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ほけんの窓口 静岡葵タワー店

  • 4.3
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
静岡県静岡市葵区紺屋町17-1葵タワーB1F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は静岡県内で約20店舗を展開しており、静岡駅周辺に住む方は静岡葵タワー店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。静岡葵タワー店にはキッズスペースや女性スタッフあり。静岡、新静岡、静岡市葵区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

静岡駅から約0.2km (徒歩3分)
新静岡駅から約0.4km (徒歩5分)
日吉町駅から約0.7km (徒歩9分)
音羽町駅から約1.1km (徒歩15分)
春日町駅から約1.4km (徒歩20分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR静岡駅前から地下道に入り、1つ目の角を左に曲がり直進すると店舗にたどり着きます。徒歩で1~2分という、アクセス抜群の場所にあります。周辺には松坂屋百貨店、戸田書店やパルコがあるため、ショップが混雑していて待ち時間が生じている場合にも時間を潰すのに困りません。

静岡駅の北口から徒歩2分くらいのところにある、葵タワーの地下1階にある店舗です。葵タワーは駅前にある大きな目立つビルなので、車で来ても電車で来ても徒歩でもわかりやすく、駅からは北口地下通路を使って行くことができるので雨の日でも大変便利な場所にあります。車の場合はエキパか稲森パーキングを利用すれば、相談時間分の駐車券が貰えますので、車でも不便はなさそうです。また静岡駅北口はショッピング街で、松坂屋や伊勢丹などの百貨店もありますし、パルコ、MODI、マルイなどのショッピング施設もあるので、お子様からお年を召した方までお買い物ができる場所です。また、ファミリー向けの飲食店も多くありますし、少し行けば駿府公園もありますので、お子様づれの方でも十分に楽しめます。

東海道本線「静岡」駅から徒歩でアクセスできる「ほけんの窓口静岡葵タワー店」。東海道新幹線をご利用の方でも、同様に静岡駅で降車し向かうことが出来る利便性があります。方向としましては、静岡駅を出た後に北上していくことで到達でき、北口からの計算だと徒歩で約2分です。優れたアクセス性はもちろんですが、周辺には様々な用途のお店が立ち並び、来店前後に寄る楽しみも発見できます。徳川家康公之像や、小梳神社など、スポットとして地域のかた。あるいは静岡以外のかたも訪れる、散策していてとても楽しい街なんですね。お車で向かわれるかたは、エキパ、稲森パーキング等に駐車すれば、保険相談時間に基づいてではありますが、無料と出来るサービスも実施中です。

静岡葵タワー店は、JR東海道本線「静岡駅」北口から徒歩2分程度の場所にある店舗になります。静岡駅を出ると、タクシーが多く停まっているロータリーがあるのですが、徳川家康の紋章が施されたユニークな高層ビル(葵タワー)の地下1階に店舗はあります。駅前ロータリーの真向かいにある大きなビルと覚えておけば、間違いが少なくなります。葵タワー周辺は、交通量も大変多く、観光バス等も頻繁に目にします。歩道幅は広く確保されていますが、交差点を横断する時には、細心の注意を払って渡る必要があります。また、静岡市美術館が同じタワーに入居していることやタワーの隣には静岡パルコといった若者が多く集まる商業施設もあるため、人で混み合っていることには間違いありません。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.3
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.3
提案内容
4.2
アクセス
4.3
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年2月18日 掲載

    すずりさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2019年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.6

      保険についての知識が全くなく、不安な状態で相談に行きましたが、保険の仕組みや種類について丁寧に分かりやすく教えていただきました。来年度に出産予定のため、学資保険の相談をさせていただきましたが、相談内容にあったより良い商品を提案して頂きました。家計のライフスタイルに合わせた商品で、コスパも良く、安心して始められそうです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気で清潔感があり、居心地はとても良かったです。小さめの店舗のため、隣の方の声が聞こえてしまい、少し気になってしまいました。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険のしくみから内容まで、とても細かく丁寧に答えていただきました。初心者でも非常に分かりやすかったです。

