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ほけんの窓口 京都ヨドバシ店

  • 4.6
  • 口コミ数8件

店舗情報

( 更新)
所在地
京都府京都市下京区烏丸通七条下る東塩小路町590-2京都ヨドバシ6F
営業時間10:00〜22:00
定休日なし(ただし施設休館日に準ずる)
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
※店舗により異なる場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせください。
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は京都府内で約10店舗を展開しており、京都駅周辺に住む方は京都ヨドバシ店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜22:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。京都ヨドバシ店にはキッズスペースやベビーベッドあり。京都、五条、京都市下京区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • ベビーベッド
  • キッズスペース
  • 19時以降営業
  • 取扱保険会社40社以上

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

京都駅から約0.2km (徒歩3分)
五条駅から約0.8km (徒歩11分)
七条駅から約0.8km (徒歩11分)
九条駅から約1.0km (徒歩14分)
東寺駅から約1.1km (徒歩15分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR京都駅から徒歩5分の、京都ヨドバシカメラ6Fに入居しています。京都タワーの裏側にあり、京都駅を北側に降りるとタワーが見えるので、目印になります。車で来店の場合は、ヨドバシカメラの駐車場はありますが、周辺はバスやタクシーの交通量が多く、公共機関で向かうほうが無難です。ヨドバシカメラビル内には、家電フロアのほか、飲食店、衣料品、日用品等、様々なテナントや売り場があり、1日かけて買い物を楽しめる施設となっています。また、隣に位置する京都タワーは、京都を一望できる展望台として、観光客に人気のスポットです。近年は外国人観光客の増加により、京都駅周辺には以前より人が増えているので、平日休日問わず、周辺施設の混雑が予想されます。

京都駅中央口から徒歩約3分、京都タワーの隣にそびえたつ大きなヨドバシカメラの建物の6階に店舗があります。外へ出なくても駅から直接繋がっているので、雨の日も濡れずに移動が可能です。車の場合はヨドバシカメラの駐車場を利用する形になりますが、京都駅周辺はバスやタクシーが多く常に渋滞しているので、土地勘の無い方は苦労するかもしれません。時間に余裕がある場合は京都駅から出ているバスや地下鉄に乗って寺社仏閣を巡る京都観光ができますし、ヨドバシ内や京都駅周辺には伊勢丹やアバンティなどショップが充実しているので買い物が楽しめます。少し足を延ばせば梅小路公園や京都水族館もあるので、電車で行かれることをオススメします。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

アクサ生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命、SBI生命、エヌエヌ生命、FWD富士生命、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、SOMPOひまわり生命、第一生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、日本生命、ネオファースト生命、マスミューチュアル生命、マニュライフ生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命

損害保険会社

あいおいニッセイ同和損害保険、アクサ損害保険、朝日火災海上保険、au損害保険、ジェイアイ傷害火災保険、セコム損害保険、ソニー損害保険、そんぽ24損害保険、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損害保険、AIG損害保険、アメリカンホーム保険、損保ジャパン日本興亜

※店舗により異なる場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせください。

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(8件)

4.6
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
5.0
提案内容
4.6
アクセス
5.0
混雑状況・待ち時間
4.1
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年12月6日 掲載

    しかのこさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険生命保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      保険に関して知識があまりなく、他社の保険を調べても何処がいいのかさっぱり分からず。なのでほけんの窓口では専門のスタッフさんにその事を伝えると、必要な保険と金額を1から分かりやすく説明してくれました。相談前は保険の知識が無いことが恥ずかしく不安でしたが、全て話を聞いてもらう事で一番適している保険に加入出来たと思います。親身に話を聞いてくれたことで納得の行く保険を見つけられたと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      フロアには飲食店書店があり人がたくさんいるせいでガヤガヤとうるさい印象です。しかし隣との仕切りもちゃんとあり話を集中してする事がでました。キッズスペースもあり子連れにはありがたかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      経験が豊富な方で、私と同世代のお客さんの例も話してくれてわかりやすかったです。私の希望内容や金額に対しても見合うものを2パターンほどすぐに提示してくれました。

    • 提案内容

      5.0

      細かな値段設定も直ぐに計算してくれました。何パターンも聞きましたが嫌な顔せず対応してくれました。また私が考えていた保険以外で、結婚子持ちで必要な保険の提案もしていただき保険の知識も増えました。

    • アクセス

      5.0

      京都駅から歩いてすぐです。バス停も近くにあります。ヨドバシカメラなので車、バイク、自転車も駐車場があり便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      初回の相談から予約制だったので待ち時間はありませんでした。予約も混雑しておらずスムーズに予約できました。相談の時には飲み物を何種類か選ぶこともでき居心地いい対応でした。

