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ほけんの窓口 京都店(河原町駅 )

  • 4.4
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
京都府京都市中京区河原町通四条上ル米屋町391河原町ニュー・トーキョービル4F
営業時間10:00〜19:00

土日祝10:00~19:00

定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社LPHライフコンサルタント
店舗概要ほけんの窓口は京都府内で約10店舗を展開しており、祇園四条/河原町駅周辺に住む方は京都店(河原町駅 )が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。京都店(河原町駅 )にはキッズスペースや女性スタッフあり。祇園四条/河原町、三条/三条京阪、京都市中京区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

河原町駅から約0.1km (徒歩1分)
祇園四条駅から約0.3km (徒歩4分)
三条駅から約0.6km (徒歩9分)
三条京阪駅から約0.7km (徒歩10分)
京都市役所前駅から約0.8km (徒歩11分)

店舗の周辺環境についての口コミ

京都の繁華街のど真ん中にあるこちらのショップは、河原町通りに面していて、誰でもすぐわかる場所にあります。四条河原町から河原町通りを歩いてすぐです。大きくショップ名が表示されているので見つけやすいと思います。入ってすぐ正面に受付があります。

京都市の中心地である四条河原町に位置しています。阪急京都線河原町駅の直上、みずほ銀行四条支店の隣の河原町通沿いのビルの4階にあります。ビルの1階はエクセルシオールカフェです。エクセルシオールカフェの入り口の左側に店舗への入り口があります。上記の通り、四条河原町に立地しているため、公共交通でのアクセスはとても良いです。最寄りの阪急河原町駅はもちろん、京阪祇園四条駅からも徒歩10分程度でつきます。一方で、周囲に駐車場がないため、クルマでの来店はお勧めしません。周囲には高島屋やマルイもあるため、買い物ついでに立ち寄ることもできます。また、店舗のちょうど西側に裏寺町通というおいしい居酒屋等が並ぶ路地があるため、グルメ好きの方にはそちらもお勧めです。四条河原町の交差点に立地しているため、当然のことながら、1日を通して、人通りが多いです。人混みが苦手な方にはお勧めできません。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.4
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.3
提案内容
4.5
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.3
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年4月18日 掲載

    mkttknktkさん

    • 年齢35歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      保険についてはほとんど知識がなかったにもかかわらず、相談が終わる頃には不思議ととても詳しくなったように思うくらい、わかりやすい説明をしていただけました。また、相談の回数も3回にわけて進めてくれたので、一方的に保険を選ばされているという印象もなく、家に持ち帰って家族と相談したり、自分でネットで調査したりもできたので、納得して保険を決めることができました。提案も様々なパターンを想定してくださり、自分たちが気づいていなかった点にも気づくことができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は外光も入りとても明るい雰囲気でした。隣の相談スペースとの間に仕切りもあり、特に他のお客さんを気にすることなく相談に集中できました。いつもコーヒーや紅茶等の飲み物を選ばせていただけたので、リラックスして相談に望めました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問には丁寧に答えてくださいました。任意保険の契約ははじめてだったのですが、図をもちいてわかりやすく説明してくださったので安心感がりました。知識量も問題ありませんでした。

    • 提案内容

      5.0

      2種類の保険を希望していたので、組み合わせによってメリット・デメリットがあることを、いろんなパターンを示して案内してくださいました。出産を目前にしていたので、児童手当をどう保険料に充てていくかなどもアドバイスしていただけました。

    • アクセス

      5.0

      阪急河原町駅から徒歩5分以内、また京阪祇園四条駅からも10分以内にあるためとてもアクセスしやすい場所にありました。繁華街のど真ん中なのでバス等も頻繁に行き来しています。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約していたので、待ち時間はありませんでした。平日の昼間と休日の昼間に行ったこともありますが、休日でも予約制になっているので、混雑していることはありませんでした。

  • 2019年4月18日 掲載

    あいさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2017年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      この時相談した、生命保険についてはほとんど知識がなかったのですが、保険の性質や特徴などから最近の傾向まで、分かりやすく説明していただけました。こちらの理解度をそれとなく確認しながら、丁寧に進めて下さって助かりました。解約時期など、保険の上手な活用法も教えてもらえて満足しています。提案については、リスクやリターンが異なる商品を2つ紹介して下さいましたが、どちらも私の経済状況に合ったプランだと感じたので、満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      伺った時は私以外の相談者がいなかったので、気にすることなく相談出来ました。他の相談者がいる場合でも、隣のブースとは仕切りがあったので問題ないと思います。店内は明るく清潔感があり、キッズスペースもあり配慮が行き届いていると感じました。

    • スタッフの接客

      5.0

      穏やかで優しい雰囲気で、安心して相談出来ました。こちらに配慮しつつもしっかりと分かりやすく説明をして下さって、知識量も十分だと感じました。

    • 提案内容

      5.0

      将来に備えたいものの、現在の給料が安いため、あまり負担の大きくない商品を提案していただきました。商品のメリットとデメリットの両方を、こちらが理解できるまでしっかり説明していただけました。

    • アクセス

      5.0

      ビルは河原町駅から近く、四条河原町の交差点のほぼ角にあるので分かりやすかったです。1階がエクセルシオールカフェです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。土曜日の昼間でしたが、自分以外にお客さんはいませんでした。

