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ほけんの窓口 洛北阪急スクエア店

  • 4.5
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
京都府京都市左京区高野西開町36-2090 洛北阪急スクエア 2F
営業時間10:00〜21:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社LPHライフコンサルタント
店舗概要ほけんの窓口は京都府内で約10店舗を展開しており、元田中駅周辺に住む方は洛北阪急スクエア店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。洛北阪急スクエア店にはキッズスペースや女性スタッフあり。元田中、出町柳、京都市左京区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

茶山駅から約0.6km (徒歩8分)
元田中駅から約0.7km (徒歩10分)
一乗寺駅から約0.8km (徒歩12分)
松ヶ崎駅から約1.2km (徒歩16分)
出町柳駅から約1.3km (徒歩18分)

店舗の周辺環境についての口コミ

最寄り駅は京阪鴨東線並びに叡山電鉄本線の出町柳駅で、徒歩約2分の所にあります。駅から高野川と反対側の東に進みます。セブンイレブンを越えた所にある交差点を右に進むと右手にaymマンションが見えてきます。このマンションの1階に店舗があります。周辺は古くからの商店、公共施設、小さな企業などの他はほとんどが住宅地となっています。西を流れる高野川は少し南で賀茂川と合流し鴨川となります。北には流鏑馬で知られた下鴨神社、南西には京都御所、東には銀閣寺など歴史的建造物もたくさんあります。京阪鴨東線は淀屋橋を出発し京橋駅、枚方市駅などを経由して京都駅の東の七条から北上して出町柳駅に至ります。また叡山電鉄本線は出町柳駅と八瀬比叡山口駅とを結んでいます。

出町柳店は、京阪鴨東線・叡山電鉄本線「出町柳駅」から徒歩2分程度の場所にある店舗になります。出町柳駅を出たら、鴨川が流れる方向とは反対方向の小道を進んで行きます。道中の左手に、おにぎり専門店とセブンイレブンを目にすることができれば、問題ありません。Y字路に差し掛かったら、右側の小道を進んで行きます。すると、右手に見えてくるのが店舗になります。店舗自体は、マンションの1階に構えており、えんじ色の背景に白字で「ほけんの窓口」と書かれた看板が特徴です。店舗の隣には、ココカラファイン、道路を挟んだ向かいには、郵便局や鳥貴族があることを覚えておけば、間違いありません。住宅街の小道に立地しているため、ガヤガヤとした喧騒感がなく、落ち着いて来訪できるのもメリットになります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.5
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
4.5
提案内容
4.3
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.3
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年1月16日 掲載

    sらいさん

    • 年齢22歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      事前にある程度保険について調べていたが、実際に加入するに当たって詳細を確認したかったり、保険会社の窓口が遠かったなどの理由で利用したが、担当の方が特殊な事例にも関わらず何度も保険会社の方に確認を取りながら詳細についての相談にもなってくれて非常に有り難かった。店内の環境も非常に綺麗でドリンクのサービスなど総合的にみて満足できるサービスだった。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は一階にあり、駐輪場もあり入りやすかった。私が相談しているときは一人だったので気にならなかったが、隣との仕切りもあり、ドリンク等のサービスもあって非常に良い雰囲気だった。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量ももちろんのことながら、特殊な事例に対する相談にもスタッフ自身の見解だけでなく保険会社に問い合わせて確認を取ってくれているところが信頼できた。

    • 提案内容

      4.0

      自分が相談していた内容が特殊だったということもあるが、提案していただいた商品が1つでそれに加入するかしないかの選択しかなかったので、そこは不満だった。

    • アクセス

      5.0

      私の場合は自転車で行ったため、特にアクセスに関して不便な点は無かったが、車で来るとお店の面している通りに歩行者が多いため不便かと思う。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ場所を調べた際にネットで予約したため、待ち時間なく入れた。 結果から言うと相談している時間は平日の午前中と言うこともありほとんど他の人はいなかったが、予約なしで入れているほかのお客さんもいた。

