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ほけんの窓口 アスパ高砂店

  • 4.4
  • 口コミ数8件

店舗情報

( 更新)
所在地
兵庫県高砂市緑丘2-1-40アスパ高砂ショッピングセンター1F
営業時間9:00〜20:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は兵庫県内で約30店舗を展開しており、営業時間は9:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。アスパ高砂店にはキッズスペースや女性スタッフあり。高砂市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

伊保駅から約1.5km (徒歩20分)
荒井駅から約1.5km (徒歩21分)
宝殿駅から約1.9km (徒歩27分)
高砂駅から約1.9km (徒歩27分)
山陽曽根駅から約2.8km (徒歩39分)

店舗の周辺環境についての口コミ

兵庫県高砂市の荒井駅から車で5分、歩いては15分くらいのところにある、高砂アスパ(イオン)の中にある店舗です。高砂アスパは、道路沿いに建物があって分かりやすいところに有るので利用客も多いです。そして駐車場も広いので車も止めやすいし、ショッピングや食事(マクドナルド高砂店・ミスタードーナツ高砂店・その他)や駐車場のところに宝くじ売り場、そして子供の遊び場まで有るので、ファミリーやお年寄り若者も利用しています。周辺には他に大型ショッピングがないので、休みの日には沢山の集客力が有ります。

JR宝殿駅から徒歩約20分の所にある、アスパ高砂ショッピングセンターの1階に入っている店舗です。電車とバスで行くならJR高砂駅などからバスに乗り、アスパ高砂のバス停で降りるとスムーズに到着出来ます。また、このショッピングセンターには駐車場が1200台分用意されており、マイカーでも来店出来ます。国道250号線沿いにあるので車で行く方が便利でしょう。この店舗のあるフロアには、マクドナルドやラーメンのスガキヤなどがあり食事が出来ます。アスパ高砂ショッピングセンター内にはイオン高砂店が入っているため、食料品から衣料品、薬などの買い物が楽しめます。専門店には100円ショップのキャンドゥや婦人服のハニーズなどもあり、ゲームコーナーがあるので子供を遊ばせることも出来ます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(8件)

4.4
店内の雰囲気
4.1
スタッフの接客
4.9
提案内容
4.6
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.3
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2021年2月26日 掲載

    ぴよさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2019年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      保険については新しいものなどさまざまなものが増えていくので更新などをめどに相談して今の自分にあった物を契約するのがいいなと今回の事で思いました 今までは自分で調べて内容も比較せずにcmで見た事があるからと契約していたので色んな会社の商品を比較してわかりやすく説明してくれるのは非常にありがたかったです

    • 店内の雰囲気

      5.0

      仕切りでお店内は囲っているので相談している姿も見えなくてきちんと配慮された空間になっています 相談もしやすい雰囲気だったので良かったです

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらが言ったことを理解して色んなものを紹介してくれるから あとは無理強いしないのもよかったと思います

    • 提案内容

      5.0

      色んな商品を提案して頂き今の年齢からだとこちらがオススメと勧めて貰ったのがすごく気に入ったのでよかった

    • アクセス

      4.0

      電車からは少しあるので車か自転車、徒歩などで行ける方が良いかなと思います ショッピングモール内なので買い物ついでになどには良いと思います

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      待ち時間はなくスタッフもけっこういたので充実していたと思います 平日に行ったのもありますが土日だともう少しショッピングモールなので混雑しているかもしれません

  • 2019年6月19日 掲載

    たかしさん

    • 年齢26歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.4

      初めての保険の相談で、知識が全く無かったので不安でいっぱいでしたが、どのようなプランを望んでいるか、予算はどのくらいかなど色々と話して、その中から条件に見合った3〜4社程度を選定して頂き、どの内容がベストかを事細かに教えて頂き、消去法で最終的に1〜2社まで絞り込むといった形で、とても分かりやすかったです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内はフードコートに面している為、扉などはなく、後ろからを通る通行人からは丸見えだったのですが、隣との仕切りがあり、あまり人目を気にせずに、相談出来る雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの相談に丁寧に対応して頂き、保険の知識がなくて、どの会社の保険が良いかと悩んでいても、会社ごとのメリット、デメリットなどを、教えて頂き、こちらが判断しやすいように対応してくれるところは好感を持てました。

    • 提案内容

      5.0

      3〜4社の商品を提案したいただきました。保険料の安さ重視で契約したいと思っていましたので、3〜4社の中から安さ重視で、内容の比較的良いものを選んでいただけました。

    • アクセス

      5.0

      高砂市の中心部で、車でのアクセスらしやすいと思います。ご近所の方なら、自転車、徒歩でも気軽に行けると思います。アスパ高砂店の一階にあるので、店舗は分かりやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      平日の昼間で比較的空いてる時間帯だったので、待ち時間なく直ぐに相談を受ける事が出来ました。 土日などは混むことが予想されますので、予約などを取ってから相談に行くことをお勧めします。