  • 2019年11月19日 掲載

    吉浦さん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      子供が生まれた際に、学資保険に加入するのか、生命保険に加入するのか、悩んでいました。途中解約の事や帰ってくる利率についても詳しく知りたいと思い、お話を伺いに行きました。また、何年で払い込んだら、月々このくらいの保険料になりますなど、わかりやすくご提案いただいたので、夫婦でしっかりと理解することができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      清潔感もありましたし、仕切りもありました。また、スペースにもゆとりがありましたので、集中してお話をきくことができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      言葉だけでは理解しにくいお話も、参考の資料などをお持ち頂きわかりやすくご説明いただきました。あまりしつこい感じでない物静かな営業さんでした。

    • 提案内容

      4.0

      学資は利率が悪いということで、生命保険に加入する方法もご提案いただきました。そこに話を聞きに行くまで考えていなかったので、選択肢が増えて良かったです。

    • アクセス

      5.0

      何より京都駅から5分もかからないので便利です。同ビル内に買い物施設もあり、買い物ついでに話を聞けるので良かったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にネットでぽちっと予約して行ったので待つこともなく、すぐにご担当の方に出てきてお話をきいていただけました。

  • 2019年11月18日 掲載

    akarutomoさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      保険に関して多少知識はあったものの、一般的にどのようなものにみんな加入しているのか、わからなかったので、その点の情報提供をしてくださり、予算や希望なども正直にお伝えすることができて、無理のない提案をしていただきました。高い保険料のものばかり勧められるのではないかと、お話前は不安がやっぱりありましたが、押しつけるような感じではないなと感じました。とても参考になりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はきれいに清掃されており、キッズスペースやお手洗いなど、充実していたので子どもが生まれても相談にきやすいなと思いました。また、妊娠中だったので、ブランケットやクッションを用意してくださったのも嬉しかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      わかりやすく紙に表や図を描いたものを見せていただきながらお話を聞きました。こちらの質問にも的確にわかりやすく答えてくださいましたし、学費の料金なども教えてもらって、将来設計がしやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      数多くの保険商品を取り扱っているとはいったものの、わたしたちの年齢・健康状態では、2つくらいしか比較してもらうものがなかったし、保険料も予想より高額であったため、即加入ということにはならなかったですけど、仕方ないのかなと思わせてくれるような提案でした。

    • アクセス

      5.0

      京都駅から地下街を通ってすぐで、ヨドバシカメラという目立つ建物の中にある店舗だし、普段買い物でよく行く場所なのですぐにわかりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめインターネットで予約していったため、待ち時間はなかったです。すぐに案内してくれました。また、お茶とお菓子をだしてくださいました。

  • 2019年1月22日 掲載

    アスカさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      医療保険については正直あまり知識がなく、この度の出産と私の持病のことで相談しにいきました。医療保険とひとことでいっても種類もあるだろうから最初は緊張していましたが、担当の方のとてもわかりやすい説明のおかげで理解することができ、質問もしやすかったので、初心者の方でも安心なとこだなと感じました。同じ女性同士の方が医療保険の場合、言いやすいのかなという印象はありました

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はとても清潔で明るく入りやすかったです。お隣との仕切りもちゃんとしており気にすることなくプライベートな質問もすることができました

    • スタッフの接客

      5.0

      とても知識が豊富な方だという印象で笑顔も素敵な女性でした。質問もゆっくり丁寧に聞いてくれ安心感のある担当の方でした

    • 提案内容

      5.0

      3つほどプランを紹介してもらいました。私はあまり予算がなくそれでいて中身の良いものが良かったので粘りやすく親身に接してもらえ、3000円以下の保険料のものを提案してもらえました

    • アクセス

      5.0

      京都駅からすぐ、ヨドバシカメラの中にあるのでわかりやすいです。京都駅中央口から信号を渡りスターバックスを左手に、そのすぐ左手の建物です。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      予約はしていませんでしたが、少しだけ待ってすぐに案内していただきました。特に混んでいる印象はなかったです。平日のお昼間だったのでゆっくり過ごしました

  • 2018年11月19日 掲載

    遥さん

    • 年齢23歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ就職
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.0

      保険について全く知識がなく、自分で資料を取り寄せてみても読む気が起こらなかったので行ってみたのですが、基礎的な知識からわかりやすく説明していただき、帰る頃には自分でも少しなら資料を読めるぐらいにはなりました。私自身まだ若いのでどういった内容の保険に入っておけばいいか判断が難しかったのですが、無理に保証内容を充実させた高い保険を勧めるのではなく本当に私に必要な保証内容は何か一緒に検討していただきとても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内は入りやすい雰囲気なのですが、店舗というよりはちょっとした相談スペースという印象です。恐らく周りの本屋やカフェなどとの境となる壁がないのが理由だと思います。少し落ち着きませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量があるだけではなく、全く知識のない私でも理解できるように丁寧に教えていただいたのでとても満足しています。わからなくて聞き返した時もさらにわかりやすく何度でも教えてくださいました。

    • 提案内容

      4.0

      前回の相談では商品の提案というより保険の基礎知識を説明していただいたといった感じでしたが、「どこまで必要かわからない」と言っていた私に対して「〇〇は余裕があればでいいと思います」など提案していただきました。

