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ほけんの窓口 姫路飾磨店

  • 4.1
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
兵庫県姫路市飾磨区細江2031
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は兵庫県内で約30店舗を展開しており、飾磨駅周辺に住む方は姫路飾磨店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。姫路飾磨店にはキッズスペースや女性スタッフあり。飾磨、亀山、姫路市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

飾磨駅から約0.9km (徒歩12分)
亀山駅から約1.0km (徒歩13分)
西飾磨駅から約1.6km (徒歩22分)
手柄駅から約2.0km (徒歩28分)
英賀保駅から約2.4km (徒歩33分)

店舗の周辺環境についての口コミ

徒歩であれば最寄りは飾磨駅になりますが、15分程度掛かるので、車での来店がオススメです。店舗には駐車場が完備されています。また近くにイオンモール姫路リバーシティーがあるので、休日に行っても買い物や食事が合わせてできます。「津田細江橋東」交差点にあり、auショップ飾磨店が目印となり、アクセスは分かりやすいです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.1
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
3.6
提案内容
3.8
アクセス
4.2
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月12日 掲載

    ridingbackさん

    • 年齢43歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他、個人年金保険
    相談のきっかけ保険の更新、転職
    もともと加入していた保険その他、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.2

      保険に関する知識が、ほぼ皆無な状況でお店に入ったこともあり、数多ある年金商品の中で「この先、結婚できるかどうかもわからないし、かと云って親がいつまでも居るとも限らないし、できる限り、掛け金が安く、ある程度手厚いサービスのある商品」という条件の中で、「さすがにそれはないですね」と無碍に言うことなく、向こう側から「でしたら掛け金は安くなりますけど、こういった商品はいかがでしょうか」という風に薦めてくれたのが有り難かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      サーモンピンクを基調とした、割と明るめの部屋で、変に戸惑うことなく、落ち着いた雰囲気で話を聞いてくれたのと、何が何でも契約せねば!的な空気がなく、「ただ保険のことについてちょっと話しをされてみるだけでもいかかですか」という空気が店内を支配していて、心地良かったです。気になったのは、このお店は入居する前に入っていたのがコンビニだったせいか、ちょっと店内の壁が汚れていたのが気になりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの保険に関する知識が覚束無いにも関わらず、「いずれこの先、親御さんは必ずいなくなります。ですので少ない掛け金でも、この先をことを考えて、手厚い保障がある商品を選ぶのが得策ですね」という風に丁寧な薦め方なのに、大変好感が持てました。

    • 提案内容

      4.0

      提案されたのは、3つの商品で、最初に提案された商品は、月額が安かったものの、保障内容があまり良くないことや、将来、病気になったときのことを考えると、契約するのにちょっと躊躇しましたが、2つ目の商品は、月額がやや高めに設定はされているけど「これだけの保障があります」と言ったことを事細かに説明して貰えて良かったです。3つ目の商品は、月額も手頃で前の商品と比べると、やや保障内容は劣るけれど、「これだけの加入者がいます」「これがこの世代にとっては一番ベストかな、と私は思います」という風に提案してもらいました。

    • アクセス

      4.0

      お店の近くに住んでいたので、すぐにわかりました。ただ駅からちょっと遠いので、自転車か乗用車かでお店に来る方が良いかと思います。近くにはラーメン屋とパン屋とauのショップがあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      待ち時間は殆どありませんでした。普段から空いていたので、気にはなっていましたが、対応はしっかりしていました。ちゃんとお茶(コーヒー)を用意してくれて好感が持てました。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢22歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、生命保険、医療保険
    相談のきっかけ出産、結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      保険についての知識が全く無かったので、まず何の保険に入るか決める所からだったのですが、必要性を細かく教えて頂いて加入しました。子供が2人いるので万が一の場合にはこのくらいは必要等具体的に説明して頂いたのでとても分かりやすかったです。最終的にオススメして頂いた中から自分で決めましたが将来への貯金感覚でもありとても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      子供を連れて行ったのですがキッズスペースもあり助かりました。トイレも綺麗で子供のオムツ替えもしやすくとても親切だと感じました。

    • スタッフの接客

      5.0

      とても丁寧に答えて下さいました。なかなか難しく理解しづらい場面もありましたが、紙に書いて分かるまで説明してくれました。

    • 提案内容

      5.0

      特に高い物をすすめるわけでもなく、年収や月々払えそうな額を聞いて下さりその範囲で提案してくれました。学資保険は提案して下さった額より少し低くしたいと相談した所、それなら別の保険の方がと新しい保険と比較して頂き、結果新しい保険の方に加入しました。