  • 2018年11月22日 掲載

    おやさいさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2015年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      保険についてあまり知識がなく漠然とこんな商品があればいいなぁという状態で行きましたが、担当の方が気さくな女性で話しやすく緊張することなく思っていることを伝えることができ、担当者の方もこちらのニーズを的確に把握してくださり満足です。お話しされるときもこちらの表情を確認しながら、随時補足説明もしてくれたので大変助かりました。唯一の難点は土日の予約がとり難いところです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気で入りやすかったです。間仕切りもあったので、気兼ねなくお話もできました。キッズスペースはなかったような気がします。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの細かい質問にも丁寧に答えてくださるだけでなく、質問をしていなくてもこちらの表情からいろいろ補足してくださって助かりました。知識量・接客問題なしです。

    • 提案内容

      5.0

      コスパを重視しつつも、ある程度内容もそこそこのものという抽象的で難しいお願いしたところ、本当に満足する保険商品を提示してもらえました。押しつけがましさもなかったです。

    • アクセス

      4.0

      阪急河原町駅から近く、河原町通の西側を歩いていたら迷うことがないですが、混雑していることが多いので思ったより到着まで時間がかかることもありました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめ予約して行ったので待ち時間はなかったです。相談時には飲み物を選べてよかったです。ただ、土日はなかなか予約がとれず、次回までかなり日があくことがありました。

  • 2018年11月6日 掲載

    優さん

    • 年齢23歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.4

      保険について全く知識はありませんでしたし、最初は医療保険の中にもどのような種類があるのかわからなかったのです。条件を絞り込みながら質問をしていくことでなんとか理解ができるようになってきました。向こうから積極的に説明してくれるというよりは、こっちから分からないことを結構聞いたほうが良いと感じました。提案していただきましたが値段が他のところより少したかかったので断念しました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内は明るい雰囲気で、隣の相談スペースとの間にしっかりと仕切りが作ってあったので、周囲を気にすることなく相談することができました 少し狭い気はしましたが。

    • スタッフの接客

      3.0

      接客的にこちらから質問しないと教えてもらえない印象はありました。 どこもそうなんでしょうが最初から安いものや言い方は教えてもらえないと思いました。

    • 提案内容

      2.0

      いくつか紹介していただきましたが、やはり最初は高いものを提示されたので、安いものと言うと新しくコスパのいいものを提示されましたが、他より少したかかったので断念しました。

    • アクセス

      5.0

      阪急四条河原町駅からすぐですからね。アクセスは最高だと思います。コンビニも近いです。立地的には最高かなと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめネット予約していたのもあり、待ち時間はありませんでした。平日の昼間だったので特に混み合ってるわけでもなかったので良かったです。

  • 2018年5月30日 掲載

    emiさん

    • 年齢49歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、養老保険
    相談のきっかけ家計の節約、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、養老保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      現在加入中の保険が足りているか、多すぎないか、どのタイミングで保険を再検討すべきかという相談のため訪れました。あらかじめインターネットでダウンロードした保険整理表のエクセルのシートに、加入の保険をすべて列挙し相談に臨んだのでほとんど迷いなく相談をスタートできたと思います。相談してくださる相手の方を選べるなら、経験と資格のある方がベターです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気ですが、最初に対応してくださったスタッフに、やや不安を感じていたため、5という評価ではありませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      後で対応してくださったスタッフは自分の体験もまじえて、大変わかりやすく説明を進め、納得いくまで相談にのってくださったと思います。

    • 提案内容

      5.0

      現在加入中の保険をひとつひとつ、かみ砕いて説明してくださり、今は大きな変更はせずに、しかるべき時期がきたときに検討すればよいと無理に変更をすすめたりしなかったためです。

    • アクセス

      5.0

      四条河原町駅から歩いてすぐ、非常に便利な場所にあり、また河原町通りに面した場所ですので、仕事の帰りやお休みにも便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      インターネットから前日に予約を入れていたため、すぐに相談を開始してくださり、待ち時間はまったくありませんでした。

  • 2018年4月23日 掲載

    クレマンさん

    • 年齢35歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ就職、結婚、自分の病気、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      保険なんてまったく無縁でなんでもいいわと思っていましたが、結婚し、子供ができると、万が一自分に何かあったときは嫁さん、子供が大変になると思いました。そんな思いを伝えるととても親身になっていただき、大変満足しました。違う目線でのアドバイスだったのですごく参考になりましたし、またためにもなりました。さすがと言う印象でした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はとても綺麗でとても清潔感があり、保険の相談所とは思えないぐらいでした。とても入りやすい印象でイメージが変わりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      さすがプロというかすべての質問に対して誠実でわかりやすく、的確に回答していただきました。なのですごく聞きやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      どうしてもみなさん、安さばかりを気にされているが実際になると、こうですとか、現実的な話を提案されていたので凄く関心がもてました。

    • アクセス

      5.0

      京都駅から徒歩5分ぐらいですし、ほとんどの電車が交わるため、電車でくればなんの問題もなくスムーズに行けますよ。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      電話で予約していたので、その時間は他のお客様とかぶらないように気をつけていらっしゃったみたいで。こまやかな気配りには驚きました。

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4.6

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