  • 2019年6月10日 掲載

    しぃもさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、養老保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      最初は夫の保険だけ契約する予定でしたが、担当者のお話しを聞くうちに私が元々加入している保険も見直した方が良さそうと助言していただき、以前の保険よりも値段が安いのに、カバー出来る範囲が広がった保険に入る事が出来ました。強引に勧誘する感じではなく、本当に相談に乗ってくれるって言う感じでした。こんなに相談してもらって無料なんて凄いなと思いました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      イオンの中に入っている為、入り口はオープンになっていて一目で担当者さんの顔が見える店内でした。目の届く範囲にキッズスペースがありとても便利です。

    • スタッフの接客

      5.0

      何の問題もなく満点な接客でした。 素人な私でも理解出来るように何度も分かりやすく説明して頂きました。

    • 提案内容

      5.0

      元々加入していた保険と比較していくつか商品を提案していただきました。今の自分に合った商品、収入に見合う保険料をすぐに提案していただきました。

    • アクセス

      4.0

      大きい道路に面したイオンの中に店舗が入ってるので道に迷う事なさそうですが、駅から離れてる為車が無い方は不便かなと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      予約の為スムーズに行きました。この店舗には4回程行きましたが休日の為か常にほぼ満席状態でした。休日で担当者さんが出勤する日に合わせて次回の予約をしました。

  • 2019年6月10日 掲載

    しおみさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ結婚、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点口コミでの評価の高さ、有名な商品である
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.6

      私がここに相談に行った一番の理由はやはりモール内に窓口があるという立地条件からでした。わざわざ保険の窓口まで行くとなると腰も重くなってしまいますが、買い物のついでに立寄れるので、忙しい主婦にも足を運びやすいのではないかなと思います。保険自体は軽く調べたのみでほとんど知識のないまま窓口に行きましたが、担当者が良かったのか、無理に商品を勧められている感覚はなく、私に合った商品を教えて下さったり、わからない部分の説明もとてもわかりやすかったので、しっかりと理解した上で検討する事が出来ました。また料金も高い物だけ勧めるではなく、安い商品、高い商品を比較しながら説明して下さったので、高い商品はあまり考えていませんでしたが、結局納得した上で高い方にしました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      モール内の窓口という事で休日など館内の人が多い時は少し外からの視線が気になります。行かれる際は平日などの人の館内に人が少ない時をおすすめします。

    • スタッフの接客

      5.0

      がつがつした印象は全くなく、物腰柔らかに商品の説明をしてくださりました。何が分からないかも分からない状態で来店しましたが説明を受けながら分からないところは聞き返しながら、納得するまで説明してくださりました。

    • 提案内容

      4.0

      最終的に商品は3つに絞ってお話を進めていきました。始めの要望は無いよりはあった方が良いかなぐらいの気持ちでしたので1番安いプランで良いやと思っていましたが、お話を聞いているとやはり自分にはそのプランよりも他のプランの方が良いという気持ちになり、しっかりと説明を受けた上でアドバイスも頂き、最終的に自身で納得した物を契約する事ができました。

    • アクセス

      2.0

      駅近では無いので車がないととても不便です。モール内では特に分かりにくい場所とかでもなくすぐにたどりつけました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      休日に窓口へ行きましたが電話予約していたので特に待ち時間はありませんでした。しかし土日は予約がいっぱいの場合もあるので平日だと予約も取りやすいかなと思います。

  • 2019年5月30日 掲載

    YOUさん

    • 年齢45歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、養老保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険、養老保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      保険のことは良く分からなかったし、保険会社がどれだけあって、どこが良いかも全く分からなかったので、最初は、どう相談して良いかも分かりませんでした。ですが、店の方から、決定するまでの流れを丁寧に説明して貰い、自分の相談したいことを素直に相談できました。私の生活環境、家族構成、収入などから、最適と思われる内容を、2~3つ提案してもらい、それぞれの特徴を詳しく説明してもらいました。相談する前は、保険会社1社で契約することしか考えていませんでしたが、自分にとって必要な保険を得意としている会社を、それぞれと契約して見ればと提案してもらい、納得して契約できました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は外からでも見やすく、明るい雰囲気でした。相談コーナーは、それぞれに間仕切りがあり、他の方が余り気になりませんでした。私は一人で来店しましたが、夫婦で来られている方も、2人で一緒に座れる十分なスペースがありました。

    • スタッフの接客

      4.0

      私が相談した方は、少し若い女性だったので、丁寧に教えてもらいましたが、細かな内容を色々と質問すると、隣にいた上司へ確認していました。ですので、その方の分かっている範囲の提案だったのかもしれません。

    • 提案内容

      4.0

      色々なパターンの提案をしてもらい、保険料の安く抑えられたと思います。提案中は、メモ紙に分かり易い図を描いて説明してもらったので、口頭だけの説明より分かり易かったです。

