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ほけんの窓口 草薙店

  • 4.5
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
静岡県静岡市清水区中之郷1-3-12
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社ライフクリエイト
店舗概要ほけんの窓口は静岡県内で約20店舗を展開しており、県立美術館前駅周辺に住む方は草薙店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。草薙店にはキッズスペースや女性スタッフあり。県立美術館前、草薙、静岡市清水区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

県立美術館前駅から約0.2km (徒歩2分)
草薙駅から約0.5km (徒歩6分)
県総合運動場駅から約1.0km (徒歩14分)
御門台駅から約1.6km (徒歩22分)
古庄駅から約1.9km (徒歩27分)

店舗の周辺環境についての口コミ

南幹線沿を静岡駅から、清水に向かい走ると不動会社のエイブルの看板があり、その横に大きな看板があり、とても分かりやすいです。近くにも静鉄の電車も走っており、美術館前駅で降りるととても近くて便利です。車で少し走ると小さなデパートもあり買い物もできます。

車で行く場合は南幹線を清水方面に走っていくと左側にあります。看板も大きく、店舗のすぐ左隣りがセブンイレブンなのでわかりやすいです。電車で行く場合は静岡鉄道県立美術館前駅で降り、徒歩5分程度なので駅からもアクセスしやすいです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.5
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
4.3
提案内容
4.5
アクセス
4.5
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年6月10日 掲載

    いちごさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険がまずどのような種類があるのかもわからない状態で行ったので、保険の種類の知識をもつところから教えていただき、自分たちに合った保険というものが見えてきました。これからの人生のお金についての勉強もできて、どのくらいの年齢でどのくらいの出費があるのかなど老後はどのくらいのお金が必要なのかなどもざっくりですが分かることができたのはありがたかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は白ベースで清潔感ある雰囲気でした。相談カウンターも隣との仕切り板があるので相談に集中できる環境だと思います。また、キッズスペースがあることにすぐ気づきました。家族連れにも良いかと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      何もわからないところからのスタートだったので、学校の先生と生徒のように保険を教えてくれるところから始めてくれたのでわかりやすかったです。知識量もたくさんあり、まだ結婚がスタートしたばかりだから今後子どもは欲しいか、欲しいなら何人欲しいかなどもヒアリングしてくれて将来を見据えた接客をしてくれました。

    • 提案内容

      5.0

      希望を組み込んだ保険を提案していただけました。今はこのくらいの保険に加入して、子どもができたらまた足りない分の保険を付け足すでも良いなど方法を教えていただきました。

    • アクセス

      4.0

      車で行ったのですが、良く通る大通りにあるので前から店舗の場所は知っていました。店舗の前には看板が出ていて、保険相談について書かれているので保険ショップなんだと車で通りがかりでもすぐ分かります。すぐ近くには駅とコンビニなどがあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約で行った為、待たずに案内されました。行ったのが、平日の日中だったのもあり、余裕のある店舗内だったので相談もしやすかったです。相談時は、飲み物メニューから選んで飲み物をいただきました。

  • 2018年12月6日 掲載

    kumakoさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.6

      他のほけんの窓口の店舗で予めいくつかの学資保険の説明を受けてから来店しました。 元々検討していた学資保険の他にもいくつかの保険を提案して下さり比較してから加入できたのでとても参考になりました。 休日に来店したのでイベントをやっていてゆるキャラ?が来ていました。子供連れのファミリーもいましたので少し店内が騒がしくなり、度々店員さんの声が聞き取りづらい時がありました。 提案については、私達の意向と店員さんの実体験が合わず少し噛み合わなかったところもありましたが、私達の将来の計画を伝え、無事に学資保険を契約出来たので良かったです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      大通り沿いにあり、日当たりが良く明るい雰囲気でした。 キッズスペースも広くトイレもキレイでとても清潔感がある店舗だと感じました。 間仕切りがもう少し個人スペース化してくださると隣が気にならず良いのかなと思いました。

