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ほけんの窓口 近江八幡アクア21店

  • 4.7
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
滋賀県近江八幡市鷹飼町179アクア211F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は滋賀県内で6店舗を展開しており、近江八幡駅周辺に住む方は近江八幡アクア21店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。近江八幡アクア21店にはキッズスペースや女性スタッフあり。近江八幡、近江八幡市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

近江八幡駅から約0.3km (徒歩4分)
武佐駅から約2.4km (徒歩34分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR近江八幡駅の南口から徒歩3分ほどのアクア21というショッピングモールの一階にある店舗です。駅前ということもありアクセスはとてもしやすく、建物が見つからない問うこともないでしょう。アクア21付近には2000台の車を駐車することのできる駐車スペースがあり、車での来店も可能です。車で来店されたお客様は、相談時間に応じて2時間無料+延長2時間分チケットを貰えます。周辺には飲食店なども多く、アクア21のすぐそばには大型家電量販店のジョーシンもあります。しかし、付近に商業施設が多くあるため週末などは人混みが多く、お子様連れのご家族で行くと予想以上に人が多く、疲れてしまうかもしれません。平日などの人の込んでいないときに行くのがおすすめです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.7
店内の雰囲気
4.6
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.8
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年5月14日 掲載

    しゅうさきそうさん

    • 年齢45歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険、養老保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      結婚前に親が入ってくれていた保険や、子供が出来てなかなか時間帯がなくて、保険会社から提案された保険にそのまま入っていたので、色々な保険を比べて決めることが出来なかったし、どんなものなのかまったく理解していなかったので、話を聞いて何が自分たちの今の生活スタイルとこれからの生活スタイルに合うものなのか説明していただきとても満足しました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は白の壁でしたが、店自体の壁はなく、開放的な明るい店舗でした。相談スペースはしっかりと仕切りがしてあり、気軽に相談できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      明るい体育会系の対応で、説明も解りやすかったです。 無理に進めるのではなく、お互いが話し合ってこれからの生活スタイルにあわせて保険を選んでいただきました。

    • 提案内容

      5.0

      すべて加入していた保険を新しく加入するのではなく、今まで入っていた保険の方がお得な場合はそれを生かしながら、私達にあった保険の提案がありました。

    • アクセス

      5.0

      駅から近く、ショッピングモールの中にありいつもよく足を運ぶ場所だったので、すぐにわかりました。駐車場もショッピングモールの中にあるので、便利でした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約していったので、待ち時間はありませんでした。 次の来店の時も予約してからだったので、スムーズでした。 相談の時はお茶とお菓子を出していただきました。

  • 2019年1月15日 掲載

    beeeさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      5.0

      以前滋賀県八日市店があった時に保険には入っていたのですが、もっと条件が良い保険がないかを聞きに行きましま。教えてほしいことを的確に説明していただけるので、とてもわかりやすかったです。今は以前の保険で良いとのことだったので、また1年後くらいに行く予定です。今回は医療保険の相談に行ったのですが、違う保険の事も気になったのでお聞きしたのですが、すぐに調べて下さいました。とても丁寧に対応してくださって満足してます。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい感じがしました。来たらすぐに飲み物を出して下さいました。となりの仕切りにもお客さんばいたよですが、全然気になりませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      すごくわかりやすい説明でした。質問したらすぐに答えてくれるので、普段から知識を高めておられるのだなと思いました。説明もすごく丁寧でした。

    • 提案内容

      5.0

      今回は良い保険が見つかりませんでしたが、今後の見直しのアドバイスなどを頂けました。次回に繋げていけるので満足してます。

    • アクセス

      5.0

      今回は車で行ったのですが駐車場もすぐにとめれました。近江八幡駅も繋がっているので電車でもすぐにいけますのでとても便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      電話で予約したため待ち時間はありませんでした。覚えてる範囲ですが隣にはお客さんはおられました。それほど混んでるイメージはなかったです。

