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ほけんの窓口 ブルメール舞多聞店

  • 4.2
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
兵庫県神戸市垂水区舞多聞東2-1-45ブルメール舞多聞2F
営業時間10:00〜21:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
※店舗により異なる場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせください。
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は兵庫県内で約30店舗を展開しており、営業時間は10:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。ブルメール舞多聞店にはキッズスペースや女性スタッフあり。神戸市垂水区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業
  • 取扱保険会社40社以上

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

学園都市駅から約2.0km (徒歩28分)
総合運動公園駅から約2.8km (徒歩40分)
伊川谷駅から約2.9km (徒歩41分)

店舗の周辺環境についての口コミ

神戸市営地下鉄西神・山手線の学園都市駅が最寄り駅ですが、ここから歩くと30分近くかかります。従ってバスの利用が便利で、50系統か54系統のバスで舞多聞口で下車するとすぐです。車なら線路に直交する道路を南下すれば右手に見えてきます。ブルメール舞多聞は駐車台数1,040台分の駐車場を有する広々とした商業施設です。関西スーパー、エディオン、しまむら、赤ちゃん本舗、ドラッグセガミが中心となっています。ほけんの窓口ブルメール舞多聞店は2Fエスカレーター横、アバンティブックセンターの向かいにあります。鉄道の駅からは遠ざかっていますが、周辺を第二神明道路、第二神明北線、神戸淡路鳴門自動車道などが通り、車での移動が便利な場所です。ブルメール舞多聞の向かいにはびっくりドンキーやマクドナルドなどの飲食店もあります。

電車で行くなら、神戸市営地下鉄の学園都市駅からバスに乗り換えて舞多聞口で下車し西へ徒歩2分程度です。車でも1000台以上の無料駐車場がありますのでとても便利です。ブルメール舞多聞のショッピングモールの2階にあり、とてもわかりすい場所にあります。1階のサービスカウンターでは車いすをお借りすることもできますし、子供連れでもトイレにキッズトイレなども完備されています。店内には赤ちゃん本舗などファミリー向けのファッションや雑貨のお店もたくさんありますので家族で訪れるにもとても便利でお買い物も大きなスーパーや薬局があるので一日過ごすにはピッタリです。美容室や携帯ショップもあるので色々な用事が一気に済みそうですよね。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

アクサ生命、朝日生命、アフラック、アリアンツ生命、SBI生命、エヌエヌ生命、FWD富士生命、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、SOMPOひまわり生命、第一生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、日本生命、ネオファースト生命、マスミューチュアル生命、マニュライフ生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命

損害保険会社

あいおいニッセイ同和損害保険、アクサ損害保険、朝日火災海上保険、au損害保険、ジェイアイ傷害火災保険、セコム損害保険、ソニー損害保険、そんぽ24損害保険、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損害保険、AIG損害保険、アメリカンホーム保険、損保ジャパン日本興亜

※店舗により異なる場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせください。

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.2
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.5
提案内容
4.3
アクセス
3.8
混雑状況・待ち時間
4.2
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月12日 掲載

    クリノナさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ自分の病気、出産、住宅購入
    もともと加入していた保険がん保険、生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、有名な商品である
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      保険会社の営業マンがするような押し売り感はなく、常にお客さん目線で考えてくれて、アドバイスや提案をしてくれるので、安心して相談することができました。保険商品の知識はあまりないため、質問する機会が多かったのですが、嫌な顔をすることなくきちんと最後まで付き合ってくれました。想像以上に親身になって対応してくださったので、とても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は広くて開放的な空間になっており、清潔感もありました。キッズスペースも充実しているため、相談が長時間になっても、子供はずっと楽しく遊んでくれていて、とても助かりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      商品知識がとても豊富で、説明もきちんと丁寧にしてくれますので、馴染みのない保険商品でも理解しやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      こちらの要望をよく聞いた上で、自分に合った商品を提案してくれました。住宅を購入したばかりでしたので、死亡保障部分を下げても良いなど、的確なアドバイスもしていただけました。

    • アクセス

      2.0

      駅からは遠い場所にあるので、車やバスを利用することになると思いますが、周辺の道路は交通量が多く、特に土曜日や日曜日はたいへん混雑してしまいます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      待ち時間はほとんどありませんでした。買い物はよくブルメールでするので、店内を見る機会は多いのですが、いつも混雑している様子はありません。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢44歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚、その他、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度、有名な商品である
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      総合的な評価に関しましては十分満足できる内容でしたが保険の商品銘柄がこんなにも多いとは思いませんでした。 逆に商品銘柄が少なかったら即決で決めたかもしれませんが、保険の商品にも特徴があると言う事が分かり、もう少し自分でもしっかりと勉強して、本当に自分に適している物はどれなのかと言う事を認識しないといけないと言う事が分かりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      小規模ですがキッズルームも設置してあったので子供連れの方にも安心して尋ねる事が出来る場所だと思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      とても若い女性スタッフの方でしたので少し不安を感じましたが私を担当して下さった方は本当に知識量が豊富な方で分かりやすい説明をして下さいました。

    • 提案内容

      4.0

      商品の数が多すぎてすぐに判断できないのが私としては悩んでしまう所です。 歳を重ねるごとに金額は上がるので早く自分に合った物を決めたい。

    • アクセス

      3.0

      車かバイクが無いと少し不便な場所に存在します。 市営地下鉄学園都市駅からバスが出ているのですが週末になりますと大変混雑します。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      そんなに混雑はしていませんしネットで予約をする事も出来ますので予約をして行けば問題ないと思います。 ただ年中無休なのですがブルメールが休みの時は休みなので注意が必要。

