ほけんの窓口 イオンタウン彦根店

店の雰囲気はとても清潔にされていました！暗くも無く、照明がとても明るいので気持ち的にも、緊張しなくて普通に入ることができました

店内へ入った際の店員さんの挨拶がとてもよかったと思いました 保険についての資料や提案など丁寧細かく教えて頂きました とても分かりやすかったです

私が初めにこうした保険が本当は入りたかったと相談したら、一生懸命に調べて頂いて 細かく保険の内容について教えて頂きました。料金が入り版の悩みでしたが、こちらからの提案をちゃんと考えて頂いて思うような料金を提案していただきました

駅からとても近い距離にあり、駅から大型スーパーイオンに向かい走るとすぐに着くことができますので、とてもアクセスにはいいかと思いました

平日の時間だと人が少ない傾向にあると思いました。土日は買い物客などが多く待ち時間が延びる傾向があったと思いました。おススメは平日だと思います

店内はとても入りやすかったですね。 やはり、気にするところは隣の方にあまり聞かれたくなかったので、どうなっているか不安でしたが、ちゃんと仕切りがあったので安心でした！

いつも笑顔で応対してくれました。私は相談する前はあまり理解がなかったのですが、分かりやすくゆっくり教えて頂けました！

色んな資料を見せていただきました！自分が思うような提案がなければ、次のと提案してくれました。提案内容も私の相談をよく理解してくれてのものなので良かったです！

駅から徒歩10分ほどで行ける距離なので、アクセスに関してはとてもいい場所にあるのではないかと思います！

私は平日に行かせていただいたので、あまりお客さんはいらっしゃいませんでした。休日にはイオンの利用者が多いので来られる方は多いと思います！

相談する席の間仕切りは高く作られており、隣の方の顔は見えませんし、相談しておられる話の内容もほぼ聞こえなかったです。子ども連れでも入りやすいように、相談スペースは広く、段差もなくフラットなので、ベビーカーや店内カートのままでも入店可能です。キッズスペースも完備されており、気軽に利用しやすいと思います。

分かりやすく紙に書いたり、例えを使って説明してくださいました。難しい業界用語なども極力使わないように、説明してくださっている感じを受けました。知識量は豊富で、相談してて安心できました。

保険料を抑えて、且つ保障内容は充実したものがよかったので、それに添える商品をいくつか選んでくださいました。不要な保険オプションなどは、はっきりとアドバイスくださり、あまり迷うこともなかったです。

電車利用なら、JR彦根駅から徒歩約10分、自家用車利用なら、彦根インターから約10分と好立地な環境にあるため。

最初に店舗に伺ったときは、待ち時間もなくすぐに相談できました。2回目からは相談の最後に次回予約をしてくださるので、待ち時間0でした。

ショッピングセンターの一角にあるため、お買い物されているお客さんから相談している姿が丸見えなので、もう少し壁などがあれば落ち着いて話を聞くことができるのではないかと思います。

質問したことや、保険の内容について図に書いて説明してくださったので、とてもわかりやすく理解することができました。

あまり聞いた事のない保険会社だったのですが、条件に合う内容で提案してくださっていることがよくわかりましたし、スタッフの方自身も加入されていると聞いて少し安心したのも覚えています。

彦根駅の近くにあるまずまず大きなショッピングモールの中にあるので、すぐにわかります。店舗のある建物の外にはUNIQLOやGUなどがあります。

電話予約をして行ったので待ち時間はありませんでした。他にも何名か相談にこられている方がおられました。

イオンモール内にあるため、他の買い物客から相談に来ているのが分かってしまうのが難点です。自宅の近所の人がいないかとソワソワしました。

難しい専門用語を使うことなくわかりやすく教えて頂けました。 外貨建て保険のリスクをもう少ししっかりと説明すべきかと思います。

医療保険の比較では他の医療保険との比較を丁寧に説明頂きました。加入済の医療保険の見落としもあり勉強になりました。

イオンモール内にあるためアクセスが便利です。相談が終わった後に買い物をして帰れるのも便利だと感じました。

混んではおらず待ち時間はありませんでした。 子供はキッズスペースで遊んだりペットショップに行ったりと退屈することなく待つことができました。

全体が見渡せる明るい店内でした。テーブルや壁が低く、開放感すら感じました。他のお客様もいらっしゃいましたが、同じように楽な雰囲気で相談していたように感じました。

まず、何から相談して良いのか、何を変更し、何を追加したら良いのかなど、進み方もわからない状態からのスタートでしたが、身内と相談するような親身な対応と、それとは違いいろんな選択肢をたくさん並べてくださるプロと身内の間のような親しみや頼りがいを感じました。

今加入しているプランを無理やりやめなくても、これだけ追加したら価格も大きく変更せず、さらに安心ですよというような無理のない提案で助かりました。

ここの地域ではみんなが車でいくショッピングモールなので、駐車場の広さや多さは安定したものでした。駅からも近い場所です。

事前に日程と時間を予約して来店したので、まったく待ち時間などはありませんでした。先に他の予約状況などもお教えくださったので、混み合いもない時間帯でした。

イオン店舗内の省スペースに設置され、窓口も４つほどと少なかったのですが、清潔で、とても開かれた店舗であったため、急な利用でも店舗に入りやすかったです。

質問に対しては、適宜回答してくださり、商品内容についても、モニター画面い商品内容の詳細を映し、それを見せながら、説明してくださったので、わからなかったということはそれほど感じませんでした。

こちらの要望を聞くや否や、すぐに一つの商品を、提示してくださり、後々調べたところ、優れた商品であるということもわかったので、提案のスピード、商品のよさは優れていると思います。

私は当日車両で訪れました。普段そのイオンタウンへは南下して向かい、それだと専用の車道があるためアクセスしやすいのですが。最後の相談の際は北上してそこに向かっており、その際イオンタウンの道案内の看板がややこしい位置にあったため、右折する交差点を間違え、10分ほど余計な時間を過ごしました。北上して向かう際は、事前にどの交差点で曲がるかを把握しておくべきだと思います。

私が訪れた際は常に１，２つほど窓口に空きがありましたので、急な訪問でも相談を待たされることはありませんでした。ただ、契約の際、その保険商品の販売元との確認の電話を行う必要があり、その電話が混雑していたため、20分ほど待つ必要がありましたが、その時間に別の保険商品の相談についてお願いしたところ、丁寧に対応してくださったので、利用するにあたって無駄な時間を要したということはなかったと思います。