    • アクセス

      5.0

      京都の駅前にあるビルの中なのでアクセスはとてもいいと思います。地下からも入れる建物なので、雨の日も濡れることなく入れます。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      平日の夕方に突発的に行ったのですが、その時はたまたま空いていました。ただ、よく行く建物の中にあるので、普段通りかかった時は混雑している印象です。

  • 2018年4月17日 掲載

    sadaokiさん

    • 年齢35歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、生命保険、医療保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      相談について非常に満足しました。 保険が何なのか全く知らなかったが、相談を通じて多くのことを分かるようになりました。 様々な保険の形態と形式、内容に対する具体的な説明を聞くようになり、それでいい決心を下すことになりました。 これからよく行きたいです。 今後機会があったらよく行きたいです。生まれて初めて受ける相談でした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      かなり明るくてきれいな雰囲気でした。午後だったが、照明もよく、室内装飾もとても格好よかったです。 家具もとても高級ました。

    • スタッフの接客

      5.0

      物言いが柔らかで態度が素晴らしかったです。多くの内容を知っており、質問に正確に答えました。 知りたい内容をきちんと説明してくれました。

    • 提案内容

      5.0

      提案がほとんどよいものでした。元々保険について否定的な考えが強かったが、立派な提案を受けるようになりました。 内容を理解したら本当に良かったです。 今後もずっと来ます。

    • アクセス

      5.0

      とてもいい場所でした。 看板があり、知っている人が多かったです。 多くの人たちが教えてくれました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      客がなく、態度がとてもよかったです。 とてもいい雰囲気でした。人がいなくて待っていません。 私が入った後に客2人が来ました。

  • 2018年4月12日 掲載

    ぴこぴこ太郎さん

    • 年齢33歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険、収入保障保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      子供保険について保育園のママ友から話を聞いて興味を持った妻と同伴した時に、お店に伺いました。まったく私は保険に興味がなく、子供保険とは?という状態でしたが、夫婦共々一緒に説明を聞いていくにつれて理解も深まりました。子供のことを優先して考えているので、我が子のために親としてできることがあればという気持ちが強まっていき、その場で契約するつもりはなかったのですが、説明を聞いて理解が深まっている今のうちに判断したほうがいいとなり、結果その場で契約をすることになりました。説明がとにかく丁寧で、なおかつ私たちの不安に思っていることにも的確に相談に乗ってくれたので、不安もなく契約を快く結ぶことができました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内は、ヨドバシカメラの建物の中であったため比較的人の出入りが多いところでしたのでざわざわとした雰囲気でした。しかし、声が聞き取りずらいというほどの雑音ではありませんでした。隣のスペースとは距離が近かったですが他に利用している人がいなかったのでまったく気になりませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      質問についても的確に答えてくれますし、話し方がゆっくりでしたので私たちに合わせて対応してくれているのが伝わり好感が持てました。

    • 提案内容

      4.0

      2つ提案をしていただきました。最初は、保険料の違いを説明してもらったのですが説明をしっかりと聞いて比較した時に「2つのうちで高い方の商品が自分達にあっている」と思い契約をしました。事前に保険料に対していくらまで支払う余裕があるということも伝えていたので見当違いな提案もなくてよかったです。

    • アクセス

      5.0

      JR京都駅の目の前にあるのでアクセスはとても便利だと思います。また、ヨドバシカメラの中にあるので、テナントも多く電気屋さんの活気もあったので他のお店よりも入店しやすいという雰囲気があります。流れで足を運んでしまえるというのを感じました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約もせずに、電化製品を購入したついでにたまたまお店があるのを知って、飛び入りで入店したレベルでした。しかし、店内は待っている人もいなかったので、すぐにスタッフの方と相談することができたのでよかったです。もしかすると平日だったから少なかったのかもしれません。

  • 2018年4月12日 掲載

    かいと君ママさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      保険に対して全く知識のない私に対して、保険の仕組みからわかりやすく丁寧に説明して頂きました。保険料の支払いに関してはコスパが良い商品を希望していましたのでその条件で内容の充実したものを2つ提案してくださったので満足です。また、その場で金額のシュミレーションも印刷してくださり家に持ち帰って検討することもでき相談して良かったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は白を基調としており明るい雰囲気で清潔感もありました。一見そこまで広くない店内ですが、相談スペースは適度な広さでリラックスして相談できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      私がする質問に対して言葉が詰まることなく、丁寧に答えてくださっていたので大変わかりやすかったです。 知識量も問題なかったと思います。

    • 提案内容

      5.0

      2つの商品を提案していただきました。「月々の支払いが15000円まで」と伝えると、15000円までのものをすぐに提案して頂きその中でも内容の充実したものを絞っていただいたので助かりました。

    • アクセス

      5.0

      京都駅から近くまたヨドバシカメラの中に入っている為すぐにわかりました。ヨドバシカメラの中に入ってるので帰りに買い物もでき便利でした。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      土曜日の昼間に行ったので、待ち時間が30分程ありましたが、待ち時間の際にお茶を出して頂き雑誌等も置いていたので苦にはならなかったです。

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