  • 2018年4月12日 掲載

    マーキーさん

    • 年齢51歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2016年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ転職、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険その他、生命保険、医療保険、収入保障保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      まず最初に入っている保険全部を見てもらい、図にしてもらいました。年金の事も教えてもらい、将来のこともなんとなく想像がつきました。今、入っている保険でこれは入り過ぎなので解約したほうがいいとか、これはいい保険だから持っていたほうがいいなど手取り足取り教えてもらいました。最終的には本当に必要な保険だけの提案をしていただき、相談してよかったと思いました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      カウンターがずらりと並んでいて、お客さんがいっぱいでした。隣の人の声も聞こえましたが、気になるほどではありませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      自分でも収拾がつかないくらいの保険証券を多数持っていったのですが、一つ一つ丁寧に見ていただいて解説してくれました。

    • 提案内容

      5.0

      今までの保険は70歳までだったので終身の保険で、3大成人病にかかったら無制限に給付金が出る保険を選んでいただけました。

    • アクセス

      5.0

      ブルメールという大きなショッピングセンターの中にあるので、車で行くと無料で大規模な駐車場があります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をして行くと、すぐに席に着くことができます。 土日は予約なしで行くと、数時間待ちになると聞きました。

  • 2018年4月23日 掲載

    郷子さん

    • 年齢57歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2016年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚、出産、その他
    もともと加入していた保険養老保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      保険はややこしく、内容が理解しづらかったり、いろいろ保障をつけることによって値段が跳ね上がってしまいますが、必要なものや不必要なものをひとつずつ説明していただき、なんとか予算内におさまるよういろいろ組み合わせてくれました。年齢が高いだけに保険料はかなり高くなります。収入とのバランスや、死亡した時の一時金、病気になったときのことなど、こちらの不安を伝えて、なんとか夫にあった保険になったと思います。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      明るい雰囲気ですが、オープンスペースなので、外から丸見えです。まあ、見られたからと言ってどうということはないのですが、知り合いもよくくるショッピングモールなので、もし見られたら、ちょっとイヤかな。。。と。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの意向をちゃんと理解した上で、プランを考えていただいたと思います。細かいことについてはあちこちに問い合わせをしていただきました。

    • 提案内容

      4.0

      まあまあ納得いく内容だったと思います。ただ、やはり高いです。仕方ないのですが。ギリギリ予算内とはいうものの、心のなかでは、もうちょっと安くならないかな~と思っていました。

    • アクセス

      5.0

      いつも行っているショッピングモールなので、全く迷うことなくいけました。駐車場も広いので、入れないこともないですし、帰りに買い物もできました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約していたので、待ち時間はほとんどありませんでした。ネットで予約したと思います。土曜日だったので、他のお客さんも何人かおられました。

  • 2018年4月23日 掲載

    にこさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、生命保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけ出産、結婚
    もともと加入していた保険医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      もともと両親の担当だった方で、知識の豊富な方だと思っていました。 保険について調べて行ってない私たちにもわかりやすいよう、比較する保険内容も準備してくれていて、助かりました。 自分たちがもととも入っていた保険と提案してくれた保険を比較し、結局一部もともとの保険を残すことにし、足りないところを新規で入ることにしました。 提案も2~3個くらい用意してくれていたので、その中から自分たちの目的にあったものを選ばせてくれました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      商業施設内なので、入口が特になく、開けており、入りやすいです。 キッズスペースは、クッションの積み木などがありました。 相談スペースも余裕がある広さなので、ベビーカーも横におけると思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      私たちに初期知識がないとわかると、簡潔に保険の種類や今自分たちが必要な保険を教えてくれました。 提案力のある方でした。

    • 提案内容

      5.0

      医療保険、がん保険、生命保険など、検討する保険が多かったのですが、それぞれに2~3この提案があり、その提案以外の必要オプションもすぐにカタログで探し出してくれました。 保険に掛ける全体金額を伝えて、割振りなどを私たちに合わせて、考えてくれました。

    • アクセス

      4.0

      商業施設の駐車場が無料で広いので、車で行かれるのは楽だと思います。 バスでもいけますが、坂を上るようになっています。 施設内2階からはすぐにわかります。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      電話予約していたので、待ち時間はありませんでした。 土曜にいったので、人通りが多かったです。 商業施設と接しているため、ほかの店舗や通路の音が聞こえてくるのが難点でした。

  • 2018年5月30日 掲載

    なしおさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ住宅購入、家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.4

      保険についてあまり知識がなく、当時加入していたものも親族の保険屋に任せっきりのものでした。 まずどのような保証内容が必要なのかシュミレーションしていただきましたが、これはどれくらい必要ですか?等の質問が多くそもそもわからない私たち夫婦にとっては理解し難い内容が多かったです。 保険の見直しがしたかったので何度か来店し、最終的には当時のものから変更し加入し直しましたがもう少し的確な提案が欲しかったように思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      キッズスペースがあったりと助かりましたが、お店がショッピングセンターの中にあり、オープンスペースすぎる為人目が気になりました。

    • スタッフの接客

      3.0

      クイズのような質問が多く、無駄な時間が多かったように思います。小さな子供を連れていたので余計にそう感じたのかもしれません。 知識量等は普通かと思います。

    • 提案内容

      3.0

      知識がない我々にはもう少し「これは必要、不要」をアドバイスいただけると助かったかなと思います。 無理に商品を勧められることはなかったです。

    • アクセス

      4.0

      ブルメールの中にあり他の用事も済ませられる為、良かったです。 ただ周辺の道路やこちらの駐車場が少し混雑していました。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      初回はネット予約して行きましたので待ち時間はありませんでした。 2回目以降は次回の予約ということでしたが、土日となると混雑しているようで予約がなかなか取れませんでした。

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