で言い包められるように契約していましたが、そういったネガティブなイメージが払拭されました。必要な時にこちらから出向くというシステムが素晴らしいと思います。気軽に質問もでき、不安な箇所には納得いくまでお付き合いくださるので安心して相談できます。こちらの事情や状況を踏まえて有益な提案をして下さり全面的に信頼しております。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内が広く明るいのでリラックスできました。個別スペースも広く家族と一緒の時も気軽に相談することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      初歩的な質問でも笑顔で分かりやすい説明をしてくれました。必要以上に馴れ馴れしくなく、ご自身の体験を交えた話し方だったのでとても参考になりました。

    • 提案内容

      5.0

      さまざまな状況を想定した幾つかのパターンを提案してくださいました。将来起こり得るトラブルについて考えた上で決めることができました。

    • アクセス

      5.0

      電車であれば佐久平駅から徒歩3分、車は広い駐車場があるのでアクセスしやすい店舗だと思います。分かりやすい場所にあるので迷うこともありませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日は空いていました。週末は少し混み合っていましたが、待っている間コーヒーや子供にはちょっとしたお菓子を出してくださり気遣いが行き届いていると感じました。

  • 2018年7月30日 掲載

    花ちゃんママさん

    • 年齢48歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、その他
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      ネットで色々な保険会社からカタログを取り寄せ、自分たちになりに検討をしていたのですが、あまり詳しいわけではなかったため結局どこにしたらよいのかが判断しかねていました。正直どうなのかなと心配な点もありましたが思い切って保険の窓口に予約をして、今まで取り寄せたカタログや、自分たちなりにこうしたらよいのかという案もまとめて相談に乗ってもらいました。担当してくださった方は、今加入中の保険の良い点と心配な点を的確に説明をしてくださり、家計と照らし合わせ毎月の保険額として払える金額の提示に対し、良い商品を提案したくださいました。結果、老後の心配や、いざという時の蓄えも無理なくできるようになり、とても満足しております。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      他の方の相談状況を気にすることなくお話が出来ました。お茶も出していただけ、また、書類をそろえていただいている間にも、ほかの保険がラックに飾られ、手に取ってみることが出来るのも良かったです。(自動車保険について扱っていることもそこで知りました)

    • スタッフの接客

      5.0

      とてもフランクな方でした。我が家の現状と、職業(自営です)を考慮し、様々な可能性を提示してくださいました。また、契約も特定のところだけをピックアップし押し付けることはなく、非常に公平な立場で説明をしてくださいました。

    • 提案内容

      5.0

      保険は日本の会社でのみと思っていた私たちに、ドルだてでの保険もあることを教えてくださり、経済状況の変化でのリスクとリターンについてもとても丁寧に教えてくださいました。医療保険についても、特約を付けなければと脅しの様なことも言わず、こちらの家計状況を配慮してくださり、非常に良かったです。

    • アクセス

      5.0

      いつも出かけるショッピングセンターの中にあるため、交通の便は問題ありませんでした。場所もフードコートに面している為とても見つけやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ネットから予約を入れて出かけました。日曜日の夕方ということもあり、前の方にも時間がかかっていたようで、少し待たされました。ただ、許容範囲でした。

  • 2018年5月16日 掲載

    麻衣子さん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2017年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険
    相談のきっかけ自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.6

      私は、保険について全く分からないまま行ったので、初めに長々と保険について説明された事はよかったのですが、一緒に行った主人は、細かすぎるし、長すぎて嫌そうでした。本題に入る前に1時間くらいは、保険と人生の関係性などで時間がさかれました。女性のスタッフさんは、少々強引で、自分の生い立ちや、生まれた故郷の話までしてきて、コミュニケーション力はすごいと思いました。私の過去の病気のせいで、なかなか思うような保険が無かったのですが、希望にそうような商品を一生懸命に探してくれました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      狭いですが、ついたてなどを使いプライベートを守るようにしてくれました。他のお客さんの顔も見えなかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      店長だったからか知識がかなり豊富で、ずっと保険の事を説明をしていました。こっちの話はあまり聞かないような雰囲気でした。

    • 提案内容

      2.0

      私の病気でも入れる保険を提案してくれましたが、すごく予算オーバーになってしまいました。安くすることによるデメリットもかなり詳しく説明されました。

    • アクセス

      5.0

      イオンモール佐久平店の中にあったので、かなり分かりやすくて良かったです。駐車場も広くて困りませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      事前に電話予約で行ったので、スムーズでしたが、空き時間が夕方しか空いてないと言われ、18時からの相談でしたので、子供を待たせてしまいかわいそうでした。

  • 2018年4月17日 掲載

    ゆきぬさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、自分の病気、出産
    もともと加入していた保険その他、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険についてはほとんど知識もなく漠然と他にはどんなものがあるのかな位で相談に行きましたが、保険の仕組みから丁寧に教えて下さいました。学資は一人目は加入済で二人目の加入にあたりどうしようかなと言うところでしたが、実際にお話を聞くとどこがお得でどこがあまり良くないのか分かりました。他にも生命保険について少し興味があったのでお聞きしましたが、子供が増えたことで旦那に万が一があった時に加入していた保険ではカバー出来ないことも知りました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店舗はそこまで大きくないので四人くらいが1度に対応出来るくらいですが、キッズコーナーもあり良かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      まず保険の仕組みから丁寧に教えて下さいました。知識があるので何でも答えてもらえました。少し早口な印象でしたが問題はなかったです。

    • 提案内容

      5.0

      学資だけで3つ見積もりを頂きました。先々を考えてこちらの方がお得ですとこちらの事を考えた提案をしてただ来ました。

    • アクセス

      5.0

      イオンモールの中にあるので、アクセスは問題ありません。早く着いてしまっても、目の前がフードコートなので大丈夫です!

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約して行きましたのでほとんど待ちませんでした。お茶と飴を出していただきました!子供には塗り絵などかしていただきました。

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