ほけんの窓口 近鉄生駒店

店内は清潔感があり、パンフレットなども整理整頓されていてとりやすく並べられていました。各社のものをわかりやすく陳列されていました。

こちらの質問や意向を丁寧に聞き取り汲み取ってくださったのがありがたかったです。ご自分の知識に間違いがないかを念のため確認もしていただき安心して相談ができました。

内容と価格の費用対効果が高いものをご提案していただいたので、改めて見直しができました。掛け捨ての医療保険もコストパフォーマンスの良い商品をご提案頂きました。

近鉄生駒駅に直結した百貨店なので、電車やバスでもとても行きやすいと思います。車の人も大きな駐車場があります。

平日の午前中に伺ったので、私が到着した時はとても空いていて静かでした。待ち時間はなくスムーズに相談に入らせてもらいました。

とても話しやすい雰囲気で、相談に集中出来ました。通路からすぐのカウンターなので、気楽に入りやすいですが、客の背中近くを他人が行き来する状況が苦手な人もいるかもしれません。百貨店内のざわざわした環境なので、話している内容が通行人に筒抜けということもなく、私は気になりませんでした。幼児連れでしたが、子だくさんで子どもの面倒を見るのに慣れている女性スタッフの方が、長い相談時間にも関わらず、離れた所で、ずっと相手をしていてくれました。

接客は充分なレベルだと思います。説明を聞いて、普通に｢なるほど｣と思えたので、分かりやすさは問題ないと思います。知識量は、素人の私には判断が出来ませんが、んっ?と思うような場面はなかったので、合格点なのだと思います。

こちらのニーズを的確に汲み取って、それを形にしてもらえたので満足です。１つ、CMなどで知名度のある商品なのに、取り扱いが無いために相談できなかったものがありました。

乗り換え主要駅・急行停車駅である生駒駅の駅前で、駅から直結しています。雨にも濡れません。百貨店の中なので、フロアガイドを見れば、すぐにたどり着けます。

予約制なので、待ち時間はなく、予約時間に他のお客さんは誰もいなかったので、混雑も一切なしでした。ネット予約時に、日付ごと・時間帯ごとの空き状況が一覧で見れるようになっていました。

初めは相談する気がなく、店舗前のリーフレットをみていただけだったのですが、スタッフさんが出てきてお声がけして下さり相談することになりました。毎回飲み物が出てきました。

手書きで資料を作成してくださり、こちらの知識量を確認するため問題形式にしてみたり、内容把握に関しても何度も確認してもらえて特に無知な私にとっては助かりましたし問題ありませんでした。

3回ほど内容を組みなおして貰いました。オプションの付加や不要など1から説明して貰ったので時間はかかりましたが、最終的には納得のいく提案をいただけました。生命保険と医療保険の2つで5000円程度におさめてもらいました。

駅隣の百貨店内にあるので迷う等はありません。駅からも直結でアクセスはかなり良いです。ただ、上の階にあるので通りすがりにはなりません。

相談の最後に次の来店日時を決めます。何度かこちらの都合で変更してもらいましたが難なく対応いただけました。特に気にしていませんが、一度、先方の勘違いで時間を間違えられました。

上の階だったので静かな雰囲気でした。向かいが本屋さんなのでお客さんはちらほらいましたがうるさく話す人もいなく、相談に集中できました。

何も知らないわたしに教えるのは大変だったと思いますが嫌な顔をせず、気さくな感じで対応してくださいました。中年の方だったので知識は豊富だったと思います。

３社紹介してもらいました。私の「ほかの方はどうされていますか?」の質問にたくさん実例をだしてくださってとても分かりやすかったです。かなり迷っていたので、おススメはこれですよ！と言ってもらったりして助かりました。決して押し付けではなかったです。

車で行くと駐車料金がかかる場合があります。ただ、駅の改札を出てほんとすぐなので迷うことはないと思います。

一応混んでいたらと思い電話で予約をしてから行ったので待ち時間ありませんでした。当日は平日の午後３時くらいでした。ほかのお客さんも数人いましたがスムーズに流れている感じでした。

百貨店なのでもともと静かです。よくモールの中にある保険の窓口よりゆっくりできるのではないでしょうか。

説明が丁寧なのでほとんどお任せになっていましたが、加入した現在本当に満足しています。さすがだなと思いました。

非常に貯蓄性の高い商品をおすすめされました。数十年後の年金がいくらもらえるかわからないので安心できています、

駅おりて一分もかかりません。百貨店の中なので非常に便利な立地です。電車でも車で来ても傘の必要ありません。

駅に近く、非常に便利なため人気があるのか非常に混雑していました。予約が必要な場面が多かったように思えます。

綺麗な店舗で相談していても隣のお客さんの声が聞こえるとかもなかったので、自分の話しに集中出来ました。 子供を連れていたのですが手の空いているスタッフの方が見ていてくれたので非常に助かりました。

わからないことには丁寧に教えてもらい、質問をしなくても捕捉説明があったので非常に丁寧で分かりやすかったです。他の保険の話しとかを聞いてもスラスラ教えてもらえたので知識はあると思います。

必要なものを全てつけると金額が膨れるので必要なものをピックアップした上で予算内に収まるように必要度合いの低いものから省いてくれたので何が一番必要かとかもう少し余裕が出来たらこれもつけようかとか後々のことまで考えてもらい非常に分かりやすかったです。

近鉄生駒駅の近くなので立地がよくすぐ場所はわかりました、ただ駅前なので駐車場が高いところばかりで提携している駐車場はあるのですが裏道のちょっとわかりにくい場所でした。

電話で予約していたので初期対応までスムーズでした。 回りにも数名来店されてましたがそこまで混雑してるような感じではありませんでした。