    • 提案内容

      4.0

      2つの商品を提案していただきました。 無理に商品を売りつけようとする感じも全くなく、「納得出来るまでゆっくり考えください」と優しく話していただけました。

    • アクセス

      5.0

      駅直結の店舗で、天気が悪い日でも気軽に行けて便利だからです。すぐ近くに飲食店が複数ありとても便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。また、相談のときはお茶とお菓子を出していただきました。

  • 2019年12月6日 掲載

    のはるさん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      自分に関わること、例えば生命保険、医療保険、個人型年金などの知識はありましたが学資、地震保険など知識がないところは詳しく教えていただけました。学資なんて会社によって、ほとんど差はないかと思っていましたが、優先順位を伝えて、例えばコスパ、サービス内容充実、アフターフォローはしっかりしているなど、必ず2つ3つプランを提案してくれたのでこちらも理解しやすかったです。正直、今後必要な保険、自分たちがある程度調べてきているのであれば、それをしっかりと伝えて、アドバイスをしてもらえるスタイルが良いかと思います。時間も60分かかりませんでした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      子供をベビーカーで連れていましたが、ほかにお客様がたまたまいらっしゃらなかったため、周りを気にせず済みました。しかし、店舗自体はそれほど広くないので仕切りがあっても正直、まわりの目は気にしてしまうところはありました。

    • スタッフの接客

      3.0

      また保険の見直しをしたい場合は次もお願いしたいと思いました。正直、自分たちで会社に問い合わせるのは大変なので、次回からは仲介に入ってほしいと思いました。知識量や接客はすばらしかったと思います。

    • 提案内容

      5.0

      今後に必要な保険、たくさんあれば備えとしては安心かと思います。ただ貯金したい部分もあったので、コスパ重視でしたがどのタイミングでこちらは必要、積み立て金額も最終的にはこの金額があれば安心です、など具体的な数字までアドバイスをいただけました。

    • アクセス

      5.0

      駅から近いので非常にアクセスは便利です。車で行っても買い物の提携駐車場も多いので車でのアクセスもいいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      休みの日で街中の買い物ついででしたが、ほかにお客様がいなかったのですんなりでした。逆に休みの日なのにまたない分、少しだけ不安になりました。

  • 2018年8月23日 掲載

    Riesmileさん

    • 年齢49歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2017年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、学資保険・子ども保険、養老保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、その他
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.0

      今回は保険の見直しをしに伺いました。お店は比較的狭く閉鎖された感じです。スタッフの方もその時は2名しかいらっしゃらなかったです。幸い待ち時間なくすぐに対応して頂きました。担当して頂いた方は好印象でした。私に合う保険の種類があまりなかったのか、比較できる商品が無かったです。「どれもいい保険に入られてますね。」とのことだったので、他の店舗にもうかがう予定でした。(結局まだ他の店舗には行っていませんが)

    • 店内の雰囲気

      3.0

      静岡の街中ということと駅前ということで、少し狭く感じました。それでも子供の遊び場のスペースの確保もしっかりとされていました。

    • スタッフの接客

      3.0

      あまり期待した答えは聞けませんでした。たまたま私と私の家族に見合った保険が無かったのか、良い保険に加入していたのかもしれませんが。

    • 提案内容

      2.0

      提案して頂いた商品が少なすぎて、現在入っている保険との比較検討があまりできませんでした。保障内容と金額の折り合いが合わなかったのも1つです。

    • アクセス

      2.0

      静岡駅にあるので、電車、バスなどの公共の交通機関を使う方には良いと思いますが、自家用車用の駐車場が無いため不便でした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      狭い店舗と知っていたので待ち時間を懸念していましたが、たまたま空いていてすぐに案内して頂きました。伺ったのは平日のお昼過ぎです。

  • 2018年7月31日 掲載

    りらさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2017年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      ショップを訪れた時期に、ちょうど私自身が損害保険の募集人の資格を取り、会社で関連業務に従事していました。そのため、各社の保険商品の詳細は分かりませんが、簡単な損害保険の仕組みくらいはなんとなく理解できている状態でした。無理やり押し売りされたらどうしよう、という不安を持ってショップを訪れたのですが、そんな心配は全く必要ありませんでした。 何でも聞いてください、無理強いはしません、と最初に言っていただけたので安心して話を聞けましたし、説明もわかりやすく的確で、信頼が置けると思いました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく、清潔感がありました。各ブースごと仕切りで区切られているため、隣で別の方が相談をしていてもあまり気になりません。