  • 2018年10月5日 掲載

    まりんさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      知識については、事前にネットで軽く調べてはみたものの資料が膨大すぎて結局迷いながらお店に入りました。自分たちの条件等も曖昧だったのですが、丁寧にお話を聞いて下さり、ひっぱりだしてくださったので、助かりました。正直、営業スタイルでガツガツこられるかなと不安だったのですが、そんなこともなく親身になって相談に乗って下さりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は比較的新しいのもあり、とてもきれいでした。掃除等も行き届いており、何も気になりませんでした。子どもも一緒で途中くずってしまいましたが、いやな顔一つせず待って下さりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      接客は物腰が柔らかく、丁寧でした。とにかく知識が豊富で私たちの希望をきいて下さった上で、ご提案して下さりましたので安心できました。

    • 提案内容

      5.0

      最終的に3つ程ご提案頂きました。値段があまりしないものを希望していて(掛け捨て保険を希望)その通りのものをもってきてくださいました。

    • アクセス

      5.0

      駅前ですのでアクセスは全く問題ないと思います。徒歩1~2分ほどで看板も目立つのですぐみつけられると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約なしでいきましたが、お天気があれていたこともあり、待ち時間は土日にもかかわらずほぼなかったです。

  • 2018年9月13日 掲載

    がんもさん

    • 年齢26歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      店内は清潔感があり、とても居心地の良い空間でした。保険について全く知識がなかったのですが、そういった点も考慮していただき接客は非常に丁寧だったと思います。 それほど混雑しておらず、例を挙げるならば病院やクリニックの待ち時間程度で相談することができました。アクセスはバスも電車も停留所があるので非常に便利なところにあると思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は清潔感があり、掃除が行き届いているなと言う印象でした。とても居心地が良く、何時間相談してもいいなと思えるほどでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      非常に丁寧でわかりやすい説明をしていただきました。知識のない私にも理解できるように噛み砕いて説明してくださり、好感が持てました。

    • 提案内容

      4.0

      各保険の違いについていろいろ教えていただきながらいくつか提案していただきました。それほど収入が多くないため、安いものを聞きましたが特に嫌な顔をされることもなく丁寧にそれぞれの保険の特徴を教えてくださいました。

    • アクセス

      5.0

      アクセスは非常に良いです。私は叡山電鉄を利用しましたが、バスでも来れる場所にあるので天候が変わってもスムーズにアクセスできると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      待ち時間はそれほどありませんでした。今ではスマホなどの暇つぶしの手段はいくつもあるのでほとんど気になりませんでした。

  • 2018年9月4日 掲載

    矢田さん

    • 年齢24歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険
    相談のきっかけ就職
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.4

      保険についての知識がなく、あらかじめ調べていたものの少し難しい話をされると理解が追い付かず、説明もあまりわかりやすくしてもらえなかったので自分が知りたいことはあまり聞けませんでした。何がわからないのかわかっていなかったので、向こう側からどうしたいのか条件は何なのか等の質問があったのは答えやすくて良かったです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内は狭すぎず広すぎずといった感じで、スタッフも親切に対応してくれる上に小さな子どもが遊べる広場もあったので、子連れの人でも来店しやすい雰囲気だと思った。

    • スタッフの接客

      3.0

      丁寧に解説、説明していただきましたが少し私には言葉が難しく感じました。保険についての知識がもう少しあればとてもわかりやすい説明だったと思います。

    • 提案内容

      4.0

      自分が今置かれている状況から必要な商品をいくつか提案していただきました。保険についての知識が乏しいためその場では決定しませんでしたが、無理に必要のないものを押し付けようとするような感じはなく、これから違うことをするならこれが良いなどのアドバイスをいただきました。

    • アクセス

      4.0

      各線の出町柳駅から歩いてすぐのところにあり、道も一本道なのでわかりやすかったのですが、提携の駐車場にとめられる台数が少ないのが気になりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      ネットであらかじめ予約していたので、それほど待つこともなく案内していただきました。2、3人ほど自分のほかにいましたが店内はとても静かでした。

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