    • アクセス

      4.0

      デパート1階入口付近だってので、直ぐに入店できるし、そのあとの買い物する用事も出来、とても良かった。看板も分かり易かったので、迷うこともありませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      電話での事前予約だったので、殆ど待ち時間が無く、すぐに相談できました。予約時も、こちらの希望の日時を決めることが出来、良かったです。相談コーナーはパーテーションがあったので、隣の声も気になりませんでした。

  • 2018年11月6日 掲載

    yu.Aさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      保険については自分なりに沢山調べて比較し、分からない事もありましたので、いろいろ相談してもらおうと思い行きました。こちらの要望をよく聞いて下さり、それに見合った保険を提案して頂きました。小さい子供を連れて行っていたので、途中泣いたりグズったりしてしまいましたが。良かったら別室もありますよ、お気遣い頂き有り難かったです。保険についてこちらも調べていた商品を見てもらいましたが、それより保険料が、やすくなるものを調べてみます。と保障もなるべく近いものを探して頂きました。こちらも納得して保険の購入を決める事が出来てとても良かったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店舗はショッピングモール内にあり、入り口はひらけています。店舗内全体を外から見れるようになっています。店舗は、明るく雰囲気も良かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険のことはもちろん、老後についての会話にもなりましたが、ご自身の体験をもとに、今後の事も教えてもらいました。

    • 提案内容

      5.0

      本当に必要な保障だけを求めていたので、色々お話しする中で他にも色々な保障がある事を教えてもらいました。ひとつひとつ丁寧に説明した頂き、要らないものまでつけるといったことはありませんでした。

    • アクセス

      5.0

      自分の、家から近く 駐車場が広いので子供連れていける。自動車が必須の地域なので、とても有り難いです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約してから、来店したので待つことはありませんでした。 予約はしましたが、昼1時くらいだったので、他のお客さんはいませんでした。

  • 2018年4月17日 掲載

    ぶたみかんさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2016年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、家族や知人の病気、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.0

      行ったときは、結婚したてで、妊娠していたこともあり、なかなか妊娠中に入れる保険がないことを説明され、その上で入院保険に加入しました。また、子供が産まれるために学資保険を考えており、その事についても、現在の学資保険の傾向や人気商品についてもお話しして下さり、とても分かりやすい説明でした。何社かリストアップしてくださったので決めやすかったです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      大手スーパーの中にあるので、いきやすいのですが、席についたら、周りから丸見えで、何となく視線が恥ずかしく感じて集中できなかった。

    • スタッフの接客

      5.0

      わからない所はとても丁寧に教えてくださったし、話しやすい方だったので、何でも気兼ねなく話することができました。

    • 提案内容

      4.0

      妊娠中であったため、どの保険に入っても言い訳ではなくて、あまり選択の余地がありませんでした。学資保険は利率のよいものに入れました。

    • アクセス

      5.0

      大手スーパーの中にあるので、迷うことなく必ず到着できます。なかに入ってからも迷うことなく到着できます。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      はじめに行ったときは日曜日で、予約をせずにいったのですが、空いている時間がなく面談ができませんでした。次は日曜日でしたが、予約をして行ったため、待ち時間なく面談ができました。予約必須です。

  • 2018年4月12日 掲載

    むぎさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、介護保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険、その他
    相談のきっかけ家計の節約、その他、結婚、出産、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.6

      保険について知識ゼロの状態でショップに行きました。20年間保険に入ったことなく、結婚したから入っといたほうがいいかな、とい漠然とした動機で行ったので迷惑がられるのではと不安でした。しかし、担当の方は一切迷惑がることなく「保険って何」というところから大変丁寧に説明して下さいました。予算計画も立てていない状態で行ってしまい、本当に迷惑をかけたと思います。結婚したてで予算が多くとれなかったため、数社の保険会社から比較して「掛け金が安いのに保障が充実している」保険会社様を紹介して下さいました。大変に満足した契約ができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店の前をうろついても勧誘はなく、でも声をかけたら優しく迎えて下さる点は大変評価すべきものだと思います。相談ブースは他のお客様が全く気にならない距離感でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の知識ゼロで行きましたが、説明いただき本当によく分かりました。紙に図を書いて説明して下さったり、医療の知識も持っておられて感動致しました。

    • 提案内容

      5.0

      生命保険と医療保険を検討していたのに、元から加入していた車両保険のことまで見てくださり、「十分ですね」と車両保険に関してセールスは一切受けませんでした。善意でして下さっているのだと、その時にも信頼感があがりました。生命保険と医療保険を検討するときも、保障内容を見比べて「掛け金が安いのに保障が充実している」商品をご提案下さいました。自分にとって無駄なものは無駄とはっきり教えていただき、更に信頼感がアップしました。

    • アクセス

      3.0

      地元で有名なショッピングモール内にあるのですぐ分かります。駅が近くにないので遠方の人は車がないと行きにくいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      電話で予約をしていきましたので、何も問題ございませんでした。担当者様が他の店舗にも行っておられるようでお忙しい方なので、予約制度があって良かったです。

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