    • スタッフの接客

      2.0

      元々検討していた学資保険があったので、その保険の話をしたら「ハテナ」と言う感じでした。 実体験なども交えて話してくださいましたが、それはスタッフさんの場合であって...と言う場面が数回ありました。 自分たちの将来計画をしっかり持ちそれを店員さんに伝えながら相談するのがいいのかなと思いました。

    • 提案内容

      3.0

      2つの学資保険を紹介していただき、1つは学資保険ではないが学資保険の代わりとして同じように加入しておけるものを紹介してくださいました。 私達の頭には学資保険の頭しか無かったので、普通の医療保険に加入しそのような活用方法があるのかととても参考になりました。

    • アクセス

      5.0

      大通り沿いにあり、美術館、コンビニもすぐ近くにあるのでわかりやすいと思います。 私達は車で行きましたが駅も近くにあるので電車でもアクセスしやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予め予約していきましたので待ち時間はなかったです。 休日の朝イチに予約出来たのでスムーズに案内していただけ満足しています。

  • 2018年5月30日 掲載

    fuutokunさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、その他
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険に急遽入らなくいけなくなり、困って相談に行ったのですがすごく不安でドキドキしていたのですが、日常の会話から始まり普通に何でも話せる様になり今困っている事を話せました。そしたら、自分に合った保険をいくつか提案をして頂き一番安く手頃な保険を提案して頂き無事に保険を契約できました。自分も不安一杯でしたが帰る頃には安心して満足いく保険になったので、すごく感謝しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      お店の中も広く、子供の遊べるスペースもあったので子供も大喜びで、一目散に走って行きました。店内も明るくゆったりと相談できたのでとても良い雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      解らない事を質問すると、納得いくまで説明をして頂き、保険の種類も自分に一番合った保険を提案していただけたので良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      最初は結構高い保険でしたが、経済的に苦しいと相談したらそれなりの保険を提案して頂き自分に合った保険だと思いました。

    • アクセス

      5.0

      南幹線沿いの為交通量は多いですが、アクセスは凄い良いです。駐車場も目の前にあり、お店の場所も目立つところにあるので良いです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      夕方仕事帰りに行ったのですが、意外にお客さんが居なくてスムーズに案内して頂き、ゆっくり相談ができました。

  • 2018年4月12日 掲載

    月猫さん

    • 年齢36歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、家族や知人の病気、出産
    もともと加入していた保険生命保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      以前加入した学資保険のプランがないことを予め説明して頂き、学資保険を希望していた私に対して、終身保険のプランを提案して頂きました。色々と条件が付くけれど保証があることや、解約時の払戻金の予定金額等を大変丁寧に説明して頂きました。私自身保険についてある程度調べてから来店したのですが、やはりプロは違うなとの印象を受けました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      新しく出来た店舗なため清潔感に溢れており気軽に入りやすい雰囲気な上、駐車場も十分にあり来店した瞬間にスタッフ全員が挨拶をしてくれた為、大変好印象を受けました。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険のプランについて何種類か出して頂いて、メリット、デメリットをきちんと説明して頂き比較検討しやすい内容でした。今回外貨による保険の提案もあった為、私の知らないようなことも知っている印象はプロならではという感じでした。

    • 提案内容

      5.0

      予め、子供手当で支払える範囲で利率が高い保険の提案をしてくださいと要望を伝えてあったのですが、まさか外貨でのプランが出てくるとは思ってもいませんでした。外貨というとで少し抵抗があったのですが、丁寧な説明な為保険内容について理解することができました。

    • アクセス

      4.0

      市内の大通りに面しており、ナビなどで確認の必要もなく、すぐに見つける事ができるので簡単に来店する事が出来ます。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      来店予約を取る為に何度か電話をしましたが、予約がいっぱいで来店希望日を伝えても予約が取れない状況が続いていました。ただ当日は混雑や待ち時間などはなく、スムーズでした。

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