    • スタッフの接客

      5.0

      とても丁寧で、少しでもわからない素振りを見せるとパンフレットを見たり図を描いてくださったり、こちらが理解できるように工夫をしてくれました。

    • 提案内容

      5.0

      幾つか案をいただき、オプションについても相談に乗っていただきました。自動車販売店で進められた内容も踏まえ、オプションについては、必要か否か私の立場に立って考えてくださり、思ったよりも保険料を安く抑えられました。

    • アクセス

      5.0

      静岡駅から徒歩1~2分の距離にあり、さらに戸田書店、パルコがある通りの並びにあるため迷うことなくたどり着けると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      私の場合はネットで予約をしていったので待つことなく相談に乗っていただけました。しかし、休日にショップの前を通るとほとんどの時間帯で予約で埋まっているため、予約なしの来店はおすすめしません。予約必須だと思います。

  • 2018年4月12日 掲載

    マーチさん

    • 年齢24歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、保険料の安さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      今回はもともと加入していた生命保険と学資保険について見直す目的で行きました。生命保険にはどのような種類があってどんな保険会社があるのかよくわからない状態で下が、担当していただいた方が学資保険をずっとかけた場合の金額や、生命保険の保険金額などわかりやすく数字で示してくれました。質問したらわかりやすく説明していただき、こちらがわかるまで何度も聞いてしまいましたが、やりとりする中でどれを削る、増やすなどアドバイスをいただいたおかげで金額面では抑えながら納得のいく保険を継続することができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく、入り口付近にはキッズスペースがありそこに子供を遊ばせることができました。キッズスペースと相談するデスクが近いため子供の様子を近くで見ながら相談できたのでよかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      担当していただいた方は質問も的確ですし、こちらからの質問もわかりやすく説明をしていただきました。知識量も豊富な印象を受けました。

    • 提案内容

      5.0

      月の収入に見合った保険を提案していただきました。最初はどのように見直したらいいのかわからない状態でしたが、相談をしていくうちに家系を圧迫せずに収入に見合った保険をかけることができました。

    • アクセス

      5.0

      静岡駅から近く、駅直結の地下にあるのでアクセスはとてもいいと思います。しかし、この地下道は少し入り組んでいるところにあるので初めて行くとなると少し迷う可能性はあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に予約をして行ったので、待ち時間はありませんでした。また、土曜の昼間に行きましたが私たち以外にお客さんはいませんでした。相談の際に飲み物やお菓子を出していただきました。

  • 2018年4月12日 掲載

    まいかさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけその他、出産
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険、生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      子どもが産まれるので新たに学資保険に入ろうと相談に行きました。学資保険についてはいくつか知っているものがあったのですが内容について各保険の違いが分からず、どの保険がいいのかを相談しようと思っていました。担当者からは、学資保険ではなく生命保険でも学資保険と同じような内容で更にメリットがある商品を教えていただきました。「子どもが産まれるのだからと学資保険」と考えていたのですが、違った目線からアプローチしてくれたので納得して保険に入れ、とても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      目立つ看板もあったので探すことなくすぐにたどり着けました。店内は相談スペースが区切られており、他のお客さん達と顔を合わせることがなくゆっくりと相談できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識のない私に一から丁寧に説明していただき、分からないと感じたことには丁寧に答えていただけました。時間が掛かってしまったのですが急かすことなく、満足のいくまで相談にのってくれました。

    • 提案内容

      4.0

      相談前は学資保険のみに絞って考えていたのですが、担当者から生命保険でも同等の内容でさらにメリットがある商品を提案していただきました。こちらが迷っていても無理矢理勧めることはせずに中立的な立場で見守っていただけた印象です。

    • アクセス

      4.0

      JR静岡駅に隣接しているので、駅から迷うことなくすぐに行けました。店舗も看板があったので分かりやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約してからの来店だったので待ち時間はなく、入店後はすぐに席に案内してくれました。他にもお客さんはいましたが、顔を合わせることはありませんでした。

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