    • アクセス

      5.0

      比較的大きい道沿いなので分かりやすいです。ショッピングモールが近くにあるので帰り道等で寄りやすいと感じました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約をして行ったので待ち時間はありませんでした。日曜日だったので次々にお客様は来られてました。

  • 2018年4月12日 掲載

    ティルトさん

    • 年齢42歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、自分の病気
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      保険についてあまり知識がなかったので、最初はどのような種類があるのかわからなかったのですが、自分が疑問に思う質問をしていくことで理解ができるようになりました。こちらが分からないことを質問して答えてくれるといったやりとりでした。待たされることもほとんどなくストレスを感じずに相談できたのでよかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はきれいに整理されており、圧迫感もなくいい雰囲気でしたので、リラックスして相談にのぞむことができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらが聞きたいことを質問したのですが、考え込むようなこともなく即答といった感じですぐに答えてくれました。

    • 提案内容

      4.0

      提案された商品は私には少し高いと感じました。その後もっと安い商品を提案していただきましたが、その日はもう少し考えたいと思い帰りました。

    • アクセス

      4.0

      イオンモール姫路リバーシティという大型商業施設の近くに店舗がありますので、そこを目印に行くとよくわかりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      平日の昼間に行ったので、待たされることもなく入店と同時に相談を開始することができたのでよかったです。

  • 2018年7月30日 掲載

    ゆうきさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.4

      今回、転職を検討するにあたり、今後のライフプランを見直すために来店しました。現在加入している保険を見直そうと思ったのですが、こちらの求めるものと提案いただいた内容に少しギャップがあった気がします。提案内容を聞くだけではなく、こちらから求めていることや、これらかの将来設計などをしっかり伝える必要があると感じました。ただ、人柄や対応については満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      最初のイメージよりも明るい雰囲気で、落ち着いて相談することができました。また夫婦で来店したのですが、2人でも十分なスペースがありました。

    • スタッフの接客

      3.0

      接客については、非常に明るくハキハキと対応いただき満足しています。ただこちらから色々意見を言わないと、教えてくれないところはありました。

    • 提案内容

      2.0

      こちらが伝えた見直したい点と提案頂く内容に少しギャップがあり、売りたい商品を売っているのかなという印象を抱いてしまいました。

    • アクセス

      4.0

      車で来店だったので、アクセスは問題ありませんでした。また近くにリバーシティーもあり、普段よく通る道でもあったので、分かりやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめ予約をして来店したため、待ち時間はありませんでした。他のお客さんも1組だけでゆっくり落ち着いて相談できました。

  • 2019年4月26日 掲載

    ありさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2019年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      保険についてあまり知識がない状態で向かいましたがよさんにあったものを提案していただけました。分からない所について質問も、しましたが知識がないので質問出来る範囲も限られてるのでもう少し説明をして欲しかったなと思いました。 また担当の方が発言が安定せず本当に大丈夫か不安になったので、初めの時に他の人に相談も可能と言われていたので最終契約の前に1度他の方に話を聞きたいと伝えたら嫌な顔をされながら他の方の、予約を取ってもらった感じでした。嫌な顔するくらいなら元々そんなシステムやめたら良いなと思った反面無ければ契約しなかったと思います

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく広かったのでベビーカー連れでも入りやすかったです。キッズスペースの横にベビーベットはありましたがいつ掃除されてるか不明なのともし動かせても説明している横に置くのは狭いしかと言って位置的に見えにくいので利用はしませんでした。横との間はバリケードはありつつ内容が丸聞こえなのでもう少しプライバシーに配慮して欲しいなと感じました

    • スタッフの接客

      2.0

      担当の方が火災保険に不慣れなのかあまり、内容の説明時も安定せず本当に大丈夫か不安になりました。そのため他の方に説明をと頼むと嫌な顔されたのでそこはどうかなとおもいました。

    • 提案内容

      4.0

      予算にはあった内容でした。マンションのためある程度要らないものも言ってはくれるもののどこか濁したような感じでした。他の方や知り合いの保険屋に相談した所良い内容と分かったので契約しました。無理に高いメーカーや内容を勧められることは無かったです

    • アクセス

      4.0

      角地で駐車スペースが広く車でのアクセスはとてもしやすかったです。元々よく通る道なので特に迷うことは無かったですが反対車線(右折)からはアクセスしにくいのではないかと感じました

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約をしていたのではじめての来店時から待ち時間は無く来店出来ました。その後の来店時も特に待ち時間は無く来店できたので良かったです。飲み物を出してはくれましたが少しぬるかったりしてお湯を沸かし直したりはしてないのが伝わりました

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