ほけんの窓口 ブランチ大津京店

明るい雰囲気の店舗で第一印象が良く、キッズコーナーもあるので家族連れの方も来店されていました。ただ、２Fということもあり、少し入るのに勇気が必要でした。

こちらの要望をヒアリングしていただき、わかりやすく、私に合った提案をしていただきました。接客・知識量も問題ございませんでした。

できる限り、保険料を抑えたいと考えていたのですが、保険料を抑えても充実した補償内容がある商品を提案していただいた点はすごく評価しております。

膳所駅から徒歩圏内で便利です。近くにな大津テラス、西武百貨店などがあるため、ふらっと立ち寄るには最高のアクセスではないかと思います。

予約をせずにふらっと立ち寄ったのですが、スタッフの対応が素早く、特に待たされることはございませんでした。予約をすればもっとスムーズに行けたのかもしれませんが、特にストレスは感じませんでした。

店内は明るい雰囲気でした。また、しっかりと仕切りがあったので、周りの方の目を気にせずに相談をすることができました。

知識がない私にも丁寧に分かりやすく説明をして頂きました。皆さん丁寧に対応して下さったのが印象的でした。

今入っている保険との内容の違いや料金の違いなどを説明してもらって、条件にあうものをいろいろと提案してもらうことができました。

私は車で行きましたが、電車で行く場合でもJR膳所駅から歩いて近いので、アクセス条件はいいと思います。

ネットで予約することができたので、入店すると待ち時間なく案内してもらうことができました。そのため、待ち時間はありませんでした。

店内の雰囲気は明るく、白を基調とした綺麗な内装でした。私を担当してくださった店員さんはとても人相がよく、明るく対応してくださいました。またキッズベットなどもありお子様連れにもいいと思います。

明るく分かりやすく説明してくださいました。こちらの質問には細かく対応してくださいますし、多くのプランを提示して比較して説明してもらえるので分かりやすかったです。

生命保険に入りたく、３つくらいのプランを提示していただきました。年齢と状況を伝えると店員さんがプランを絞ってくれます。値段も比較してもらえるので自分に合った保険を選ぶことができそうだなと思いました。

京阪膳所駅で降りて真っ直ぐ歩くだけなので分かりやすかったです。ただ800メートル程あるので少し遠いかなと思いました。

最初は無料相談をネット予約行きました。私は昼間に予約していったため全然混雑はしていませんでした。すぐに対応していただきました。

相談スペースに仕切りがあり、周囲をきにすることなく相談することができた。またキッズスペースもありとてもよかった

質問に丁寧に答えてくださり、疑問に思っていたことすべて解決してくれました。知識量は全く問題なかったです

２社の商品を見せていただきました。それぞれの商品のメリット、デッメリットをはっきりと教えてくださりました。

駅から近くわかりやすいところにあるので見つけやすかった。看板もわかりやすいところにあってよかったです

買い物帰りに予約せずにふっと行ったが待ち時間なくすぐに相談できたのでよかった。相談の時、子供にまでお茶を用意してくれた

店内は白を基調としており、一面窓ガラスなので外からの日差しも入りとても明るかったです。隣の相談の席とはパーテションで区切られていたので良かったです。 キッズスペースもあったので子供連れでも行きやすいと思いました。

接客対応は完璧でした。見た目の清潔感も喋り方も喋る速度もとても良く好感が持てました。説明も分かりやすい図や文字を書いてくださり教えてくれたのでとてもよかったです。知識量も問題ないと思います。

大手の保険会社だとやはりそのブランド名なのか高いなぁ、と思っていたので、他の保険会社について教えていただき、分かりやすく値段と内容を比較してくださり良かったです。○○は主人か私どちらかが入っていれば大丈夫なので私は付けなくても大丈夫です、などのアドバイスもしていただけました。

私は家から10分以内なので選びましたが、遠くに住んでる方でも、ＪＲ膳所駅から分かりやすい道で真っ直ぐ歩けば10分以内に着くのでとてもいいと思います。ビルもガラス張りの綺麗なビルで分かりやすいと思います。

あらかじめネットで予約して行ったので待ち時間はありませんでした。 最初に受付の方が飲み物を聞いてくだり持ってきてくれて、担当の方が来るまでの時間も気にならなかったです。

明るく、隣とも区切られているので良かったです。席に着くとお茶とお菓子を出して頂けて、リラックスした状態でお話できました。

自社で取り扱い以外の商品についても内容を説明して頂けたので本当に保険に詳しい方だと感じました。また、パソコンの画面やパンフレットを使ってわかりやすく説明してもらいました。

結果的に取り扱い外の火災保険のほうが団体割引が大きく、保障内容も自分の希望に沿うものだったのですが、自社の商品を押し付けることなく私の決断を後押ししてくださいました。

車では少し行きにくいところにあり、電車のほうが良いが少し歩く距離があるので子供連れなどではやや行きにくいと感じました。

予約の電話をした時、こちらの希望で予約が取れました。また相談中も空いているブースがあり比較的空いているように感じた。