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ほけんの窓口 福知山店

  • 4.6
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
京都府福知山市駅南町3-50
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は京都府内で約10店舗を展開しており、福知山駅周辺に住む方は福知山店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。福知山店にはキッズスペースや女性スタッフあり。福知山、福知山市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース
  • 授乳スペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

福知山駅から約0.3km (徒歩4分)
福知山市民病院口駅から約1.6km (徒歩23分)

店舗の周辺環境についての口コミ

福知山店は、JR山陰本線「福知山駅」南口から徒歩4分程度の場所にある店舗になります。福知山駅を出ると、スポーツショップのヒマラヤが見える大きなロータリーがあり、セブンイレブンが角に建つ交差点をそのまま直進していきます。ニッポンレンタカーを通り過ぎ、「広峯交差点」に差し掛かったら、店舗が見えてきます。店舗自体は、交通量の多い幹線道路沿いにあり、交差点のすぐそばに立地しているため、見つけやすいです。近くには、和食さとやカレーハウスのCoCo壱番屋があるため、目印となるお店も多数あります。駐車場は3台程停められ、電車だけでなく、お車での来訪も大変便利です。見晴らしの良い郊外に立地する店舗なので、落ち着いて相談することができます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.6
店内の雰囲気
4.8
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.5
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年1月15日 掲載

    こっぺぱんさん

    • 年齢29歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険、養老保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      初めて行った時は保険のことを何も知らずに訪れました。家族ができたし、保険入ったかなあかんなーと軽い気持ちでほけんの窓口さんに行きました。何度か通って、保険の種類・仕組みを聞いていくうちに保険のことを知ること、新しい知識を得ることが楽しくなってきました。こんなことを感じることができたのも担当の方の親切・丁寧な対応あってのことだと思っています。相談の途中で出産が重なってしまい、契約完了まで1年ほどかかってしまいました。それでも最後までしっかりと付き添っていただけたこと、本当に感謝しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      キッズスペースがあり、移動前の店内よりも広々とした空間になっていて安心して相談ができました。スタッフの方々もみなさん明るくいい人でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険に対してなんの知識もなかったぼくが、相談を重ねるごとに保険のことを知っていけた。これは担当の方が親切・丁寧に対応していただいたからだと思っています。

    • 提案内容

      5.0

      これはいりますか?こんなことってありますか?これをつけるとこうなりますよ。ならこれはいりませんね?など、説明が分かりやすく助かりました。

    • アクセス

      4.0

      店舗の場所が変わって、少し駐車場が狭くなってしまい、車での来店がほんの少し不便になったように感じました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約ができるようになり、予約をするのが楽になりました。予約時間にはちゃんと担当の方が対応してくださり、待ち時間などあったことがありません。

  • 2018年12月18日 掲載

    ゆにさん

    • 年齢22歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.0

      生命保険、医療保険の違いをいまいち理解していないまま保険の相談をさせてもらったのですが、一から説明をして頂き以前より理解を深めることができました。条件を絞り込みながら保険を探していくことで本当に自分が求めている保険に出会うことができた気がします。やはり、保険のプロの方に相談することは大切だと感じました。次は個人年金保険のことを相談したいと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      新しくできたばっかりということもあり、非常に綺麗で清潔感がありました。また、スペースがしっかりと取れており仕切りもあったため周囲を気にすることなく相談することができました。子供連れのお客さんはキッズスペースを利用されていたのでそこも良かったと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      分からないことだらけの私だったのですが、一から保険の仕組みを教えてくださり非常に参考になりました。保険の比較もしっかりとして頂けました。マニアックな質問にもしっかり答えてくださいました。

    • 提案内容

      4.0

      3000円ぐらいの医療保険を探していたのですが、自分が調べていた保険よりも補償内容のよい保険を提案して頂きました。上皮内ガン発症した時点で払い込み保険料がなしになるのは感動しました。

    • アクセス

      3.0

      福知山駅から徒歩3分程で分かりやすいところにあるのは良いのですが、駐車場に車を停めにくいのと第二駐車場が分かりにくいのでその点を改善して頂きたいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネット予約をしたので土日にも関わらず待ち時間はゼロでした。少し早くついてしまったにも関わらず迅速に対応して頂きました。リンゴのジュースをお菓子や飴を出していただきました。

  • 2018年10月15日 掲載

    shellaさん

    • 年齢42歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2015年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、住宅購入、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      貯蓄性、費用削減という矛盾するような希望にもかかわらず、複数の保険を提案してくださいました。 ある程度、本やネットで保険選びの知識を頭に入れてはいましたが、 実際どのくらいのお金が必要か、具体的に計算してみると、意外に必要な金額は少額であることがわかりました。わからない用語、保険のしくみ等、こちらの質問には親切丁寧に答えてくださるので、なんでも相談できる安心感がありました。 話をすすめていくうちに、保険を扱うプロならではの見方も、伺い知ることができ、より保険に対する理解が深まりました。 非常に満足しております。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      清潔感あり、赤ちゃんスペースがあるので、子連れでも安心して来店できます。途中で子供が泣き出すと、手の空いたスタッフがあやしてくれたり、おむつ交換のためにしばらく中座しましたが、気持ち良く対応していただきました。

    • スタッフの接客

      5.0

      質問には丁寧に答えていただきました。少し知識をつけていけば、こちらの質問しだいで、保険のプロならではのお話も聞けそうです。 保険に詳しく、楽しく雑談を交えながら私のライフプランにかかるお金をまず算出し、そのうえをで必要な保険の選択を手伝ってくださいました。 決して一社のみにこだわることなく、複数の提案を受けられ、満足です。 ドル建て、変額終身保険、収入保障保険など、私の知らなかった商品を多数提案してくださいました。それを比較検討していくうちに、私も保険に少しずつ詳しくなり、自分で最適な保険を検討できるまでになりました。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの要望にそって、5つほどの提案がありました。保険料を安くするための工夫、加入期間や支払い方法までを考え、広い知識で提案してくださるので、勧められる保険は理由があって勧められているのだと安心することができます。また、その理由についても納得できるまで相談できます。

    • アクセス

      5.0

      駅から近く、国道に面しているので、車でもJRでも行きやすい場所です。 大きな看板がありわかりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      電話予約してから来店しましたので、待ち時間は全くありませんでした。平日の昼間でしたので、相談者は私一人でした。

  • 2018年8月17日 掲載

    かっつさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      現在、全く保険に入っていないので1から説明していただきました。生命保険を検討する中で遺族年金というものがあることを初めて知りました。提案も押し付けでなくこちらの要望も適宜聞いてくださりとてもわかりやすかったです。具体的な保険を決めるのはこれからですが保険について十分に理解した上で進めていけるのでとてもいいと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      8月2日に移転されたということでとても綺麗な店内だった。窓口数も増えておりたくさんお客さんがきても待たされることがなさそう。

    • スタッフの接客

      5.0

      妻が妊婦だったのですが、気遣いしてくださって2時間の予定を早めに切り上げてくださった。説明も分かり易かったです。

    • 提案内容

      4.0

      今回は具体的な提案内容まではいかなかったが、4つのリスクについて説明をしていただき、保険の大切さがわかった。

    • アクセス

      4.0

      駅から近いのでとてもアクセスがいいです。駐車場も第2駐車場もあったので満車になることもあまりないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約していたのと、夕方だったので比較的空いており待たされることもなかった。また飲み物と飴をご用意していただきました。

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