  • 2018年10月31日 掲載

    タケムーさん

    • 年齢43歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      まず店内の雰囲気もよく、初めてでも入りやすかったです。事前に予約の電話を入れていたので待ち時間も無く、アクセスも駅前のイオンにあるので迷う事無く行けました。 学資保険の相談でお伺いしたのですが、私に知識が全くない中で親身になって親切丁寧な対応をして頂きました。説明もわかりやすくて安心して保険の契約までお世話になりました。次にその他の保険加入や見直しなど、こちらでお世話になりたいと思いました。非常に満足の内容です。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      カウンター席と奥に1室個室がありました。カウンターは隣との仕切りがあり、隣は全く気になりませんでした。店内は少し狭目でしたが明るく、スタッフの皆さんも明るい挨拶で迎えて頂いたので非常に気持ちよかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      まず明るい挨拶が気持ちよく、知識量も凄くて説明も丁寧で保険会社ごとの比較でとてもわかりやすかったです。何より親身になって考えて頂けたことが安心につながりました。

    • 提案内容

      5.0

      子供の学資保険の加入検討で相談したのですが、学資保険だけが貯蓄の方法ではないと教えて頂き、生命保険タイプの保険に加入しました。 学資貯蓄イコール学資保険と思っていたので、そういう方法もあるのかど思いましたし、自分に合った提案を頂けてよかったと思いました。

    • アクセス

      5.0

      私は車で行きましたが、近江八幡駅前のイオンの1階に入っているのですぐわかりましたし、迷うことはありませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ電話で予約を入れて行ったため、待ち時間はありませんでした。また2回目以降も次回の予約をして帰ったので、それ以降待ち時間無くスムーズにいけました。

  • 2018年4月17日 掲載

    randy40さん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、その他
    相談のきっかけ出産、転職、住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、個人年金保険、学資保険・子ども保険、養老保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険の知識があまりない状態で行ったので、複数の候補を挙げていただき、コストと内容を比較して説明してもらえたので、非常に分かりやすかったです。 こちらから、「さらにコストを下げられらないか」という要望を出しても、すぐに探してくれて対応の早さも、好印象でした。 内容に一部不明点があった場合は、すぐに保険会社にも電話で確認してくれました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気できれいです。子供も一緒に連れて行ったのですが、キッズコーナーもあり、子供も泣いたりすることがなく、スムーズに進めることができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問に関して、明確に答えていただきました。また、保険の内容についても、コストと合わせて丁寧に教えてくれました。

    • 提案内容

      5.0

      コストを「いくらぐらいで」、と伝えたところ、候補となるものを複数上げていただき、「どのような保証を付けるとよいか」、「削るならどこを削って、いくらまで下げられるか」ということを比較しながら教えてくれたので、とても満足でした。

    • アクセス

      5.0

      駅からすぐなので、電車で行くのに便利ですし、駐車場も立体駐車場があるので、雨の日も便利です。 また、食品売り場などもあるので、ついでに買い物をして帰ってくるのにも都合がよいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に、電話で連絡し、時間も指定しましたので、店舗での待ち時間はありませんでした。 すぐに、相談には入れて満足しています。

  • 2018年4月12日 掲載

    中島智行さん

    • 年齢29歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、生命保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚、家計の節約、自分の病気
    もともと加入していた保険医療保険、生命保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.8

      保険について、まったくしらない状態で行ったので不安だったが、パソコンを使って丁寧に教えてくれた。年齢を重ねたときの不安や病気などについても教えてもらった。お得な保険料の払い方なども教えてくれました。飲み物も用意してくれましたので、喉が渇くことなくしっかりと話をすることができました。帰り際にはしっかりと見送っていただきました

    • 店内の雰囲気

      4.0

      間借りスペースでの運営だったので広さは無かった。相談員も少なく、時間通りに行っても待たされることもあった

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの持病などを伝えるとおススメの保険などをすぐに提案してくれた。今までの病気や手術についてもしっかりと話を聞いてくれました

    • 提案内容

      4.0

      自分の持病(ぜんそく)でも入れる保険をすぐに提案していただきました。入院費が1万円でるものを安く提案していただきました

    • アクセス

      4.0

      近江八幡駅からも近いし、駐車場もしっかりあるのでアクセスはしやすい。買い物や仕事の帰りにもよりやすいと思いました

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      担当員やスペースの狭さもあって時間通りに行っても待たされることがあった。近くにお店があるのでそこで時間を潰した

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